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営業研修　～コンサル営業基本編（１日間）　　　　09/11/08　更新
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ねらい

調査・ヒアリング、提案書作成、話法・セールスの一連の流れをベテラン講師から指南し、実務に直結したワークで明日から役立つスキルを身につけていただきます。



⇒営業研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください



研修プログラム例　(所要時数：1日間)
内容 手法
  • コンサルティングとは
    1. 講師より実体験を紹介
    2. コンサルティングの流れ
    3. 調査・ヒアリング・計画・実行
講義
  • 調査・ヒアリングの実施
    1. 経営陣
    2. マネージャー
    3. 現場
    4. 裏の調査

      5. ①企業調査（資金力は十分か？どのようなビジネスモデルか？）
      ②経営者調査（どのような人か？）
      ③企業内部調査（どのような人が働いているか？ITリテラシー、
      　 正社員、パート構成などは？
講義
  • 計画を立てる際に明確にすべきもの
    1. 現状の課題
    2. 予算
    3. 納期
 講義
  • 提案書の作り方（この部分は企画力研修と同じです）
    1. レポート作り方のポイント
      ①何の為に作るか？
      ②something Newがあるか？
    2. 企画書の構成～７つのポイントで説明をする
      ①本件実施のねらい
      ②実施事項
      ③具体的な流れ（詳細な内容）
      ④コスト・予算・費用対効果
      ⑤委託業者情報 等
      ⑥リスク
      ⑦スケジュール 等

      3. ～インソースが作成した営業提案書「ひな型」を活用し、実際の
      　 お客様を想定してセールス企画書を作成。

 個人ワーク
グループ
ワーク
  • 発表の仕方（セールスプレゼンテーション基礎）
    1. 重視すべきこと
    2. 事前準備の重要性
    3. 人柄の準備
    4. 共通項作り
    5. 先方に対する配慮
    6. 話すスピード・用語
    7. クロージング　他
 講義
  • 「話す」スキル
    1. 好感を与える表現の基本
    2. 姿勢・態度・表情
    3. 声について
 講義
  • コンサルティングセールス演習
      ～２名一組になり、想定顧客に対して、作成した企画書を通じて、
      　 セールスを実施チェックシートを活用して評価を行う
ペアワーク
ロールプレイング
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ニュース


2007年4月24日（火）発行　『読売新聞　朝刊別刷　you＆yomiuriしごと』１面の 「新入社員研修の強化」の特集記事に、弊社の新入社員向け営業研修の模様が取り上げられました。
読売新聞　「you&yomiuriしごと」

【内容】

弊社の新入社員向け「営業基礎研修」で、受講生の方の自己紹介をビデオ撮影し、 自分の話し方やしぐさを講師とともにチェックし、批評しあう場面が、 写真付きで取り上げられました。取り上げられた「営業基礎研修」は、「プレゼンテーション研修」の要素を含めてカスタマイズしたものです。

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営業担当者を経験し、かつ現在は会社経営者である著者が、“担当者”と“経営者”の２つの視点から解説します。

Ｑ＆Ａ式で解決策を提示！　新人さんだけでなく、「営業がうまくいかない・・・」と悩む営業さんにもオススメの1冊です！

【目次】
第１章：商談の流れと対応を知っておこう！
第２章：商談の課題・困ったら読むポイント
第３章：まず、会社と営業の基本ロジックを知っておこう！
第４章：営業は人間の基礎力が試されます！
第５章：営業戦略を立て、確実に売ろう！
第６章：ケーススタディー営業管理のポイント
第７章：ケーススタディーお客様対応のポイント
第８章：ケーススタディー社内調整の苦労

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