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大学職員向け研修 ~コーチング編(1日間)

2357大学職員向け研修 ~コーチング編(1日間)
12/01/04 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

■経験をスキルに置き換える

今まで培った部下指導の経験をコーチングスキルとして体系的に振返り、現場で実践できるスキルへと定着化を図ります。コーチングの必要性と有効性を意識し、コーチングの実践的な基礎スキル「GROWモデル」を習得します。実務に即したケースを作成の上、ステップごとに繰り返し練習を行いますので、翌日から即座に役立つ、実践的なスキルが修得できます。


研修プログラム例

研修プログラム例
 
内容
手法
 
  • 1.自分に求められているものを再確認する
    (1)立場を変えて考えてみる
    【演習】部下育成においてあなたの業務上の役割は何ですか?
    (2)「長所」「欠点」とのつきあい方
    (3)コーチングが効果的なこと・効果的でないこと
講義
ワーク
  • 2.コーチングとは
    (1)コーチングが目指すもの
    (2)教える「ティーチング」とサポートする「コーチング」の違い
     ①ティーチングとの違い
     ②指示・命令を「部下・後輩との共同作業」に変える
     ③「ティーチ ・ヘルプ」ではなく「サポート ・フォロー」
講義
  • 3.コーチングのアプローチ
    (1)部下・後輩の考え方、見方
    (2)GROWモデル
     ①GOAL(目標の明確化)      ②REALITY(現状把握)
     ③RESOURCE(資源の発見)  ④OPTIONS(選択肢の創造)
     ⑤WILL(意志の確認、計画の策定)
講義
  • 4.コーチングスキルの習得
    (1)コミュニケーションスキルの基本
    (2)相手のために話をきく「聴き方」とは?
    (3)部下・後輩の気持ちに寄り添う「承認」のスキル
    (4)「叱る」スキル
    (5)部下・後輩の真のニーズを見つける「質問」のスキル
講義
ペアワーク
ワーク
  • 5.周囲との関係の作り方
    ~悩ましい部下を想定し、対応方法を考え、実践します
    【ケース例①】 自分の主張ばかりして、反論する人
    【ケース例②】 話をしても反応の薄い人
    【ケース例③】 指示を待つだけの人
    ※ケーススタディは、ご相談の上決定させて頂きます。
事例検討
ロールプレイング
  • 6.明日からの行動目標
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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研修制作者からひとこと

■現場に即したスキルの獲得

本研修は、部下の能力を引き出し成長を促すために有効なコーチングスキルを現場の実務に即したケースを数多く考えることで身に付けていただくために作成いたしました。

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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 11月
業種
大学・学校法人・高校 / 国公立大学
実施対象
27名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 大変わかりやすくお話いただきました。ロールプレイもうまくアレンジしていただき、有意義でした。ありがとうございました。
  • 今後の職場の対応に役立てていきたい。普段、話を聞いているように思っていたが、その場限りの「聞く」になっていることが多かったように思います。その先に何があるか「聴く」ことを心がけたい。
  • 説明もわかりやすく、またロールプレイングも合わせながらの進行で実りある研修でした。

実施
2011年 3月
業種
自治体 / 職員研修所
実施対象
58名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.0%
講師:大変良かった・良かった
91.4%
参加者の声
  • 多数の部下を抱えるポジションにいて大変参考となりました。ぜひ役立てたいと思います。
  • 日頃考えていたことがずばり指摘を受けるような講義内容でしたので、意識して注意したいと思いました。
  • 職場の人間関係を円滑にすることにもつなげられると思われ、有用なものとなると思います。


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