コーチング研修（１日間）

1789コーチング研修（１日間）
11/09/06 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

当研修の「ねらい」

職場のメンバーの意欲と能力を創造的に引き出し、問題解決・目標設定を効果的にサポートするコーチングスキルの習得を目的とする。

本研修では、以下の2点の習得をします。

１．コーチングの基本

２．コーチングの技法

研修プログラム例

研修プログラム例　（所要日数：1日間）
	内容	手法
	はじめに～チーム名、リーダー名を決めてアイスブレイク	ワーク
	自分に求められているものを再確認する立場を変えて考えてみる演習【部下育成においてあなたの業務上の役割は何ですか？】「長所」「欠点」とのつきあい方コーチングが効果的なこと・効果的でないこと	講義ワーク
	コーチングとは～コーチングで目指すものをしり、正しいコーチングをおこなうコーチングが目指すもの教える｢ティーチング｣とサポートする｢コーチング｣の違い ①ティーチングとの違い ②指示・命令を「部下・後輩との共同作業」に変える ③「ティーチ・ヘルプ」ではなく「サポート・フォロー」	講義
	コーチングスキルの習得コミュニケーションスキルの基本相手のために話をきく「聴き方」とは？部下・後輩の気持ちに寄り添う「承認」のスキル～「承認」の言葉を考える部下・後輩の真のニーズを見つける「質問」のスキル～「訊くスキルロールプレイング」	講義
	コーチングのアプローチ～職場の部下・後輩をモデルにして効果的なコーチング手法を考える部下の考え方、見方 ※事前に職場の部下・後輩から職場での目標をヒアリングする部下の長所を発見する部下の目標を知る・分析するＧＲＯＷモデル～部下の目標を明確にし、実際に計画・実行させる ①GＯＡＬ（目標の明確化） ②ＲＥＡＬＩＴＹ（現状把握） ③ＲＥＳＯＵＲＣＥ（資源の発見） ④ＯＰＴＩＯＮＳ（選択肢の創造） ⑤ＷＩＬＬ（意志の確認、計画の策定）	講義ワーク
	コーチングを活かす～見せ掛けだけのスキルからの脱却、部下の心情に響くコーチング　の実践ほめる（承認・傾聴）演習【言われてうれしかったほめ言葉リストの作成】しかる（質問、承認）演習【自分が納得できた叱り方はどんなものですか？】	講義ワーク
	周囲との関係の作り方　ケーススタディ① 　苦手な部下へのコーチング　ケーススタディ② 　退職したいと言い出した部下へのコーチング　※ケーススタディは、ご相談の上決定させて頂きます。	演習
	まとめ	講義

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

受講者の評価

実施

2009年 6月

業種

中央官庁

実施対象

16名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

大変有意義な講義でした。少しずつですが実践していきたいと思います。退職するまでに意識しなくてもできるように頑張ります。
コーチングの全体像が見られたような感じがして、コーチング入門としても良い講義だと感じました。ワークによって具体的なスキルも身につけたと思います。
カウンセリングとコーチングの違いについて理解できた。補佐としてコーチングの必要性を認識できて良かった。

実施

2008年 10月

実施対象

24名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ミスが多い部下との面談、不平不満を持っている部下との面談に関するロールプレイング形式が結構役立ったと思う。
コーチングスキル以外にも、お詫びの方法、メンタルヘルスについてなど全体が役立ちそうだと思う。
期待通り具体的事例をあげてもらいながらスキルアップ研修ができたので、今後の業務で同じような問題が起こった場合は少し落ち着いて対応できる気がしました。

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