コンピューターの基礎とビジネス文書研修（1日間）

1053コンピューターの基礎とビジネス文書研修（1日間）
11/08/26 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

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講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

ビジネスマンに必要な基本ＰＣスキルとビジネス文書の書き方を習得する。

１．Windows、Microsoft Officeの基本操作をＰＣ演習を交えて習得する

２．電子メールのマナーや、わかりやすい文章の書き方を演習を交えて習得する

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：１日間）
	内容	手法
	■知っておきたいコンピュータの基礎１．コンピュータの基礎知識　（１）ハードウェアとソフトウェア　（２）基本ソフトと応用ソフト　（３）代表的なＯＳとアプリケーション	講義演習
	２．Windowsの基本操作　（１）Windowsの起動　（２）Windowsのデスクトップ画面　（３）アプリケーションソフトの起動　（４）ファイルの管理　（５）フォルダの作成	演習
	３．コンピュータの常識　（１）セキュリティの設定（パスワード、スクリーンセーバーなど）　（２）トラブルシューティング（何かおかしいときにどうするか）	講義
	■仕事に使うメール術４．ビジネス文書とは　～基礎知識　（１）ビジネス文書の種類　（２）ビジネス文書の作成の基本（文書作成５つのポイント）	講義
	５．現場で役立つ文書作成のヒント　（１）事前準備の重要性　（２）メモの分量　（３）網羅するべき項目　～６W３H 　（４）わかりやすい文書を書くために	講義
	６．電子メールの特徴　（１）長所と短所　（２）電子メールを生かす３つのポイント	講義
	７．ビジネスコミュニケーションツールとしての電子メール　（１）電子メールの基本要素とその効果的な使い方　（２）メール文書も対人コミュニケーション	講義演習
	８．メールを作成する上での注意事項と重要ポイント　（１）大切な要素「件名」　～メールはあとで探します　（２）返信しやすいメール文書　～用件別に箇条書き　（３）社内向けメールのポイント　（４）社外向けメールのポイント	演習
	９．電子メールのＮＧ集～最低限押さえたい「ネチケット」と「メチケット」　（１）携帯メールとの違いに注意　（２）「紙」のビジネス文書との区別が必要　（３）添付ファイルに注意　（４）ウィルス対策は大切なマナー　（５）敬称に注意　（６）アドレス帳への登録は慎重に　（７）メールアドレスの扱いには十分な注意を　（８）機種依存文字に注意する	講義
	１０．知っていると便利な機能　（１）メールの管理、バックアップ　（２）ＭＹテンプレートのススメ（「下書き」フォルダの有効利用）	講義

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

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