問題解決・課題解決研修～実績と受講者の声

12/05/17 更新

Tweet

2012年2月実施
内容の濃い研修でしたが、とても実践的だったので自分自身や所属する部署に置き換えて考えることができました。日常の業務には様々なことが関係するのですぐに解決することが難しいことも多いですが、だからこそしっかりと考え取り組んでいきたいと思います。

2012年2月実施
グループワークが多くなかなか苦戦したところもありましたが、コミュニケーションがとれる良い機会だったと思います。全体としてはデパートの問い合わせ対応の話が印象深く、自分の数値化した目標をもって前向きに業務に取り組みたいと思いました。

2012年2月実施
日頃、漠然と感じていること、考えていることを具体的にグループ内において話し合い、協議したことで問題が明確になりました。有効と思われる対策も実際に使えそうなものが出来上がったと感じています。有意義な時間を過ごせたと思います。

2011年12月実施
日々の業務を当たり前と諦めず、疑問を持つということがとても大事だと改めて思いました。ここから根拠となる資料などを出し、上司、周囲を巻き込んで変化できるような風土作りをしたいと思います。

2011年12月実施
問題解決のスキルが低かったことを認識しました。戻ってテキストを再度読み返しながら問題の解決に直面した際、活用させていただきたいと思います。