コミュニケーション研修　～御利用者・御家族との良好な関係を築く編（１日間）

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

実施

2010年 12月

業種

社会福祉法人

実施対象

28名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100.0%

講師：大変良かった・良かった
96.4%

参加者の声

• 自分に必要なコミュニケーションスキルの中で話すことが、まだまだ相手が求めるものを適切に捉まえ、短い時間で話すことができるようにしていきたい。（上手な人の真似をしたいです。）
• 日々の中ですぐにできることばかりなのでよかったと思います。わかりやすい研修であったと思います。ちょっとしたことでコミュニケーションがうまくいくということが理解できました。
• 話すことは苦手だと思いこんでいましたが、コツがあって獲得できるスキルがあって上達の可能性があるのだと知りました。

実施

2010年 1月

業種

社会福祉法人

実施対象

28名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100.0%

講師：大変良かった・良かった
100.0%

参加者の声

• コミュニケーションは仕事以外でも普段の生活における自分の考え方、行動によるものであると思う。コミュニケーションがあまり上手くないので、今回の研修で学んだ事を自分なりに理解して自分自身の周囲との関係の中に役に立てていけるようにしたいと思いました。
• 今日の研修で新しい気付きがありました。職場においての人間関係でただ考えているだけでは前に進めない、行動することが大事だと気付かされました。また、研修を受けたいと思います。
• 早速職場に戻り、実践していきたいと思います。仕事では出来ていても、身近な人には出来ていない事も多々あったので、家に帰って出来ることはやっていきたいと思います。