新入社員研修～社会人としてのコミュニケーションスキルを身につける

1183新入社員研修～社会人としてのコミュニケーションスキルを身につける
11/08/26 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

お申し込み･受講方法

講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

１．ハイパフォーマンスを生み出すチームを形成し、業務を進行するスキルを習得する

２．お客さまのニーズを捉えて、応えていくことの価値・喜びを知る

３．社会人としてのコミュニケーション（ホウ・レン・ソウ）を習得する

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：1日間）
	内容	手法
	■できるだけ多くの人とコミュニケーションする１．アイスブレイク　～インタビュー大会　受講生同士、質問をし合い最大６人とコミュニケーションをとる。　　例）　今までもらった中で一番うれしかったプレゼントは？　　　　　　　今まで購入したものの中で、感動したものは？　　　　　　　理想の上司を有名人に例えると？　　など	ワーク
	■多面的に求められる役割を考える２．立場を変えて考える【ワーク】もし自分が上司・先輩だったら、新入社員に何を期待するか？【ワーク】もし自分がお客さまだったら、自社の社員に何を期待するか？	ワーク
	■社会人としての仕事の進め方を体験３．ビジネス体験学習　「ドミノハウス」お客さまのニーズをとらえ、期待に応えるアイディアを形にする価値を知る社会人としての仕事の進め方とコミュニケーションの重要性を知る	体験型学習
	■社会人としての仕事の進め方とコミュニケーションのポイントを　レクチャー４．仕事の捉え方仕事はチームワークが大事命令・指示の聞き方　など	講義
	５．仕事の進め方の基本「ＰＤＣＡ」サイクルに基づいて仕事を行うホウ・レン・ソウの原則 ①なぜホウ・レン・ソウするのか？　 ②ホウ・レン・ソウのポイント	講義ワーク
	６．わかりやすい話し方のポイント　～話す「姿勢・態度・表情」のポイント・わかりやすい話の　　構成の仕方	講義
	■講義を踏まえて、再度仕事の進め方を体験７．ビジネス体験学習　「ドミノハウス」お客さまのニーズをとらえ、期待に応えるアイディアを形にする価値を知る社会人としての仕事の進め方とコミュニケーションの仕方を習得する	体験型学習
	■研修を踏まえて、仕事に対する目標をたてる８．プロフェッショナルの仕事とは仕事をする上で気をつけていきたいことを１０あげてみよう～２名のペアになって、お互いに意見を引き出しあう新入社員としてのあるべき姿を考える～グループで自由に意見を出し合い、発表	ワーク

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

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