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OJT研修 ~トレーナー・メンター合同参加編(1日間)

2288OJT研修 ~トレーナー・メンター合同参加編(1日間)
11/11/10 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

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当研修の「ねらい」

■コーチングスキルの習得

トレーナー・メンターそれぞれの役割を認識したうえで、面談をする上での自主的・主体的な部下育成のためのコーチングスキルの習得を目的とします。

■部下の自主性を促進する

具体的には、目標の明確化や選択肢の創造といった部下へのアプローチ方法を学ぶことにより、部下の成長を促すコミュニケーションスキルおよび部下の自主性促進手法を習得します。


研修プログラム例

研修プログラム例
内容
手法
  • Ⅰ.役割認識
    1.自分に求められているものを再確認する
    (1)立場を変えて考えてみる
    【演習】部下育成においてあなたの業務上の役割は何ですか?
講義
ワーク
  • Ⅱ.OJT、メンターそれぞれの役割の違い
    2.トレーナー(OJT担当者)の役割認識
    (1)トレーナー(OJT担当者)の役割
    (2)人材育成の方法と種類
    ~OJT、OFF-JT、ジョブローテーションなど
講義
  • 3.メンターの役割認識
    (1)メンターの役割
    (2)相談しやすい環境を作る
    ~新入社員が相談しやすい環境を作るための工夫を考える
    (3)小さな変化にも敏感に
講義
ワーク
  • Ⅲ.コミュニケーションのポイント
    4.面談の進め方
    (1)面談時の環境
    (2)面談の進め方
講義
  • 5.面談時に有効なコーチングスキル
    (1)コーチングが目指すもの
    (2)教える「ティーチング」とサポートする「コーチング」の違い
     ①ティーチングとの違い
     ②指示・命令を「部下・後輩との共同作業」に変える
     ③「ティーチ ・ヘルプ」ではなく「サポート ・フォロー」
講義
  • 6.コーチングのアプローチ
    (1)部下・後輩の考え方、見方
    (2)GROWモデル
     ①GOAL(目標の明確化)
     ②REALITY(現状把握)
     ③RESOURCE(資源の発見)
     ④OPTIONS(選択肢の創造)
     ⑤WILL(意志の確認、計画の策定)
講義
  • 7.コーチングスキルの習得
    (1)コミュニケーションスキルの基本
    (2)相手のために話をきく「聴き方」とは?
    (3)部下・後輩の気持ちに寄り添う「承認」のスキル
    (4)部下・後輩の真のニーズを見つける「質問」のスキル
講義
ワーク
  • 8.周囲との関係の作り方
    【演習①】最近元気がない新入社員との面談
    【演習②】退職したいと言い出した新入社員へのコーチング
     ※ケーススタディは、ご相談の上決定させて頂きます。
事例

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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研修制作者からひとこと

■トレーナーとメンターの合同研修

新入社員1人に対し、トレーナー(業務を教える先輩)とメンター(精神面をサポートする先輩)がつく場合、トレーナーとメンター両者が一緒に研修を受けると効果的です。協力して新入社員を育てていこう!という意識が生まれ、偏りがちな負担が分散されます。

■それぞれの役割認識と指導スキルの習得

この研修では、特に両者それぞれの役割を認識し合った上で、両者に必要な面談・コーチングスキルを習得していただきます。

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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 7月
業種
インソース / インソース
実施対象
11名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.9%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 研修を受けて、日頃後輩に対しての指導で改善しなければならない点等発見ができた。来週から、自分自身変化して後輩に対して指導していきたい。そして自分も成長していきたいと思う。
  • 仕事に対する考え方をより再確認することが出来ました。来週の月曜日から1つ苦手な社員に一声掛けようと思います。
  • テキストの内容プラスαをたくさん伝えていただきとても参考になりました。ワークでいろんな職権の方の意見が聞けて良かったです。


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