目標管理研修　～部下を評価するスキル習得編（１日間）

適正な評価法（目標達成度やそのプロセスの評価手法）、面談時の効果的な意思疎通の図り方を学ぶ

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研修内容・特徴outline・feature

適正な評価の仕方（特に目標の達成度合いやそのプロセスの評価手法）や、評価面談時の効果的なコミュニケーションの取り方を身につけることを目指す研修です。

具体的にはまず、「部下を成長させるのが評価者の役割」であること、評価の意義は「人材育成」であることを理解します。そのうえで、評価の原則や評価者が陥りがちなケースと防止策、評価面談における部下の話の「きき方」やフィードバックの仕方など、評価・目標管理に関わる具体的なスキルを学びます。また、評価するうえでの不安の共有と、その解決策の議論を行うワークや、面談のロールプレイングを行い、研修内容の実践度を高めます。

研修プログラム例program

研修プログラム例（所要時間：１日間）
	内容	手法
	はじめに～チーム単位でリーダー、チーム名を決めてアイスブレイク	講義
	評価者としての役割認識～部下を育てるのはあなたの仕事ですあなたが果たすべき役割 ①私が部下だったら上司に何をしてほしいか ②私が上司だったら、部下にまず何をしてほしいか部下に任せていきたい仕事	ワーク
	評価の意義と重要性　評価の目的評価における納得性評価における原則 ①評価基準の明確化 ②評価期間の厳守 ③一次評価の尊重 ④事実に基づく評価 ⑤項目別の評価 ⑥逆算の禁止 ⑦評価の集中実施評価フィードバックのポイント　～プロセス評価評価者が陥りがちなケースと防止策 ①ハロー効果 ②寛大化傾向 ③厳格化傾向 ④極端化傾向 ⑤中心化傾向 ⑥理論的錯誤 ⑦メイキング	講義
	評価に関する不安要素の洗い出し当社の人事評価で問題だと思っていることについて洗い出す評価者として不安に思っていることを洗い出す改善策を考え、共有する	ワーク
	評価におけるコミュニケーション　～面接の仕方面接時の環境のポイントコミュニケーションスキルの基本相手のために話をきく「聴き方」とは部下・後輩の気持ちに寄り添う「承認」のスキル「訊く」を活用して明確なコミットメントを行う面接で必要な質問の洗い出し目標達成への動機付け　～有効なフィードバックが部下の能力を引き出す日常のコミュニケーションの重要性	講義
	実践ケーススタディ～フィードバックに関して、よくある困ったケースについてロールプレイング	演習
	どのように評価をすべきかを考える～本日の研修を踏まえ、期末業績評価をどのようにおこなうかを考え、受講者間で共有する。	ワーク
	まとめ