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OJT研修 ~部下とのコミュニケーション編(2日間)

0467OJT研修 ~部下とのコミュニケーション編(2日間)
12/01/04 更新

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当研修の「ねらい」

職場での指導・育成とOJTについて理解し、具体的な展開方法を習得するとと もに、OJTを通じてのリーダーシップの発揮と職場の活性化に向けてのノウハウを習得する。


研修プログラム例

研修プログラム例【1日目/2日間】(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • はじめに
    ~アイスブレイク、リーダーとチーム名を決めていただきます
ワーク
  • 人材育成を担う管理職としての役割認識
    ~あなたが果たすべき役割を認識する
講義
  • 部下の育成計画を立てる
    1. 各職場での達成レベルを明確にする
    2. 具体的なレベルアップ項目を洗い出す
    3. 重要度・緊急度でレベルアップ項目を順位付けする
    4. レベルアップ企画案の作成
講義
ワーク
  • 職場内での指導のポイント
    1. OJT=ON THE JOB TRAININGとは?
    2. OJTの3つの意義と必要性
    3. 課長としての自分のタイプを考える
講義
ワーク
  • 管理職としてのコミュニケーション力 ①聴くスキル
    1. 「聴く」スキルとは
    2. 話を遮らない
    3. 「聴く」を体感する
講義
ワーク
  • 管理職としてのコミュニケーション力 ②訊くスキル
    1. 「訊く」スキルとは
    2. 相手が答えやすく、会話が進んでいく質問の仕方を学ぶ
    3. 「訊く」を体感する
講義
ワーク
  • 管理職としてのコミュニケーション力 ③ほめ方
    1. ほめる基本
    2. 「ほめること」実践講座
講義
ワーク
  • 1日目のまとめ
講義



研修プログラム例【2日目/2日間】(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • 前日の振り返り
講義
  • 管理職としてのコミュニケーション力 ④叱り方
    1. 「叱る」と「怒る」は違う
    2. 「叱り方」実践講座
講義
ワーク
  • 管理職としてのコミュニケーション力 ⑤対話
講義
ワーク
  • 管理職としてのコミュニケーション力 ⑥面接
    1. 面接時の環境
    2. 面接の進め方
講義
  • 仕事のポイント
    1. 年代が違う部下との付き合い方を考える
    2. 部下への指示の出し方
    3. 報告のさせ方・受け方
    4. 不平不満の受け止め方
講義
  • 実践ケーススタディ(事前課題より作成を想定)
講義
ワーク
  • 「部下」との関係の作り方
講義
ワーク
  • 管理職としての部下指導ガイドライン
講義
ワーク
  • 2日目のまとめ
講義

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 11月
業種
大学・学校法人・高校 / 私立大学
実施対象
18名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
94.4%
参加者の声
  • 「5分間で伝えられることを伝える」ということを学べました。職場で活かしていける気がしました。
  • 自分の話し方の欠点に気がつくことが出来ました。ありがとうございます。相手に聞いてもらえるような、分かりやすい話し方ができるよう努力したいと思います。
  • 話の組み立てを意識することが大切だと感じた。これからの活動に活かせる内容だった。


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