リーダーシップ研修 ~急成長するプロジェクトリーダー編(2日間)

11/10/07 更新

当研修の「ねらい」
実際のビジネスの流れにそって、プロジェクトリーダーに必要なスキルを習得します。
問題点の洗い出し・対策の企画 ⇒インフォーマルコミュニケーション(事前の関係調整)⇒キックオフミーティング⇒プロジェクト推進のための世話焼きリーダーシップ
研修プログラム例
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研修プログラム例(1日目/2日間) |
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内容 |
手法 |
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1.プロジェクトリーダーの役割
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自分がお客さまだったら、プロジェクトリーダーに何を望むか
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自分がプロジェクトメンバーだったら、プロジェクトリーダーに何を望むか
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プロジェクトが行き詰ってしまう原因
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プロジェクトリーダーの本質
~問題が起こらないようにプロジェクトを推進する
「 ×問題に早急・的確に対処する」
⇒つまりは、「周囲の理解や協力が得られるように尽力すること」
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)プロジェクトリーダーに求められる役割~「安全・確実なプラン設計」「関係者とのコミュニケーション」「世話焼きリーダーシップ」
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プロジェクト推進の流れ
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講義
ワーク |
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2.プロジェクトプラン策定に向けた事前調査
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~プロジェクトの成功とは 「関係者全て(お客さま、自社、プロジェクトメンバー)に満足する結果をもたらすこと」 入念な調査が行えるかどうかが、プロジェクトの成否を分ける
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仮の目標(たたき台)を設定する
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現状を整理・調査する
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現状調査・整理に関する考慮点
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ツールを活用し、現状を整理・調査する
【演習】人物カードを使用して、やるべきことを洗い出す
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課題・問題点を洗い出し、対策を考える
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課題の優先順位を確認する
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こんなときどうする? 事例検討
①お客さま側のスキル・経験不足で、仕様がなかなか決定しない
②仕様がなかなか決まらなかったことがひびいて、カットオーバー後トラブル多発
③お客さまがどれもこれも「最重要課題」と言っている
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講義
ワーク |
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3.プロジェクトの計画作成
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分かりやすく、納得できる計画書を作らなければならない理由
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計画書作成のポイント
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計画書の構成と書き方
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計画案の作成
①プロジェクトの目的
②コスト
~努力目標ではすまされないため、無茶だとわかっている状態では進まない。
③リスク
~リスク洗い出し。リスク対策の計画。
④スケジュール
~最初から完璧なスケジュールはひけない。
重要なマイルストーンに焦点を絞り、徹底して考える。
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演習
~プロジェクト計画書作成演習
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講義
ワーク |

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研修プログラム例(2日目/2日間) |
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内容 |
手法 |
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4.インフォーマルコミュニケーション ~事前の関係構築
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事前の関係構築の成功例・失敗例を共有する
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コンセンサス・マネジメントのポイントと手順
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品質の共通理解
~要件を「知らない」・「気づかない」・「わかっていない」・「思い込んでいる」つもりで共通理解を構築する ~顧客の要求外のサービスは品質を高めるか?
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関係構築シナリオシート作成
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こんなときどうする? 事例検討
①お客さまの担当者が突然変更。これまでの話がひっくりかえされそう・・・
②詳細を詰めていると、営業が契約した予算をオーバーすることが判明した
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講義
ワーク |
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5.キックオフミーティング
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会議の準備と関係者への働きかけ
【演習】説明会準備物・スケジュールチェックシート作成
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キックオフミーティングのポイント
~目的・期限・リスク・ルール・役割を伝え、不安感を抱かせない
【演習】キックオフミーティングロールプレイ
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講義
ワーク |
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6.プロジェクトリーダーの世話焼きリーダーシップ
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「世話焼きリーダー」のコミュニケーションスキル
①コミュニケーションを過信しない
~「×言いっぱなし、わかっているだろう」
【ワーク】要求伝達ワーク
②ほめる、叱る
~結果として、問題をいち早く共有し、自主的に解決していくチームを作り上げる
「×責める、説明しない、強制・命令する」
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リーダーの粘り強いナビゲート~プロジェクトの進捗管理
①追加要求への対応
②進捗どおりに推進しない場合の対応
~他のプロジェクトからヘルプを頼む(安易に、既存メンバーで推進しない)
~「先行チームの実測値の威力」「もれなく作業を定義する」
~お客さまへの進捗遅れの報告
~だらだら残業、だらだら出社・遅刻を防止する
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プロジェクトチームの作り方
①プロジェクト全体で調整する必要があるものはチームとして切り出す
②協力会社の選定の仕方
~理解力・実現可能性・技術力・マネジメント力・企業力・コストパフォーマンス
③協力会社との付き合い方
~グレーゾーン(ポテンヒット)をなくす
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グループワーク
~チームをまとめるためのルールを作成する
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講義
ワーク |
こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

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受講者の評価
- 実施
- 2009年 6月
- 業種
- 自治体
- 実施対象
- 22名
- 評価
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内容:大変理解できた・理解できた
95.5%
講師:大変良かった・良かった
95.5%
- 参加者の声
- 自分が取り込んできたことの再確認することができました。また、今後に役立てる点多かったです。
- 今研修で学んだことを今度の活かしていけるよう努力していきたいと思います。ありがとうございました。
- 今日の研修を受けたことをすぐ実践することは難しいかと思いますが、同じような問題にぶつかったり、悩んでいることが共有できて大変良かった。良いヒントを得られたので、今後の部下の育成に活かしていきたい。
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