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ティーチング研修～事前視聴動画と実践ワークで学ぶ（半日間）

ティーチング研修～事前視聴動画と実践ワークで学ぶ（半日間）

部下や後輩が動きやすい業務指導スキルを、事前視聴動画と実践的なロールプレイングで身につける

研修No.B OJT255-0700-5146

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職

・部下や後輩、スタッフへのＯＪＴ指導を担当している方
・日常の業務指導がうまくいかないとお困りの方
・ティーチングによる業務指導のスキルを向上させたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 教えたことが、自分が思っていた通りに相手に伝わっていない
  • 指導の仕方をこれまでに体系立てて学んだことがなく、今の自分のやり方で間違っていないか、効果があるのかを知りたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、特に社会人経験が浅い方や業界・職種に不慣れな方を対象としたＯＪＴ指導の場面でしばしば活用されるティーチングスキルの習得を目指します。やってみせる→やらせてみる→フィードバックする、という基本フローを知り、そのステップごとに必要なテクニックを動画で解説します。その後の集合研修では、実践的なワークやディスカッションを通じてスキルの定着を図ります。

研修のゴールgoal

  • ①ティーチングとコーチング育成手法の違いを理解し、適切な使い分けを考えられる
  • ②ティーチングの基本フローを理解し、部下や後輩が迷わない指導ができる
  • ③「ほめる」「叱る」を活用したフィードバックができるようになる

研修プログラム例program

■事前視聴動画教材（収録時間: 00:19:45）
内容
  • １．業務指導の基本
    （１）業務指導の基本はティーチング
    （２）ティーチングとコーチングの使い分け
  • ２．業務指導の前提条件
    （１）育成のゴールの明確化とメンバーの現状把握
    （２）目標設定と育成計画　～「Ｐ（計画）」が最も重要
  • ３．業務指導の進め方
    ■効果的な業務指導のための３つのステップ
  • ４．実践テクニック①　やってみせる・やらせてみる
    （１）事前準備
    （２）仕事の全体像を教える
    （３）メモを取らせる
    （４）やってみせる・やらせてみる
    （５）教えた内容を確認する
  • ５．実践テクニック②　フィードバックする
    （１）業務内容を振り返る
    （２）ほめる
    （３）叱る

■研修（３時間）
内容 手法
  • １．はじめに
    【ワーク】メンバーを指導・育成にあたり「難しい」と感じていることを考え、共有する
ワーク
  • ２．ティーチングのポイント
    ■ティーチングの３つのステップ（復習）
    【ワーク】メンバーに指導する仕事の一つを選び、仕事の流れを整理し、仕事の指示を実践する
    【ワーク】いつも黙々と仕事をしている部下に対するほめ方を考える
    【ワーク】遅刻を繰り返す部下に対する叱り方を考える
    【参考】業務指導実践テクニック＋α　～「言いにくいこと」を伝える
講義
ワーク
  • ３．ケーススタディ
    ケースを読み、どのように指導をするかを考える
    ＜ケース①＞すぐに先輩に丸投げしようとするＡさん
    ＜ケース②＞計画的に仕事を組み立てられないＢさん
    ＜ケース③＞「その仕事はまだ教わっていません」というＣさん
    ＜ケース④＞「その話は伺っていない」というＤさん
ワーク
  • ４．まとめ
ワーク

8058

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

ものごとの教え方は個人に任せていて、教育はしていないという組織も少なくありませんが、それではどの指導者にペアリングされるかによって対象者の成長スピードや知識が大きく左右されてしまいます。

とはいえ、指導者に向けての教育時間をじゅうぶんには取れないというのが実情で、研修時間を短縮するために、動画を視聴してから研修を受講する「反転教育」を実施されるお客さまが増えてきています。「研修時間は短時間だが、現場で使えるティーチングスキルを身につけてもらいたい」という場合におすすめのプログラムです。

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