ロジカルシンキング研修 ~業務改善編(2日間)

11/12/27 更新

当研修の「ねらい」
~論理的に業務をとらえ、改善して成果をあげる
「ロジカルシンキング」は、交渉・プレゼン・文書作成・会議など、仕事の各場面において身につけておくとかなり有用な、論理的思考方法です。
ロジカルシンキングについては、「MECE(ミッシー)」や、「ロジックツリー」「ピラミッドストラクチャー」など、様々な視点から解説されています。本研修では、それらのトレンドも踏まえつつ、従来からある「比較」「帰納法/演繹法」「因果関係」などの考え方を中心として、研修を進めていきます。
1日目にロジカルシンキングの基礎知識を身につけていただき、2日目には自らの職場の業務改善を論理的視点から考え、具体的な3ヶ月間の行動計画書へ落とし込むまでの実践力の獲得を目指します。
研修プログラム例
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研修プログラム例(所要時間:1日目/2日間)
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内容
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手法
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はじめに
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アイスブレイク ~「ロジカルシンキングを学ぶ意義」
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ワーク
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ロジカルシンキングとは?
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ロジカルシンキングとは?
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どうしてロジカルシンキングが必要なのか?
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ロジカルであるための3要素
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講義
ワーク
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ロジカルシンキングの基本構造
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【演習】自分が行っている業務を論理ピラミッドで整理する
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講義
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ロジカルシンキングの基本 1.推論と検証
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演繹法(三段論法)
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帰納法
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ビジネスにおける帰納法と演繹法の使い方
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【演習】 「帰納法」を使って、自分の業務を見直す
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講義
ワーク
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ロジカルシンキングの基本 2.因果関係の把握
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因果関係とは
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ビジネスにおける因果関係の特徴
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因果関係を検討する有力ツール「パレート図」
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【演習】ビジネスにおける因果関係とは
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【演習】プロジェクトのメンバー募集
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講義
ワーク
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構造を見極める 1.構造化とは
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構造化を行う理由
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構造化のツール
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講義
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構造を見極める 2.MECE
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MECE(ミッシー)とは? 分類・分析のフレームワーク
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【演習】MECEに自分の仕事を見直す
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講義
ワーク
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研修プログラム例(所要時間:2日目/2日間)
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内容
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手法
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ワーク
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多面的に考える ~立場を変えて考える
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あなたが上司だったら、担当者にまず何をしてほしいか?
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他の(自分以外の)担当者に仕事上してほしくないとあなたが思うことは何か?
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講義
ワーク
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業務改善のポイント
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業務改善は「なぜなんだろう?」が出発点
- 業務改善は一人ひとりから
- 業務改善は仕事のやり甲斐につながるべきもの
- クレームを活かす
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講義
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自分の職場の業務改善を考える ~職場の業務改善リーダーとして
~日常業務を改善していく方法は業務改善目標管理から
※受講者が業務改善のリーダーになった場合を想定し、
業務改善を推進するノウハウを身につけていただきます。
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業務改善目標の見つけ方
①優先順位をつけること
②順位付けのポイント
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目標の実現方法を考える
~「はじめ」と「終わり(ゴール)」について
①「はじめ」はキックオフミーティング
②「ゴール」はリーダーが決めて同意を取る
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実践できる計画づくり
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実現のための方法
①やらないことを決める
②頭脳の分散処理
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実現のためのポイント
~なぜ動きたくないのかを相手の立場で考える
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業務改善実践講座
~「自分の部署の業務改善」企画案作成
①各個人で企画案を作成し、グループ内で発表を行う。
(講師がサポート致します)
②具体的な3ヶ月間の行動計画書に落とし込む。
→職場の上司も巻き込み、行動計画を3ヶ月間フォローする。
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講義
ワーク
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こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

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受講者の評価
- 実施
- 2011年 11月
- 業種
- 電機機器 / 家電
- 実施対象
- 35名
- 評価
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内容:大変理解できた・理解できた
97.1%
講師:大変良かった・良かった
97.1%
- 参加者の声
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会議で用意する資料やプレゼンする際の考え方を、右も左も分からぬ状態から独自でやってきており、本日の勉強会で基礎となる考え方が抜けていることを思い知らされ、学ばせて頂きました。ありがとうございました。
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物事の考え方、思考方法、とても分かりやすい内容でした。自分の仕事や業務に当てはめながら、今後活用できるよう身につけていければと思います。
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ロジカルシンキングというものを理解できたと思います。すぐ実践出来るかは分かりませんが、出来るところから活用していこうと思います。
- 実施
- 2011年 8月
- 業種
- 情報通信・ITサービス / SI
- 実施対象
- 21名
- 評価
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内容:大変理解できた・理解できた
90.5%
講師:大変良かった・良かった
85.7%
- 参加者の声
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相手の立場に思考を寄せる、という点が、大変参考になりました。
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一見雑多なテーマを、筋道立て手整理する手法がよくわかりました。大変参考になりました。
- 実施
- 2011年 7月
- 業種
- インソース / インソース
- 実施対象
- 11名
- 評価
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内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
- 参加者の声
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大変良いセミナーだったと思います。講師の先生の話し方、ワークバランスが良くゆっくり理解することができました。
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頭で考えるだけではなく書いてみよう。書いたものを整理しよう。整理したうえで優先順位をつけよう。その、繰り返しによって頭での思考力、論理的な組み立て力のトレーニングになると思いました。皆様、レベルが高くて率直にいいトレーニングになりました。
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論理的な考え方とはから始まり、前提、結論までの論理的な方法まで学ぶことが出来て非常に良かったです。また、明日からの業務にもすぐ使えそうであり自分だけでなく周りも巻き込みながら活用していこうと思いました。

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