エリアマーケティング研修(1日間)

0176エリアマーケティング研修(1日間)
10/07/01 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 お申し込み・受講方法

当研修の「ねらい」

1.自店と自分にとっての「顧客」の明確化(エリアマーケティング)
営業職・販売職である社員の皆様が、まずは自らの「顧客」が誰なのかを現状認識し、ワークシートを使用し、顧客ポートフォリオマネジメントの観点から自分にとっての「望ましい顧客」を明確化します。

2.実際の地図を利用して、作成しながら、わかりやすい研修を行います。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • 1.多面的に考えるショップ ~立場を変えて考えてみれば・・・
    (1)自分(エリア)の店舗は顧客から見てどう映っているか?
    (2)自分(エリア)の店舗は競合店から見てどう映っているか?
    (3)「入りたい店・また来たい店」とはどんなショップか?
ワーク
  • 2.マーケティングとエリアマーケティング
    (1)はじめに ~マーケティングとは何か?
    (2)マーケティングの「やり方」
      ①環境分析
      ②市場の細分化 他
    (3)エリアマーケティングとは?
    (4)何故、ショップにエリアマーケティングが必要なのか?
      ①勘・経験則・成功体験からの脱却
      ②現場におけるRPPDサイクルの実践
講義
  • 3.エリアマーケティングの概要
    (1)情報収集
      ①自分の店舗のある地域を実際に歩くこと
      ②既存顧客データの収集
      ③競合店情報収集
      ④環境変化要因
    (2)マッピング
      ~具体的にマッピングを行い、エリアマーケティングの実務を体験します
    (3)その他の活用すべき情報源
      ①実測
      ②定点観測
      ③公開されている統計や調査
    (4)自店の強みと弱みを把握する
講義
演習
  • 4.対応すべき課題の推定 ~具体的な動き(ワーク)
    (1)ショップの「顧客」「商圏」を定義する
    (2)営業戦略の研究
      ~上手な販売促進
ワーク
  • 5.アプローチ企画書を作る
ワーク
  • 6.行動計画
    (1)行動計画の立て方
      ①優先順位をつけること
      ②順位付けのポイント~簡単なことからやる
    (2)目標の実現方法を考える~「初め」と「終わり(ゴール)」について
      ①「初め」はキックオフミーティング
      ②「ゴール(目標)はリーダーが決めて、同意を取る」
    (3)実践できる計画づくり
    (4)実現のための方法
      ①やらないことを決める
      ②頭脳の分散処理
講義
ワーク

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