日常に潜む問題は、多種多様です。そして、それらの問題は、その組織特有であり、業界特有であるという理由から、 問題解決をあきらめているケースが多いのではないでしょうか？
本研修では、問題解決には手順があり、ルールがあることをご理解いただきます。その上で、 自ら発見した問題を解決に導くための企画案を実際に考えていただき、問題の「発見→解決」までのプロセスを体感していただきます。
| 研修プログラム（所要時間：１日間） | |
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「集中できない！電話応対で仕事非効率！」 日中、利用者の皆さんからの電話での問い合わせ対応が多く、なかなか業務に集中できません。どうしたらよいでしょうか？ ～費用対効果を考えるポイント ご参考① 企画をたてる際に忘れてはいけないポイント ご参考② 文章におけるポイント |
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※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。
人事ご担当者様や受講をご希望の皆さんからのよくあるお問い合わせに対する回答をまとめてみました。
お申し込みに際しては、下記のページをご覧下さい！
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| 実施 | 2009年 11月 | ||||
| 業種・マーケット | その他民間企業・その他 | ||||
| 実施対象 | 3名 | ||||
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