【公開講座】コーチング研修(主任・係長向け)

【公開講座】コーチング研修(主任・係長向け)
10/08/26 更新
研修プログラム例 公開講座の特徴 実施後アンケート スケジュール

ねらい

管理職として、自主的・主体的な部下育成のためのコーチングスキルの習得を目的とします。 具体的には、部下にやみくもに質問をするような育成方法の習得ではなく、目標の明確化や選択肢の創造といった部下へのアプローチ方法を学ぶことにより、部 下の成長を促すコミュニケーションスキルおよび部下の自主性促進手法を習得します。

研修プログラム例(所要時間:1日間)

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容
 
  • はじめに
    ~チーム名、リーダー名を決めてアイスブレイク
  • 管理職・マネージャーに求められているものを再確認する
    1. 立場を変えて考えてみる
      演習【部下育成においてあなたの業務上の役割は何ですか?】
    2. 「長所」「短所」とのつきあい方
    3. コーチングが効果的なこと・効果的でないこと
  • コーチングとは
    1. コーチングが目指すもの
    2. 教える「ティーチング」とサポートする「コーチング」の違い
      ①ティーチングとの違い
      ②指示・命令を「部下・後輩との共同作業」に変える
      ③「ティーチ ・ヘルプ」ではなく「サポート ・フォロー」
  • コーチングスキルの習得
    1. コミュニケーションスキルの基本
    2. 相手のために話をきく「聴き方」とは?
    3. 部下・後輩の気持ちに寄り添う「承認」のスキル
    4. 部下・後輩の真のニーズを見つける「質問」のスキル
  • コーチングのアプローチ
    1. 部下の考え方、見方
    2. GROWモデル
      ①GOAL(目標の明確化)
      ②REALITY(現状把握)
      ③RESOURCE(資源の発見)
      ④OPTIONS(選択肢の創造)
      ⑤WILL(意志の確認、計画の策定)
  • コーチングを活かす
    1. ほめる(承認・傾聴)
      演習【言われてうれしかったほめ言葉リストの作成】
    2. 叱る(質問・承認)
      演習【自分が納得できた叱り方はどんなものですか?】
  • 周囲との関係の作り方
    ~苦手な部下へのコーチング
     例)遅刻が多く、勤務態度に問題がある部下を指導する
     例)営業強化月間でも、なかなか実績を上げられない部下のモチベーションアップを図る

    ※ケーススタディは事前課題回収後にカスタマイズ作成いたします。
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インソース公開講座の特徴

公開講座FAQよくあるお問い合わせ

受講生から公開講座に関するよくあるお問い合わせをまとめてみました。受講を希望する方はこちらのページをご確認の上、お申込み下さい。

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実施後アンケート

実施
2010年 7月
業種
その他民間企業・その他
実施対象
4名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • コーチング研修を受講し、人間が働く上で非常に大事なものだと痛感しました。職場で即、実用できる研修でしたので、今後活用させて頂きたいと思います。

実施
2009年 12月
実施対象
5名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 実体験のお話もされていて楽しい研修でした。また、少人数でとてもよかったです。それぞれの意見も聞けて有益な研修でした。
  • 自分が気づかなかった点が多々あり、今回の研修で学ぶ事がたくさんありました。明日から頑張ります。ありがとうございました。
  • 講師の実体験を交えた講義で分かりやすかったです。管理する立場になって間もなく、どんな風に部下へ気持ちを伝えるか悩んでいたので、とてもいい機会に受講できました。早い段階で少しでもスキルが習得できました。ありがとうございました。
  • 講義の内容もよく理解できたし、少人数だったこと。ロールプレイングの評価を相手から聞けたのは非常にプラスになった。講師の方も物事をやわらかく伝えてくれました。自社のスタッフにも受講させたいと思います。

実施
2009年 10月
実施対象
7名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今後のスキルとして業務に役立たせて行くために再度復習して行きたいと思います。本日はありがとうございました。
  • ロールプレイングなど楽しんで学ぶことができました。知識だけを詰め込んでも実際に活用できなければ何の意味を持たないためロープレは有用、ロープレに対するフィードバックを個人に対してもう少し詳細をいただけるとさらに良かったと思います。
  • ロープレイにより、自分のスキル確認ができました。内容や進め方が分かり易かったです。
  • 大変わかりやすい研修でした。内容を難解にしていないため、素直に頭に入ってきました。ありがとうございました。

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