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【公開講座】研修講師養成研修

【公開講座】研修講師養成研修
12/01/04 更新
研修プログラム例 スケジュール 公開講座の特徴 実施後アンケート

公開講座とは

講師派遣型とは

ねらい

職場内研修講師の研修スキルアップのため、研修運営・企画の基本スキルから、よりよい指導のためのポイント、さらに研修後のフォローまで習得します。研修後半の実践ロールプレイングでは、研修のテーマ決めから、シナリオ決め、ミニ研修実施、という一連の流れを体験していただきます。
 

研修プログラム例

研修プログラム例
  内容 手法
 
  • 1.「よい研修」の条件を考える
  • 【ワーク】受講者として、受けたい研修・受けたくない研修の特徴は何か?
ワーク
  • 2.講師に求められる3つの要素
  • ・研修企画スキル
    ・インストラクションスキル
    ・コミュニケーションスキル
講義
  • 3.研修企画スキル
  • (1)研修実施の概要
    (2)研修の構成を考える
    (3)演習の設計
    【参考】「CS向上研修」の事例
    【ワーク】受講者に必要なスキル・知識を洗い出す
    ・受講者に身につけて欲しいスキル・知識を重要度で洗い出し、分類する
    【参考】事前調査(アンケート)
講義
ワーク
  • 4.インストラクションスキル
  • (1)講義の強度を高める題材集め
    (2)演習を円滑に進める
    ①個人検討・グループ討議 ②ロールプレイング
    ③チェックシートの活用
    【参考】講師チェック項目
    (3)演習中に留意すべきポイント
    (4)受講者へのフィードバック
    【ワーク】指摘しにくいことの「言い換え」を考える
    【参考】ホワイトボードの活用
講義
ワーク
  • 5.コミュニケーションスキル
  • (1)姿勢・態度・表情 
    (2)声 
    (3)ユーモアを織り交ぜる 
    (4)分かりやすい説明
    (5)傾聴と質問
    【ワーク】日常工夫している「発言を促す工夫」を考える
講義
ワーク
  • 6.実践ロールプレイング
  • 【手順1】グループで一つテーマを決める
    【手順2】シナリオを考える(作戦タイム...約30分間)
    「講義」の流れ、「ワーク」の進め方、最後のまとめ方などについて考える。
    【手順3】講師役の順番を決める
    【手順4】講師役が研修を実施する(研修タイム...10分)
    【手順5】受講者役が、講師役にフィードバック(フィードバックタイム...5分間)
    フィードバックシートを使って、講師役に「よかった点」「改善した方がよい点」をフィードバック。
  • 終了後、次の講師役と交代。(ワーク4と5を繰り返します)
    【手順6】ロールプレイングの振り返り (グループ討議)
講義
演習
  • 7.研修の効果を持続させる
  • (1)事後アンケートの配布・回収と集計、関係者への実施報告
    (2)研修後のフォローアップ
講義
  • 8.まとめ
  • 今日の研修を踏まえて、明日からの行動目標を考える
ワーク


 

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公開講座FAQ

スケジュール

※お申し込み前には必ずこちらをご覧ください お申込みから研修当日までの流れ
※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。
※ご希望の開催日程がない場合は、リクエスト開催ページをご覧いただくか、 直接ご相談ください。03-5259-0071(公開講座部直通)

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実施後アンケート

実施
2011年 12月
業種
公開講座
実施対象
11名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今まで自己流でやっておりましたが、自身の不足点が明確になりました。笑顔感や飽きさせない研修カリキュラムを工夫していきたいと思います。
  • とても聴きやすく、面白い研修でした。今まで話すことのなかった他社の研修講師の皆さんとお話する機会にもなり、参考になりました。
  • 少人数の研修だったので、話が通り易く、そして近くで講師からの話も聞けたので良かった。

実施
2011年 11月
業種
公開講座
実施対象
7名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 来年から講師をやっていく上で、各教育の目的・目標を明確にした上で、十分な企画と本日習ったスキルを持ちながら、受講者のやる気・行動を変容させられる熱意を持って実行していきます。
  • 重要なのは「行動を変えてもらうこと」であり、そのために計画・準備・知識・コミュニケーションスキルが必要であることを学びました。場数を踏みながら、自身の課題を克服していきたいと思います。
  • あいまいだった部分がわかった。こちらの一方的な教えたいことを押し付けないで、行動変容してもらうための研修を運営していきたい。

実施
2011年 1月
実施対象
7名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ロープレは緊張しましたが、他の人のやり方がとても参考になり、また自分にもフィードバックをいただけたので、持ち帰り、今後に生かしたいと思いました。
  • ミニ研修などできるのか心配でしたが、何とかできました。他の人のも見て、参考になるところも多かったです。癖は直したいと思っています。同じ受講生の方々も、やる気があるので、このくらいの人数でちょうどよく、楽しかったです。
  • 自分が参加したい、受けたい研修がこれからやらなければならない目標とする研修だと気づきました。組み立て方や、話し方、まとめ方、グループワークの方法など、大変理解しやすく、楽しく参加できました。今後の仕事に生かしていこうと思います。
  • 研修に関する知識を得ることができたことも有益であったが、ロールプレイングによる体験がとても良かった。今後につながると思います。参加者の皆さんの意識も高く、コメントや意見が参考になりました。また、振り返りでセミナーに参加したいと思います。
  • 実際に自分で体験し、講師や受講者からアドバイスをもらったとで、いろいろな気づきがあり、大変役に立ちました。行政の仕事をしていると、一方的に話す習慣が身についてしまいますが、講師からのアドバイスを生かしていきたいと思います。

実施
2010年 12月
実施対象
10名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • たいへん参考になる研修でした。直接関係のない事柄に対しても、お話いただきありがとうございました。
  • 多くの気づきを得るとともにそれぞれの項目について豊富な情報をご提供いただき、とても有益でした。講師になるにあたり、いろいろな「引き出し」を持っていることは、大切なことだと気づきました。
  • 講師の方の知識量に圧倒されました。自分が講師をするときには、いまよりもたくさんの、幅広い知識が必要だと思いました。
  • 非常に参考になった。今までの研修の中で一番気づきがあった。すべて吸収しようとしたので疲れましたが、内容が濃く、今日の講師の方は研修講師の「理想像」です。今日の講師の方をめざして、がんばりたいと思います。

実施
2010年 12月
実施対象
8名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 会社でいくように言われての講習でしたが、受講して本当に良かったです。色々と悩んでいたことがクリアになり、ぜひ次回の自分の講習・研修が楽しみになりました。段々に社内トレーナーとしてスキルアップして行きます。先生の講習の内容はもちろん、人柄がとても素敵ですぐに講習に引き込まれてしまいした。研修講師養成研修なのに、公私共にポジティブな気持ちでいっぱいです。
  • 現在の業務の中で、試行錯誤していた部分がクリアになりました。体験談を交えながら、とても分かりやすく説明していただき、ありがとうございました。また、他業種の方との交流も非常に良かったです。明日から、以前よりも自信を持って講師をしていけます。
  • 講師になるにあたり、「良い講師とは」「良い研修とは」と色々模索しておりました。社内の先輩講師の手本だけでは正直、「本当にこんな感じでよいのだろうか?」、と疑問ばかりでしたが、今日一日の研修で講師の方の講習を受講し、「なるほど!」という見方に変えることが出来ました。私にとって良い研修とは、最終的に講師と受講者が一体になる研修だったのですが、この研修はまさにそれでした。

実施
2010年 11月
実施対象
12名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 実際にロールプレイングを行ってみて、他の方の良い面・悪い面、そして自分の良い面・悪い面について気付くことが多かった。短い時間での講師はやっているが、おそらく長い時間での講師は自分には難しいだろう。今回気付けたことを活かして実践していきたい。テキストは今後、社内で進める上で非常に役立つと思います。
  • 講師を行い、客観的な意見を伝えてもらう事でクセや良い所を気付く事ができて良かった。プレゼンの内容を事前に準備できていれば講師により集中でき、いろいろ試せたと思い、その点が少し残念です。

実施
2010年 11月
実施対象
11名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 社内での研修を何回か担当してきましたが、自分の良い点・悪い点を本研修で理解できたことは非常に良かった。今後の社内研修ではこれらの事に注意し、他の方にも良い点は広めていきたい。
  • 多くの気付きをいただきました。内容のある研修にするための事前準備の大切さ、講師の役割を再認識しました。有益な1日でした。
  • 一方的に話すというのではなく、受講者を参加させる方法、および、そのフィードバックの重要性やフォローの仕方などが勉強になりました。今後に役立てたいと思います。
  • 研修の構成の箇所は初めて触れる事が多く、とても勉強になりました。また午後のプログラムは、改めて自分の弱点を痛感させられました。現時点のスキルを知る良い機械になりました。

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