アサーティブ・コミュニケーション（アサーション）研修

■職場におけるコミュニケーション

変化の早い時世において、職場の生産性や創造性を高めるにはコミュニケーションは必須であることは言うまでもありません。

また、効果的なコミュニケーションは、職場の人間関係を向上し、仕事そのものだけではなく仕事を動かす人に対してもポジティブに働くものです。

しかし、コミュニケーションは取り方を間違えると人間関係にネガティブな影響を与え、引いては仕事の成果を下げる可能性が高いとも言えます。

■コミュニケーションのあり方について組織として見直されています
成果主義などの導入によって個が尊重されやすい職場環境において、再度、協働の重要さ、チームワークやコミュニケーションを見直している組織が増えています。

自他尊重のコミュニケーションというものがどういうものなのかを理解し、習得することで、コミュニケーションに対するストレスを軽減してもらいたいという 思いで作成したカリキュラムです。職場でのコミュニケーションに積極的に参加していただければ、充実した仕事を行うことができ、よりコミュニケーションを とることが楽しくなり、自分自身に自信をつけることになります。自信が付くことでさらに仕事を充実化することができる良い流れになります。職場も受講者自 身も成長するための大前提として忘れて欲しくない部分を気付ける研修としてオススメいたします。

職場では合意形成や部下指導などアサーティブコミュニケーションを必要とするシーンが、数多くあります。顧客との折衝シーンでもアサーティブコミュニケーションは重要です。組織や職種や受講者によりアサーティブコミュニケーションを発揮すべき状況と発揮できずに困っている現状を確認させていただいた上で組み立てを行います。

活発な意見交換を促します！

アサーティブコミュニケーションがなぜ必要なのか、どういった場面で活用しているのか、上手くできず困ったのはなぜかなど導入部分からグループワークで開始します。この研修の意義目的をはっきりさせることでコミュニケーション系研修で起こりがちな「わかっているのに、研修を受けさせられてる」感を除去いたします。

アサーティブであるということを正しく理解

人の考え方・行動は大きく３つのパターンに分かれている全体像を知り、アサーティブになれない（なりにくい）理由を理解します。これらを理解した上でアサーティブになれない場面を具体的に考えることで、アサーティブコミュニケーションの重要性を感じることができます。

６割以上が演習です！

本研修では様々なパターンの演習を用意させていただいております。演習を繰り返すことで具体的にどうすることがアサーティブコミュニケーションなのかを理解し、体得することが出来ます。