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株式会社インソース
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トップページ > 研修一覧 > ビジネスマナー研修 > ビジネスマナー研修 ~個人宅訪問編(1日間)
個人客を対象とした営業・サービス活動に携わる方向けのマナー研修です。
具体的には、ビジネスマナーの基本(身だしなみ、訪問マナーなど)を見直し、失礼にない所作を身に付けると共に、お客さまの立場になって考える意識を醸成し、クレーム対応のスキルを習得していただきます。
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こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。
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