■ゆとり世代の特徴

インソースの社員は多様な業界の出身者で構成されております。その中でも異色の経歴を持つ社員として、元高等学校の社会科教諭をしていた者がおります。彼は、授業やクラブ活動などを通じ、ゆとり世代の生徒たちと生活を共にしていました。彼の経験を通じて、感じた「ゆとり世代の特徴」は、以下のようなものです。

・何を行うにも「理由」が必要。指示を出す際や知識を覚えさせる場合にも、「誰かが言った」など根拠を求める。

・子どものころから「レール」を用意されてきているので、決められていないことや新しいことにチャレンジすることが苦手。

・自分らしさを主張するが、みんなと平等に扱ってもらいたがる。つまり、「個性」と「自分の勝手」の違いを履き違えがち。

・熱さを敬遠するが、「感動」を求めたりしている。

・人との距離間のはかり方がわからない。携帯での私用電話や私用メールなど、違和感を持つことなく、学校など公の場所にパーソナルな要素を持ち込む。“公”という意識に欠ける。

■ゆとり世代対策の３つの鍵

その対策として、鍵になるのは以下の３点だと考えます。

（１）瑣末な事柄や方法論にこだわらないように、一般常識を徹底的に教え込み、仕事の進め方や判断の基準となる「考え方の軸」を理解させる。

（２）研修を通じて、擬似的でも、「何かをやりとげる」という経験をできるだけ早期にさせる。

（３）「こうしたら絶対に大丈夫」という“答え”はないということを理解させる。もしあるとしたら、それは「自らの創意工夫と努力の先にある」という事を伝える。

■ゆとり世代対策の新人研修を配属直前に実施する（０９年のトレンド）

弊社では、「ゆとり世代」への対策として、上記のことを織り交ぜた研修を、 導入研修にプラスする形で、フォロー研修として実施されることを おすすめしております。

昨今、新人に対して、現場からの“即戦力”の期待・要望が強く、その為の十二分な教育、つまり、研修が長期化する傾向が強くなっております。 特に、4月のいわゆる「本研修」の後、現場に配属する前に「フォローアップ研修」を組み込むのが今年の特徴です。

■秋口にもフォロー研修を！

春・夏で新入社員研修もひと段落し、秋口になると、新入社員（職員）も仕事に慣れはじめますが、インソースでは、仕事や会社・組織のことも分かり始めたこの時期に、入社時（入庁時）に行った研修の要点の再確認と、さらなる実戦的なビジネススキルの習得のために、必須スキルを向上させるフォローアップ研修をおすすめしております。

このフォローアップ研修は、新入社員（職員）の方を主な対象としていますが、入社３年目ぐらいまでの若手社員（職員）の方の研修にも有効な内容となっております。

新人研修“後半戦”の大きな２つの問題である「新人のさらなるスキルアップ」「意欲向上・離職防止」を解決する２つのプログラムをご用意いたしました。

■スキルアップ編

（１）「業務の不安を解消し目標を立てる編（１日間）」

数多くの新人研修でよく耳にする新人の悩みは「業務知識が少ない」「質問がうまく出来ない」「仕事をうまくまわせない」「この先の進むべき道が見えない」という話を数多く聞いております。インソースでは、この悩みを解決し、さらなる活躍を促す為には何をすれば良いのか？経験に基づくカリキュラムで新人のお悩みを解決します。

（２）「新人フォロー研修〜仕事の基本スキル強化編（１日間）」

仕事の基本を確認すると共に、２００字・５０字の要約演習や、よく作成する報告書・議事録の作成演習を行いながら、 内容・目的が明確な文書の作成スキルを身に付けます。 また、文書作成スキルとともに、ビジネスに必要な合理的な“目”や文章のロジックの育成も目指します。

（３）「新人フォロー研修〜コミュニケーション強化編（１日間）」

「脱・新入社員」に向けて、もう１度、自分たちに求められる役割を再確認していただくとともに、 マナーなどで失敗経験をした事柄を思い出していただき、その原因や対応策を皆様で共有いたします。 さらに各人のビジネス基本マナーを、テスト・演習を通じて再チェックし、自らのコミュニケーションスキルを客観的に評価します。 また、業務を円滑に進めるためのポイントとなる「報、連、相」の重要性を認識し、演習を重ねることにより確実な体得を目指します。

（４）「新人フォロー研修〜ビジネスパーソンとしての「自立と自律」（１日間）」

会社において、個人は「個性」をもった「person」であるとともに、組織の「one of men」として、どのように力を発揮できるかということが重要です。 会社の中では、一人の力は限られたもので、大きな結果を出すためには、多くの「個」が活きるような環境をつくりあげるような仕事ぶりが大切です。 本研修では、組織の一員であるという意識付けを行います。

■意欲向上・離職防止編

（５）「新人フォロー研修 〜成長戦略を作成する編（１日間）」

自分の強みと弱みを意見交換し、受講者の間でディスカッションをすることで、「自分だけ悩んでいるのではない」ということを認識し、 悩みを全員で共有していただきます。また、自分の強みと弱みを把握した上で、現在・過去・未来の自分についてじっくりと考えていただき、 目的意識を再醸成し、モチベーションを向上（回復）させることで、早期離職の防止をはかります。

（６）「新人フォロー研修〜社員一体感を醸成するビジネスゲーム編（１日間）」

新入社員同士でコミュニケーションを深めるグループワークやビジネスゲーム「ドミノインテリア」を通じ、 いままでの業務のポジティブな振り返りや情報共有を行い、プロとしての仕事に対する「やる気」を高めます。 また、社員としての一体感を高めることで、会社に対する“忠誠心”の向上をはかり、早期離職を防止をはかります。

⇒ ビジネスゲーム「ドミノインテリア」研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください

• 新入フォロー研修〜配属後の成果共有と今後の行動計画作成編（１日間）12/23up
• 新人フォロー研修　〜周りを牽引する問題解決スキル習得編（２日間） 11/06up
• 新人フォローアップ研修　〜自己キャリア形成を明確にする編（２日間）10/21up
• 新人フォロー研修　〜仕事の段取りを高めるＰＤＣＡ習得編10/20up
• 新人フォロー研修　〜基本動作の再確認＋将来像の構築編（１日間）10/07up
• 新人フォロー研修　〜質の高い仕事をこなす編（１日間）08/31up
• 新人フォロー研修　〜社内コミュニケーション向上編（１日間）08/31up
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• 新人フォローアップ研修　〜組織の仕組みを体感する編（1日間）
• 新入社員フォローアップ研修　〜ビジネスパーソンとしての「自律と自立」（１日間）
• 新人フォロー研修　〜考える力向上編（１日間）
• 新人フォロー研修　〜リーダーとして自立する編（全２回）
• 新人フォロー研修　〜業務改善（全５回）
• 新人フォロー研修 〜ビジネスパーソンとしての基本編（1日間）
• 配属前研修（１日間）
• 新人フォロー研修 〜マナー（電話）＋ビジネス文書強化編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜コミュニケーション強化編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜プレゼンテーション強化編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜組織の中の一員であることを認識する編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜仕事の進め方強化編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜自立型人材を育成する編（１日間）
• 新人フォロー研修　〜自立的なビジネスパーソンを目指す編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜『聴く』と『話す』強化編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜役割の再確認編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜デキる新人になる編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜振り返りと飛躍のための目標設定編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜成長戦略を作成する編（１日間）
• 新人フォロー研修 〜ビジネス文書スキル強化編（１日間）10/20up
• 新人フォロー研修　〜仕事で成果を出す編（1日間）
• 新人フォロー研修　〜入社後の振り返りと実践力強化編（１日間）
• 新人フォロー研修　〜問題解決を実感するビジネスゲーム編（１日間）
• 新人フォロー研修　〜プロフェッショナルとして飛躍するビジョン設定編（１日間）
• 新人フォロー研修　〜１年間の総括と今後のビジョン形成する編（１日間）