中堅社員研修　～自己実現編（３日間）

0944中堅社員研修　～自己実現編（３日間）
11/08/24 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

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当研修の「ねらい」

仕事に対するスタンスを再確認し、自己実現を目指す

入社して３～４年目は、まわりの状況が見え、仕事の守備範囲も広がるなど、仕事に対するスタンスが変化する時期です。また、同期の成長の度合いを意識し、焦りを感じる時期でもあります。そういうタイミングでもう一度自分自身を見つめ直し、自己実現を考えることは、将来へのモチベーションを高めるために大切なステップだといえるでしょう。

グループワークを中心とした研修で「生きた知識」の定着を図る

講義を聞いているだけでは、実践に応用できる「生きた知識」にはなりにくいものです。グループワーク・発表・ロールプレイングを重視するのは、隣の人と話したり、共に課題に取り組むことで、目標（ライバル）がはっきりし、「現実味」が増すからです。「同期の仲間たちの成長を身をもって感じた」「自分もよりいっそうがんばろうと決意した」という受講生の声からも、その効果をうかがい知ることができます。

研修プログラム例

研修プログラム① １日目　仕事を考える、自社で自己実現するには　（所要時間：１日目/３日間）
	内容	手法
	１．経営陣・マネジメント層による講話～経営の現状を踏まえて中堅社員に望むものを訓示 ※これにより今回の研修の目的を明確化	講話
	２．中堅社員としての認識チェック～自己紹介と講話感想発表、「今回の研修］の方向付けと「自己認識」 ※各チーム単位でリーダー決定、チーム名決定	ワーク発表
	３．今までを振り返って多面的に考える自分の仕事「仕事の位置づけ」を考える～１年目と３年目（現在）を振り返り、仕事を通じて、自分はどう変わったを考える。また、なぜそうなったのかも考える　最高にうまくいった仕事発表～発表シートを作成し、同期入社の皆さんの前で発表し、成功体験を共有 ※あわせてプレゼンスキルもアドバイスします自分の強みと弱みの発見（事前アンケートより）～各自自己特性・スキルの確認、講師・グループからのフィードバック多面的に考える中堅社員の仕事～立場を変えて、自分の役割を考える。 ①自分自身で考える自分の役割 ②上司が考える自分の役割　 ※自分自身の立ち位置を明確にする自立して自分のキャリアを創っていくには？～気づき、行動、経験のキャリアＰＤＣＡのススメ	ワーク発表
	４．立場を変えて考える「自社」顧客から見た「自社」ライバルから見た「自社」「自社」の将来に対して、自分自身が貢献したいこと ※まずは個人で、その後グループで「自社」について考え、現状認識を行なう	講義ワーク
	５．業務改善のエッセンス～日常業務を改善していく方法のヒント業務改善ポイントの見つけ方　　改善の実現方法を考える～「初め」と「終わり(ゴール)」について実践できる計画づくり実現のための方法事業計画	講義
	６．自社で自己実現するには？自分で考えて、自分の仕事を創ろう～新規業務、新規事業企画のすすめ発想の出し方～『企画』の本質を考える業務企画書の作り方のポイント～「何の為に作るか？」　「something Newがあるか？」など企画書の構成～６つのポイントで説明をする『自己実現企画』実習～事前課題を踏まえた企画書作成実習 ※４～６名　１チームに別れ、グループで企画書のフォームに従い企画・業務改善案等を実際に作成する。その際、グループ単位で講師が進行を随時チェックし、アドバイスを与える（実現可能性、内容について等）その際、グループ内で議論し、お互いに啓発しながら進めていく。	講義ワーク

研修プログラム② ２日目　企画書の作り方、目標管理、後輩指導　（所要時間：２日目/３日間）
	内容	手法
	１．自社で自己実現するには？（１日目続き）『自己実現企画作成』実習内容についてグループ毎に発表しながら進める (グループごとに講師からのアドバイス) ～事前課題を踏まえた企画書作成実習 ※４～６名１チームに別れ、グループで企画書のフォームに従い企画・業務改善案等を実際に作成する。その際、グループ単位で講師が進行を随時チェックし、アドバイスを与える（実現可能性、内容について等）グループ内で議論し、お互いに啓発しながら進めていく ※項目毎に所要時間を決め、途中の進捗、内容についてグループ毎に発表しながら進める (グループごとに講師からのアドバイス) 各チームの成果発表・表彰式 ※各チームで発表会を開催 ※マネジメント層の参加が望ましい	講義ワーク
	２．後輩指導のエッセンス指導の前に「ほめること」の効用「ほめること」実践講座～「自分が言われて嬉しい言葉、褒め言葉リスト」作成実習「叱る」という事の理解叱り方の「手順」の理解「叱ること」実践講座～「自分が納得できた叱り方リスト」作成実習	講義

研修プログラム③ ３日目　コミュニケーション　～連絡・報告、上司補助、キャリア形成　（所要時間：３日目/３日間）
	内容	手法
	１．現状把握世の中、業界の変化～面人類から線人類へ求められている真のコミュニケーションスタイルとは？（３つの大切「聴く（聞こえる×）「伝える」「表現する」）セルフイメージについて（「自己の役割」と「真の自己」とのギャップ＝ストレス）～事前課題を踏まえ、講師よりストレスを減らす考え方をアドバイス ※自分の｢仕事に対する気持ち｣を考える自分の「強み」「弱み」とのつきあい方「伝える」と「表現する」の違い	演習
	２．｢自分らしさ」の表現方法～一人３０秒の「自己紹介」を実施短い時間で密度の高いコミュニケーションをとるポイントの解説と訓練（講義の意義を興味深い内容で一気に解説・説明し、以降の内容の楽しさ、重要さを認識させる）	講義ワーク演習
	３．表現力・コミュニケーションスキルの充実コミニュケーションスキルの基本ペーシング～相手にとっての｢安心｣の環境を｢瞬間｣表現｢聴く｣(アクティブ・リスニング)の表現。～相手にとって｢話しやすい｣｢楽しい｣環境を２名一組で作る訓練。相手の真のニーズを見つける「質問」の表現	講義ワーク
	４．伝えられる実力受講者の階層・事前課題より、ケースを設定＜例＞「上司・後輩」との関係の作り方「苦手な」上司・後輩を想定し、「承認」「質問」の表現をベースとした応対訓練を順番に実施。(３人一組で２～３回役割を変える)。ａ．上司・後輩役：経験した上司・後輩になってみて、その役を演じる。ｂ．評価者：直前に学んだ「表現力」を上手に活用できているかを評価する。ｃ．自分：｢承認｣｢質問｣のスキルを使って応対する。～1グループ毎発表。	演習
	５．セルフモデル・スローガン作り、まとめ　グループ毎のワーク「セルフモデル」を作り、チーム毎に発表。それを踏まえて「スローガン」を作成事前課題からの質問に回答	ワーク

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

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管理職の役割

研修英語

営業基礎研修【東京】: 2月14日　開催決定
ハードクレーム対応研修（クレーム対応上級編）【東京】: 2月28日　開催決定
セクハラ・パワハラ研修【東京】: 3月9日　開催決定
コメント作成力強化研修【東京】: 2月　あと2名で開催

株式会社インソース
東京本社：03-5259-0070／大阪支社：06-6442-0020／名古屋支社052-564-0010／九州支社：092-435-0030

研修プログラム① １日目　仕事を考える、自社で自己実現するには　（所要時間：１日目/３日間）
	内容	手法
	１．経営陣・マネジメント層による講話～経営の現状を踏まえて中堅社員に望むものを訓示 ※これにより今回の研修の目的を明確化	講話
	２．中堅社員としての認識チェック～自己紹介と講話感想発表、「今回の研修］の方向付けと「自己認識」 ※各チーム単位でリーダー決定、チーム名決定	ワーク発表
	３．今までを振り返って多面的に考える自分の仕事「仕事の位置づけ」を考える～１年目と３年目（現在）を振り返り、仕事を通じて、自分はどう変わったを考える。また、なぜそうなったのかも考える　最高にうまくいった仕事発表～発表シートを作成し、同期入社の皆さんの前で発表し、成功体験を共有 ※あわせてプレゼンスキルもアドバイスします自分の強みと弱みの発見（事前アンケートより）～各自自己特性・スキルの確認、講師・グループからのフィードバック多面的に考える中堅社員の仕事～立場を変えて、自分の役割を考える。 ①自分自身で考える自分の役割 ②上司が考える自分の役割　 ※自分自身の立ち位置を明確にする自立して自分のキャリアを創っていくには？～気づき、行動、経験のキャリアＰＤＣＡのススメ	ワーク発表
	４．立場を変えて考える「自社」顧客から見た「自社」ライバルから見た「自社」「自社」の将来に対して、自分自身が貢献したいこと ※まずは個人で、その後グループで「自社」について考え、現状認識を行なう	講義ワーク
	５．業務改善のエッセンス～日常業務を改善していく方法のヒント業務改善ポイントの見つけ方　　改善の実現方法を考える～「初め」と「終わり(ゴール)」について実践できる計画づくり実現のための方法事業計画	講義
	６．自社で自己実現するには？自分で考えて、自分の仕事を創ろう～新規業務、新規事業企画のすすめ発想の出し方～『企画』の本質を考える業務企画書の作り方のポイント～「何の為に作るか？」　「something Newがあるか？」など企画書の構成～６つのポイントで説明をする『自己実現企画』実習～事前課題を踏まえた企画書作成実習 ※４～６名　１チームに別れ、グループで企画書のフォームに従い企画・業務改善案等を実際に作成する。その際、グループ単位で講師が進行を随時チェックし、アドバイスを与える（実現可能性、内容について等）その際、グループ内で議論し、お互いに啓発しながら進めていく。	講義ワーク

研修プログラム③ ３日目　コミュニケーション　～連絡・報告、上司補助、キャリア形成　（所要時間：３日目/３日間）
	内容	手法
	１．現状把握世の中、業界の変化～面人類から線人類へ求められている真のコミュニケーションスタイルとは？（３つの大切「聴く（聞こえる×）「伝える」「表現する」）セルフイメージについて（「自己の役割」と「真の自己」とのギャップ＝ストレス）～事前課題を踏まえ、講師よりストレスを減らす考え方をアドバイス ※自分の｢仕事に対する気持ち｣を考える自分の「強み」「弱み」とのつきあい方「伝える」と「表現する」の違い	演習
	２．｢自分らしさ」の表現方法～一人３０秒の「自己紹介」を実施短い時間で密度の高いコミュニケーションをとるポイントの解説と訓練（講義の意義を興味深い内容で一気に解説・説明し、以降の内容の楽しさ、重要さを認識させる）	講義ワーク演習
	３．表現力・コミュニケーションスキルの充実コミニュケーションスキルの基本ペーシング～相手にとっての｢安心｣の環境を｢瞬間｣表現｢聴く｣(アクティブ・リスニング)の表現。～相手にとって｢話しやすい｣｢楽しい｣環境を２名一組で作る訓練。相手の真のニーズを見つける「質問」の表現	講義ワーク
	４．伝えられる実力受講者の階層・事前課題より、ケースを設定＜例＞「上司・後輩」との関係の作り方「苦手な」上司・後輩を想定し、「承認」「質問」の表現をベースとした応対訓練を順番に実施。(３人一組で２～３回役割を変える)。ａ．上司・後輩役：経験した上司・後輩になってみて、その役を演じる。ｂ．評価者：直前に学んだ「表現力」を上手に活用できているかを評価する。ｃ．自分：｢承認｣｢質問｣のスキルを使って応対する。～1グループ毎発表。	演習
	５．セルフモデル・スローガン作り、まとめ　グループ毎のワーク「セルフモデル」を作り、チーム毎に発表。それを踏まえて「スローガン」を作成事前課題からの質問に回答	ワーク

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