ビジネス文書研修　～議事録の書き方編（１日間）

0018ビジネス文書研修　～議事録の書き方編（１日間）
11/09/13 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

受講者の評価

お申し込み･受講方法

講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

実務レベルですぐに使える議事録の書き方を学ぶことができます。

1. ビジネス文書の基本と議事録の書き方を同時に学びます。

2. 議事録に書くべき内容、形式を具体的に研修の中で解説いたします。

3. 実習では文書要約で文書の基本構造を学び、会議風景をビデオで見て議事録を作成し、その書き方を体得します。

ビジネス文書研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：1日間）
	内容	手法
	ビジネス文書とは～基礎知識ビジネス文書の種類　①社内文書と社外文書　②コミュニケーションツール（媒体）の特性　　～紙、Eメール、ファックスビジネス文書の作成の基本文書作成5つのポイント ①主語と述語は明確か？ ②文の長さ～1文は40～50字程度 ③具体的な内容は入っているか～日時、数量、金額、固有名詞 ④結論が先に書かれているか？ ⑤業務知識は充分か～文書作成者の立場は明確か？	講義
	文書作成の基本～文書作成５つのポイント社内文書と社外文書作成の基本Ｅ-mail作成の基本	講義
	議事録の書き方のポイント議事録の構成議事録作成のポイント　①会議の話をまとめる　～メモを作る【ワーク】　②意味の通る文章にしていく	講義ワーク
	議事録の具体的な書き方表題～文書の概要が一目で伝わるように具体的に議事録の形式～日時、場所、主席者、次回会議日程、所見の書き方要旨の書き方～重要な内容を３つ程度でまとめる詳細内容～本文のポイント　①本文の形式～「見出し」→「小見出し」→「説明文」の関係を知る　②内容に関する注意点　　～欠落がないこと、内容に誤認がないこと、同じ内容はまとめて書く、希望的観測は厳禁、日付、金額など数字に注意、合理的な内容を書く ③文書化テクニック　～必要充分な量で簡潔に書く～話し言葉から書き言葉への変換、不要部のカット、補記のしかた　④その他のポイント　～宛先、記名と押印、項番のつけ方、添付資料　他議事録の全体的な「見栄え」に注意する完成後のチェック～「声に出して読む」	講義
	演習文章の要約　～文書の構造知る ①社内文書例を使い、「２００字以内での要約」の練習　～「要点は何か」素早く確実に掴む練習 ②出来上がった文章を７つのポイントによって評価　～文章の骨格を体感し、良いビジネス文書ができるプロセスを学んでいただきます。　ビデオを見て、議事録作成演習（内容は各種ございます）	ワーク

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

受講者の評価

実施

2011年 6月

業種

サービス業（その他）

実施対象

6名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

切りの良い構成と、６W４Ｈなどのフレームワークは有用だと感じました。テキストも、今後参考にしながら実務で活用できると思います。
初めて講座に参加させていただきました。少人数で、とても丁寧な説明と実習内容で有意義な時間を過ごさせていただきました。
講師が、とても感じ良く、良かったです。
ほかの人の文章を読むことで、勉強になりました。

実施

2011年 4月

業種

ＩＴ系企業

実施対象

15名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

文書に関して、学生時代はほとんど気を配れていなかった。自分が書く文書の見直しを忘れないようにして、（研修を）仕事の中で生かしたい。
毎日の新聞要約に学んだことを生かそうと思いました。また、インタビューをした際にとったメモをもとに、議事録を作成するときの参考にしようと思います。これから作成するであろうさまざまなビジネス文書について学ぶことができ、有意義な研修でした。
今回の研修を受けて、報告書等のビジネス文書の書き方を学ぶことができました。残りは演習を行い、さらに理解を深めます。

実施

2011年 4月

業種

各種団体

実施対象

25名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96.0%

講師：大変良かった・良かった

96.0%

参加者の声