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住民との協働研修 ~効果的にワークショップを進める編(1日間)

1721住民との協働研修 ~効果的にワークショップを進める編(1日間)
11/09/06 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

NPO=ボランティアという認識を打破し、協議の相手としてのNPOを理解し、実習を通してワークショップ開催のノウハウを習得する。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 協働とは
    1. 協働の必要性
    2. 協働の意味
講義
  • 「協働」と「委託」との違い
    • 演習【「協働」と「委託」の違いを考える】
ワーク
  • 市民との協働による都市づくりを目指して
    • 演習【自分の担当で民間活用ができそうな事業を考えてみる】
ワーク
  • 地域でのパートナーシップの意味
    1. コミュニティビジネス(市民事業)
    2. NPO
講義
  • 協働における課題
    1. 演習①【行政担当者として住民側の課題を考える】
    2. 演習②【自分が住民だったら行政担当者にどうして欲しいか?】
ワーク
  • 「協働」の事例研究
講義
  • ワークショップとは
    1. 作業を伴う意見交換や会議
    2. 行政(主催者)側の心構え
    3. 会議の種類とファシリテーターの役割
    4. 組織風土とファシリテーション
      演習【「協働」のために自分ができることを考える】
講義
ワーク
  • ファシリテーションスキルとそのポイント
    1. ファシリテーションスキルの構造
    2. ファシリテーションスキルのポイント
    3. 段取りスキル
    4. プレゼンテーション・スキル~2つの「きく」 「聴く」と「訊く」
    5. リーダーシップ・スキル など
講義
  • ファシリテーターの実践力
    1. 効果的な会議を運営するために必要な要素
    2. 良いファシリテーターと悪いファシリテーターのアウトプット
    3. ファシリテータースキルチェックリスト
    4. ファシリテータースキルの整理
講義
  • 演習Ⅰ
    • ワークショップをより良いものにするために、テーマを決定し、現状のワークショップを「良くできている点」「改善すべき点」という視点で、 整理し、具体的な改善策を考える
ワーク
  • 演習Ⅱ
    • グループで「キャラカード」を引き、登場人物の役割を決めたうえで、 会議ロールプレイングを行い、ファシリテーターにフィードバックします。
演習
  • アクションプランを立てる
  • 各自で目標を設定し、実際に活用するための目標管理シートを作成
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2009年 9月
業種
自治体
実施対象
32名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
84.4%
講師:大変良かった・良かった
93.8%
参加者の声
  • ファシリテーターという役割は、実際やってみると非常に難しかった。研修という疑似体験ではあるけれど、経験できてよかったと思います。会議の場でファシリテーターをサポートできるようにもしたいです。
  • 普段、何気なくやっていることや、最初できていて今できていないことを今回気づかされたような気がします。明日からまた初心にかえって頑張ります。
  • 今まで自分がいかに運営側にとってやりづらい存在だったかということを反省しました。ファシリテーターの視点を持ち、言い放ったり、黙ったりの一極的な態度にならないよう心掛けたいと思います。
  • これからの業務に活かしていきたいです。ファシリテーション実習を通して、自分の課題などを見つめ直すことができました。最後の抱負を実践していきたいです。
  • 自分の話は、順番立てがうまくいっていないということがよく分かった。会議同様、自らの行動についても計画的に行っていく。また、話べたなので、自分から話かけるよう努力していく。
  • 会議だけでなく、今後仕事をしていく上で、非常に重要なポイントを教えていただき、大変有意義な研修でした。まずは自分にできることをやっていきます。

実施
2009年 9月
業種
自治体
実施対象
20名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.0%
講師:大変良かった・良かった
95.0%
参加者の声
  • ファシリテーションについて学習できてよかった。これからのまちづくりにいかしていきたい。都市計画の分野で活用できることが多かったです。
  • 大変有意義な研修であった、協働に対する意識が高まったと思う、この研修を機に積極的に協働について考え、今自分にできることを実行していきたいと思います。
  • ファシリテーターの役割の重要性がわかりました。「収束」「意思決定」の手法を活用していきたいと思います。
  • 「協働」への理解度が深まった。市職員でありながら、真剣に考える機会がなかったので、今回は有意義な研修でした。


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