更新日:
認知的徒弟制
「認知的徒弟制」とは、親方と弟子による伝統的な職業技術訓練のプロセスを認知的に理論化した教育法で、1980年代にアメリカの認知学者によって提唱されました。知識の詰め込みではなく、弟子(部下)が親方(上司)の仕事のやり方を見よう見まねで実践することから始め、最終的には自分で判断しながら自律的に仕事ができるようになる方法として、企業のOJT指導などに活用されています。
認知的徒弟制は、一般的には以下の4つのステップで実行されます。
① モデリング (modeling)
熟練者が手本を示し、初心者は実際に見て仕事を把握する
② コーチング (coaching)
初心者のレベルに合った課題を与え、手本通りにできるようヒントや助言を与える
③ スキャフォールディング (scaffolding)
初心者が一人立ちするための「足場かけ」として、熟練者は初心者ができないことにだけヒントを与え、あとは一人でできるよう自立を促す
④ フェーディング (fading)
習熟度に従って段階的にヒントを減らし、最終的に足場を外して一人立ちさせる
始めは初心者でも、その共同体の正規(正統的)メンバーとして、周辺部の仕事から次第に参加率を増やし、最終的には中心的な役割を果たすまでの過程を「学習」として捉える考え方を、「正統的周辺参加(LPP: Legitimate peripheral participation)」と言います。この正統的周辺参加を現場で実践するためのプロセスとしても、認知的徒弟制のステップが参考になります。
初心者、つまり部下が自身で考え行動できる自律したメンバーとして、いち早く自立を果たせるようになるには、上司の適切な関わり方がカギを握っています。上司は部下の仕事をよく観察し、何ができて何ができないのかをよく見極めながら、全てを教えるのではなくヒントを与えて部下に自分で考えさせる習慣づけをすることが、即戦力化への近道です。そのためには、部下の自発的な行動を促す指導方法であるコーチングや、部下の気持ちに配慮しつつ言いにくいことを伝えるアサーティブコミュニケーションなどのスキルを上司が身につけておくと役に立ちます。
認知的徒弟制は上司と部下との長期にわたる「二人三脚」です。しかし、かつての徒弟制のように、上司が「俺の背中を見て覚えろ」と叫ぶだけではイマドキの若い部下はついてきません。理にかなった部下指導スキルも必要ですが、上司が忘れてはならないのは「熱意」と「愛情」、そして「忍耐」であることを付言しておきます。
Pick Up キーワード
関連キーワード
無料PDF資料 人材育成、成功のコツ
-
研修担当者の虎の巻
はじめて研修担当となる方向け
「研修の手引き」「そもそも研修ってどういうもの」「担当になったら何からやるの」など、研修ご担当者になったらまずは読んでいただきたい内容をまとめてご紹介しています。
新卒採用に関するお知らせ オンライン・全国で会社説明会開催中
-
2024.4.18
-
2024.4.17
-
2024.4.15
-
2024.4.14
エンカレッジ様主催exhibitionに出展いたしました!100名以上のご参加ありがとうございます
-
2024.4.12
-
2024.4.12
-
2024.4.11
-
2024.4.10
-
2024.4.09
-
2024.4.08
-
2024.4.08
選考参加者限定!オフィス見学ツアー開催しました!ご参加ありがとうございます
-
2024.4.05
-
2024.4.03
-
2024.4.01
-
2024.4.01
2024年卒新入社員入社式実施しました!インソースグループの新入社員は25名です!
-
2024.3.29
-
2024.3.27
-
2024.3.26
-
2024.3.26
-
2024.3.25
-
2024.3.22
-
2024.3.21
-
2024.3.20
-
2024.3.18
-
2024.3.15
-
2024.3.15
選考参加者限定!オフィス見学ツアー開催しました!ご参加ありがとうございます
-
2024.3.14
-
2024.3.12
-
2024.3.08
日本経済新聞(朝刊)「女性役員比率が3割以上でROAも高い企業」にて当社が1位となりました!
-
2024.3.08
-
2024.3.06
-
2024.3.04
-
2024.3.01
-
2024.3.01
-
2024.2.28
【特別企画】都内オフィス見学ツアー開催しました!!ご参加ありがとうございます
-
2024.2.27
-
2024.2.21
-
2024.2.19
-
2024.2.16
-
2024.2.15
-
2024.2.13
-
2024.2.08
-
2024.2.05
-
2024.1.29
-
2024.1.29
-
2024.1.28
-
2024.1.27
大学生協様主催のイベントに参加いたしました。ブースに来てくださった皆様ありがとうございます
-
2024.1.24
-
2024.1.23
-
2024.1.17
-
2024.1.14
-
2024.1.12
-
2024.1.11
-
2024.1.10
-
2024.1.4
2024年の営業開始です!本年もよろしくお願いいたします。
-
2023.12.29
-
2023.12.22
-
2023.11.24
-
2023.11.24
-
2023.11.24
-
2023.11.13
-
2023.11.08
-
2023.11.01
-
2023.10.28
九州就活フェスタ(大学生協様主催)に出展いたしました!ご参加ありがとうございました!
-
2023.10.20
-
2023.10.19
【予告】10/28(土)九州就活フェスタ(大学生協様主催)に出展いたします。新会社の女性役員も登場予定です!
-
2023.10.16
25卒向け早期選考説明会開始いたしました!ご応募お待ちしています。
-
2023.10.12
24卒の応募も続けています。ご興味のある方は直接ご連絡ください!
-
2023.10.09
エンカレッジ様10月一括エントリ―応募の方へ、合格案内を開始しました
-
2023.10.04
25卒モンゴル高専様向け説明会実施しました。沢山のご参加ありがとうございました。
-
2023.10.02
24卒内定式実施しました!ドミノ電鉄研修は大盛況でした!
-
2023.10.01
24卒内定者懇親会開催!
-
2023.09.27
-
2023.09.25
【25卒説明会】東京大学限定セミナー参加いたしました。ご視聴ありがとうございました。
-
2023.09.24
-
2023.09.21
-
2023.09.20
超特別有給インターン開催!ワークショップの設計についてリアルな現場を体験!9/20(水)~9/22(金)
-
2023.09.20
【25卒説明会】東京地区合同セミナー参加いたしました。ご視聴ありがとうございました。
-
2023.09.19
超特別有給インターン開催!新規事業の推進や社会福祉事業への取り組みなどに関するリアルな現場を体験!9/19(火)~9/22(金)
-
2023.09.18
-
2023.09.17
【25卒説明会】関西地区合同セミナー参加いたしました。ご視聴ありがとうございました。
-
2023.09.13
-
2023.09.12
超特別有給インターン開催!公開講座のリアルな現場を体験!9/12(火)~9/14(金)
-
2023.09.11
-
2023.09.07
-
2023.09.05
-
2023.09.02
-
2023.08.31
内定式の準備を進めています!お客様のオンラインイベントを請け負う部署が、内定式も管轄しています!
-
2023.08.26
-
2023.08.24
-
2023.08.22
-
2023.08.18
-
2023.08.16
-
2023.08.15
-
2023.08.10
-
2023.08.03
-
2023.08.01
-
2023.07.27
-
2023.07.26
-
2023.07.25
-
2023.07.11
-
2023.07.06
-
2023.06.28
-
2023.06.17
-
2023.06.16
-
2023.06.14
-
2023.06.07
-
2023.06.06
-
2023.06.02
-
2023.05.29
-
2023.05.19
-
2023.05.17
-
2023.05.16
-
2023.05.15
-
2023.05.11
-
2023.04.28
-
2023.04.26
-
2023.04.25
-
2023.04.07
-
2023.03.30
-
2023.03.29
-
2023.03.28
-
2023.03.27
-
2023.03.24
-
2023.03.23
-
2023.03.22
-
2023.03.20
-
2023.03.16
-
2023.03.01
-
2023.02.24
-
2023.02.24
-
2023.02.22
-
2023.02.22
-
2023.02.17
-
2023.02.16
-
2023.02.12
-
2023.01.12
-
2023.01.11
-
2022.12.28
-
2022.11.10
-
2022.11.09
-
2022.10.21
-
2022.10.01
-
2022.10.01
-
2022.10.01