■文書の苦手な新人が年々増加傾向

新人の文書作成力が低下して困る、という現場からのお悩みが増えております。インソースで実施した８大スキルアセスメントでも、「文書スキルに関しては基本からの指導が必要」という結果が出ました。また、新人の作成した文書を上司が添削することに多くの時間が割かれ、上司の負担が増大しています。インソースの文書研修は新人の傾向をふまえ、毎年改良をしています。文書の基本の習得は、ぜひインソースにお任せください。

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■新人が必ず押さえるべきビジネス文書のルールを習得

読み手が理解しやすい文書を作成するには、コツがあります。それは、ビジネス文書のルールを知ることです。「１文は４０字程度」、「主語と述語を明確にする」、「内容は具体的かつ正確に」などの基本的なルールを守ることで、新人でも読み手に伝わる文書が効率よく作成できるようになります。研修では演習問題を解くことで、ビジネス文書のルールを体得していただきます。

■研修後にも使える！内容の充実したテキストを使用

研修では社外文書・社内文書など、様々な文書を取り上げます。テキストには各文書の型や文例が詳しくテキストに書いてあります。テキストは、研修後も実務で困ったときに参考書として活用していただけます。
研修終了後に人事担当者様から、「新人が提出するレポートを添削するのが格段に楽になりました」といったお褒めの言葉をいただくなど、大変好評を頂いております。

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■新人が戸惑う報告書・Ｅメールの書き方などを演習で実践

スマホの普及により、Ｅメールでやり取りする機会の減っている最近の新人は、入社後ビジネスにおけるＥメールの書き方に戸惑うことが多いものです。Ｅメール１件作成するのにも、件名には何を書くべきか、宛名の書き方は正しいのか、など知らないとできないことがたくさんあります。研修では、ビジネスにおける文書の「型」をお伝えし、実際にＥメールや報告書を作成していただきます。実際に書いてみることで、現場に戻った後にもすぐに応用できるようになります。

■新人の作成した文書に手厚くフィードバックする通信添削

「上司が新人の文書を添削する時間がない」「的確なアドバイスができているか心配」というお悩みにお応えする、文書通信添削サービスがございます。受講者一人ひとりに文書のプロである講師から手厚いフィードバックをして、文書作成のポイントや文書の読み手の視点などを細かくお伝えします。

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■文書のプロが講師として登壇いたします

ビジネス文書の書き方を教える講師は、「文書のプロ」です。現場での経験が豊富な講師が、単純にビジネス文書の型を教えるだけでなく、読み手を意識したビジネス文書の書き方について丁寧に指導します。読み手にとって必要な情報の取捨選択のポイントや、伝えたいことがひと目でわかる、簡潔で論理的な文書作成のノウハウをお伝えします。