実践コーチング研修　～部下コミュニケーション模擬演習付き（２日間）

0564実践コーチング研修　～部下コミュニケーション模擬演習付き（２日間）
11/11/16 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

受講者の評価

お申し込み･受講方法

講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

コーチングスキルを学んだだけでは、日常の部下指導やＯＪＴになかなか生かすことはできません。本研修では、現場で使えるコーチングスキルの習得を目指します。今まで管理職の方が培った部下指導の経験をコーチングスキルとして体系的に振り返り、現場で実践できるスキルへと定着化を図ります。豊富な演習には、事前課題をもとに実務に則した実践的なケースを作成することにより、翌日から即座に役立つ実践的なスキルを習得ししていただきます

研修プログラム例

52500

研修プログラム例（所要時間：2日間）
	内容	手法
	アイスブレイク	ワーク
	多面的に考える管理職の仕事　～目標の明確化あなたが上司だったら、あなたに何を期待しますか？あなたが部下だったら、あなたに何をして欲しいと思いますか？	ワーク講義
	部下とのコミュニケーションを振り返る　～現状把握日常的な部下とのコミュニケーションを振り返る ※3人１組で、各人が１回ずつ上司役、部下役、評価者役に分かれてロールプレイングを実施部下とのコミュニケーションの現状を整理する	ロールプレイングフィードバック
	コーチングの基本スキル①　～『傾聴』『質問』『承認』のスキル相手のために話を聞く「聴き方」とは？あいづち（共感）、反復・言い換え、感情のフィードバック「聴き方」の実践ワーク　～こんなときどう聴く？部下の本音を引き出す「質問」のスキル ①拡大／特定質問　②未来／過去質問　③肯定／否定質問「訊き方」実践ワーク～部下に聞きにくいことをどのように訊くのかを考える部下の気持ちに寄り添う承認のスキル ①成果や成長を言葉にする ②自分の感じたことを伝える　～Ｉ，ＷＥメッセージ承認のスキル実践講座～部下を「承認」する言葉をできる限り挙げてみる	講義ワーク
	コーチングの基本スキル②　～ＧＲＯＷモデルＧＲＯＷモデルとは？ GＯＡＬ（目標の明確化) ＲＥＡＬＩＴＹ（現状把握) ＲＥＳＯＵＲＣＥ（資源の発見) ＯＰＴＩＯＮＳ（選択肢の創造) ＷＩＬＬ（意志の確認、計画の策定)	講義
	部下とのコミュニケーション総合演習 ※3人１組で、各人が１回ずつ上司役、部下役、評価者役に分かれて苦手な部下への対応ロールプレイングを実施。講師は随時巡回し、アドバイスを行う。 ※演習の題材は事前課題より、ご相談の上決定致します。【例①】：言われる事だけを行い、臨機応変な対応ができない部下への対応【例②】：自分の考えに固執し、指示を素直に実行しない部下への対応【例③】：話をしても反応の薄い部下への対応【例④】：上司の言うことを聞かない部下への対応【例⑤】：言い訳をして自分の否を認めない部下への対応など	ワークロールプレイングフィードバック
	まとめ

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

受講者の評価

実施

2011年 8月

業種

教育サービス / 教育

実施対象

19名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

講師がステキで、話にひきつけられました。新人教育は悩みのタネ。誰かに教えてもらいたいといつも思っていたので、この資料を武器（!？）に私なりにまた頑張ってみます。まずはほめることですね。そういえば、子供たちのことはいつも「えらいね～」とほめているな…と思いました。
一つ一つ丁寧にご説明いただいて、とてもわかりやすかったです。今、園での育成を振り返り、遠慮なく言い合える職場にしていきたいと思っています。今から出来ることを実践していきます。講師の、声のトーンや表情、すべてが魅力的でした。
ほめられるって、何歳になっても嬉しいものですね。私も先輩からほめられたいとずっと思っていましたし、今も思っています。ということは、後輩もそう思っているということなんですね。遅いかもしれませんが、研修で気づくことが出来ました。とっても勉強になりました。