ビジネス文書研修~実績と受講者の声

ビジネス文書研修~実績と受講者の声

16/08/30 更新


評価

内容:大変理解できた・理解できた
95.2 %
講師:大変良かった・良かった
94.8 %

受講者の声

    実施、実施対象
    2016年 11月     11名
    業種
    製薬
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 所属のかたがたとライティングについてどのように議論すべきかポイントが分かったように思います。特に接し方について参考になりました。
    • 一つ一つの講義内容が納得できるものであった。また、通常業務で見過ごしている悪いところを指摘してもらえた。
    • 相手の気持ちを考えて、指導していきたいと思います。
    • 普段目にしている文書を題材として添削したのでよかった。
    • 講師によるインプットはもちろんですが、同じ部の管理職の中で、意識を共有できた点が良かったです。
    • レビュアーとしての自分のスキル、観点について、見直しが出来る良い機会となった。また、他の出席者の考えも聞け、同じ視点であることで安心感が得られた。

    実施、実施対象
    2017年 4月     18名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    88.9%
    参加者の声
    • 敬語はアルバイトなどで少しは慣れているから大丈夫だろうと勝手に思っていたが、社会人としてはまったく通じないレベルだったということがショックだった。1日を通して本当に社会人としてもっと自覚を持って挑まないといけないと感じた。一つ一つしっかり身につけていきたい。
    • これからお客様や目上の方と関わることが多くなるので、そういったときに失礼のないように今日学んだことをいかしたいです。
    • 今回学んだ言葉遣いや言い回しなどを実際の報告書作成で活かしたい。

    実施、実施対象
    2017年 5月     5名
    業種
    商工会
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 普段の業務で使う文書がたくさんあり、とても勉強になりました。小さな質問にも丁寧に答えていただき、ありがとうございました。
    • 文例などが多く載っていたので、読み込んで早く書けるようにしたいです。
    • ビジネス文書について初めて知ることばかりだったので、それを詳しく教えていただけた。

    実施、実施対象
    2017年 4月     26名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ユーモアに溢れるトークと数多くの例によって、長時間であったが集中して取り組むことができた。実際に練習する時間がたくさん設けてあり、とても練習になった。メールに関しては、相手先に残るということで会社の代表としての意識を忘れるな、という教えがとても印象に残っており、今後意識したいと思う。
    • このようなビジネス文書に関しては、全く知識・スキルがない状況だったので大変意義深い研修でした。講師の方はわかりやすく、楽しく書き方について教えてくださったので非常に充実感がある研修となりました。読み手目線を心がけて文章を作成したいと思います。
    • 講義と演習問題を繰り返すことで理解が深まりました。資料にはビジネスで使われている表現が多くあり、分かりやすかったです。

    実施、実施対象
    2016年 10月     30名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 読み手の立場に立って考えると、自然と不要な分が分かり、今までの文章でだらだら書いてしまっていたことを反省しました。
    • 1日があっという間に過ぎました。グループワークの時間が多くてとても充実しました。
    • くだけた雰囲気の研修で楽しかった。内容は実用的なことばかりなので、早速、復習も兼ねて実務に活かしたいと思う。分かりやすく、また集中力の切れることなく受けられる研修だった。
    • 実践的な内容で、非常に楽しみながら学ぶことができたと思います。前例や慣習ではなく、きちんとしたルールに基づいて文書が作成できなければ、まだまだ職員として半人前であると実感しました。引き続き応用編を開催してもらえたら、と思いました。
    • 講師の話術(?)とチーム単位になったことで周りと話しやすい良い雰囲気の中で受講することができました。文章1つでも奥が深いと感じました。

    実施、実施対象
    2016年 1月     11名
    業種
    情報通信・ITサービス
    参加者の声
    • 財務諸表から提案先の現次を推測していく考え方については全く持っていなかった為、非常に参考になりました。
    • 一見直接結びつかなそうな、財務諸表と提案書の関連は新鮮な感心を与えてくれました。
    • 余談で話していただいたことは、本の話など勉強になりました。
    • 財務関係は、自分の苦手な分野であるため勉強する良い機会でした。
    • 提案時のポイントとして参考にしていきます。

    実施、実施対象
    2016年 12月     17名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    94.1%
    参加者の声
    • 研修時間があっという間に過ぎてしまった。楽しく学ぶことができました。ありがとうございます。手書きの良さを感じたので全てではないにしろ、一部でも手書きにしたいと思う。もっと色々な話を聞いてみたい。
    • 制度周知のためのチラシ等を作る機会があるのでその際に見直して活用したいと思います。非常に勉強になりました。ありがとうございます。
    • 講師の方の話し方が面白く、飽きずに研修に集中することが出来た。イベント主催系の業務についているので、さっそく次のイベントから今日覚えた内容の宣伝物を作っていきたい。まで数多くの研修を受けたが、本日の研修が一番面白く、身になった。

    実施、実施対象
    2016年 12月     23名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 理解してもらってこそ初めてチラシの意義があると思いますので、押さえるべき“ツボ”を押さえ適切な情報提供ができるように活かしていきたいと思います。
    • 1日で行うには時間が足りないのかなとも思いましたが、限られた時間でアイデアを出し合い、まとめるという作業は良い訓練になりました。
    • チラシのレイアウト、デザインばかり重視していましたが、その内容、ターゲット等根本的な部分もしっかり吟味しながらバランスよく作ってみたいと思いました。
    • チラシを作成する上で何が必要か学べた。グループワークが多く、他部署の人とコミュニケーションがとれた。講師が盛り上げてくれたため、全くたいくつにならなかった。
    • 伝え方、伝わり方など本当に人それぞれでその人にあった伝え方、主旨をはっきりさせるなど、色々工夫が必要だと思った。手書きでの良さ、印刷したものに一言そえるたけでもちがうとわかったので少しの気くばりが大切だと思った。

    実施、実施対象
    2016年 2月     6名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • メールの重要なポイントがとても参考になりました。自身の間違っているところを気を付けて、これからは正しいメールを書きたいと思います。
    • 分かりやすい内容で確認できた事が多かったので良かったです。ありがとうございました。
    • 日本語の使い方など、とても参考になりました。これからの業務に活かしたいと思います。

    実施、実施対象
    2016年 9月     8名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 知っている部分もあり、新たな知識となった部分もあり、非常におもしろかったです。振り返りを行いさらに理解を深めます。
    • 提案書に関する研修を受けた事がなかったが基本から教えていただいて勉強になりました。
    • 図解の内容は特に顧客説明資料でも使えると思ったので、すぐにでも実践してみようと思います。

    実施、実施対象
    2016年 3月     22名
    業種
    製造業(日用品)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    81.8%
    講師:大変良かった・良かった
    95.5%
    参加者の声
    • 企画書の書き方よりもロジカルに考えること、潜在意識部分を含めたゴールを見定めることが何よりも大切なことだと思いました。
    • 本日の研修で企画書を作成するときは何が目的なのかを明確にすることが大切だということが分かったので、これから企画書を作成するときなどは相手と自分のゴールをしっかり組み込んで作成していきます。
    • 普段は一緒に働くことの少ないメンバーでチームを組めたのが新鮮でよかった。チームでプロジェクトを推進する上でも今日のチームでのワークを参考に進めていきます。

    実施、実施対象
    2016年 12月     13名
    業種
    研究所
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 普段あまり意識したことがない図の見せ方が理解できた。
    • 漠然と使用していたグラフやフォントをもっと効果的に使っていきたい。
    • 資料の重要性について理解したのでこれからどんどん使っていきたい。
    • 図解の技術などを体系的に学べたのがよかった。
    • コンパクトにまとまっていたのがよかった。

    実施、実施対象
    2017年 8月     17名
    業種
    製薬
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 要点を学ぶことができて良かったです。今後、今回のポイントを頭において、文書作成に取り組みたいと思います。
    • 上司に報告するときは、「結論を先に」、「200文字以内」で説明することを実践したい。
    • 演習が多く手を動かしながら内容を身につけることができ良かったです。一文が長くなってしまう傾向があるため、40~50字以内を意識して日々のメール作成やドキュメント作成において分りやすい文章作成を目指したい。

    実施、実施対象
    2017年 5月     39名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.4%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 「わかりやすく話したい」の具体的イメージがもてた。人それぞれそのイメージは違うが、共通のイメージが持てたように思う。
    • 業務における報告文書を簡潔にする。主張、主語、主題を意識します。
    • ロジックツリーを常に頭の中でイメージするクセをつける。それをもとに説明することをしたい。

    実施、実施対象
    2017年 2月     21名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.5%
    講師:大変良かった・良かった
    90.5%
    参加者の声
    • レポート作成の際にはピラミッド構造を思い出し、他人にわかりやすいレポートを作っていきたいです。
    • これまで頭にあった自分の欠点をより明確にできたので今後は意識して正していきたい。
    • ビジネス文書作成の基本8項目は常に自らの文章のチェック項目としたいと思います。
    • 普段なかなか意識していないポイントを気付くことが出来ました。
    • 資料が理解しやすく、例題の難易度もちょうど良かった。

    実施、実施対象
    2017年 6月     50名
    業種
    中央官庁・国家機関
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.0%
    講師:大変良かった・良かった
    92.0%
    参加者の声
    • 文章を書いたりまとめたりすることが苦手なため、今回の研修は参考になりました。
    • 実践する時間があったことで、自己の文章を見直すことができ、良かったと思います。
    • 日々のメモ取り、報告書作成に活かしていきたい。実行と継続を常に頭に入れ取り組みます。

    実施、実施対象
    2017年 3月     35名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.4%
    講師:大変良かった・良かった
    91.4%
    参加者の声
    • 今後は議事録作成時の配置、配列、言葉を考えながら実施していく。
    • 議事録・報告書等、提出書類を読み易く簡潔に書きたい。
    • 作業後の議事録及び報告書の作成時に、今回学んだ事を取り入れたい。

    実施、実施対象
    2016年 9月     77名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.8%
    講師:大変良かった・良かった
    97.4%
    参加者の声
    • 日頃の話の要約とか、文章等の書き方について、あらためて何を先に優先するか確認できた。ありがとうございました。
    • 講師の方の大きな声での説明、きれいな字での板書、具体例を用いている等、受講していてとても理解しやすかったです。
    • これから報告をする際は、端的に事実を伝えるよう研修をふまえて伝えたい。
    • 上司だけでなく部下とのコミュニケーションの機会においても活用したい。
    • 上司に報告する時に優先順位を考え、余分なことは省くよう心がけようと思った。

    実施、実施対象
    2016年 2月     24名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 新商品の販売用資料作成にすぐにでも活かしたいと思います。特にPREP法構造化に注意します。
    • 普段の業務では気づかないことを確認することができました。丁寧で分かりやすかったです。
    • わかりやすい説明でした。資料以外の補足も多めでよかったです。演習中に声かけして下さるのも好印象でした。他人の考え方を聞けるのも良い機会となりました。

    実施、実施対象
    2014年 10月     34名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    88.2%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 昔から国語の文章読解・要約が得意でなかった私にはなかなか難しいテーマでしたが、お話がとても分かりやすく、楽しんで学ぶことが出来たので良かったです。これからは事務量も増えてくると思うので、今回のことを活かせるように頑張ります。ありがとうございました。
    • 数値・固有名詞・あった方が良いこと、レイアウトも重要であるということ、等色々と難しかったです。もっと勉強しなければいけないと感じました。

    実施、実施対象
    2013年 3月     21名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.2%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 文書を作成する際のポイントを知ることができました。結論―理由、その結論に至る流れを考えて、分かりやすい文章を書けるように練習していきたいと思います。ありがとうございました。
    • 「論理的」=「わかりやすく簡潔に」ということで普段から意識はしているつもりでしたが、講義を受け、「自分の考えで良かった」部分と「そういうことか」と新たに学べた部分がありました。アイスブレイク=雰囲気づくりもとても勉強になりました。
    • 文章の書き方というよりも、論理的な思考の組み立て方について、図解やグループワークを通じて、理解を深めることができ、大変有意義な時間となりました。結論・理由・論拠の正確性を心掛け、仕事に活かしたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 1月     24名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.7%
    講師:大変良かった・良かった
    91.7%
    参加者の声
    • グループワークが多く、論理立てて説明することの難しさを体験できたので良かったです。
    • ロジカルシンキングのノウハウを学ぶことができました。
    • とても充実した時間でした。ロジカルシンキングを普段から使うことで、論点を明確化していけたらと思います。

    実施、実施対象
    2012年 12月     8名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今回は考えたことをアウトプットすることに注力していたので、メンバー間で様々なディスカッションをすることができ、有益な研修となりました。今後もこのように意見を交わす研修を受けてみたいです。
    • グループで考え、アウトプットする研修だったので、大変な要素もありましたが楽しく受講することができました。
    • 非常に有益な研修となった。研修の時間の大半が演習であり、他者の意見を数多く聞くことができた。自らでは気付かない意見も多くあり、とても面白かった。

    実施、実施対象
    2013年 4月     28名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • こちらのつたない意見にも、真摯に耳を傾けて下さり、講師のお人柄に感銘をうけました。本当にありがとうございました。
    • 論理的文章の書き方はこれまでも習うことがありましたが、その多くはつまらないものでした。しかし今日の講義はとても面白かったです。面白いだけでなくわかりやすかったので、とても勉強になりました。
    • 集中しやすいような時間配分で、かつ適切な量の情報であったので良かったです。話をわかりやすく聞きやすかったので、1日充実した研修を受けることができました。

    実施、実施対象
    2013年 4月     50名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    98.0%
    講師:大変良かった・良かった
    96.0%
    参加者の声
    • ビジネスにおける文章は今までとは違い、論理的でなければならなく、上手く書くことが出来ませんでした。今後、何度も練習し、ビジネスで通用する文章を書きたいです。
    • 考えるのは難しかったですが、グループでまとめたり、話し合ったり、楽しかったです。一人でやると、正しいのか不安になるので、常に正解が欲しいです。
    • 演習が非常に充実しており、大変短い時間に感じました。大学で作成していた文章との違いに戸惑うことが多々ありましたが、この研修を受けて、今後意識を待ちながら文章を書くことができると思います。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2012年 11月     28名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今後の業務の中で役立ちそうな情報が多々あり、有意義な研修であった。少し難しい点もあったが、これから経験する中でしっかり理解し、実践できるようにしたい。
    • 本日は丸一日しっかり文章作成について教えていただきました。たくさん知識を学ぶことができ、また多くの演習をすることで文章作成に対する抵抗が軽減しました。これからは簡潔な文章を心掛けて正しく事務ができるようにします。

    実施、実施対象
    2015年 10月     28名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 何気なくやっていた事が、わかりやすい伝え方であったり逆に伝わりにくかった事が確認できた。
    • 資料は見やすくまとめられていて、講師の方のお話もとても聞きやすく集中して研修を受けることが出来た。

    実施、実施対象
    2015年 2月     7名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分が苦手としていた文章要約について学べたことが一番良かったです。今後、文章を作成する上でとても参考となる研修でした。有難うございました。
    • 情報の整理の重要性を感じました。読み手に分かりやすい文章を心がけたいと思います。
    • 大変有意義な時間でした。今日学んだことを実務で生かしていきたいと思いました。機会があれば、また受講したいと思います。

    実施、実施対象
    2015年 2月     16名
    業種
    製造業(日用品)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 内容の濃い研修で非常に勉強になった。日頃がメールの送受信が多いので細かく気になっている問題が解決できた。一方では社内外に対する案内文は出す機会が少なかったため、1から勉強させていただきました。課題も多く見つかったので今後の業務に役立てます。
    • 今更聞けない事がわかり、知っていたつもりでいたメールを修正できたので有益でした。業務に活かせる例題が用意されていたのが良かったと思います。

    実施、実施対象
    2014年 5月     7名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 普段仕事でメールを送る機会が多いため今回改めて文章作成や言葉遣いを見直すことができ、とても勉強になりました。今日の研修内容を身に付けられるよう努力したいと思います。
    • まさに現在困っていた事を学習する事ができ、非常に参考になりました。型を意識しながら業務に役立てたいと思います。
    • 設問を通して、多面的な事実への対応に対して一定のパターンが理論的に理解できました。とても判り易く良い研修となりました。これを生かし、現状改善致します。

    実施、実施対象
    2013年 4月     31名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    96.8%
    参加者の声
    • 難しい内容も、こちらのレベルに合わせて教えていただいて、わかりやすかったです。
    • 「コミュニケーション」を皆で考えて、はっきりと1つの答えが無いものを考えることの難しさ、他の楽しさを知ることができました。
    • あたり前と思い、見過ごしていた至らない点を発見することができ、初任地に赴くあたり、貴重なチャンスを与えていただきました。

    実施、実施対象
    2014年 7月     23名
    業種
    社会福祉法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.3%
    講師:大変良かった・良かった
    95.7%
    参加者の声
    • 常にアンテナを高くし、情報を取り入れていこうと思います。とても参考になりました。これからの仕事に生かしていきたいです。ありがとうございました。
    • 職場でパンフレットや募集案内を作成する際に今日の講義はとても役に立ちました。キャッチコピー・色の使い方・写真・レイアウト等自分が勝手に思い込んで作成している所があったので、今後の参考にさせてもらいたいと思います。ありがとうございました。
    • 実戦で役立つ内容でした。また知っているようで知らないこともたくさんありました。チラシ、広報紙を作成していく上で注意していきたい。また職場に持ち帰り、今日の内容を報告したいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 7月     42名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.6%
    講師:大変良かった・良かった
    88.1%
    参加者の声
    • 今後のお客様との応対について、今日の研修内容を反映させてクレーム防止に役立てたいと思います。ありがとうございました。
    • クレームを対応することは、難しいことだなとあらためて思いました。部分謝罪の言葉を増して、対応していきたいと思います。ありがとうございました。
    • 講師の方の声や間の取り方。声のトーン、等々とても良かったです。内容もわかりやすくて、良かったです。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2013年 3月     8名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日本語は特に多種な表現、言い回しがあり、使用する場面に応じた適切な選択が難しいと考えております。また機会がありましたら、ご指導お願いいたします。
    • 文書の書き方、お詫びの方法など、今まで分からないまま対応を行っておりましたが、今日の研修で不明点が解消され、大変満足しております。ありがとうございました。
    • 説明が明確で大変ためになりました。他の研修もぜひ受けてみたいと思いました。長時間、ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2012年 12月     12名
    業種
    化学・素材
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 勉強不足がよく分かりました。新聞、本を読むことを習慣づけ、訓練をしていきたいと思います。
    • クレーム対応に関わらず、一定のひな形を元に考えることが基本と感じた。その上で、マニュアル通りにならず、相手との関係など、感受性を持って文書のアレンジを行うことが重要だと認識した。
    • 短時間で非常に分かりやすく講義をして頂きました。自分自身では気づかないことも気づくことができました。今後の業務に活用して頂きたいです。

    実施、実施対象
    2016年 2月     17名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 改めて言葉の使い方や表現に難しい部分や分からないことなど考えを巡らすことができました。
    • 当社のテンプレートを例に使っていただくことで問題意識を強めることができた。早急な取り組みに拍車がかかればいいなと思う。
    • ビジネスとしてのメールはどうあるべきかということを学べました。ワークを多く取り入れてメリハリがあり良かったです。

    実施、実施対象
    2015年 10月     35名
    業種
    中央官庁・国家機関
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    97.1%
    参加者の声
    • 非常に分かりやすい説明で、これまでに聞いてきたクレーム対応研修とは全く違った切り口の講義で気づかされる点も多く、今後役立てていきたいと思います。
    • まずはお詫びから始まり、相手の気持ちに共感するところからが一番大事だと思った。
    • 対話形式で進めていただいたので質問もしやすく、よく理解できた。

    実施、実施対象
    2016年 4月     51名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    98.0%
    講師:大変良かった・良かった
    98.0%
    参加者の声
    • 文章を作ることはわりと得意だったので、学ぶことはあまりないかなと考えていたのですが、いざ文書を作ってみると出来ない事が多く驚きました。特に大切な情報をピックアップして見やすくまとめることが苦手だと気付けたので、改善のため意識していきたいです。
    • 本人の文章だけでなく、同じグループ内や全体で、他の人が書いた文章を読む事が出来た事が自分の成長に繋がったと思います。
    • ビジネス文書につきましては今後業務を行う上で切っても切り離せないものなので、書くスピード・内容がより良くなるよう常に考え、業務を円滑に進める一つのツールに出来るように活かしていきます。

    実施、実施対象
    2016年 2月     6名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • メールの重要なポイントがとても参考になりました。自身の間違っているところを気を付けて、これからは正しいメールを書きたいと思います。
    • 分かりやすい内容で確認できた事が多かったので良かったです。
    • Eメールの事をよく理解できました。今日習ったことが役に立つと思います。
    • タイトルに用件の内容を入れて、相手が内容を把握しやすいメールを書きます。
    • 日本語の使い方など、とても参考になりました。ありがとうございます。これからの業務に活かしたいと思います。

    実施、実施対象
    2012年 9月     3名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 課題を解決するにあたって、顧客とのリレーションシップを意識する。提案を担当が受け入れても、上司及び予算で採用されない事の無いように取り組みたい。
    • 提案書の作成について、体系立てて理解することができました。今後の営業活動に活用したいと思います。

    実施、実施対象
    2010年 6月     23名
    業種
    大学・学校法人・高校
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.7%
    参加者の声
    • 提案書の書き方研修はシステム分析の手法と似たところがあり、相手を見誤らないよう、誰が幸せになるのか?を良く考えて作成していきたいと思います。あれもこれもという総花主義とならないよう気をつけていきたいと思います。
    • 経験に基づいた話がとても興味深く、実例としてもとてもわかりやすかったです。最後のまとめで箇条書きで3点挙げる「個人授業」忘れないうちに振りかえることで研修のポイントが頭に残ることになるので、効果的であると実感しました。
    • この研修に参加するのはどうしようか迷いに迷って申し込みました。「提案書の書き方研修」とはどんなに難しくて堅苦しく、実践もするのだろうか?と不安に思ったからです。しかし講師の方も明るくユーモアがあり、参加して良かったと思いました。何より「提案書の書き方」の基本的なルールがわかり、仕事を始め、色々な場面で活用できそうな気がします。

    実施、実施対象
    2013年 7月     23名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.3%
    講師:大変良かった・良かった
    87.0%
    参加者の声
    • 提案書を作成することが少ないですが、今回の研修の内容は通常業務で活用できる部分が多く、勉強になりました。
    • 今回の研修を通じて自分の得意不得意部分について再認識できた。不得意部分に対しての改善方法等を聞けたので、今後活動に活かしていきたい。研修自体はペース配分、実施内容ともに満足いく内容でした。

    実施、実施対象
    2010年 11月     25名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    88.0%
    参加者の声
    • 開発経験がないため、ソリューション提案を自信もって実施する能力を向上できたと思います。
    • 研修後にヒアリングシートというアウトプットを頂けるのは非常にありがたいです。
    • わかりやすく、現実的な研修だったのでとても良かった。また、他事業部との交流も出来て良かった。

    実施、実施対象
    2009年 7月     24名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今回の研修は実業務の内容をもとにしたものでしたので、とてもわかりやすく、今までのヒアリングのどこに問題があったかも理解できました。ヒアリングシートの運用が始まってからのヒアリングは、以前よりはお客様の課題について考えましたが、まだ深くは落とし込めなかったので、今後継続することにより仮説検証のブラッシュアップをしていきたいです。とても勉強になりました。
    • 研修で理解した内容を実際に活用してこそ自分の身になると思っています。教えていただいたことを実戦で活かすよう頑張ります。とても分かりやすく丁寧に教えていただき、ありがとうございました。
    • 今までぼんやりとやらなくてはいけないと思っていた、「仮説」「検証」について、今回の研修を通じてなぜやらなくてはならないのか、どのようにやるべきなのかを学びよく理解することが出来ました。
    • 今回の研修内容は大変参考になり、営業力を高めるうえで、勉強になった事が多々ありました。今後の営業をブラッシュアップできると思います。
    • 同じオフィス内でも、あまり接点のない方と意見交換することができ、多くの発見がありました。最後に発表した目標を実行して、良い提案ができるよう頑張りたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 6月     29名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 私は今まで、物事を論理的に考えることはあまりありませんでした。物事にはそれぞれ根拠、結果があることはとても勉強になり、今後の人生の考え方が変わる研修でした。
    • とても楽しく学ばせていただきました。この考え方ができるのとできないとでは、仕事をする上で相当な差になると思います。今日学んだことは復習をし、自分の力にしていきます。また、個人の考え、グループの考えなど実際に考えることで理解が深まりました。

    実施、実施対象
    2013年 4月     26名
    業種
    建設
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.2%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業をする上でロジカルな考えは非常に効果的だと強く実感しました。順序を追った説明や実際に発表するなどロジカルシンキングのことを理解することができました。ありがとうございました。
    • とてもわかりやすい説明で、クレームなど自分達で考えながら受けることで、ただ話を聞くだけというよりも、身に染みこんできやすかったです。

    実施、実施対象
    2013年 1月     31名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.8%
    講師:大変良かった・良かった
    96.8%
    参加者の声
    • メールで普段使用していることを、手書きで行うことはとても難しく大変だった。しかし、有意義な研修でした。
    • 短い時間で中身のある、現実的な講義でした。
    • 基本的な文書作成(メール等)を学ぶ上で有益でありました。

    実施、実施対象
    2015年 5月     11名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今日はとても楽しく勉強することができました。教え方も上手で分かりやすかったです。文書の書き方は自分にとっては難しいことだと思っていましたが、今日の講義でできるようになったと思います。
    • 普段意識していなかった点について、個別に説明をいただけて良かったです。今回の授業から今後気をつけていきたいと考えるところも多々見つかったので参考になりました。
    • 自分の知識が増えたなと強く実感しています。社会人として必要なものなので、この度このような勉強をさせていただき、本当にありがとうございました。楽しかったです。

    実施、実施対象
    2014年 4月     44名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.7%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 大変勉強になりました。途中実演やロールプレイもあり、講義に集中し続ける事が出来ました。ありがとうございました。
    • 大変有意義な内容でした。試行錯誤の連続でしたが、社会人としての自覚を持つことが出来ました。
    • 資料が分かりやすく良かったと思う。今後も使える資料なので嬉しい。演習ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2013年 5月     18名
    業種
    建設
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 文章を作るのが苦手であまりできなかったが、書き方は分かったので良かったです。
    • 文章作成についてあいまいな部分が多くあったので、今回学ぶことができて、とても良かった。
    • ビジネス文書の書き方の勉強になった。

    実施、実施対象
    2013年 4月     39名
    業種
    精密機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    92.1%
    参加者の声
    • 講師がとても分かりやすく、テンポ良く講義をして下さったので、楽しく学ぶことができた。また、発表者に対する一言一言が思いやりに満ちており、積極的に参加したくなる空気になっていた。参考にしたい。
    • 「社会人」を意識して文章を作る機会が今まであまりなかったので、とても有意義な時間となりました。また、グループでの作業が多く、自分だけではなくグループのメンバーの作成したものも見ることができ、とても勉強になりました。ありがとうございました。
    • 演習が多く、頭を使って考える時間があってよかった。事前課題もあって理解が深まった。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2014年 10月     9名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分ができていると思っていた事でも、実は少し間違っていたり考え方が偏っていることがあったので気付くことができ良かったです。また、今回は自分の課題を明確にした上で参加することが出来たので、より要点を吸収することができたと思います。ありがとうございました。
    • ご自身の経験談を交えて研修を進めて頂けたので、話を理解しやすく楽しめました。
    • 入職してから半年が経ち、少し慣れてきたころにこのような研修で再度マナーや基本知識等を学ぶことが出来て良かったです。今日学んだことを業務に活かして行きたいと思います。ありがとうございました。
    • 本日はありがとうございました。電話応対の仕方や報告の仕方等、4月に教わったことを再確認する良い機会でした。ストレス対処方法のアドバイスもありがとうございました。

    実施、実施対象
    2013年 4月     150名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.3%
    講師:大変良かった・良かった
    99.3%
    参加者の声
    • ビジネス文書として必要なポイントを演習と講義を交えながらとてもわかりやすく学ぶ事が出来ました。また金融業における有益な情報を教えて頂き、非常に有意義な時間を過ごすことが出来ました。本日は、本当にありがとうございました。
    • ビジネスマナー以外にも、営業の極意というものを教えていただき、大変ためになる研修になりました。ありがとうございました。
    • ビジネス文書というものはある程度は知っておりましたが、ここまで難解なものであるという認識はありませんでした。しかし、ある程度の型を覚えれば出来るということなので、はやめに覚えれるよう努力致します。

    実施、実施対象
    2013年 4月     29名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 無知な状態で社会に出たことを少々恥ずかしく思いました。丁寧に指導していただき、最低限のマナーを学ぶことが出来て大変満足しています。
    • 座学中心ではなく、グループディスカッションや実技、ロールプレイング等、身を持って体験することが出来て良かったです。マナーだけでなく考え方や意識などの有意義なお話を聞けて良かったです。
    • 大変参考になりました。社会人マナーを今回の講義でしっかりと身に付けることが出来ました。どんな場面でもきちんと対応できるように練習していきたいと思います。

    実施、実施対象
    2012年 12月     30名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    86.7%
    参加者の声
    • 普段あまり受けない研修なのでたのしかった。根性体育会系の会社に居る私には新鮮に感じられた。
    • 何のための、誰のためのプレゼンかを意識する事が重要だと理解しました。
    • とても分かりやすい説明でした。最後にご自身の経験談があって感動しました。

    実施、実施対象
    2012年 6月     13名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.3%
    講師:大変良かった・良かった
    92.3%
    参加者の声
    • 良いインタビューにするには、相手のことを知ることが重要だと思い知った。インタビューの前の準備で、インタビューの成否が決まってくるのだと痛感した。インタビューを受ける側の立場を体験し、受ける側がどういう質問を受けると答えやすいかを知ることができた。
    • 2日間どうもありがとうございました。今担当している仕事で、これからユーザーへのヒアリングを行うフェーズに入るので、今回の研修を受講できたのは非常に幸運だったと感じております。教えていただいたことを活かせるように頑張ります。
    • 情報を引き出し提案につなげるという点で大変勉強になりました。特に当社では「提案する」という風土があまりないため、今後は意識的に取り組みたいと感じました。講師の方は話題が豊富で、体験談もあり良かったです。

    実施、実施対象
    2011年 11月     24名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.8%
    講師:大変良かった・良かった
    87.5%
    参加者の声
    • プレゼンの仕方がよく分からなく困っていたので、今回の研修は非常にためになった。この先プレゼンをする機会が増えると思うので、活用していきたいと思う。
    • プレゼンで発表することが苦手で、なかなか克服できないと思っていましたが、今日の研修で何度も実践することで、少し慣れてきたと思います。また、評価を言ってもらえることで自信にもつながりました。
    • 様々な人の発表を見ることができて有益だった。表情、間の取り方、話すスピードが自分の課題となるため、今後は気をつけてプレゼンの場に挑みたいと思います。

    実施、実施対象
    2014年 4月     36名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.7%
    講師:大変良かった・良かった
    97.2%
    参加者の声
    • 職務経験があり、文章を今まで作成しましたが、今回改めて演習することで自分のクセが分かりました。今後に活かしていけそうです。ありがとうございました。
    • いままで自分のやり方で文書作成をしていたなと反省しました。詳しく教えていただいたので即実践できそうです。ありがとうございました。
    • 文書の書き方について分からないことが多くあったので今回はとても参考になりました。

    実施、実施対象
    2013年 1月     37名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.3%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • いろいろな演題に取り組むことができたことが普段の業務のスキルアップにつながることと思う。職場内で共有することで研修参加していない職員についても、文書作成能力の向上につながることと思う。
    • ようやくの必要性、重要性を改めて痛感した。資料を生かして今後の業務に活用したいし、職場のほかの職員にも資料を回覧したい。
    • 今回の研修では日ごろ意識していなかった内部、外部文書の構造などを改めて知る機会となりました。又、相手にわかりやすく伝えることの難しさに気づきました。この研修を職場での日常業務に活用し、「相手に伝われるような文書」を目指して行きたいと思う。

    実施、実施対象
    2017年 5月     29名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 社内向け、社外向けとビジネス文書を作成する機会があるので、相手にわかりやすく、具体的に用件を伝えられるようにする。
    • 講師の説明が分かりやすく、途中に演習もあり良かった。
    • 一般的なメールの活用の仕方や、文章の用法が学べてよかった。今後の日常業務についての改善点が見えたので、研修で学んだことを活かしていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 5月     34名
    業種
    サービス業(BtoC)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    97.1%
    参加者の声
    • ビジネス文書を学ぶことで改めて作成のルールを学ぶことができた。これからの業務に活かし、ビジネスマンとして正しい文書を作っていく。
    • 宛名の書き方、言葉のつかい方など知らないことだらけでしたが、ワークをしながら、学ぶことでとても頭に入りやすかったです。
    • ユーモアを混ぜながら話してくださったので、聞いていてとても興味を持てた。実際の体験談や聞いた話等タメになるお話が多かった。

    実施、実施対象
    2017年 2月     18名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今まであまりルールを意識することなく書いていたので、正しい形式でお客様にご案内を作成していきます。
    • 具体的な回答文があり、理解が深まった。
    • 基本的なこと、自分が正しいと思っていたことが間違っていることもあったので、今後に活かしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2016年 12月     22名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 丸一日という時間設定でしたが、テンポ良く進めてくださったのであっという間でした。資料の内容に加え、講師の経験も大変心に残りました。短時間でのグループでのメール作成は、集中して資料の内容を理解したうえで、話し合うことが求められるような実習でしたので、研修内にスキルアップできたと実感できました。
    • 今まで極力避けて来た「お詫び文」にも少し前向きに取り組めるようになってきました。さまざまな文例を参考に、また基本手順に従って少しでもお客さまのためになるような文章を作り、気持ちを伝えられるよう努力したいと思いました。
    • クレームに対するお詫びのメールや文章を作成する機会は多くはないものの、今日学んだ内容を活かし、お客さまの気持ちに寄り添った対応をしていきたいと思う。

    実施、実施対象
    2013年 6月     15名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.3%
    参加者の声
    • クレームを理論的にひも解く事ができて、勉強になりました。今後スタッフへ落とし込む際にも、参考になります。
    • 色々なお話しありがとうございました。日々おろそかになっていたコトのふり返りができ、切り替えしのワザなど伝授、ありがとうございました。
    • 普段の不安が少し解消されました。店で活かし、他スタッフにも落として行きたいです。

    実施、実施対象
    2011年 1月     30名
    業種
    宿泊・外食
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • お詫び状の書き方は、とても勉強になりました。今後作成する際の参考にしたいと思います。
    • 今までのお詫び状の書き方が根本的に間違っていたことには驚いた。今後はテキストを元に、丁寧な文章をつくるよう心がけたい。
    • クレーム対応ひとつとっても、お客さままの心情を最優先させることの大切さ、マネージャとして心得を十分理解でき、たいへん有意義な研修でした。
    • お詫び状の文章の組み立て方はそのままクレーム対応に役立つということが勉強になりました。

    実施、実施対象
    2017年 5月     24名
    業種
    製造業(日用品)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.8%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • クレーム対応に関して全く知識がなかったので基礎的なポイントを知ることが出来たので良かった。
    • ロールプレイングで実際の対応について意見を言い合えたのが良かった。
    • 他の会社の方のお話が聞けたのがよい経験になりました。

    実施、実施対象
    2017年 2月     18名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今まであまりルールを意識することなく書いていたので、正しい形式でお客様にご案内を作成していきます。
    • 日常業務における侘び文やメールによる連絡時に活用したいと思います。基本事項のおさらいができ、非常に有意義でした。
    • 基本的な事、自分が正しいと思っていたことが間違っていることもあったので今後に活かしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2015年 11月     24名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • 理解できていない事やビジネスマナーを再認識するうえで非常に良い研修であった。考え直す良い機会であった。メールの書き方はもう少し時間をかけて考え直していきたい。
    • ワンランク上のビジネスマナーが学べた。お客様の、特に自分より目上(年上)の人に会う時にとても有効だと思った。
    • 言葉の使い方、敬語など、これまでインターネットで調べる事が多かったので、大変有意義な会だと感じました。

    実施、実施対象
    2013年 4月     29名
    業種
    化学・素材
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    89.7%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 社会の中でのマナーの重要さを知ることが出来ました。しかし、資料を見ながらでも実践は難しく、これが本番になったらどれだけ大変なことか実感がわいたので、仕事が始まるときスムーズに行えるよう復習しておきたいと思いました。
    • これからの自分にとってとても有益のあることばかりで、とても参考になりました。これからマナーをしっかりできるか不安でしたが、教えて頂き学んだことを活かして頑張ろうと思います。教え方もとても丁寧で分かりやすく、非常に良かったです。
    • 非常に勉強になりました。今後の社会人生活第一歩としてビジネスマナーの大切さを確認することが出来ました。

    実施、実施対象
    2016年 1月     25名
    業種
    法律・会計
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 多すぎず少なすぎずという適切な情報量でポイントをまとめていただき、かつそれを簡潔に指導してくださる&ワークという実戦形式で練習することで限られた時間で効率的にポイントの理解を図ることができたと感じています。
    • 「相手があってこそのマナーということで、ただ覚えるのではなく、相手に合わせてあるべきマナーを考えていかなければならない」ということは新たな気づきでした。
    • ワーク形式で体を動かすことが多かったのですが、頭で理解していても体がついてこないというケースがあったので、非常に勉強になりました。

    実施、実施対象
    2014年 10月     37名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    91.9%
    参加者の声
    • 色々な文書のフォーマットや例が資料として載っており良かったです。今後活用していきたいと思いました。手元に置く資料として良いです。受講してよかったなと思いました。
    • ビジネスマナーやビジネス文書について、詳しく学ぶことが出来て良かった。普段の業務の中でわからなかった点や疑問に感じている点などを解決できたため、とても有意義な時間となった。今後の業務に大いに役立てていきたい。
    • 業務に反映できそうなポイントがいくつかあり、とてもためになりました。文章を短く、簡潔にまとめることの大切さを改めて認識できました。今後の業務に活かしていこうと思います。

    実施、実施対象
    2012年 9月     8名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 口頭での説明だけでなく、グループでの話し合いや演習問題などがあり、非常に身に付きやすい内容でした。実務に活かせる研修内容だったので、非常に有益でした。
    • 分かりやすく、楽しく研修を受けることができた。ビジネス文書の基本を、演習をしながら学べて良かった。メールや紙ベースなど、いろいろなパターンで書き方が分かって良かった。
    • ビジネス文書の書き方を基本から丁寧に教えていただき、本当にわかりやすかったです。最初、文書を書くことが難しいと感じていましたが、この講義を受けて文書を書くことが楽しくなりました。現在の部門は文書を書く日々なので、今日勉強したことを活かせるように頑張っていきたいと思いました。

    実施、実施対象
    2016年 3月     14名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • グループワークやペアワークを多く取り入れた研修だったため、実践的にビジネスマナーやビジネス文書について深めることが出来ました。
    • 研修で学んだ事を振り返って、職場と確認しながら、しっかりここで得たマナーを再度体に染みこませていきたいです。それから注意しながら活かしていきたいです。
    • “基礎”を学ぶことが出来たので、それがどう現場に使われているのか見て、感じ、応用していきたい。

    実施、実施対象
    2015年 4月     13名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 何のためにやっているのかという目的を考えることが改めて重要だと思いました。自分のなかにある恥ずかしさや自信のなさから、積極的になれない部分もありまずが、その面を克服し、自分、そして相手が快く仕事できるようにしていきたいです。
    • 社会人としてのマナーはもちろん、考え方など、今の自分に必要なものが明確に分かった。
    • 仕事をする上で本当に大切な基礎を学ぶことができました。社会人として、自分の周りも気持ちよく働くためには基礎がなければいけないと感じましたし、これから何十年と仕事をしていくことを考え、本当に良い研修だったと思います。講師の方が研修生一人一人を良く気遣ってくださり、全員が成長できたと思います。

    実施、実施対象
    2015年 6月     6名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ”クレーム対応”は気が重くなることもありますが、会社の代表として対応しているという意識を持ち、誠意をもって対応したいと思います。また、不快な思いをした中で、声をお寄せいただいたことへの感謝も忘れずに対応していきたいと思います。自信がなかった部分も、今回の研修を通し再認識できたことでとても有意義でした。
    • クレームEメールはどう対応するかが大事なのかと思ってましたが、言葉の使い方やお詫びの重要性も大切だと知りました。今後の業務に上記を活かしていきたいと思います。
    • メールの文面にある表面的な問題ではなく、そこにある真の問題・要望を読み解けるように意識しようと思いました。書いたメールにレビューをしてもらえるようにしたいと思います。

    実施、実施対象
    2014年 8月     18名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今一度、自分の文章力を見直すと同時に、チームの考え方を知るいい機会となりました。資料は今後の業務・社会生活に活かしていきます。ありがとうございました。
    • 具体的な表現を使って文章を作成するように意識していきたいと思いました。読みやすい文の長さや漢字の比率など具体的に教えて頂いたのが勉強になりました。簡潔に文章を伝えていけるようにしたいです。
    • 例題を通した実戦形式の研修で、ただ座って話しを聞くよりも楽しく学べました。例題も現場で発生しそうな問題だったので、明日からでも使えそうです!

    実施、実施対象
    2013年 6月     14名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.9%
    講師:大変良かった・良かった
    85.7%
    参加者の声
    • クレーム対応で悩んでいたことが解消された部分があり、とても勉強になりました。今後のクレーム対応に活かして参ります。次回の研修があれば参加したいと思います。
    • 早くも業務5年目に入っていますが、まだまだ至らない点が多々あることに気づかされ、普段応対が大事なことを痛感しました。今回の研修を踏まえて、クレームを起こさない応対を考え、自分のフローを再構築します。
    • クレーム対応について研修を受け、対応のポイントについて学ぶことができて大変有益でした。クレーム応対は業務の中でも難しいと考えていますので、今後の業務に活かしていきたいと考えています。

    実施、実施対象
    2013年 5月     8名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 明確にご指導を頂き、よく理解する事が出来ました。経験に基いた実例を使った説明は判りやすかったです。ありがとうございました。
    • お客様の立場にたった対応を心がけたいと思いました。心情理解。非常に有益な講習でした。ありがとうございました。
    • 非常に有益でした。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2014年 9月     14名
    業種
    製造業(運送用機器)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今まであいまいにして行動してきたことが、はっきりわかったので良かったです。今後の業務に役立てたいです。
    • 慣れにより、ビジネスマナーが低下しているのは自分でわかっていたが、研修によりどこが悪かったかがわかりました。今後は敬語も勉強して、一社会人として活躍したいと思います。
    • 楽しく教えて頂いてあっという間の4時間でした。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2014年 3月     9名
    業種
    大学・学校法人・高校
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • どのような内容なのだろうか、かたい座学だろうか・・・などとイメージしていたのですが、他者との交流があることで気づきも多く得られました。気が引き締まり、少しドキドキしているのですが、よい緊張につなげたいと思います。ありがとうございました。
    • 学生と社会人の違いをしっかり理解することができました。本当に有意義な時間でした。明日の研修も一生懸命取り組もうと思います。
    • グループワークの進め方や一人ひとりの話も聞いてくれて、フィードバックをくれていたのが良かったです。多くのアドバイスをいただけて勉強になりました。

    実施、実施対象
    2017年 4月     21名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 報連相の具体的なやり方(PREP法)を学ぶことができ、理解することが出来た。
    • 1日を通してとても有意義な時間だったと思います。改めて、社会人としての心構えをしっかりしないといけないと思いました。この研修期間の中で1番やりがいのある研修でした。
    • 学生時代には縁のないルールやマナーをたくさん学びとても勉強になりました。しっかりとマナーを身に付け、上司や先輩方に余計な心配をかけないように努力していきたいです。

    実施、実施対象
    2017年 4月     15名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の知らなかったことが多く、とてもためになりました。これを生かしてこれからがんばっていきたいと思った。
    • 班での話し合いを通じてコミュニケーションも取れつつ、他の意見も聞けるいい経験になった。常に楽しみながら集中してできた。
    • 分かりやすく、新入社員が自分から動くように進めてもらえたので、とてもやりやすかった。

    実施、実施対象
    2017年 1月     9名
    業種
    サービス業(BtoC)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 若い選手への礼儀を伝えていきたい。選手の両親、恩師、他球団の関係者への挨拶等に活用したい。
    • あいさつから言葉遣い、すべての業務に活かせたらと思います。
    • 研修を受けなければわからないことがたくさんあり、自分の中での常識がそうではなかったり、すべてが自分のためになりました。今後も機会があれば、いろんな研修を受けてみたいです。

    実施、実施対象
    2015年 7月     11名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日頃から、「この内容のメールでいいのか」、「この相談内容でわかっているのか」を気にしていました。今回、内容はそれに答えが出る感じですので、大変参考になりました。
    • まだまだ経験が浅く、自信がなかったので、改めてビジネスマナーを学ぶ事ができて有益でした。これからの業務に役立てていけると思います。
    • 電話応対、メール文書など今から使える内容だったので、メール作成の際などには今回の内容をぜひ参考にしたい。

    実施、実施対象
    2015年 4月     29名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師の方だけでなく、同期全体がやる気に満ちていたので積極的に発言のしやすい環境だった事がとても良かったです。グループワーク方式は周りの意見も知る事が出来るとともに、多くの人と交流が出来ました。
    • 自分は出来ていると思っていたことが全く出来ていないことに気付きました。ビジネスマナーを当たり前に出来るようになれば自分に自信が付くと感じました。社会人の第一歩としてビジネスマナーがしっかり出来るよう励んでまいります。
    • 教科書の内容も充実していました。講師の方の話し方や話す内容がとても興味をひかれるだけでなく、頭に入ってきやすかったと感じます。講義の内容としては、私の常識と社会の常識との違いを知る事が出来て楽しく思えました。

    実施、実施対象
    2015年 3月     21名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 思っていた以上にお辞儀の仕方や敬語など奥が深く、知らなかったことを学べました。学んだことを活かせるように努めていきたいです。
    • 普段使わない敬語や社会人としてのマナーなど本当に勉強になりました。今日の学んだことを明日から活かせるようにしていきたいと思いました。
    • 電話の応対など社会人としての基礎・マナーを学ぶことができてよかったです。これから、職場で活かせるようにしっかり反復して、日常の中でスムーズに実践できるようにしていきたいです。

    実施、実施対象
    2014年 4月     22名
    業種
    大学・学校法人・高校
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.5%
    参加者の声
    • 単なるマナー研修ではなく、周囲とのコミュニケーションも図れる内容だったので良かった。 目の前の相手を大切にする気持ちが大切だということをもう一度思い出させていただきました。
    • とても楽しい講義でした。すぐに使えるものばかりですが、なかなか教えてもらえないことが多いので、とてもよかったです。ありがとうございました。
    • とてもユニークで楽しい講師の方でしたので、1日があっという間に過ぎました。お話の内容もわかりやすかったです。これから働いていく上で役立つお話が聞けてよかったです。

    実施、実施対象
    2015年 4月     19名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 文書、プレゼンテーションについて改めて学ぶ機会が得られてよかった。講師の方々の講義の仕方、話しぶりがプレゼンの参考になった。
    • 特にプレゼンテーションに対して、個人別にコメントを頂けて良かったです。テキストの内容がとても濃いものなので読み返したいと思います。
    • プレゼンについて一人一人フィードバックがあってよかった。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2015年 4月     29名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    96.6%
    参加者の声
    • 論理的文章力が欠けていることを実感したので、配属までの期間で何度も見直し、実践できるようにします。
    • 普段文書を書く際に意識しなかったポイントを指摘していただけたので、より文書が書きやすくなりました。
    • ビジネスに関する文章、Eメールの作成の仕方がよくわかりました。これから教材を参考にして、文章を作成するときは気をつけていきます。

    実施、実施対象
    2013年 4月     40名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.5%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 文書事務については、業務に入ると中々改めて学ぶ機会も少ないので、大変ためになりました。特に新卒の職員はまだまだビジネスマナーに欠けるので、とてもありがたかったです。
    • 新しい知識、文書のマナーを学べて、とても参考になりました。演習をもっと積んで、文章力を磨いていきたいです。
    • 文書作成はむずかしいです。今回は勉強になりました。

    実施、実施対象
    2013年 4月     19名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 各ビジネス文書の書き方が理解できました。自分で知識として理解できていても、自分で書くのは難しいと分かり、練習や他の人の文章を参考にする必要があると感じました。
    • 他のメンバーと意見や設問への考えを共有でき、大変勉強になりました。実践を取り入れながら楽しく学習ができました。「一文一義」「一読必解」今後心がけます。
    • 講義は大変わかりやすかったです。質問にも親切に答えてくださり、勉強になりました。難しかったですが、おもしろい講義ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2014年 2月     16名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.8%
    講師:大変良かった・良かった
    87.5%
    参加者の声
    • ロジカルシンキングという研修だったが、プレゼンテーションなど実践的な内容だったのでよかった。
    • 前回と比べて、色々な場合で使える理論・例がありわかりやすかった。
    • 論理的な思考について、改めて考えることができた。さまざまな手法も教わることができ、今後の仕事に役立てたい。

    実施、実施対象
    2013年 2月     29名
    業種
    法律・会計
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.1%
    参加者の声
    • グループワークで作業することで、問題をより明確に捉えることができました。
    • 論理的な思考をする上でのポイントを良く理解できました。特にMECE等は今後活用していきたいです。
    • 明るくご指導頂いたので、楽しみながら勉強できました。

    実施、実施対象
    2012年 12月     33名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師が一生懸命に教えてくださり、感動した。ロジカルシンキングという漠然とした概念を、系統的に理解することができた。
    • 講師が非常に良かった。退屈させずに話に引き込んでいく技術がすばらしかった。
    • 講師の感じが良く、とても楽しくリラックスした雰囲気で研修に臨めた。物事を論理的に考える方法としてロジックツリーやフレームワークを用いると、論理を分かりやすくまとめることができた。

    実施、実施対象
    2012年 9月     14名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今まではなんとなく発想できていたが、それを企画書にすることが苦手でしたが、今日の講義でコツをつかむことができました。
    • 講師の実体験に基づく説明だったので説得力があった。
    • 企画のノウハウを学ぶことができ非常に勉強になりました。アイディアを出してまとめることの難しさを実感しました。企画はたいへんですが、非常にやりがいのある作業だと思いました。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2011年 4月     5名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の企画内容と、自分自身を見つめ直す非常に良い機会となりました。個人的には全体で共有してしまってフィードバックしあう形でも良かったと思います。
    • ロジカルな企画名立て方をしっかりとベースから習うことができてよかった。フィーリングで動くタイプなので、論理だてることの重要性を再認識した。
    • 具体例を基にしたお話は、非常に分かりやすく興味深いものでした。可能ならば、もっと沢山のお話を伺いたかったです。これから、講師から学んだことを意識的に振り返り、活用したいと思います。

    実施、実施対象
    2007年 12月     22名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.9%
    講師:大変良かった・良かった
    86.4%
    参加者の声
    • 提案書作成だけでなく、プレゼンを含んだ内容だったので、良かったです。
    • 提案書作成はプレゼンテーションの一部であることを再認識しました。難しいですね。
    • 提案書作成のポイントやプレゼンの仕方など、大変有益でした。やはりプレゼンは回数だと思いますので、今後も頑張っていきたい。

    実施、実施対象
    2015年 8月     10名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • いずれ業務の方で上司、部下に説明する時にいかに相手に分かりやすく話すか、文の構成をどうすればいいのか学べたので、活かしていきたい。
    • 今まであまり意識した事の無い視点での物の見方などを知りました。ひとひねりあと一つの付け加えでアイディアがさらに良い物になることを知ることができました。
    • 実際の事例等を多く交えて説明していただき、初歩から理解しながら学ぶことができました。グループワークも多く、色々な意見を聞くことができ、視野の拡大につながりました。

    実施、実施対象
    2013年 9月     11名
    業種
    大学・学校法人・高校
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    90.9%
    参加者の声
    • 「発想」という言葉に対する印象が変わりました。今までは「発想力の豊かな人」「そうでない人」に分かれると決めつけていましたが、基準を決めて、つきつめていくことで、「発想」することはできるんだなぁと思いました。
    • 頻繁に質問・発表を求めるスタイルは、緊張感をもって望むことができよかったです。
    • 議論が進まない場面で声をかけていただいたので、また話し合いがすすめられたように思います。お話は分かりやすく、今後活かせればと思います。

    実施、実施対象
    2012年 11月     29名
    業種
    食品
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.6%
    講師:大変良かった・良かった
    86.2%
    参加者の声
    • 実際企画をする際に、テキストの流れに沿って作成しているので、見返しやすいなあと思いました。プレゼンの方法やブレスト方法も具体的に解説して頂けたのでよかった。
    • 企画策定の流れを整理できた。今後の業務に活用できるので有益でした。プレゼンのポイントも大変参考になった。

    実施、実施対象
    2011年 4月     5名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の企画内容と、自分自身を見つめ直す非常に良い機会となりました。個人的には全体で共有してしまってフィードバックしあう形でも良かったと思います。
    • ロジカルな企画名の立て方をしっかりとベースから習うことができてよかった。フィーリングで動くタイプなので、論理だてることの重要性を再認識した。
    • 具体例を基にしたお話は、非常に分かりやすく興味深いものでした。可能ならば、もっと沢山のお話を伺いたかったです。これから、講師から学んだことを意識的に振り返り、活用したいと思います。

    実施、実施対象
    2015年 4月     13名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    84.6%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • パソコンの操作に戸惑う中、親切に教えて下さりありがとうございました!何度も私たちの顔を確認して、できていない人がいないか把握して下さり嬉しかったです。
    • 基礎の部分から少し応用した部分まで一通り理解することができました。長い時間お疲れ様でした。

    実施、実施対象
    2017年 3月     10名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • プレスリリース作成と考え方が同じであり、よく理解できた。
    • 非常に平易分かりやすい口調で親近感・交流感があった。
    • 資料説明として作成するパワーポイントの作業に取り入れます。

    実施、実施対象
    2016年 6月     15名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.3%
    講師:大変良かった・良かった
    93.3%
    参加者の声
    • 企画書作成の際に最後の資料見直しを行う時のチェックポイントとして活用できればと思います。
    • 資料作成の際はまず対象と狙いを強く意識することが自分も相手も労力と時間の節約になると感じたので実践したい。
    • 業務において報告する機会が多いのだが、伝える相手によって、また内容によってよく考えてから発言やメールを行っていく。
    • 作成する資料が誰にどのように求められているのかを忘れずに意味のある仕事をしたい。あとは資料作成の効率化に役立てたい。
    • 普段自分の価値観の中で文章の作成やロジカルシンキングしてましたが、初心に戻れました。

    実施、実施対象
    2017年 5月     35名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.3%
    講師:大変良かった・良かった
    94.3%
    参加者の声
    • 実際に手を動かしながら、頭で考えながら進められたのでよかった。このまま回覧しても理解できそうなテキストで、すぐに活用できそう。
    • 報告書だけではなく、メールに対しても伝えられ易くなる手法を勉強致しました。
    • 自分の文書力向上と部下の文書力向上に役立てる。先ずは小さいことから着手したいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 4月     39名
    業種
    素材・製造
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.9%
    講師:大変良かった・良かった
    92.3%
    参加者の声
    • 実践練習が多く、取り組むのは大変でしたが、チームで協力して学びあうことができたので、本当に充実した研修となりました。質問にも丁寧に答えていただけて良かったです。
    • 講習生を配慮した適切な時間配分で、非常に気持ちよく受講できました。これから実践して身につけていこうと思います。
    • 本当に有益な研修でした。特に要約の仕方(どのように記事・資料から優先的にキーワードを選ぶか)は目からウロコでした。さっそく新聞等で実践していきたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 1月     11名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今まできちんと時間をかけて教えて頂くことがなかったので、すごく為になりました。長時間でしたが、休みやリフレッシュ法をうまく取り入れていただいたと思います。
    • 演習があったこととグループ内のほかの人が作成した文章、文書が確認できたので理解しやすかったです。
    • 今まで本格的な文書の研修を受けたことがなかったので、とても勉強になりました。また、あきない研修でした。

    実施、実施対象
    2012年 11月     30名
    業種
    商工会議所
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.0%
    講師:大変良かった・良かった
    90.0%
    参加者の声
    • 分かりやすく、聞きやすく、進行速度もよく、理解できたと思います。
    • 一文の長さを短くするべきとは知っていましたが、実際ワークをしてみるとなかなか難しく、練習あるのみだと感じました。また、色々な方の文章を知ることができ、参考になりました。
    • 今まであまりふれる機会がなかったビジネス文書が、どういった事が重要であるか、少しでも理解することができました。今後の業務で活かしていけるよう、資料を有効に活用したいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 3月     14名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.9%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 実際に書いてみて難しさを感じた。限られた時間の中で文書を作成するには、繰り返しが必要だと感じた。
    • ビジネス文書の基本をていねいに学ばせていただきました。文書を書く際の参考に研修資料を使わせていただきます。
    • 文書の書き方、メールの送り方など、今までほとんど縁のないものだったので、とても勉強になりました。今後、仕事で活用していければと思います。

    実施、実施対象
    2011年 12月     34名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    88.2%
    講師:大変良かった・良かった
    85.3%
    参加者の声
    • とても役に立つ研修です。これからも6W4Hを意識しながら読み手が分かりやすい文書作成を工夫したいと思います。
    • 資料が充実していた上に、演習を通した実践向きの研修となっており今後の業務で活用していける内容であった。
    • 文書の書き方にとどまらず、考え方(内容のまとめ方)まで向上させるよい機会になりました。全体を把握した上で要旨となる部分、詳細となる部分を見極める力を養えました。

    実施、実施対象
    2011年 5月     12名
    業種
    アミューズメント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 実際に自分でやってみることで、苦手なことも分かりましたせ、とても勉強になりました。
    • “なんとなく”してしまっていた部分が解消できました。
    • わからないことばかりなので、何もかもが有益でした。実践で使えるようにしていきたいです。

    実施、実施対象
    2017年 5月     34名
    業種
    製薬
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    94.1%
    参加者の声
    • メールでのやり取りの際に、相手に失礼のない言葉遣いを心がけ、内容を的確に伝えるようにしたい。
    • メールを作成する機会が多くなってきたため、用件を端的にかつ正確にまとめる文書作成能力を本研修の内容を活かし向上させていきたいです。
    • 今日から使える内容であり、また、普段メールする時に疑問だった点を解消することが出来良かったです。

    実施、実施対象
    2016年 10月     10名
    業種
    製薬
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 他の人の意見をたくさん知ることができ、有意義でした。楽しく、また学びも多い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
    • 自分では問題ないと思っていた文章も他の人から見ると違った印象を持つということを知り、驚きがありました。相手の立場になってコミュニケーションするのがとても大事だということを実感しました。
    • 受ける前はメールの作成に1日も必要なのかと思っていましたが、受けてみると楽しい内容で、あっという間に感じました。コミュニケーションをより効果的に行うための研修でもあり大変良かったです。
    • eメールだけでなく、人間関係やコミュニケーションまで広げた研修を提供いただき、大変有用でした。ありがとうございました。
    • 普段考えていることを整理することができた。

    実施、実施対象
    2016年 9月     24名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.8%
    講師:大変良かった・良かった
    91.7%
    参加者の声
    • 今まで気がつかなかった点に気付くことができました。他の方の意見も伺えて、色々な考え方を知ることができました。
    • 普段意識していないこと(件名のつけ方、文章のまとめ方)に気づけて、有意義でした。
    • ポイントを絞ってお話してくださったので、わかりやすかったです。
    • メール作成の基礎がわかった。文章を作る速度が少しはやくなった気がする。
    • 普段あまり機会のないグループワークが良い体験になりました。

    実施、実施対象
    2016年 9月     11名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 研修レポート作成の際や、資料作成の時に色々と習った機能を使って分かりやすく早く資料を作っていきたい。また、ショートカットキーも覚えたので利用していきたい。
    • 今回の研修では意外とこんな機能があったんだと勉強になることが多かったです。あまりWordでここまで作りこむことが無かったので、新たな知識として習得できて良かったです。
    • 差し込み印刷は多くの人を対象とした文書を作成するために非常に便利なテクニックだと感じたので、是非活用したいと感じました。
    • IMEパッド、操作目的別のショートカットキーの説明などで、今まで時間のかかっていた作業が効率的に行えるようになった。

    実施、実施対象
    2017年 1月     23名
    業種
    製造業(運送用機器)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.7%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 仕事に対して、情報のとらえ方も助言していただき、刺激になった。普段の職場にはいない明るい講師で、話し方や声の大きさなど見習いたいと思いました。
    • 自事業所外の方々に説明する資料の構成に活かしていきたい。また、今後の業務における課題提案時に状況を整理するために活用したい。
    • 要点が分かりやすく、適度な演習があり、自業務での活用をイメージできた。普段読むことが少ない、他部署の方の文を読むことができた。
    • 論文だけでは無く、業務報告書作成などにもノウハウを活かしたいです。

    実施、実施対象
    2016年 11月     24名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.7%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • 資料には論文だけでなく、いろいろな文書の書き方について説明してあって、今後も非常に有用であると感じた。
    • ポイントを押さえた説明、話の間、具体例など、講習の内容を講師が実際に行っているとのことで、説得力があった。
    • 学術論文との違いに戸惑っていたが、研修を受けたことで何を表現すべきか知る事が出来た。

    実施、実施対象
    2012年 1月     25名
    業種
    年金・共済・健康保険
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.0%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日常からメール等、よく使っていますが、全て我流でやっていましたので、やってはいけないことがはっきりわかった点、とてもよかったと思います。
    • 改めて文書の基礎を伺うことができ、疑問に思っていたことが解決しました。今回の研修を今後にもいかせるようにしていきたいと思います。
    • いろいろな言葉の使い回しを知ることができたので有益でした。

    実施、実施対象
    2015年 3月     19名
    業種
    製造業(運送用機器)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    94.7%
    参加者の声
    • テキストも講師の方の説明も大変分かりやすく、理解しやすい内容でした。各項目でのポイントも明確で声も聴きとりやすく良かったです。今後に役立てたいと思います。
    • 講師の方の説明が非常に分かりやすかったです。

    実施、実施対象
    2015年 5月     11名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の知識が増えたなと強く実感しています。社会人として必要なものなので、この度このような勉強をさせていただき、本当にありがとうございました。楽しかったです。
    • 今日はとても楽しく勉強することができました。教え方も上手で分かりやすかったです。文書の書き方は自分にとっては難しいことだと思っていましたが、今日の講義でできるようになったと思います。今日は本当にありがとうございました。
    • 普段意識していなかった点について、個別に説明をいただけて良かったです。今回の授業から今後気をつけていきたいと考えるところも多々見つかったので参考になりました。

    実施、実施対象
    2015年 4月     34名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 演習とその解説により、予習でそのテキストを読んだ時よりもスムーズに理解することができました。本日はお忙しい中、誠にありがとうございました。
    • 内容は難しかったですが、非常に分かり易くビジネス文書の重要性をひしひしと感じました。
    • 実際にやってみることが理解につながったと思います。また、チーム内で共有することで、別の人の考え方を知れたことが有益だったと思います。自分と違ったと単に思うのではなく、利用できるところは、今後も利用していこうと思います。

    実施、実施対象
    2015年 1月     20名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.0%
    参加者の声
    • 理解が不足している点が多すぎて、勉強する必要が有ると強く感じました。講師の方のご対応には文書作成以上に学ぶことがありました。
    • 自分の弱点を知ることができました。改善し、日々の業務に活かしたいと思います。
    • 基本的な内容をきちんと確認でき、改めて学べたことも多い研修でした。

    実施、実施対象
    2017年 6月     22名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 要約等、ワークの数が多く、非常に有益だった。苦手な所がよく分かり、努力の仕方(ワークをこなす)も理解できた。
    • 実際にワークを行うことにより、日頃から気をつけようとしていることが実践に移せて良かった。
    • 普段気づかない点がこの講習を通して理解できた。

    実施、実施対象
    2016年 9月     19名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    94.7%
    参加者の声
    • チームでいろいろな意見の交換ができ、大変参考になりました。
    • 資料講義の面から、今まで全く学ばずに見よう見まねでやってきていたことをどう正しく行えるか学ぶことができた。
    • 情報の取捨選択、読み手の求める情報は書き手により様々なため難しいと感じました。その中でも今回はその取捨すべき定義が少し明確になりました。

    実施、実施対象
    2017年 7月     19名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.7%
    講師:大変良かった・良かった
    94.7%
    参加者の声
    • 要約をする際に細かい背景まで書いてしまいがちであったが、5W1Hに着目すれば相手に伝わりやすいと分かった。議事録を作成する際は5W1Hを意識しようと思う。
    • 演習内容が適切で具体的で良かった。特に当社フォーマットで演習できたのが良かった。
    • 議事録は苦手だったため、演習を通じて学べたことを活かしていきたい。具体的に「まとめ方」の部分を参考とし、分かりやすい「要旨」を書けるように注意する。

    実施、実施対象
    2017年 6月     18名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    83.3%
    参加者の声
    • 日常の業務、各種レポート作成時に今回の研修内容(文書は短く簡潔に)を意識していきたい。
    • 実際に文書をまとめることを行い、何に注意すれば良いかを解説してもらえて良かった。
    • メールを書くときなどのちょっとした文章を書くときでも役立つコツを教えてもらったので、日々意識して文章を書きたい。

    実施、実施対象
    2017年 8月     18名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    88.9%
    参加者の声
    • 行政的な文章だけでなく、民間で使用する文章についても一部学べて良かった。
    • 普段何気なく使っている文章ですが、改めて見つめ直すと新しく気づかされるところや、これで大丈夫と思っていたものが、足りない部分があることがわかり、とても充実した研修でした。
    • 資料は今後、読み返して実際の業務の時にも使えると思いました。

    実施、実施対象
    2017年 6月     21名
    業種
    大型市・区
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.2%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 座学のみでなく、実際に文書を書いてみることで、自分の弱点が見えました。テキストがとても役立ちそうです、これからも活用させていただきます。
    • メールの基本・手書き文書の基本が網羅できた。また、講師が役所以外の方で、民間企業の常識も知ることができた。
    • 文章を読み、自分画文書を作成するときに足りないところについて気づく機会となりました。私はストレートに物事を表現してしまうので、相手の状況を考え、配慮する言葉選び、表現にしていきたいです。

    実施、実施対象
    2017年 8月     58名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    98.3%
    講師:大変良かった・良かった
    98.2%
    参加者の声
    • 公文書を作成する機会もあり、これまでの業務の中でも迷うことが多かったため、参考になった。テキストを見返しながら、今後の業務に活かそうと思う。
    • 日ごろあいまいに書いていたことや文章作成をしていたことを反省します。今後今回研修にて学習したことを活かしていきたいと思います。ありがとうございました。
    • 少し長いと感じたのは、内容は満足でしたが、手紙を書く頻度が業務では少ないため活用頻度と比較して感じた結果です。講師の先生が、優しくかつ面白いので楽しい研修となりました。

    実施、実施対象
    2016年 11月     11名
    業種
    製薬
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 一つ一つの講義内容が納得できるものであった。また、通常業務で見過ごしている悪いところを指摘してもらえた。
    • 相手の気持ちを考えて、指導していきたいと思います。
    • 普段目にしている文書を題材として添削したのでよかった。
    • 講師によるインプットはもちろんですが、同じ部の管理職の中で、意識を共有できた点が良かったです。
    • 他の出席者の考えも聞け、同じ視点であることで安心感が得られた。

    実施、実施対象
    2017年 4月     107名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.3%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 普段作成したことのなかった文章を作成できた(報告書等)ので非常に有意義な時間となりました。
    • 実務に直結する内容が簡潔かつわかりやすくまとめられていた。まずはテキストを参照し、間違いを起こさないようにしたい。
    • 基本的な書き方から注意するポイントまで分かりやすく教えていただき、非常に有益な時間でした。

    実施、実施対象
    2015年 9月     22名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.5%
    講師:大変良かった・良かった
    95.5%
    参加者の声
    • 今まで参考資料などはなく、前任者のデータを使用していました。今後は、この資料を見ながら今日の研修を活かしていきたいと思います。
    • 文書作成の実践を中心に、テキストの説明があり、とてもわかりやすかった。また、思考錯誤したので、とても力になったと思います。
    • 今作成している書類がどの様な目的と意味を持っているのか改めて考え作成してまいります。

    実施、実施対象
    2013年 1月     23名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 前に講義を受けた部下から「とても良かった、分かりやすかった」との報告を受けていてので、自分でも受けてみたいと思っていました。文書の書き方などとても参考になりました。
    • これまでビジネス文書を書くことが不得意で自信を持っていませんでした。しかし、研修冒頭に講師がおっしゃった「ビジネス文書を作成するのに文才は必要ありません。必要なのは訓練です。」という言葉に励まされました。講師の話し方はとても聞きやすく説明も大変分かりやすくて、納得できるものでした。また、グループで意見交換をしたり演習で作成した文章をグループ内で交換して読んだりすることで、たくさん気づきを得ることができました。今後、「6W4H」を念頭に置いて、相手に伝わる文書を書くことを心がけます。
    • 今回の研修は、文書の作成方法を学ぶだけでなく、報告とは何かについて改めて考える機会となりました。これまで情報を「伝える」側面ばかりに気を取られていましたが、「伝わる」ためのエッセンスを大いに学びました。久しぶりの手書きワークで頭と腕の運動になり、大変充実した研修でした。

    実施、実施対象
    2010年 6月     16名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • テキストに例があり、さらにその中でも細かく説明が書かれていたので、とてもわかりやすかったです。また、会議のDVDを見て、実際にメモを取り、議事録を書く練習をしたのがとても参考になりました。
    • 資料がきれいにわかりやすくまとまっていてとてもよかった。DVDで臨場感のある議事録作成ができたので、注意すべきポイントがつかみやすかった。
    • 議事録では、他人が見てもわかりやすくする必要があり、箇条書きでも分かりやすくしたつもりでも、他人に見せると分かりづらいと言われたので、これからもより分かりやすい文が書けるように努力しようと思いました。
    • 配属後すぐに役立つ内容がたくさんあったので、とてもためになる内容の講義でした。私自身、文章をまとめる力が不足していると感じているので、いただいたテキストを参考にして、実践していきたいと思っています。

    実施、実施対象
    2015年 8月     28名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.9%
    講師:大変良かった・良かった
    96.4%
    参加者の声
    • すぐに使える内容ばかりでとても参考になりました。実践が多く、自分の文書のくせが良く分かりました。
    • 文書作成のポイントを5つにしぼって分かりやすく教えていただき、要点に気を付けて書くことでわかりやすく簡潔にまとめられるようになった気がする。
    • 今まで知っていたこと、知らなかったこと、間違って覚えていたことなど、再認識できました。また、いただいた資料をじっくり読み、知識を増やしていたいと思います。

    実施、実施対象
    2014年 4月     28名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.4%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 資料が今後も見直しできるような分かりやすいものなので、今後の業務にも役立てていきたいです。封筒の書き方が、思っていたのとは違っていたので、意外と知らないものだと思いました。今後も正確な文書を書くよう気を付けていきたいと思います。
    • 分かっているようで分かっていないことがたくさんあることに気がつけたので、非常に有益な研修でした。研修の途中で席替えがあるのは初めてでしたが、席が変わるだけで気分が変わり、集中して受講できました。本日は一日ありがとうございました。
    • 文書作成について、テキストや回答など具体的な内容がたくさんのっていて分かりやすかった。また講師の方のこれまでの経験談などを含めたポイントやミスを回避するための要点を聞くことが出来、勉強になった。恥ずかしながら、知らないことが多く、自分自身の出来(演習など)をふりかえり反省することが多くあった。今回の講義の内容をもとにより良い業務が行えるように取り組みたいと思った。

    実施、実施対象
    2013年 4月     30名
    業種
    精密機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.7%
    講師:大変良かった・良かった
    86.7%
    参加者の声
    • 文書がある程度ルールに沿っていることは、少し安心すると共に、必ず、当たり前のごとく、クリアしなくてはいけないと感じました。
    • ビジネス文書を書く上での考え方について、散り散りになっている知識が講義を通じて、体系化できたと思う。今後は時間管理なども含めて、文書を考えられるよう取り組んでいきたいと思った。
    • ビジネスの場面ですぐにでも活用できそうな有益な内容であった。ワーク中心であり、教わったことが頭に定着しやすかったと思う。

    実施、実施対象
    2013年 2月     39名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    97.4%
    参加者の声
    • 普段、文書を書くが、細かい決まり事を知らなかったので、参考になった。また、機会があったら、このような研修に参加したい。
    • 文書を作成する上での細かな決まりについて、講義だけでなく実践演習を通して、学ぶことができ、非常に勉強になりました。今回学んだことを今後の業務に活かしていきたいと思います。
    • 基礎的な文書について学ぶことができた。時間としては長目に設置していただいたが、起案などについても取り扱ってほしかった。

    実施、実施対象
    2014年 2月     19名
    業種
    大学・学校法人・高校
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 文章の書き方について、読む側からの立場になって書くことが重要である事が理解できました。文章を書くにあたり、構造的に考えて書く手法を学ばせていただきました。文章は簡潔に書く必要があることは理解できました。
    • 論理のピラミッドの考え方や論理の2大類型の手法について今後、役立てていきたいと思いました。
    • 聞くだけで研修ではなく、ワークがあり、グループで行なったことがわかりやすかった。

    実施、実施対象
    2013年 4月     11名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今までやったことのない文書の作成で、戸惑う部分もありましたが、分かりやすい説明で大変良かったです。また機会があれば、よろしくお願いいたします。
    • ビジネス文書を書くのは初めてでしたが、簡潔、明瞭にまた読み手の立場に立って書くことが重要だと学び、非常に勉強になりました。
    • 国語には自信がなく、文章を作るのが苦手でネックに感じていました。ですが、今回学んだことで、少しは自信がつきました。まだまだ難しく思うこともありますが、慢心せず、勉強していきます。

    実施、実施対象
    2013年 1月     11名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    90.9%
    参加者の声
    • 日常的に文書を作っていても気付かないことが多く、ためになった。市のルールと一般的なルールとのギャップがあることが分かり、気を付けなければならないと感じた。
    • 色々な演題に取り込むことができ、普段の業務のスキルアップに繋がると思う。職場内で共有することで研修参加していない職員の文書作成能力の向上にも繋がると思う。

    実施、実施対象
    2012年 5月     19名
    業種
    プラント・エンジニアリング
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 経験をふまえての講義が多かったので、とてもためになりました。今後、資料を作成する事が多くなると思うので、コツをつかんでいきたいです。
    • 文章講座で頂いた資料がどれも実践的で良かったです。活用させて頂きます。
    • PC操作は知っていると大きく時間が削減でき、実務においてとても重要だと実感しました。また、研修において、休憩が適宜あったので、常に集中できました。

    実施、実施対象
    2016年 1月     19名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師の方が実例をたくさん盛り込んでくれたので分かりやすかったです。日々の業務に生かしスムーズなやりとりができるようにしたいです。
    • 相手の立場に立って分かりやすく簡潔な文章の作成を心がけたいと思います。大変ためになる研修でした。ありがとうございました。
    • 具体的にどうすれば分かりやすいメールが書けるかよく分かりました。日頃のレポートを書く際に気をつけていきたいです。

    実施、実施対象
    2015年 4月     24名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • 本研修で一番感じたことは、講義、ワーク、休憩のバランスが非常に良く、今までの研修で一番効率良く、そして楽しく臨めたことです。内容に関してもビジネス文書という固い内容をただの講義で学習するのではなく、チームで実践する中で自ら考えて試行錯誤しながら基本的な決まりについて学ぶことができました。
    • 講師の方が自分の体験談を踏まえた面白いエピソードを交えてくださり、記憶に残る研修となりました。また、一人一人の発言に対し、盛り上げて下さったため、発表の緊張感もなく、今までのどの研修よりも良かったです。
    • 社外、社内に対する文書やEメールの書き方の基本を細かく指導していただき、今後の社会人生活の糧にしていきたいと感じた。また、講師の方の進め方がとても心地良く、集中して研修に臨むことができた。

    実施、実施対象
    2014年 4月     25名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.0%
    講師:大変良かった・良かった
    96.0%
    参加者の声
    • 大変勉強になりました。文書は相手方と直接対面したコミュニケーションでないため、怒らせてしまったりなど危険で気をつけなければならないと感じ、しっかりマナーを身に付け、円滑に業務ができるようになりたいと思いました。少しずつでもいいので、覚えて実践で発揮していきます。
    • 講師の方が繰り返しおっしゃっていた「お心遣い」という言葉が非常に印象的だった。形式のみを覚え、それを真似るだけでなく、気持ちから文章をより良くするという考え方には共感できた。
    • 実際に記入する事で自身の弱さを再認識できました。少し自信も付きましたのでがんばっていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 4月     23名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 社内メールを使う機会が多くなってくると思うので、そこで表現を意識して活かしていきたい。
    • 社内、社外問わず社会人として必要な力だと感じたので、先輩方の文章から学びつつ、どんどん自分のものにしたいと思います。
    • お客様に対してや先輩に対してしっかりとした言葉遣いで接して行きます。

    実施、実施対象
    2017年 4月     107名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.3%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 資料のみでは理解しきれない点を講師の解説や実際に問題を解くことで理解できた。
    • 時候のあいさつや結びの慣用表現や文書の基本表現など目にすることはあっても、1から学習する機会はなかったため、非常に有意義な研修となりました。ありがとうございました。
    • ワークをやりながらの研修だったので、学んだことを実際に使うことができた。ビジネス文書作成の練習ができて良かった。

    実施、実施対象
    2015年 8月     21名
    業種
    農林・水産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.5%
    講師:大変良かった・良かった
    81.0%
    参加者の声
    • 今までの経験の中で培ってきた文書作成に関する知識の中で、正しかったもの、誤っていたものが確認できて良かった。
    • 外部文書や報告書などを作成する機会があるので、研修内容を思い起こしながら簡潔、明瞭に時間をかけずに作成できるようにしたい。
    • ビジネス文書についての説明だけでなく、演習を盛り込んだ研修内容であり、文書の書き方等についてより理解を深めることができました。

    実施、実施対象
    2013年 12月     31名
    業種
    大学・学校法人・高校
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    96.8%
    参加者の声
    • グループの人の作成した文書を見ることで、自分の文書の悪い点が見えた。読み手を意識した文書の書き方を学ぶことができ、非常に良い機会となった。ありがとうございました。
    • 普段は、一文の長さを考えたり、他の人の同じ文書を見ることがなく、今日は貴重な機会だった。今後はより読み手を意識して誤解を生まないような文書を心がけたい。
    • 通常の業務でメールをよく使うが、通知の仕方や書き方をふだんは人に聞くことができないので、今回の講習でどのような書き方が良いのか、また他の人の書いた自分とは違う解釈の仕方などがとても参考になった。文書を書くのは苦手でしたが、今日のおかげで、苦手意識が少しなくなりました。

    実施、実施対象
    2013年 4月     16名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.5%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今回の研修を通じて、方法についてだけでなく、文書を作ることの面白さを知ることができました。ぜひ、より多くの演習や事例に取り組んでいきたいと思います。
    • ワーキングの内容が難しく、なかなかペンが動かないところもあったが、グループの意見を聞いたりして、とても参考になった。テキストを後日、見返してみると成長がわかればいいと思った。
    • 論理的に書くことの重要性を学べました。まだ新人で文書を書く機会は少ないですが、今日勉強したことをいかせるようにします。

    実施、実施対象
    2012年 8月     18名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.4%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 文を短く、より分かりやすく書く方法を教えていただき、これからの業務に生かしていきたいと思った。
    • 要約する難しさを感じました。読み手のことを考えて文書を作成すると、スピードアップにつながるということがわかり、参考となりました。
    • 相手に読み返しをさせない、知りたいことを伝える、等のポイントがとても参考になりました。読み手のスピードアップになるよう努力したいと思います。

    実施、実施対象
    2015年 2月     17名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 普段、文章作成についてあまり深く考えてはいなかったが、今回の研修で相手に伝わりやすい文章を作成することが大事だと改めて感じた。
    • 演習問題を解きながらの講義でしたので、とても分かりやすかったです。これからの仕事に活用していきたいと思います。
    • 何となく作成していた文章を見直すきっかけになりました。知らない事を教えていただけて良かったです。基本を見直すきっかけになりました。

    実施、実施対象
    2014年 4月     47名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講義の内容はもちろんですが、いただいた資料も大変役に立つと感じました。今後、メールや文章を作成する際に、様々なパターン別に例文を載せて下さっているので、活用したいと思います。また、講義内容についても、演習問題があり、実際に考えながら学ぶことができ、分かりやすかったです。ありがとうございました。
    • 社会人として、今後も重要となってくる文章力の講座を学べて大変為になりました。今日習った事を職場に帰っても発揮できる様、資料を読み返していきたいと思っております。本日はありがとうございました。
    • 文書は毎回伝える相手が異なるので、非常に覚えることが多いと思った。自分と相手の関係性などが良くもなり悪くもなることなので気をつけて取り組んでいきたい。

    実施、実施対象
    2014年 4月     47名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.9%
    講師:大変良かった・良かった
    95.7%
    参加者の声
    • 文書作成において、見本となる型をたくさん掲示していただき、また、資料としていただくことができましたので、今後手元において勉強して参りたいと思います。ワークの時間により、自分の要約力の低さや文書作成についての知識のひくさを再認識することができました。ありがとうございました。
    • ビジネス文書と聞いてとても難しいものと思っていましたが、マニュアルのようなものを頂いたので、自分でもできるのだと自信になりました。本日は本当にありがとうございました。

    実施、実施対象
    2014年 2月     80名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.5%
    講師:大変良かった・良かった
    91.3%
    参加者の声
    • 文書作成に悩んでいたので、講義を受けることができて本当に良かったです。ありがとうございました。
    • 分かっているようで分かっていないことが多かった気がします。気付きの多い研修でした。
    • 研修でいただいた資料を今後の業務に大いに活用したいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 6月     29名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.1%
    講師:大変良かった・良かった
    86.2%
    参加者の声
    • まだ完璧にできる自信はありませんが、テキストを振り返って、何回も場を重ねたいと思います。ありがとうございました。
    • 三日間、ありがとうございました。配属後も今回学んだことを活かせるように、頑張ります。
    • 即戦力になれそうなスキルを3日間という短い期間でしたが、フルに教えていただけた。自分の伝えたいことを要点を絞って明確に伝える練習になった。自分がいかに文章力にかけているかということが分った。

    実施、実施対象
    2012年 10月     15名
    業種
    水産・農林
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ビジネス文書では、情報を簡潔に伝えなければならないことがよく分かりました。
    • 通常の業務では人に教わる機会がない研修なので、受講することができて非常に勉強になりました。
    • 小まめな休憩と息抜きのクイズのおかげで楽しく研修できました。話し方も面白かったです。

    実施、実施対象
    2017年 8月     22名
    業種
    外国団体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.9%
    講師:大変良かった・良かった
    90.9%
    参加者の声
    • 様々な報告書を作成する機会がありますが、ただ全てを書くだけのものではなく、意図を踏まえて簡潔に作成できるようにしたいです。
    • 本日の講座内容に限らず、講師の話し方・内容・トーンなども聞かせてもらい勉強になりました。
    • なかなか会社でも学べないことを教えていただき、勉強になりました。

    実施、実施対象
    2017年 3月     19名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.7%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 配布された資料に沿ったわかりやすい講義でした。一つ一つの質問に丁寧に回答していただけました。
    • ビジネス文章について、あまり勉強したことがなかったので有意義な時間となりました。
    • 今まであまり意識していなかったことや、知らないで使っていたことなどがあったことがわかった。例文(礼儀文など)画テキストに多く書かれているので、今後の参考になりそう。

    実施、実施対象
    2013年 6月     25名
    業種
    年金・共済・健康保険
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.0%
    講師:大変良かった・良かった
    92.0%
    参加者の声
    • 事実を具体的に、客観的に、を意識してビジネス文書を作成したいと思います。要点をまとめることが、様式があっているかよりも一番時間がかかりました。
    • 本日の研修により、相手の気持ちになり、文書を指導的かつ正確に作成できるように心掛けます。
    • とても有意義な研修でした。普段何気なく作成している文書ですが、改めていろいろなところに意味があることがわかりました。さっそく明日の業務から相手に伝わる文書作りを心掛けていきたいです。

    実施、実施対象
    2012年 4月     6名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ビジネス文書作成のポイントがわかりました。特に、ビジネス文書では、短い時間で正確な多くの情報が得られることが重要であるとわかりました。
    • 非常にためになった研修でした。社内文書、社外文書共に決まった形式があることを学びました。
    • 文書にも色々な種類があって、1つ1つ書き方が違うので、使い分けられるようにならないといけないなと思いました。とても参考になりました。

    実施、実施対象
    2011年 5月     12名
    業種
    アミューズメント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 実際に自分でやってみることで、苦手なことも分かりましたせ、とても勉強になりました。
    • “なんとなく”してしまっていた部分が解消できました。
    • 内定者の時から会社に宿題・課題を郵送することがあり、その度に自分で調べてはいましたが、改めて丁寧に教えていただけて本当に良かったです。
    • わからないことばかりなので、何もかもが有益でした。実践で使えるようにしていきたいです。

    実施、実施対象
    2017年 4月     29名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ビジネス文書はただ丁寧な書き方をすればよいのではなく、ルールを遵守し、省略することも必要だと感じた。
    • グループ内の共有があり、交流を兼ね、互いに理解することができた。
    • 業務を行っていくうえで、目上の方に贈る文章などを作成することが出てくると思うので、今回学んだことを意識し、相手に深いな思いをさせない文章を作成したい。

    実施、実施対象
    2017年 6月     24名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今までビジネス文章をという細かい分野で研修を行ったことがなかったので大変身になりました。
    • メール、文書例も用意されていて、復習がしやすくて良いと思いました。
    • 演習も混ぜながらだったので、実用的でわかりやすかった。

    実施、実施対象
    2017年 5月     32名
    業種
    製薬
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師の方のご経験を添えたお話しにより、具体的な背景を想像できたため、文書作成の必要性と重要性がわかり、とても有益なお話しでした。
    • 演習も適宜あり、またグループ内で解答の共有ができたので良かった。他の方の意見も参考に今後の業務に活かしたい。
    • 手紙とメールの違いや、敬語の使い方を学び、二重敬語等使用していないかしっかり確認しようと思いました。

    実施、実施対象
    2017年 5月     21名
    業種
    コンサルティング・調査
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 社内、社外それぞれについて、丁寧に時間をかけて説明していただき、貴重な研修でした。形式的な注意点のみならず、内容においても誰から誰に向けるものなのかを意識することがいかに大切かを学ぶ事が出来、様々な場面で活かしていきたいと思いました。今はできない事が数多くありますが、今日学んだことだけでもできるようになれることはいくつかあると思うので、ひとつひとつ復習して自分のスキルとして身に付けようと思います。
    • ビジネス文書について学ぶだけでなく、少しずつ使えるようになってきていたのを実感できていた為、有意義な時間になったと思う。社内、社外で文書の書き方が違っているので、よく理解していきたいと思う。
    • 今まで言い回しや敬語を間違って使っていたことが分かったので、今回学べて、しっかり修正していきたいと思った。日報など、ただ書いて埋めるだけでなく、課題や改善点など考えながら、文書を作成していきたい。

    2015年8月/農林・水産
    ビジネス文書についての説明だけでなく、演習を盛り込んだ研修内容であり、文書の書き方等についてより理解を深めることができました。

    2015年4月/建設・プラント
    テキストの内容以上により実戦に近いご指導がいただけて、大変ためになりました。慣れるまでは先生のお話と、テキストを意識して取り組みたいと思います。

    2015年2月/サービス業(BtoC)
    初めてしっかりと報告書作成の勉強をすることが出来ました。今後、文書を書く上で気を付ける点などがとても良く分かりました。これからも、日々勉強していきます。

    2015年2月/サービス業(BtoC)
    研修を受けて、お客様に文書を送る立場でありながら、自分自身がいかに正しい書き方を理解していなかったかを思い知らされました。今後は頂いたテキストを参考に文書の見直しをします。

    2015年1月/マスコミ・広告・印刷
    自社よりも他社に向け、メール文書等のやり取りが多かったが、研修を受けてみると意外とできていないことが多く、すぐにメール等を見直そうと考えさせられました。年月が経つにつれ、なあなあになってしまっている部分も多くあるので、テキストを定期的に見直そうと思います。

    2014年9月/官公庁関連団体・組織
    演習問題が多くあったため、自分の文書力の現状、解答例との差がよくわかった。基本的な部分から応用まで教えていただきためになった。特にメールについては、あいまいな部分が多かったので、今後役立つことを教えていただいてよかった。

    2014年9月/サービス業
    テキストが実際の仕事の中でも活用できるような文例などが掲載されたり、どのような場面でどういった語句を使うのかが明記されているので、わかり易い説明も相まって、より深い知識を身に付けられたと思う。

    2014年9月/金融
    今後、文章を書くにあたって、自分自身の意識変化がありました。読み手が分かりやすいよう、要約のポイントチェック、キーワードをうまく使うを習慣化していきたいです。

    2014年9月/官公庁関連団体・組織
    実際に自分で書いた上で、他の人の文章とチェックし、更に解答とてらし合わせるので必要な事がわかりやすく理解できた。文書作成には、以前からのテンプレートを利用する事も多いが、読み手にわかりやすくするためのポイントが明確になり、とても良かった。

    2014年9月/サービス業
    今まで報告書等作成した事はあったが、正直本日の講習を受けて恥ずかしくなりました。今後はきちんとビジネス文書を作成出来る様に努めていきます。

    2014年8月/運輸・倉庫
    普段、ビジネス文書をそれと意識せずに適当なニュアンスで書いていたので、知らない事や書き方作り方のコツを学べて非常に良かった。日常業務でも是非有効活用していきたい。

    2014年8月/運輸・倉庫
    業務によっては報告書を作成する事があり、自分では出来たと思う事がありますが今回の研修で文章の作成というものが難しいものだと再認識させられました。これからの積み重ねで今回の研修を日頃の業務に生かしていきたいと思います。

    2014年7月/金融
    普段文章を書く際に「何をどう書いたらいいのか」「どういう文書が相手に失礼じゃないのか」「この書き方で合っているのか」と不安になりながら作成をしていました。職場で文書の内容(書式)を確認してもらうのがなかなか難しいので参加できて勉強になりました。今後はいろいろな方の文章を見て、勉強を重ねていきたいと思います。

    2014年7月/学校・学校法人
    文書作成についてこれまで専門的に学んだことがなかったため大変不安に感じていました。このような研修で勉強することができて非常に良かったです。

    2014年6月/金融
    ビジネス文書研修と聞いて、最初は堅い内容かと思いましたが、文書の要約の演習やグループワークなど実践的な講義が多く、非常に面白かったです。頂いたテキストを活用して、本配属の際には仕事をより良く進められるように頑張りたいです。

    2014年5月/自治体
    わかりやすい文書とはどういうものかを学ぶことができ、また報告書の書き方やメール文書の注意事項等について確認することができ有意義な研修だったと思う。

    2014年4月/JA
    ビジネス文書についての研修でしたが、その根底にある考え方は仕事をする上であらゆる点において役立つと感じました。文章能力を本当の意味で培っていくためにも、日々の努力を怠らず一つ一つ積み重ねていきたいと思います。

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ビジネス文書研修の評価
年間総受講者数
8,786
内容をよく理解・理解
95.2
講師がとても良い・良い
94.8

※2016年4月~2017年3月

関連研修
一般的な研修例
報告書・議事録の書き方中心
論理的な文書の書き方を身につける
文書を指導する方を対象とした研修例
Eメールの書き方を身につける
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通信添削による文書作成力向上特訓
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図解思考力研修

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