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コンピューターの基礎とビジネス文書研修（１日間）　09/10/31　更新

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ねらい
ビジネスマンに必要な基本ＰＣスキルとビジネス文書の書き方を習得する。
  1. Windows、Microsoft Officeの基本操作をＰＣ演習を交えて習得する
  2. 電子メールのマナーや、わかりやすい文章の書き方を演習を交えて習得する
⇒IT研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください

研修プログラム例（所要時間：１日間）
内容 手法
  • ■知っておきたいコンピュータの基礎
    コンピュータの基礎知識
    1. ハードウェアとソフトウェア
    2. 基本ソフトと応用ソフト
    3. 代表的なＯＳとアプリケーション
講義
ＰＣ演習
  • Windowsの基本操作
    1. Windowsの起動
    2. Windowsのデスクトップ画面
    3. アプリケーションソフトの起動
    4. ファイルの管理
    5. フォルダの作成
ＰＣ演習
  • コンピュータの常識
    1. セキュリティの設定（パスワード、スクリーンセーバーなど）
    2. トラブルシューティング（何かおかしいときにどうするか）
講義
  • ■仕事に使うメール術
    ビジネス文書とは　〜基礎知識
    1. ビジネス文書の種類
    2. ビジネス文書の作成の基本（文書作成５つのポイント）
講義
  • 現場で役立つ文書作成のヒント
    1. 事前準備に重要性
    2. メモの分量
    3. 網羅するべき項目　〜６W３H　
    4. わかりやすい文書を書くために
講義
  • 電子メールの特徴
    1. 長所と短所
    2. 電子メールを生かす３つのポイント
講義
  • ビジネスコミュニケーションツールとしての電子メール
    1. 電子メールの基本要素とその効果的な使い方
    2. メール文書も対人コミュニケーション
講義
演習
  • メールを作成する上での注意事項と重要ポイント
    1. 大切な要素「件名」　〜メールはあとで探します
    2. 返信しやすいメール文書　〜用件別に箇条書き
    3. 社内向けメールのポイント
    4. 社外向けメールのポイント
演習
  • 電子メールのＮＧ集
    　 〜最低限押さえたい「ネチケット」と「メチケット」
    1. 携帯メールとの違いに注意
    2. 「紙」のビジネス文書との区別が必要
    3. 添付ファイルに注意
    4. ウィルス対策は大切なマナー
    5. 敬称に注意
    6. アドレス帳への登録は慎重に
    7. メールアドレスの扱いには十分な注意を
    8. 機種依存文字に注意する
講義
  • 知っていると便利な機能
    1. メールの管理、バックアップ
    2. ＭＹテンプレートのススメ（「下書き」フォルダの有効利用）
講義

多様なお客さまの研修ニーズにあわせます！
〜１名からご参加いただける公開講座もご用意しております

実施後アンケート
実施 2007年4月 実施対象 IT系 40名 内容について
内容：大変理解できた・理解できた   93%
講師：大変良かった・良かった   85%
参加者の声

新入社員研修の運営・管理の成功・失敗談、 さらには毎年の研修で心掛けているorご苦労されていること等々、企業や自治体の担当者様の生の声をお届けします。寄せられた情報をみんなで共有して、来年の新入社員研修をぜひ成功させましょう！ 本メルマガは教育・研修会社インソースがお送りする、研修ご担当様のための日本初？のメルマガです。様々なお役立ち情報をお届けしますので、是非、ご購読下さい。
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ニュース

2007年4月10日（火） テレビ東京『ワールドビジネスサテライト』(ＷＢＳ)の「今どきの新入社員研修」のコーナーに、弊社代表・舟橋のインタビューが放映されました。


【内容】

放送の中では、代表の舟橋が、採用増により新人の受け入れに 苦心されている企業様からインソースへの研修カリキュラムの ご相談や研修依頼が増え、弊社の新人研修受注数が昨年の２倍に なったという話をさせていただきました。

舟橋だけでなく弊社内の打ち合わせ風景で、営業担当者も 数名出演となりました。

また、数ある新入社員研修の中、特に弊社の「ビジネス文書研修」を クローズアップしていただきました。
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【概要】
主人公のシステム会社・新人営業マン「書野光」（かくのひかる） が上司・先輩の文書指導を通じて、文書スキルやビジネスの基礎知識を身に付け成長していく１年間のドキュメンタリー。

【本書の“ウリ”】
・文書を作成されるビジネスの現場を描くことで、文章スキルだけでなく、文書の作成とは不可分な「ビジネス上の常識」や、 「上司への報告の仕方」などのビジネススキルを同時に学べるように工夫しています。

【目次】
ＰＡＲＴ１　「Ｅメールの書き方」
・Eメールマナーを身につける /　営業結果を報告する
・メールでのアポイント変更 /　お客様の要望を上司に伝える
ＰＡＲＴ２　「ビジネス文書の書き方」
・社内報告書を書く　/　議事録を書く

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