交渉力～実績と受講者の声

11/12/22 更新

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2011年11月実施
お客様対応時に意識するポイントとしてあらためて確認することができました。また、実際の仕事に置き換えてイメージできることも多くあったため実際の業務へ反映させたいと思いました。

2011年11月実施
営業マンのスキルアップに必要なのはロープレだと気づきました。非常に、有意義な研修でした。

2011年10月実施
無意識にわかっていることをより意識的に行うことで、交渉の目的・成果に結びつくことを理解した。特に事前の準備の重要性を痛感した。

2011年10月実施
ケーススタディを多く取り入れ、自分なりに考えて、交渉に臨むポイントを理解できました。今後、実務を行う上で活用していきたいです。

2011年9月実施
交渉力について必要な手順、方法を具体例で説明頂き良く理解できました。事前準備の重要性を実際の業務に役立てていきたい。

2011年2月実施
自分に不足している力に気付くことができた。事前準備の大切さ、交渉のその先にいる人のことも考えることの必要性に気付かされた。

2011年2月実施
具体的な事例での研修だったので、とても有益だった。他の人の様子も知ることができたので、参考になる点も多く、参加してよかった。自分の説明の仕方のよくない点も知ることができた。

2011年2月実施
今まで自己流で行っていた対応も、きちんとした技術を身につければよりよいものになる可能性があると思った。また、他人の交渉を見る機会もあまりないので、勉強になった。

2011年2月実施
ロールプレイングで役割分担をして、すべての役をやり、かつその場でそのフィードバックがあったことで相手の気持ちを理解でき、自分の利点と欠点を客観的に見ることができた。事例がとてもリアルで分かり易かった。

2011年2月実施
相談員の業務で交渉は非常に重要です。今日の講義は大変勉強になりました。講師にロープレをほめていただけたことが自信になりました。

2011年1月実施
今まで何気なく行ってきた交渉だが、準備シートを作成することによりいろいろな点が見えてきて、再確認することができた。研修で教えていただいたポイントを忘れず、これから業務に生かせればと思う。

2011年1月実施
誰もが恐怖と不安を抱えながら取り組んでいることが、たくさんあることに気づいた。相手の立場になって物事を考え、行動することも大事だと学んだが、その前に、自分自身が信念と目的意識を持って取り組めば、交渉はほぼ納得のいくものになると感じた。

2011年1月実施
講師の人生経験を踏まえた、多方面からの物の考え方や人の見方を教えていただくことができました。とても勉強になりました。講師はとてもキレイで格好よく、女性として見習いたいと思いました。

2011年1月実施
テクニックをたくさん学べてとても勉強になりました。実践で使えるように頑張りたいです。規律的説得などは目からウロコでした。

2011年1月実施
実践的研修で大変よかった。係長級対象の研修であったため、研修生の経験も豊かでアドバイスも適切であった。最初はロールプレイングがはずかしかったが、2日目になると楽しくなり、最後にはもっと学びをつかんで帰りたいという思いになりました。