(09.12.25更新)
(09.12.25更新)「教える力」が会社の未来を拓きます
「人に教える」ということには、豊富な業務知識はもとより、コミュニケーション力、プレゼンテーション力など、さまざまな能力が必要とされます。
業務知識やビジネススキル(事務処理能力・企画力・営業スキル・PC処理能力)などを、集合研修あるいは現場でのOJTで教え、実践させることは日常的に行われています。しかし、自分が「知っていること」「できること」と人に「教える」ことは全く別のものであると、多くの方が実感されていることでしょう。社内の優れたナレッジの水平展開や、次代のリーダー育成という観点からも、この研修をお薦めします。
■現在の自分のビジネススキルを、「講師としての自分」とすり合わせることで、今までの自分の仕事の仕方を振り返ります。
■演習として、疑似研修を実施します。その姿をビデオ撮影し、チェックする事で、講師としての自分のスキルを客観的にとらえます。
自組織の「社内講師に求められるもの」を明確化する
研修実施前には、受講者の皆様に事前課題をご提出いただきます。受講者に講師・インストラクターとして求められている姿と受講者自身の考え方のギャップ、不安な点や悩み等を出していただき、課題の明確化と共有を実施します(公開講座では実施しません)。
事前課題を参考に講義内容・ケーススタディを現実に即したものに設定します。
本研修では特に事前課題が重要だと考えています。受講者が講義で理解しても、研修で得た知識やスキルが現場で活用できなければなんの意味もありません。社内事情を踏まえた講義を志向するインソースだからこそ、「研修翌日から現場で実践できる」研修スタイルが可能なのです。
●事前課題(例)
・あなたがこれまでの経験で、人に伝える場面や教える場面で「難しかったこと」「うまくいかなかった(うまくいった)こと」はどのようなことか振り返ってください。
1.集合研修の進め方
「伝えるということ」「教えるということ」はどういったことなのか? 普段の部下・後輩への指摘などとは違う、講師・インストラクターとしての伝え方を受講者の方にお教えします。同時に、基本的な「研修技法」「研修の目的・目標の作り方」をカリキュラムに組み込み、基礎的な集合研修の進め方を学んでいただきます。
2.インソース講師によるデモンストレーション
実際にインソース講師が講義のデモンストレーションを行います。その際の講義の進め方や、グループワーク、ロールプレイングの設定や時間配分を参考にして、受講者とのコミュニケーションなどを感じ取っていただきます。
3.研修の流れと効果を高めるための指導方法
研修における「指導のチェックポイント」をわかりやすく説明し、「講師としての関わり方」「意識付け・気づきの重要性」を指導いたします。
4.研修の計画・運営
「研修準備」と「レッスンプラン」を解説します。「研修準備」に関しては、当日までに準備することや、前日の最終確認、研修後のフォローなどを流れに沿って学んでいただきます。
5.研修のシミュレーション
実際に模擬研修を行い、ビデオ撮影をして、確認します。ビデオを通して、自分の指導の仕方を客観的に見ることで、確実なスキルアップが図れます。
| 実施 | 2003年4月〜2009年9月 | ||||
| 総受講者数 | 2267名 | ||||
| 内容について |
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| 参加者の声 |
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| 実施 | 実施先 | 研修名 |
| 2009年4月 | 公開講座 | 社内講師養成研修 |
| 2009年3月 | 公開講座 | 社内講師養成講座 |
| 2009年3月 | 公開講座 | 社内講師養成講座 |
| 2009年3月 | 公開講座 | 社内研修講師養成研修 〜ビジネスマナー指導編 |
| 2009年2月 | 公開講座 | 社内講師養成講座 |
| 2009年2月 | 運輸業 | トレーナー研修 |
| 2009年2月 | 公開講座 | 社内講師養成講座 |
| 2009年2月 | 公開講座 | 社内講師養成講座 |
| 2008年12月 | 公開講座 | 社内講師養成講座 |
| 2008年12月 | 公開講座 | インストラクター養成研修 |
| 2008年11月 | 流通・販売業・商社 | インストラクションスキル研修 |
| 2008年10月 | 流通・販売業・商社 | 法令・実技講師養成研修 |
| 2008年10月 | 流通・販売業・商社 | 法令・実技講師養成研修 |
| 2008年8月 | サービス業(その他) | 講師養成研修 |
| 2008年8月 | サービス業(その他) | 講師養成研修 |
| 2008年6月 | 公開講座 | 社内講師養成講座 |
| 2008年6月 | サービス業(その他) | 内部講師養成研修 |
| 2008年5月 | 自治体 | 講師養成研修 |
| 2008年3月 | 公開講座 | 社内講師養成講座 |
| 2008年3月 | 公開講座 | 社内講師養成講座 |
■社内講師養成講座が今大ブームです!
インソースでは、以前より「社内講師養成研修」を実施して参りました。昨年以降、本研修をご要望の企業様も多く、「社内での研修」がブームになっているのを肌で感じております。
実際に社内講師を担当された方も多いと思いますが、研修の講師をやるのはなかなか難しいものです。さて、2009年3月30日付日本経済新聞朝刊11面(働く)に、「富士重/定時退社日に勉強会」の記事が掲載されていました。
時短やワークシェアリングを導入する企業が増える中で、余った時間の有効活用は、今後、大きな注目を浴びそうです。弊社でも、積極的にお一人様でもご参加いただける公開講座も開催していく所存です。(帰山)