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上級管理職(部長職)研修~自組織をとり巻く環境を考える編(半日間)

上級管理職(部長職)研修~自組織をとり巻く環境を考える編(半日間)

「経営者」の目線で自組織の周囲の環境を考え、今後組織をあげて取り組むべきことを明確にする

研修No.B SMG325-0200-0844

研修内容・特徴outline・feature

「経営者」の目線で自組織を取り巻く環境を考えたうえで、これから組織をあげて取り組んでいくべきことを明確にしていくことを目指す研修です。

具体的にはまず、顧客、社会、競争者、社員(職員)など多面的な視点から、自組織に求められていることを考えます。また、「経営の代行者」たる自らが組織の中で果たすべき役割を学びます。そのうえで、グループでの議論を行い、「組織としてこれからやるべきこと」と「その実現のために自らがとるべき具体的行動」を、見出していきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例(所要時間:半日間)
内容 手法
  • 1.はじめに
講義
  • 2.多面的に「組織」を考える
     ~立場を変えてつきつめて考える「組織」
     ~違った視点で見る
    1. 顧客(利用者)
       自組織にとって真の顧客(利用者)とは誰か
       顧客(利用者)から自組織はどのように映っているか
    2. 社会-地域社会は自組織をどう見ているか
    3. 競争者
       競争者は誰か
       ライバルから自組織はどう見えているか。
    4. 職員-職員の立場で考えて、自組織はどのような存在か
講義
ワーク
  • 3.経営層に求められるものとは
     ~経営者に向けた6つの質問
    1. 顧客(利用者)に関して
    2. 事業活動に関して
    3. 職員に関して
    4. 事業企画・革新への姿勢
    5. ブランドづくり
    6. 社会・地域
講義
  • 4.自組織が具体的になすべきことを考える
    1. サービス開発(新事業開発)
    2. 営業活動・利用促進・広報活動
       【ご参考】近年の広報の動向
        ①戦略的な広報への対応
        ②インターネット広報の促進
    3. 組織管理
    4. 職員向け施策
    5. イメージの向上
       ~ブランドづくりのために何をするのか
ワーク
  • 5.経営者として何をすべきか
    1. 経営者の役割とは何か
    2. 経営者がやるべきこと
       ~組織価値最大化のために
    3. 経営者に必要な力 課題解決力とリーダーシップ力
    4. 目的・ビジョンを発展させて変革のスピードを上げる
    5. 率先垂範でヒトを教育する
ワーク
  • 6.まとめ
講義

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