ＯＪＴトレーナー養成プログラム　～戦略的に人材が育つ仕組みを作る編（４日間）

0047ＯＪＴトレーナー養成プログラム　～戦略的に人材が育つ仕組みを作る編（４日間）
12/01/06 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

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講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

１回目は、「ＯＪＴとは何か？」「トレーナーに求められるものとは？」を理解していただき、ＯＪＴツールを使用して新人の育成計画をたてていただきます。

２回目のフォロー研修では確実かつ効率的な仕事の教え方を学び、ＯＪＴを進めるための実戦的スキルを強化します。また、ＯＪＴトレーナーとしてのアクションプランを作成していただきます。

３回目以降のフォロー研修では、ＯＪＴにおいて出来ていること、出来ていないことを共有し、課題の解決方法を考えていただきます。

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：４日間）
	内容	手法
１日目	１．ＯＪＴ担当者の役割を多面的に考える～ＯＪＴ担当者を多面的に考える ①あなたが上司だったら、ＯＪＴ担当者に何を期待しますか？ ②あなたが新入社員だったら、ＯＪＴ担当者に何を期待しますか？	講義ワーク
	２．ＯＪＴとは何か？ＯＪＴとは？ＯＪＴの本質　～「考え方」の軸を認識させる「準備」と「継続」の重要性計算されたＯＪＴ実施のために	講義ワーク
	３．ＯＪＴ担当者に求められるもの組織理念・仕事の本質理解強力なリーダーシップ～自信に裏打ちされたリーダーシップを発揮する覚悟と責任感自己理解【ワーク】「自分振り返りシート」・「自分の仕事棚卸シート」～企業理念に応えるためにすべきこと、自分のスキルの習得度・改善点を洗い出す	講義ワーク
	４．育成の計画を立てる ※貴社向け育成目標管理シートを設計し、シートをベースに進行することも可能です育成のゴールとは？ ①自立した社会人を目指す ②自社の求める人材像を理解するゴールと目標を明確にする【ワーク】新入社員にいつまでにどうなってほしいか？を２年後、１年後、半年後、３ヶ月後のスパンで考える育成計画目標を立てる～目標をふまえ、指導すべき具体的内容・指導適任者を明確にする【ワーク】「育成計画目標シート」リスクの洗い出し～部下・後輩が遭遇しうるリスクと指導内容を想定する【ワーク】リスク洗出しシート	講義ワーク
	５．的確に仕事を教える確実にかつ効率的・効果的に伝えるためにその業務の最重要ポイント「考え方の軸」を定める ※「考え方の軸」・・・業務中にどうすれば良いか迷った際に立ち戻るよりどころ。その業務の目的から落とし込んだ、一番のポイント。「考え方」の共有～仕事の意味と目的を新入社員に理解させる【ワーク】「考え方を理解させるシート」	講義ワーク
	６．後輩と共有すべき「知識・ノウハウ」をマニュアルにする	講義
	７．まとめ　～ＯＪＴ開始に向けて準備することを整理	ワーク
２日目	１．改めて考えるＯＪＴトレーナーに求められる指導スキル新入社員であればＯＪＴトレーナーにどのような指導を求めるか？上司・管理職であればＯＪＴトレーナーにどのような指導を求めるか？新入社員が感じるＯＪＴトレーナーへの要望（不安・悩み）を知る ①先輩が忙しそうで質問できない（話をきいてほしい） ②期待してほしい（仕事を任せてほしい） ③良い点・悪い点を的確に指導してほしい（成長したい。成長を実感したい）ＯＪＴトレーナーとして求められる指導スキル ①仕事を任せる（意味・目的・全体像を伝える）　 ②関与する・関心を示す ③報告・相談しやすい仕組み作り　 ④的確なフィードバック（ほめる・叱る） ⑤不安を引き出し、解決をサポートする（時に自身から動き解決する）	講義ワーク
	２．ＯＪＴの進め方仕事を任せる ①考え方を理解させる ②指示の出し方【演習】自分自身の業務をもとに「意味を教えるシート」を作成し、ロールプレイング ③報告・相談のタイミングを指定する関与する・感心を示す ①仕事を任せたら　～任せ放しにしない ②関与・関心の使い分け ③積極的に話をきく（まずはトレーナーから） ④報告・相談を促す的確なフィードバック ①フィードバックの目的 ②ほめることの効用　～【演習】褒め言葉実践演習 ③叱り方の効用　～【演習】叱り言葉実践演習	ワーク
	３．コーチングスキルを活用したワンランク上の指導～研修後のフォローアップコーチングとはサポートヘルプコーチングの基本的な考え方　～ＧＲＯＷモデルコーチングスキルとティーチングスキルの使い分け～相手の習得度に合わせ使い分けする傾聴と質問　～新入社員の自主性を引き出すためにきくスキル　ロールプレイング	講義ワーク
	４．ＯＪＴ指導　実践スキルを身に付ける指示・指導をなかなか理解しない新入社員の指導自分で考えようとせず依存してくる新入社員の指導やめたいと言ってきた新入社員の指導新入社員に仕事を引き継ぐ場合	講義
	５．ケーススタディトレーナーとして遭遇するであろうよくある「困った」について予め考える演習①些細なミスをひきずるＡさん。演習②優秀だが、身だしなみがだらしないＢさん	ワーク
	６．まとめ研修をふまえトレーナーとしてのアクションプランを策定する	ワーク
３日目	ＯＪＴトレーナー及び新入社員にアンケートを実施し、集計した上で研修を開催させていただきます。１．ＯＪＴの価値を再認識するこれまでのＯＪＴ指導期間を通して学んだこと、やりがいを感じたことを共有する ※トレーナーとしてＯＪＴに取り組むことの価値を再認識する	ワーク
	２．これまでのＯＪＴを振り返る出来ていること、出来ていないことを共有するトレーナー・新入社員向け双方から回収したＯＪＴについての評価について集計結果を共有するトレーナーとして抱える不安・不満・課題を共有する課題を解決するための対策を考え共有する	ワーク
	３．解決するための解決策の実現方法を策定する	ワーク
	４．以後３ヶ月間の新入社員育成計画書を作成する。	ワーク
４日目	１．これまでのＯＪＴを振り返る出来ていること、出来ていないことを共有するトレーナー・新入社員向け双方から回収したＯＪＴについての評価について集計結果を共有するトレーナーとして抱える不安・不満・課題を共有する課題を解決するための対策を考え共有する	ワーク
	２．解決するための解決策の実現方法を策定する	ワーク
	３．２年目を迎えるにあたりｌ、トレーナーとして「到達してもらいたい目標」を明確にする。	ワーク
	４．以後１年間の新入社員育成計画書を作成する。	ワーク