コミュニケーション研修　～コミュニケーションの土壌作り編（１日間）

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

実施

2011年 11月

業種

社会福祉法人 / 社会福祉協議会

実施対象

23名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 拡大・クローズの質問の仕方など、自分の癖が分かり参考になった。今後に活かせる研修になりました。
• 自分の癖に気づくことが出来た。話をさえぎらずに聴く、ゼロポジション、に意識的に取り組んでいきたいと思います。
• 日ごろのコミュニケーションのパターンを確認するいい機会でした。質問力、傾聴力を高めるべく日々努力していきたいと思います。

実施

2010年 1月

業種

中央官庁

実施対象

18名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
88.9%

講師：大変良かった・良かった
88.9%

参加者の声

• 沈黙はこわくないということを教えて頂いたので、無理に喋ろうとせず、反復などを使っていきたいと思いました。
• 普段は体験することができない、コミュニケーションスキルについて勉強できたと思います。
• オープン質問とクローズド質問の意識付けが出来るようになった。