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製造業／メーカー向け研修・サービス

品質向上と顧客満足度向上・エンゲージメントのために、部門の垣根を越えた人材教育を

競争に負けないための新たな価値の創出・人手不足対策

製造業はものづくり大国・日本を支える根幹ですが、世界的な競争力の低下が課題となっており、苦戦を強いられています。単に既存のビジネスの効率化だけでは海外メーカーとの激しい競争に勝つことはできません。したがって、新たな価値の創出が急務となっています。また、コロナ禍以降、原材料の需給のひっ迫や価格上昇、物流費の高騰などが利益を圧迫し、多くの組織が人手不足に直面しています。


インソースは過去５年間で6,054の製造業組織に研修を提供し、合計289,966人の方が受講しました。特に新入社員から管理職までの階層別研修に対する需要が高く、環境の変化に対応できる強固な人材と組織の構築、人材の定着を重視しています。また、問題解決や業務改善、そしてＤＸに関する人材育成に関する相談も増加傾向にあります。デジタル化に対して以前は消極的だった組織でも、迅速な変化に対応するために取り組みを加速させる動きが見られます。

インソースグループの製造業／メーカー向け人材育成のポイント

◆今いる人材のエンゲージメントを高め、人が集まり定着する強い組織に

お問い合わせの中で頻繁に取り上げられるテーマの一つは、「離職防止」です。階層別の研修計画を適切に実施するだけでなく、ハラスメントを抑制し、風通しの良い職場環境を実現し、旧態依然とした組織風土を変革したいというご要望が寄せられています。さらに、女性の活躍を促進したい、ベテラン社員に高いモチベーションで働いていただきたいといった特定のテーマについても、ご要望を頂戴しております。また、新卒採用や中途採用の人材の定着と組織力の強化には、定期的なアセスメントを通じて現状の満足度を測る機会を設けることも効果的です。

◆職種ごとに異なる人材特性に応じた育成体系の構築

研究開発部門では論理的思考力はもちろんのこと、新しいアイデアの創出や検証のプロセスでは多角的な視点で物事を捉える力も重要視されています。営業部門では総合的な営業スキル強化や顧客との関係構築力を個人のもともとの力量に預けている状況を変えたいとのご要望が聞かれます。一方、製造部門では若手の育成に課題がある組織が多い傾向で、指導やコミュニケーションがうまくいかないと感じているようです。属人化したベテランのナレッジを組織に還元し、知識やノウハウをスムーズに次世代に受け継いでいくことが急がれます。職種別の教育体系構築や煩雑な研修運営管理もご支援可能です。

◆ＳＤＧｓの観点からいまの課題を解消できるか

世の中に溢れるモノの中で、他社に引けを取らない製品を生み出すことは容易ではありません。近年では、サプライチェーン全体において、取引先や下請け業者との関係においても公正な契約が行われているかどうか、コンプライアンス体制が適切に整備されているかなどが、ステークホルダーの関心事となっています。競争の激しい環境の変化に対応できる強靱なリーダーシップと管理職の育成が求められています。インソースでは、実際の研修の中で新規事業の企画を検討するプログラムや、業績向上のための「ＯＯＤＡループ」という考え方について学ぶ研修などを提供しております。

◆開発効率化のための、インソースグループの多様なソリューション

ＩＴ・ＤＸ教育のスペシャリストであるインソースデジタルアカデミーは、これまでに約1,500の組織と約18,000人の製造業界の受講者に対して研修を提供してまいりました。開発コストを削減し競争上の優位性を確保するために、Pythonなどのプログラミング言語の習得を推奨しています。

また、Webサイト制作を展開するインソースマーケティングデザインでは、累計33社の製造業界企業のWebマーケティングをサポートし、コーポレートサイトや採用サイト・ブランドサイトなどの構築に成功してきました。さらに、組織と人を「らしさ」で結びつける株式会社らしくでは、現場のＤＸ推進リーダーやアカウントセールス職、人事部長職など、様々な中途採用人材の採用支援に取り組んでおります。貴組織が求める多様な人材の選考支援を行っています。

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製造業／メーカー向け研修・サービスをご検討のお客さまからのご質問

当組織の状況を踏まえたケーススタディは作れますか？

作成可能です。受講者が頭を悩ませがちなシーンや人事ご担当者さまが想定されている課題から貴社オリジナルの「リアル」なケーススタディをお作りします。現場の実態に即した演習で、普段困っていることやその解決策などについて受講者同士で考え共有でき、そのまま現場の実践につなげられます。ケーススタディ作成にあたっては、受講者にあらかじめ事前課題アンケートを実施することを推奨いたします。

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製造業・メーカー出身の講師に、登壇してもらうことは可能ですか？

研修を通じて受講者さまを動機づけ、学んだ知識を実践できるよう導くため、受講者と講師の相性は非常に重要です。基本的には、お客さまの業界や受講者さまの職種について理解の深い講師をご提案いたしますが、そのほかにもご要望（一人ひとりに寄り添う姿勢で親しみを感じさせるタイプ、適切な距離を保ち厳しく指導するタイプなど）があればお聞かせください。弊社では、「先生」としてではなく、現場での豊富な経験をもとに受講者の内なる力を引き出すとともに、受講者と同じ目線に立ち、共感したうえでアドバイスやビジネスのコツ・勘所なども合わせてお伝えできるプロフェッショナルな講師が多数在籍しております。

製造業（電気・機器）出身 講師一覧
製造業（素材・化学）出身 講師一覧

ベテランの経験知識やノウハウなどを受け継ぐための研修はありますか？

はい、ございます。個人が持っている暗黙知を企業内で共有するための管理手法を「ナレッジマネジメント」といいます。ベテランが持っている「暗黙知」を言語化し「形式知」にすることで、業務に必要なナレッジを継承する研修や業務の流れを可視化することで業務上に存在する「改善の余地」を見つけるための研修等がございます。

ナレッジマネジメント研修（１日間）
業務フロー作成研修～業務の見える化で効率アップ（１日間）

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