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ケースで学ぶ部下指導研修～ハラスメントにならない伝え方を学ぶ（半日間）

ケースで学ぶ部下指導研修～ハラスメントにならない伝え方を学ぶ（半日間）

部下が納得して次に進める指導のポイントを理解する

研修No.B HRS191-0100-5377

対象者

  • リーダー層
  • 管理職

・部下指導をする機会がある方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 部下にハラスメントだと言われるのが怖く、思うように指導することができない
  • 価値観が異なる部下に、どう接していいのかわからない
  • 部下に主体的に仕事に取り組んでほしい

研修内容・特徴outline・feature

ハラスメントへの意識が高まっている一方で、必要な指導であっても躊躇してしまうとの悩みが多くなっています。本研修では、具体的なケーススタディを用いて、ハラスメントに配慮しながら効果的に部下を指導するスキルを習得します。仕事に手を抜きがちな部下や過剰にハラスメントだと責める部下など、よくある設定で繰り返しケーススタディに取り組み、実践的に学びます。

研修のゴールgoal

  • ①指導とハラスメントの違いを理解する
  • ②部下の主体性を引き出す指導スキルを身につける
  • ③部下からハラスメントだと指摘された時の対応方法について学ぶ

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．現場の管理職が抱えるジレンマ
    （１）部下指導とハラスメント防止の狭間で悩む管理職
    （２）問われるのは他者尊重の視点
    【参考】ハラスメントの基本
講義
  • ２．ケース①何度注意してもミスが減らない部下
    【ワーク】ケース設定を読んで、パワハラに該当するかを考える
    ＜ケース例＞部下に再三注意してもホウ・レン・ソウをしないため、周囲にも聞こえる声で厳しく叱ってしまった
    （１）指導とパワハラの違い
    （２）部下のために言うべきことは言う～適切な叱り方
    （３）重要なのは部下との信頼関係
    【ワーク】冒頭のケースの部下に対して指導方法を考える
講義
ワーク
  • ３．ケース②主体性が低く、仕事に手を抜きがちな部下
    【ワーク】ケース設定を読んで、パワハラに該当するかを考える
    ＜ケース例＞「これぐらいでいいですよね」と手を抜きがちな部下に仕事を振らないようにした
    （１）価値観のギャップに感情的にならない～セルフコントロール
    （２）部下の主体性を引き出し、エンゲージメントを高める
    【ワーク】冒頭のケースの部下に対して指導方法を考える
講義
ワーク
  • ４．ケース③過剰に「ハラスメントだ」と責める部下
    【ワーク】ケース設定を読んで、対応方法を考える
    ＜ケース例＞業務の指摘に対し「その言い方はハラスメントではないですか」と言われて叱れなくなってしまった
    （１）「ハラスメント・ハラスメント（ハラハラ）」が起こる背景
    （２）部下から指摘を受けた時の対応方法
    （３）セカンドハラスメントに注意する
講義
ワーク
  • ５．まとめ
    【ワーク】明日から職場で実践することを書き出す
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

部下指導がハラスメントになるか否かは、上司の言動が感情主導のものか、相手に対する尊重を優先しているものかどうかによって変わってきます。たとえ厳しい指導や注意であっても、相手に対する思いやりによって発せられた言葉は必ず伝わります。自信を持って部下に接することができるようになってほしいとの思いから、本研修を開発しました。

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