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段取り強化研修 ~仕事の管理強化編(1日間)

0547段取り強化研修 ~仕事の管理強化編(1日間)
11/08/12 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

インソースの「段取り強化研修」は、管理職・リーダー層・中堅社員向けに、「マネージャーに必要な段取り力」を“部下指導”“目標管理”“リスク管理”の3つのスキルと考え、強化をはかるプログラムです。

【仕事の管理強化編】は、結果・プロセスのマネジメント力の強化のため、上記の3つのスキルに「仕事の管理」の内容を加えたものです。

1. “PDCA”に求められる役割

PDCAサイクルは、仕事の管理・改善に用いられることが多いですが、今回のプログラムでは、PDCAを“教育”と深く関係づけました。

仕事においては、実行(DO)の段階が重要ですが、研修では、ただ仕事を部下にさせるだけでなく、いかにメンバーを教育・育成しながら、仕事を実行していくということに重点を置いたPDCAサイクルについてお話します。


2. 自分の“思考のプロセス”を徹底的に教え込む

“管理職”と部下が、同じ「情報」を基に、同じ「判断」・「結論」にたどりつくよう、部下に自らの思考プロセスを徹底させます。

 部下と情報や思考プロセスを共有しないと、チャンスやリスクの共有がはかれず、組織全体の仕事に対するマネジメントが不徹底なものになります。
       

3. 課題解決における判断のポイント

現在、“管理職”が判断のポイントで非常に迷っています。

そこで、研修では、グループワークを通じて、自社に蓄積されている、課題解決に関する過去の“残すべき”良い判断軸と、これから新たに必要な判断のポイントを洗い出していただきます。

【仕事の管理強化編】は、段取り力強化研修のなかで、上記のような“管理職”に求められる仕事の仕方を身に付けるために、特化したプログラムです。


研修プログラム例

研修プログラム例 (所要日数:1日間)
内容 手法
  • リーダーとは?
    1. リーダーに求められる役割
    2. 多面的に考えるリーダーの仕事

講義
  • 指導・教育のポイント
    1. 指導の前に
    2. 「ほめること」の効用
    3. 「ほめること」実践講座
    4. 「叱る」ということの理解
    5. 叱り方の「手順」の理解
    6. 「叱ること」実践講座
    7. 「きく」ことの理解
講義
ワーク
演習
  • 仕事の管理
    1. 管理とは何か?
      ~正しい仕事の進め方とPDCA
    2. 仕事のやりがいとPDCA
    3. 管理における判断のポイント
      ~事実に基づいて考える
    4. 仕事のやり方の原則
講義
ワーク
演習
  • 目標管理・業務改善のポイント
    1. 目標の見つけ方
    2. 目標の実現方法を考える
      ~「はじめ」と「終わり(ゴール)」について
    3. 実践できる計画づくり
    4. 実現のための工夫
      ~改善しない点を決める、頭脳の分散処理
    5. 叱り方の「手順」の理解
    6. 目標管理・業務改善の手順
    7. 目標管理実践講座
      ~実現のためのポイント
講義
ワーク
演習
  • リスク管理
    1. 「時間」のリスク(何をいつまでに)
    2. 「コスト」のリスク
    3. 「運用」のリスク
      ~特に情報漏洩(情報セキュリティ)
    4. リスクマネジメント
講義
ワーク
演習
  • まとめ

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2010年 9月
業種
医療
実施対象
15名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
86.7%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 説明、進め方がとてもスムーズなので時間の長さを感じなかった。グループで意見を出し合うので他者の様子をいろいろと知ることが出来、自分の仕事へのよい刺激になった。業務改善も一人だけでは出来ないものだが、将来的な準備という意味でも着手したいと思う。
  • グループでの討議制はやはりよかったと思います。

実施
2009年 10月
業種
自治体
実施対象
30名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 日ごろ感じていることなど、改めて再確認できました。また、「叱る」等についても考えていけるとよいと思いました。
  • 管理職としての不安が少し解消できた。
  • リーダーとしての必要なことをよく理解することができた。


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