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ビジネス文書研修

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11/12/30 更新

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ビジネス文書研修番外編‐アルファ(α)の話

研修の目的・特徴

ビジネス文書研修はインソースへ

インソースは、ビジネス文書研修のパイオニアとして、多数の企業様、官公庁様で多様な研修を実施してまいりました。

そして、様々なお客様のニーズにお応えするかたちで、新入社員向けのビジネス文書の基本から、現場で作成頻度の高い「報告書」・「議事録」・「提案書」・「申請書」・「稟議書」の書き方、さらには管理職向けの「ビジネス文書指導」まで多様な研修ラインナップを開発してまいりました。

数ある研修の中から、最適な研修プランをお選びいただければ幸いです。


現場ですぐに実践可能な内容

研修の最大の特長は、「実践」や「現場での活用」を重視している点です。

研修の場を離れても、仕事の現場で容易にその研修内容を思いだし、仕事に活かしていただける内容となっています。研修終了後に人事担当者様から、「新人が提出するレポートを添削するのが格段に楽になりました」といったお褒めの言葉や、「議事録・報告書が分かりやすくなり、部下とのコミュニケーションが取りやすくなりました」というご感想をいただくなど、人事・研修ご担当者様に大変好評を頂いております。


ビジネス文書の"ルール"を身に付ける
~明確に教えられていない事実を伝えます

ビジネスで書く文章には一定のルールがあります。

「1文は40字程度」、「主語と述語を明確かつ一貫させる」、「美しいレイアウト」などの基本から、「一目で概要が分かる"表題"の付け方」、"日時""訪問先""訪問目的"などの「状況説明の書き方」、重要な事柄から3つ挙げられる。それぞれ50字程度でまとめる「内容要旨」の書き方などの文書の書式・構造まで、豊富な演習を交えながら実践的に習得を目指します。


ビジネスも学ぶ
~文書が書けることは「仕事ができる事」そのもの

「君は文書が下手だね」は、「国語力がない」と「ビジネスが分かっていない」との二重の意味があります。ですから、国語力を向上させる訓練だけでは、ビジネス文書は書けません。弊社のビジネス文書の研修が好評をいただいているのは、ビジネスを教えられる講師が文書"も"教えている理由からです。


ビジネスの現場に即した文書作成演習

仕事に関連するプレスリリースなどの要約や、E-mailや紙の文書での報告文の作成、議事録・稟議書の作成など、現場に即した事例を通じてビジネス文書の作成演習を多数実施し、"頭"とともに、"手"・"体"でも文書作成スキルを体得していただきます。

 

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豊富な実績

多くの実施回数と業種・業態を問わない実施実績

年間200回以上にのぼる研修実施の回数を誇っています。また、実施先が外食、ホテル、交通機関、官公庁、金融機関、コールセンター、建設・不動産、医療・福祉など、様々な業種・業態で実施されています。受講者のニーズに合わせた研修を実施することができます。

実施実績(一部)

実施日実施先研修名
2011年春中央官庁文章作成研修
2011年春自治体ビジネス文書研修
2011年春自治体文書の書き方研修
2011年冬製造業ビジネス文書研修
2011年冬運輸業文書作成能力向上研修
2011年冬自治体文書表現力向上研修
2011年冬自治体ビジネス文書研修
2011年冬サービス業ビジネス文書研修
2011年冬自治体文章力向上研修
2011年冬サービス業ビジネス文書研修
2011年冬大学法人ビジネス文書研修
2011年冬特殊法人文書作成能力向上研修
2011年冬マスコミビジネス文書研修
2011年冬保険業ビジネス文書研修
2011年冬自治体文書表現力向上研修
2011年冬製造業ビジネス文書研修
2011年冬金融業ビジネス文書研修
2011年冬金融業ビジネス文書研修
2011年冬自治体わかりやすい文章をつくる研修
2010年冬製造業ビジネス文書研修
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受講者の評価

評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.4%
講師:大変良かった・良かった
92.8%
総受講者数
16,118名(平成24年1月9日現在)
参加者の声
  • グループでの演習で、同じ内容のものが表現によって伝わり方が違ってくることを実感できました。この研修で学んだポイントを普段の仕事に活かしていきたいと思います。
  • 「同じ内容を他の人が書くとどうなるか」というのは、研修でなければ見る機会が無いので、要点の掴み方や伝え方等、とても参考になりました。
  • ビジネス文書を書くにあたり、読み手の立場や欲しい情報を意識することがとても重要だと分りました。また必要なテクニックを学びました。今後の社内、社外文書作成に役立てたいと思います。
  • 文書の形式について、今までは必要に応じてインターネットなどでテンプレートを探していたので、今日の講義は非常に有益でありました。もっとはやくに、受講したかったです。
  • 資料等で説明があった部分についてすぐに演習をするという形式で行われたので、理解がより深まったと思います。これまではビジネス文書の書き方を学ばずに報告書を書いていたので、不十分な点が多かったということを認識できました。支店に戻ってからは委員会で議事録の作成等で今回の知識を活かしたいと思います。

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研修ラインナップ

ビジネス文書の基礎的なスキルを養う研修から、「議事録」や「E-mail」などに特化した研修まで幅広いラインナップを取り揃えています。
また、業種や業態に合わせて研修内容(カリキュラム・テキスト)をカスタマイズすることもできます。

【新人・若手社員向けビジネス文書研修】

 

【中堅社員向けビジネス文書研修】

 

【管理職向けビジネス文書研修】

 

【ポイント別ビジネス文書研修】

 

【Eメール作成研修】

 

【通信添削】

 

【その他ビジネス文書関連研修】

ご要望に合わせてカスタマイズいたします

インソースでは数多くのラインナップをご用意しておりますが、研修の目的や背景なども踏まえて、一つ一つお客様のご要望に合わせてカスタマイズさせていただいております。組織の現状、受講者のニーズなどを把握することで研修効果を高め、受講者満足度の向上を目指しています。

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研修の進め方

■ビジネス文書の基礎知識とポイント

ビジネス文書を作成するうえでの基本的な知識や留意点などを解説します。
また、「読み手の立場」に立った分かりやすく読みやすいビジネス文書を作成するためのポイントを理解していただきます。

 

■社内文書と社外文書

ビジネス文書は「社内文書」と「社外文書」の2つに大別されます。
この2つの文書それぞれの書き方や慣用形について解説し、作成するうえでのポイントや用いる語彙、文章の構造、構成について解説し、理解していただきます。

 

■ビジネス文書作成(演習)

ビジネス文書を「書ける」状態にするために、実際にビジネス文書を作成していただきます。
仕事に関連するプレスリリースの要約や、E-mailや紙の文書での報告文の作成、議事録・稟議書の作成など、演習を多数実施し、文書作成スキルを体得していただきます。

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魅力的な講師

現場経験豊富で高いビジネススキルを持った講師が研修を実施します

200名を超える講師陣の中から研修を実施いたします。
ただ単純にビジネス文書「だけ」を教えるだけでなく、ビジネスを教えられる講師を紹介しております。

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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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