社内研修講師養成研修　～基本編（１日間）

2080社内研修講師養成研修　～基本編（１日間）
12/01/06 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

受講者の評価

お申し込み･受講方法

講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

研修講師養成のポイント

: 研修企画スキル習得

: インストラクションスキル習得

: コミュニケーションスキル習得

研修のゴール

職場内研修講師の研修スキルアップのため、研修運営・企画の基本スキルから、よりよい指導のためのポイント、さらに研修後のフォローまで習得します。

研修の流れ

意識変容	１．「よい研修」の条件を考える
講師に求められるスキルの習得	２．講師に求められる３つの要素３．研修企画スキル４．インストラクションスキル５．コミュニケーションスキル
スキルの実践	６．実践ロールプレイング
研修効果持続のポイント習得	７．研修の効果を持続させる
行動目標をたてる	８．まとめ

研修プログラム例

研修プログラム例
	内容	手法
	１．「よい研修」の条件を考える【ワーク】受講者として、受けたい研修・受けたくない研修の特徴は何か？	ワーク
	２．講師に求められる３つの要素・研修企画スキル・インストラクションスキル・コミュニケーションスキル	講義
	３．研修企画スキル（１）研修実施の概要（２）研修の構成を考える（３）演習の設計【参考】「ＣＳ向上研修」の事例【ワーク】受講者に必要なスキル・知識を洗い出す受講者に身につけて欲しいスキル・知識を重要度で洗い出し、分類する【参考】事前調査（アンケート）	講義
	４．インストラクションスキル（１）講義の強度を高める題材集め（２）演習を円滑に進める ①個人検討・グループ討議　②ロールプレイング ③チェックシートの活用【参考】講師チェック項目（３）演習中に留意すべきポイント（４）受講者へのフィードバック【ワーク】指摘しにくいことの「言い換え」を考える【参考】ホワイトボードの活用	ワーク
	５．コミュニケーションスキル（１）姿勢・態度・表情　（２）声　（３）ユーモアを織り交ぜる　（４）分かりやすい説明　（５）傾聴と質問【ワーク】日常工夫している「発言を促す工夫」を考える	講義ワーク
	６．実践ロールプレイング【手順１】グループで一つテーマを決める【手順２】シナリオを考える（作戦タイム...約３０分間）「講義」の流れ、「ワーク」の進め方、最後のまとめ方などについて考える。【手順３】講師役の順番を決める【手順４】講師役が研修を実施する（研修タイム...１０分）【手順５】受講者役が、講師役にフィードバック　　　　　（フィードバックタイム...５分間）フィードバックシートを使って、講師役に「よかった点」「改善した方がよい点」をフィードバック。終了後、次の講師役と交代。（ワーク４と５を繰り返します）【手順６】ロールプレイングの振り返り　（グループ討議）	ロールプレイング
	７．研修の効果を持続させる（１）事後アンケートの配布・回収と集計、関係者への実施報告（２）研修後のフォローアップ	講義
	８．まとめ今日の研修を踏まえて、明日からの行動目標を考える	ワーク

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

研修制作者からひとこと

社内講師に必要な３つのスキル、

①研修企画スキル
②インストラクションスキル
③コミュニケーションスキル

を、実際に弊社で実施している研修の進め方の具体例を示しながら解説していきます。また、講師役と受講者役に分かれて行う研修ロールプレイングでは、研修のテーマ決めから、シナリオ決め、ミニ研修実施、という一連の流れを体験していただきます。プロの講師からのアドバイス、受講者どうしのフィードバックにより、自分自身の内省が促進でき、改善策の策定が容易になります。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

受講者の評価

実施

2011年 11月

業種

自治体 / 職員研修所

実施対象

40名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

講師として壇上に上がるために必要なものを一通り学ぶことができました。さすがに先生はお上手で、自分にはとてもできない状況ですが、勇気を持って臨みたいと思います。
「講義技法を学ぶ」という内容でしたが、講義内容はもちろんですが、先生の話し方、立ち振る舞い、笑顔、ご自身の身体の使われ方など、全てが勉強になりました。先生のような講師になりたいです。
短時間で講義を考えて発表することに慌ててしまいましたが、おかげで自分の短所をたくさんご指摘いただき勉強になりました。先生の講義の中にも実践に活かせるヒントがたくさんあり、講義の進め方そのものもお手本で勉強させていただきました。
演習が多くて、とてもためになりました。自分の弱点を知るだけでなく、他の方の参考になる点が多々あり、いい気付きになりました。今回の研修では、より多くの人とコミュニケーションをとることを自分の目標に掲げて臨みましたが、それも実現したと思います。