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評価者・考課者研修 ~部下の目標を達成させるリーダー編(2日間)

0624評価者・考課者研修 ~部下の目標を達成させるリーダー編(2日間)
12/05/09 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


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当研修の「ねらい」

インソースの評価者研修・考課者研修
インソースの評価者研修・考課者研修

考課者には、

①人事評価を客観的に正確に行い、公平な人事考課を実現すること
②人事評価の基準を設定して、人材を育成したり、組織を活性化させること

以上の2点の役割が期待されています。本研修では、評価シートの分析方法とともに、会社・組織の経営理念を踏まえた部や個人の目標の設定やその管理、目標 を達成することを通じて、社員(職員)のやる気を増大させる方法などについて お話し致します。


研修プログラム例

研修プログラム例①(所要時間:1日目/2日間)
  内容 手法
 
  • 1.はじめに
    ~各チーム単位でリーダー、チーム名を決めてアイスブレイク今回の研修の方向付けと自己認識
発表
  • 2.評価の意義と重要性
    1. 評価の目的
    2. 評価シートの分析方法
    3. 考課者が陥りがちなケースと防止策
      ①ハロー効果
      ②寛大化傾向
      ③厳格化傾向
      ④極端化傾向
      ⑤中心化傾向
      ⑥理論的錯誤
      ⑦メイキング
    4. 実践ケーススタディ
       ~実際の評価シート分析を踏まえて評価演習
       ※実際のやり方についてはご相談
講義
演習
ワーク
  • 3.目標設定の具体的方法
    1. 目標設定のポイント
      ~何を目標にするかを考える
    2. 具体的な目標の立て方
      ~具体的に目標を立て、それを実現していく方法を考える
    3. 4つのポイントで目標を設定する
    4. 目標値の設定方法
      ~数値目標、サブ目標を実際に、個人で設定し、
        その後グループ発表
      ※ワークフローシートを使用する
    5. 目標実現の為に何を行うか
      ~工夫の仕方を考える
    6. 実践できる計画づくり
      ~目標設定方法のまとめ表
講義
演習
ワーク
  • 4.実際の目標設定および達成計画の策定
    1. 部の目標
    2. 課・係の目標
    3. 個人目標
      ~ワークシートや評価シートの使用方法を説明し、実際に使用
講義
演習
ワーク
  • 5.目標達成への動機付け
     ~メンバーが目標達成ができるような動機付けを
    1. 目標の意義を理解させる
    2. 自分のメリットに気づかせる
    3. 目標達成管理をどのようにしていくか
講義
演習
ワーク
  • 6.まとめ
講義



 

 

研修プログラム例②(所要時間:2日目/2日間)
  内容 手法
 
  • 1.はじめに
    ~各チーム単位でリーダー、チーム名を決めてアイスブレイク
発表
  • 2.リーダーの役割
    ~多面的に考えるリーダーの役割
    ①あなたが部下だったら、リーダーに何をして欲しいか?
    ②あなたが上司だったら、リーダーに何を期待しますか?
講義
ワーク
  • 3.リーダーとしての仕事の進め方
    1. 目標設定の仕方
      ①会社の目標に基づき、チーム目標を明確にする【演習あり】
       ~会社の目標を踏まえ、各人が自分の所属するチームの
      目標を考えるワークを 実施する。さらに優先順位付けを行う
      ②リーダーとしてチームに目標を伝える【演習あり】
      上司にチームの目標を報告する/
      チームに目標を伝える場面を想定した演習を実施
    2. チームの結成
      ①勝てるチーム作り
      ②指揮命令的なチーム運営と目標共有的なチーム運営の違い
       ~一人一人の強みを活かす
      ③目標未達成を回避するためにすべきこと
      ④やる気を導く基本原則
       ~チームスピリットに火をつける
    3. 事前準備の重要性
      ①チーム目標を個々人に展開した場合をシュミレーション
      ②関係部署の協力体制を構築する
      ③目標設定会議と目標達成のための作戦会議
      ④効果的な目標設定会議をセッティングする方法【演習あり】
      ⑤目標達成のための作戦会議【演習あり】
講義
ワーク
  • 4.目標達成のための進捗管理
    1. 人、予算、情報、時間の管理
    2. 基本中の基本 「ホウレンソウ」の徹底
      ①部下に報告させる内容の基本とは?
      ②報告用のフォーマット作成【演習】
    3. 部下のやる気を促す
      「ほめること」の効用 ~ほめ言葉が人を動かす
      ①ほめる基本
      ②効果的なほめ方
      ③「ほめること」実践講座
       ~「自分が言われて嬉しい言葉、褒め言葉リスト」
         作成実習
    4. 「叱る」という事の理解
    5. 叱り方の「手順」の理解
    6. 「叱ること」実践講座
       ~「自分が納得できた叱り方リスト」作成実習
講義
ワーク
  • 5.面談のポイント
    1. 面談時の環境
    2. 面談の進め方
      ①指導は1対1で
      ②開始時の注意点
      ③面談の進め方
       ~大切なスキルは「受容」と「共感」
講義
  • 6.実践ケーススタディ【どちらか一方】
    【ケース①】
    あなたのチームは今年度の目標達成に向けて順調に進んでいます。
    ただ、後輩のB君だけ、達成状況が思わしくありません。B君は自分だけがうまくいかないことに嫌気がさしてきているようで、 仕事に対するモチベーションも下がってきています。
    さて、あなたがリーダーだったら、どのように対応しますか?

    【ケース②:ストレッチ】
    あなたのチームは目標達成に向けて日々精進しています。 後輩の目標の進捗を確認してみると、Cさんが力をもてあましていることがわかりました。
    さて、あなたがリーダーだったら、Cさんに対してどのように対応しますか?
講義
ワーク
  • 7.まとめ
講義

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 11月
業種
宿泊・外食 / 外食
実施対象
44名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
86.4%
講師:大変良かった・良かった
97.7%
参加者の声
  • 能力評価項目も自分では理解できているつもりではあったが、項目からずれた評価になってしまう事に気づきました。営業部としての考え方しか知らなかったが、今回のように他部署と合同で実施したことにより、社内の横のつながりが良くなるだろう。
  • 頭の中で考えていたことを、いざ文字にすると具体的に書けない。自分で迷路に入り込んでしまう。評価は育成のためのツールであることを部下と共有していく。
  • 現場にどうすれば活用できるのかを理解することができた。評価することに対する重要性を部下に伝えて、組織の目標達成をよりスムーズにかつ確実に実行できるようにしたい。


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