〜3つの整理力で仕事の効率を向上!
- 机上が書類で氾濫、欲しい書類が見つからない。
- 会議や突然の依頼ごとやクレーム対応で今日はなんにもできていない。
- 上司の「お前の説明はくどい。一言でいえば何なのか」に応えることができない。
こんなお悩みで困ったことはありませんか?
以下の様な3つの整理力が備わっていれば、仕事の効率は飛躍的に向上します。
- 身の回りの整理力
〜ファイリングスキルを習得したうえで、机・かばんなどの環境整備、パソコン・ネットの
活用方法を身につける
- 仕事の整理力
〜タイムマネジメントスキルを習得したうえで、計画表とToDoリストの使い方、
PDCAの活用を身につける
- 頭の整理力
〜ロジカルシンキングスキルを習得したうえで、実務に役立つ手法を身につける
本研修ではこの3つのスキルを学んだ上で、総合演習によって組織的な整理力向上策の作成方法を体得します。
| 研修プログラム例(所要時間:1日間) |
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内容 |
手法 |
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- はじめに
- 整理力がないためにこまっていることは?
- 整理力をつけるとどのような効果があるか?
- 整理力向上はコスト削減や効率化につながる
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講義
グループワーク
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- 整理の基礎
- 仕事に役立つ行動とは
〜ムリ・ムダ・ムラのない仕事の進め方
- 整理とは
〜捨てるルールづくり
- 整理・整頓を持続(継続)するためには
〜可視化・数値化などで行動をしばる
・行動科学の知見 例:中間目標、60秒間ルール
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講義
グループワーク |
- 身の回りの整理力
- 情報の整理の基礎〜ファイリングスキル
・PCファイルの特徴、文書との相違
- 机、カバンの整理〜あるべきフォームを考え常に元に戻す
- 名刺の活用〜使える顧客情報にするために
- 電子ファイルの整理
〜ファイリングしないで検索機能を活用するのがコツ
- ギブアンドテイク・ワーク
※各人のノウハウ・工夫を発表し自分に役立つものを吸収
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講義
グループワーク |
- 仕事の整理力
- 時間の整理の基礎〜タイムマネジメントスキル
・組織および自分にあった方法を追及
- 仕事の棚卸・分類・特徴
- 仕事の計画化〜学校と同じで時間割を作る
・月間計画表、週間計画表とToDoリスト
- PDCAですすめる仕事管理
- 電話・eメールの対応
- ギブアンドテイク・ワーク
※各人のノウハウ・工夫を発表し自分に役立つものを吸収
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講義
グループワーク |
- 頭の整理力
- 思考の整理の基礎〜ロジカルシンキングスキル
- フレームワーク思考と慣用句〜テンプレート化
- コンサルではない人が日常業務で使うことができる手法
・要約 ・図解 ・比較(時系列・他社比など) など
- ギブアンドテイク・ワーク
※各人のノウハウ・工夫を発表し自分に役立つものを吸収
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講義
グループワーク |
- 組織としての整理力
- 組織的な整理力とは
(1)組織的な整理力対象
(2)組織の動かし方
- 総合演習
※グループごとにテーマを設定し、組織的に整理力を
向上させるための企画書を立案しグループ発表
※企画書の内容を効果的に発表する訓練もあわせて行う
※質疑応答を行い、チェックシートによる最終評価を行う
(講師および各チームで実施)
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講義
グループワーク
発表 |
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講義
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