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OJT研修 ~演習徹底型(2日間)

0477OJT研修 ~演習徹底型(2日間)
12/03/13 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

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公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

・教育の要としてのOJT
社員が仕事を覚えてゆく中心となるものは、集合研修とOJTの2つであると言えます。この2つは相補的なものであるはずですが、組織的・体系的に実施しやすい集合研修に比べて、 OJTは「仕事の中で仕事を覚える」分、指導者の負担も増加し、怠ってしまいがちです。

・OJTで何をすべきか、どうすべきか
例えば議事録作成などのビジネス文書や、マナー、「報・連・相」などのビジネススキル系の研修は、OJTでやってもあまり効果はありません。大人数で、他の部署の新人と切磋琢磨させながら行なった方が効率的です。集合研修で得た知識を実践する場として、またその部署特有ケースとしてOJTを行ったほうが、現場も通常業務が円滑に進みます。

また、OJTのために上下関係を維持することが大切ですが、それに必要なのが適切な「ほめ方」と「しかり方」です。人の悪い点をみつけるのは簡単ですが、人の良い部分をみつけて、ほめることは日本人は“苦手”と言われています。しかし、どんな小さなことでも積極的にほめると新人のモチベーションが高まります。

・演習徹底型の2日間研修
本研修では、
1.育成担当者としての役割を認識し、指導スキルを身につける。
2.育成担当者として部下・後輩指導の任にあたるということは、次世代の「良きリーダー」への第一歩として、自身の成長にもつながることを認識する。

以上の2点を目標とし、演習やグループワークを徹底した2日間を過ごしていただきます。新人・部下・後輩の指導に「もっと良い方法はないのか?」とお悩みの方、是非ご参加下さい!!
 


研修プログラム例

研修プログラム例(所要日数:1日目/2日間)
内容 手法
  • はじめに
     ~アイスブレイク、リーダーとチーム名を決めていただきます
ワーク
  • OJT担当者としての役割認識
    ~新人を育てるのはあなたの仕事です
    1. あなたが果たすべき役割
      ①【演習】業務上、あなたが考える自分自身の役割は何ですか?
      ②【演習】業務上、上司があなたに期待していることは何ですか?
    2. 新入社員や部下・後輩に任せていきたい仕事とは
講義
ワーク
  • 職場内での指導のポイント
    1. OJTの3つの意義
      ①育成担当者にとって
      ②新入社員にとって
      ③組織にとって
    2. OJTのポイント
      ①OJT指導で失敗しないための条件
      ②部下、後輩社員の指導に必要な3要素
    3. 【演習】指導者としての自分のタイプを考える
      ~自身の指導者としてのタイプの理解/課題の把握
講義
ワーク
  • 指導者としてのコミュニケーション力 ①聴くスキル
    1. 「聴く」スキルとは
    2. 話を遮らない
    3. 【演習】「聴く」を体感する
講義
ワーク
  • 指導者としてのコミュニケーション力 ②訊くスキル
    1. 「訊く」スキルとは
    2. 相手が答えやすく、会話が進んでいく質問の仕方を学ぶ
    3. 【演習】「訊く」を体感する
    4. 【演習】「言いにくいことの言い換え」ワーク
講義
ワーク
  • 指導者としてのコミュニケーション力 ③ほめ方
    1. ほめる基本
    2. ほめることの効用
    3. 「ほめること」実践講座
      【演習】「自分が言われて嬉しい言葉、褒め言葉リスト」作成実習
講義
ワーク
  • 指導者としてのコミュニケーション力 ④叱り方
    1. 「叱る」と「怒る」は違う
    2. 叱り方の手順の理解
    3. 「叱り方」実践講座
      【演習】「自分が納得できた叱り方」を共有する
講義
ワーク
  • 1日目のまとめ

【2日目】
研修プログラム例(所要日数:2日目/2日間)
内容 手法
  • 前日の振り返り
講義
  • OJTトレーナーとしてのコミュニケーション力 ⑤対話
    ~「部下と話そう!」対話チェックシートの作成
  • 部下との対話のポイント
  • 部下と話すことの重要性
講義
ワーク
  • OJTトレーナーとしてのコミュニケーション力 ⑥面接
    1. 面接時の環境
    2. 面接の進め方
講義
  • 仕事のポイント
    1. 年代が違う部下との付き合い方を考える
    2. 部下への指示の出し方
    3. 報告のさせ方・受け方
    4. 不平不満の受け止め方
講義
  • 実践ケーススタディ(事前課題より作成を想定)
ワーク
  • 「部下」との関係の作り方
    ~「苦手な」部下を想定し、応対訓練を実施 (ワーク)
    本気のロールプレイングを行い、これまでに得た部下指導スキルの定着を一気に加速させる
ロールプレイング
  • 部下の育成計画を具体的に作成する
    ~自分の部下に対する育成目標及び計画を具体的に作成する
    1. 各職場での達成レベルを明確にする(ワーク)
    2. 具体的なレベルアップ項目を洗い出す(ワーク)
    3. 重要度・緊急度でレベルアップ項目を順位付けする(ワーク)
    4. レベルアップ企画案の作成(ワーク)
講義
人ワーク
  • 2日間のまとめ
講義

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2012年 2月
業種
社会福祉法人 / 社会福祉協議会
実施対象
90名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.2%
講師:大変良かった・良かった
94.4%
参加者の声
  • 今回の研修で「ほめる」ことの大切さを再認識できた。私が上司に求めていることを部下にするのではなく、今の現状に合わせて、自分自身のやるべきことがあるので、自分の立場をよく理解し取り組んでいきたい。
  • 日々の業務の中でなかなか気づくことのできないことを多く学びました。常に部下の立場に立って考えること、ほめることの大切さを改めて考えさせられました。
  • 研修を受けてOJTがただ単に仕事の手順や仕方を教えるだけでなく、「自立した人間」に育ててあげることだとよく理解できました。今後おおいに役立つのではと思いました。

実施
2012年 1月
業種
水産・農林 / JA
実施対象
31名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
96.8%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 部下育成については大変参考になりました。多方面から観察が出来たり、視野が広くなれるような気がします。
  • 多くの事例やワークがあり、グループ討議でたくさんの意見や考え方が聞けてとても参考になりました。少しではありますが自信をつけることも出来ました。
  • 初めてのOJTでリーダーとしての役割・褒める・叱る等これからの仕事に役立つ情報を教えていただいたので参考にして活かしていきたいです。


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