ビジネス文書研修　～文書指導力の向上編（１日間）

0016ビジネス文書研修　～文書指導力の向上編（１日間）
12/01/04 更新

講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

「書く」能力は、「話す」（＝コミュニケーション）、「表現する」（＝プレゼンテーション）能力と密接に関わる、基本的なビジネススキルです。「書く」能力を向上させる事は「論理思考力」「報告力」強化の近道でもあり、管理職の義務でもあります。

ビジネス文書は「論文」「作文」などとは異なり、ルールに基けば誰でも簡単に書けるものですが、なかなか指導のポイントは分かりにくく、自分では書けても、部下に文書作成を指導を行う事については、いささか難渋されているのではないかと思います。

そこで、この研修では、指導者としての「確認ポイント」を「チェックシート形式」で平易にご提示し、研修の翌日から使えるスキルを身につけていただける様にしてあります。また、講師に関しては、ビジネスの現場で実際に多くのビジネス文書を書き、部下に文章指導をしてきた講師陣が懇切丁寧にご指導させていただきます。

研修プログラム例（所要時間：1日間）
	内容	手法
	ビジネス文書とは？～基礎知識ビジネス文書の種類ビジネス文書の作成の基本	講義
	ビジネス文書作成時のポイント望ましい文書の構成適切な文書の分量求められる文章の内容読み手側の立場から考えると・・・短時間で文章を書くための工夫敬語・敬称に注意する	講義
	Ｅメール文書作法（付録）企画書の書き方・マニュアルの作り方	講義
	社内文書基本形～慣用表現を活用して丁寧に社内文書の種類	講義
	社外文書基本形～慣用表現を活用して丁寧に社外文書の種類社外文書の慣用表現と時候のあいさつ封筒・はがきの書き方	講義
	部下指導の為の文書要約練習（良い文書を体感）貴社内文書を使い、「２００字以内での要約」の練習　→「要点は何か」素早く確実に掴む練習（個人・グループ演習）出来上がった文章を自ら７つのポイントによって評価	ワーク
	悪文添削演習添削演習実施何がポイントなのか？どう指導すれば良いかを体得典型的な悪文を評価シートに従い、添削実施。その後、「良い文書」に自ら書き直す。 ⇒指導の要点を明確化	ワーク
	まとめ	講義

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

実施

2011年 11月

業種

アミューズメント / アミューズメント施設

実施対象

33名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

93.9%

講師：大変良かった・良かった

93.9%

参加者の声

敬称の使い方、ビジネス文書の作成方法等、とても勉強になりました。忘れずに活用していきます。
日常的に使っていた文章の書き方が知らないうちにマナー違反になっていた。大変参考になった。
今まで何気なく作成していましたが、案内文一つでも奥が深いと思いました。自分のモノにしてしまえば、使えるものばかりでしたので、早速今週の報告書に活かしたいと思います。