営業力強化研修~実績と受講者の声

営業力強化研修~実績と受講者の声

16/06/27 更新


評価

内容:大変理解できた・理解できた
95.7 %
講師:大変良かった・良かった
96.2 %

受講者の声

    実施、実施対象
    2016年 3月     17名
    業種
    製造業(運送用機器)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    88.2%
    参加者の声
    • このような内容の研修を受ける機会がなく、基礎知識のないまま契約締結してきたので、とても参考になりました。法務Grに丸投げするのではなく自分でも問題を挙げられるよう取り組もうと思えました。
    • 専門用語が多く、内容がよく解からない契約書でも、どのような視点でチェックすればいいかまとめられていて理解が進んだ。
    • 「お客様がおっしゃっていることだから」と相手の言いなりになるのではなく、できないことははっきり「できない」と伝えなければならないと感じました。また、口約束ではなく契約書を交わす重要性も学びました。
    • 契約書チェックの基本を知る事ができ、勉強になりました。
    • 契約書の注意のポイントについて、どこに注意するか、ポイントが良くわかった。

    実施、実施対象
    2017年 4月     3名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日頃から視野を広げていることがとても大切だと実感しました。会話力向上に向けて、もっと知識を増やしたいと思っています。
    • 日頃、ニュースなどを見ているが、そこから「なぜ」と深く掘り下げていき、自分の知識にしてから、アウトプットを行うことで、知恵として定着させていきたいです。

    実施、実施対象
    2016年 10月     17名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ロールプレイやグループワークで自分のお店と他店との違いや発見があり、とても勉強になりました。
    • とても聞き取りやすく、耳に残る説明でした。一回で分かるように説明されると、こちらもストレス無く集中できるので良かったです。
    • 自分が知りたかった接客の仕方を知ることができたので、今後そのような場面があったときは対応していけたらと思います。
    • 基礎知識から+αの知識まで知れたので良かったです。楽しい経験談も聞く事が出来ました。
    • 基礎を見つめ直せたのでとてもためになりました。初心を忘れない事が大切だと思いました。

    実施、実施対象
    2013年 9月     13名
    業種
    水産・農林
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 商談の流れがわかりやすかった。相手の心情理解の大切さがわかった。
    • 法人営業を担当していて、営業の基礎も元々できていないが長年担当として行っています。今回受講し、初心に戻った気持ちで受けられたので、明日から今回学んだ事を少しでも生かしていきたいと思います。
    • 非常にわかりやすく良く理解出来ました。今後の営業活動に活かして行きたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 4月     3名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 相手の立場になった時、どうしたら聞いてもらえるか・理解してもらえるかという中で、結論を先に話す手順は今後の業務に活かしていきたいと思います。
    • 相手の目を見ることでコミュニケーションが成立するということを肝に銘じていきたい。声に抑揚をもたせて雰囲気を明るくできるようにしたい。
    • 円滑なコミュニケーションを通じ、業務の効率化を図っていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 3月     3名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日々の営業活動で、お客様と会話を楽しめるようにしていきたいです。
    • 雑談への苦手意識がなくなりました。気まずいので何か話すのではなく、相手を意識して話せるようにします。
    • 受講前は「社外の方とコミュニケーションをとるために…」と考えていましたが、受講後は社内の人とのコミュニケーションも大切だと感じました。明日から、あいさつ+αを始めていきたいです。

    実施、実施対象
    2017年 1月     5名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 相手を心地よくさせる会話や姿勢を心がけ、上司や同僚と良好な関係を築きたい。
    • 相手は何が好きかを意識してアンテナをはり、コミュニケーションをとる。また、ほめるところを見つけながら積極的にコミュニケーションをとっていきたい。

    実施、実施対象
    2015年 1月     10名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 親しみやすい講師の方で楽しく学ぶことが出来ました。普段疑問に思う営業側の気持ちなども含めて説明して頂いたので、より身近に感じて理解することが出来ました。
    • ”基本的なこと”と頭では理解していましたが、同じ部署のメンバーと共有できたことはとても有意義でした。また、時折笑いも交えて頂いたおかげでやわらかい頭でディスカッションできました。
    • 基本的なことが多い中にも、普段忘れがちなことが多かったので再認識できて良かったです。分かりやすく説明してくださったので、明日から活かしたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 1月     3名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • お客さまに判断をさせるための、営業としての根拠を準備し身につけることを業務に活かしていきたいと思った。
    • 実践的なケーススタディを行うことができました。また、少人数の研修だったので、発言の機会も多く、良かったです。
    • 一つ一つの言葉に対して相手の返しを予想して発言する。自分の常識、相手の常識にとらわれずに物事を進めていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 1月     7名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業に関しての分からない知識が明確になった部分が多いので、トライアンドエラーを繰り返しつつ、自分なりの方程式を作れたらなと思います。
    • 相手に想像させる、考えてもらう、それによって潜在的なニーズを引き出すことをしたいです。相手の話を聞く良い提案をできるようにしていきます。
    • 人生における非常に大切な時間を過ごさせていただきました。この経験がのちに自分を大きく成長させてくれるものだと信じています。

    実施、実施対象
    2017年 6月     8名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日々の業務を行う上で、時間の使い方(移動時間、隙間時間)をうまく活用することが大切だと感じた。
    • 提案書のまとめ、日々の業務のスケジューリングをしっかりたてて、無駄のないように過ごそうと思いました。
    • 営業としての心構えや、お客さまに対する気持ちの面などとても勉強になりました。営業で活かせる内容ばかりで貴重な時間でした。

    実施、実施対象
    2017年 5月     3名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日頃、あまり時間を意識せずに仕事を行っていたので、今後は時間を意識することと、数字を意識して行動しようと思います。
    • 数値化した目標、予定を設定し、「何もしていない時間」を減らして業務効率化に努めます。
    • 上司に報告する際のアドバイスをいただいたので、明確・簡潔に伝えていきます。

    実施、実施対象
    2017年 6月     8名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日々の業務を行う上で、時間の使い方(移動時間、隙間時間)をうまく活用することが大切だと感じた。
    • 提案書のまとめ、日々の業務のスケジューリングをしっかりたてて、無駄のないように過ごそうと思いました。
    • 営業としての心構えや、お客さまに対する気持ちの面などとても勉強になりました。営業で活かせる内容ばかりで貴重な時間でした。

    実施、実施対象
    2017年 5月     3名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日頃、あまり時間を意識せずに仕事を行っていたので、今後は時間を意識することと、数字を意識して行動しようと思います。
    • 数値化した目標、予定を設定し、「何もしていない時間」を減らして業務効率化に努めます。
    • 上司に報告する際のアドバイスをいただいたので、明確・簡潔に伝えていきます。

    実施、実施対象
    2011年 2月     26名
    業種
    製造業(日用品)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 簡単に「OJT」という言葉を使っていたが、こんなにも奥が深いとは思わなかった。明日からは部下に興味・関心を持って本質を理解して接していきたい。OJTを通して、部下が一人前の営業マンになれれば、RMの仕事も非常に効率的になり、グループ・支店・会社が力強くなれると思う。人が定着してきている今こそ、人材育成を強化しなければならないと思う。
    • 明日から使える知識がついたので、もう一度見返して実践していきたい。一度だけではなく、定期的に受講して、深く身に着けたいと感じました。非常に必要性が高いと認識しました。
    • 昨年、新卒社員が部下になってから人材育成に関して、非常に興味があった中での当研修だったこともあり、これまで参加してきた研修の中で一番良かった研修でした。自分が考え・やっていることは間違っていないと思えたので、今後更なる質の向上に努めます。
    • 今までOJTに関して曖昧に行動をしていたが、今後は意図的・計画的・継続的に具体性を持ち、OJTの取り組みを実施します。自分が育てるという意思を持ちます。大変勉強になる研修でした。

    実施、実施対象
    2014年 6月     4名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分を見直す良い時間になりました。ありがとうございました。
    • 自身の営業スタイルに自信がない部分があったが、明日より信念を持って実践します。
    • 話の流れや、いいまわし、男女によって受けとめ方が違うという事を意識して話す事を意識する。

    実施、実施対象
    2015年 10月     30名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今まで自分の営業訪問を振り返って、改善すべき点が多いことに気付けた。そのまま営業にまわってたら気付かないようなことを学べたと感じます。
    • 実演や話し合いが多く、考えることができて有意義でした。参加型の研修だったので、興味深く参加できました。
    • 今日の研修で、コミュニケーションに対して前向きになりました。

    実施、実施対象
    2015年 8月     29名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 現場の状況にあった内容だった。聞くの重要性が改めて理解できた。
    • 営業活動において顧客とのコミュニケーションするうえで、より「きく」ということに意識を集中したいです。
    • 自分では使っていないフレーズがあったので、すぐに自然に使えるように練習していきたいと思います。
    • お客さまへのきき方や話のもっていき方を意識する事で会話が変わると思うので、業務に活かしていきたい。
    • 本音でお客さまから話していただけるように本日学んだ技術を実践していきたいと思います。

    実施、実施対象
    2015年 3月     23名
    業種
    製薬
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分自身を見つめ直すことができた。また、グループワークで発言する機会もたくさんあり、講師の方のお話しも大変面白く、自分にとってとても成長できる1日になったと思う。
    • 日々の活動ではどのように売上を出すかがメインになっており、自分の立ち振る舞いや思いやりの見直しが出来ていませんでした。PREP法と自分の思いと相手の受ける印象が違うという点は今回の講義で特にハッとした瞬間でした。明日以降の営業にいかしていきます。
    • 入社から3年が経ち、気の緩みが出てきていた事を実感することができました。今回の講義を受けることで、自らが意識していなかった身だしなみの徹底、振る舞いの修正を行いたいと思います。

    実施、実施対象
    2015年 7月     15名
    業種
    人材・教育サービス・BPO
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • すごく勉強になる一日でした。機会があればもっと色々教えていただきたいです。
    • 業界経験のある講師からの指導で、現場の状況をくみとりながらのアドバイスが心に響きました。
    • 業界経験のある講師からの指導で、現場の状況をくみとりながらのアドバイスが心に響きました。

    実施、実施対象
    2016年 3月     15名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ロールプレイングによる総まとめで自分を客観視することができ、何をどうすべきかクリアになった。講師の実体験に基づく話は説得力があり分かりやすかった。
    • お客様からの情報の引き出し方、関係構築の仕方を今後より工夫して営業を進めていきたい。質問例が具体的だったので、実際にお客様先で使うことができると思った。
    • 次にお客さま先に行ったら、早速雑談をしてみます。また、お客さまから出てきたキーワードを丁寧に掘り下げて質問したいです。

    実施、実施対象
    2015年 6月     14名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 法人営業のコツ、特にキーパーソンを把握する点に関しては、初めて知る知識であったため、非常に参考になりました。また講師の方の職のお話を聞くことも参考になりました。
    • 単なる座学だけでなく、講師の方の経験に基づいた話やロールプレイングが非常に有益だった。
    • 例が普段ありえるシチュエーションだった為、分かりやすかった。

    実施、実施対象
    2016年 5月     15名
    業種
    水産・農林
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 実際にシチュエーションを決めて営業を行ったが、思っている以上に相手の情報を引き出すことが困難であることを知った。やはり、営業は時間をかけて相手のことを知っていき、心を開いてもらい相手のために何かできないか、してあげたいという気持ちを持って行うことが大事なのだと感じた。
    • 相手との接触回数の重要性を感じた。あきらめず、何回も顔を合わせることで道が開けることがあるということを覚えておきたい。私は初対面で、少し相手の出方を伺ってしまう所がありますが、上手く自己開示を行うことで、上手に関係を作っていきたいと思った。
    • 営業に対して恐怖心しかなかったのですが、今回の研修で自分の思い描いてた営業のイメージとは全然異なるということ、目的を理解し、相手の立場を考え提案すること、聴くことを学び、恐怖心がやわらぎました。

    実施、実施対象
    2015年 12月     24名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.7%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • 自分の力の無さを理解できました。具体的に考えることがこんなに難しいとは思っていなかったことを今の時点で気づけてよかった。今回の研修で学んだことを活かしていきい。
    • 普段あまり考えたことのないことを、たくさん考えることができたので、良かったです。お客様に対する雑談の内容、質問などを今日から活かしていきます。
    • 知識などではなく、行動の面で大事なことを学べました。研修で学んだ、行動は具体的でなければならない!を意識していきます。

    実施、実施対象
    2015年 5月     10名
    業種
    水産・農林
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師の方には、常日頃自分が弱点だと分かっていても向き合えない部分を指摘していただけたので、今回の研修で自分と向き合っていこうという思いが芽生え、非常にいいきっかけとなった。営業職は自分には絶対向いてないと思っていたが、これは単に自分の限界を自分で定めていただだけに過ぎないことに気づいた。今後はどんな仕事にも営業にも一生懸命取り組んでいきたい。
    • 営業に関する基礎的な知識から始まり、実践的なワークをいくつも体験した。ワークをやったことで、自分の足りない点を指摘してもらうことができたのは非常によかった。これから実地研修もあるが、活かしていけそうである。講師の方の講義は非常にわかりやすく、自分の実体験を交えて話していただいたので、興味をもって聞くことができた。ワークでの自分の悪い点もしっかりみていてくれた点も、すごくありがたかった。
    • 資料が企業に合わせて作成されていて、すぐ実践で使えそうな内容だったのが良かったと思います。また、資料の内容だけでなく、講師の方の実体験も踏まえて話をしてくれたので、講義の内容が頭に入りやすく面白かったです。

    実施、実施対象
    2016年 6月     18名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.4%
    講師:大変良かった・良かった
    94.4%
    参加者の声
    • 大変勉強になりました。輸出中心ですすめられましたが、輸入部分もしっかり理解できました。
    • 基礎的なものが多く、分かり易く説明頂けた為、経験が浅い私には有意義でした。
    • 貿易は身近にあるので、今迄背景を考えず行っていた事を考え実施していく。

    実施、実施対象
    2017年 2月     22名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.5%
    参加者の声
    • 現場営業をしているので、実践につながることが聞けた。
    • 成果はすぐにはでないが、小さいことを続けていくことが大事と感じました。
    • 内容は説明を受ければ単純な話で、とても理解できました。
    • お客様とのコミュニケーション時に表面的な言葉の意味だけとらえないで、相手の気持ち・立場になって考えることによって、ビジネスにつながる機会を見つけて行きたい。
    • 顧客からの要望をヒアリングするときに活かしていきたい。

    実施、実施対象
    2016年 6月     31名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業の人がお客様との関係をよくして、その後SEが入っていけば良いと思っていましたが、今日の話しを聞いて考え方を変えようと思いました。
    • 人に説明する時に、余分な情報が多すぎて伝わらないという状況によくなってしまうため、今日の研修を踏まえて直していきたいと思います。
    • 実践が多く、事例もたくさん含まれていたため理解し易かった。理解は出来たが行動・言葉にする難しさを痛感したため、相手に寄り添うためにもお客様の業種理解が非常に大事だと思った。

    実施、実施対象
    2016年 2月     31名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    96.8%
    参加者の声
    • グループで一つ一つテーマをディスカッションできたので実例を考えることにより理解が深まりました。部下の話を引き出す事を重点的に実践していきます。
    • コミュニケーションをもっと取っていこうと思いました。「きく」事の重要性を再認識することができました。
    • チームでの話し合いによる自分達での気付きが一番良かったと考えます。また、部下への接し方等、非常に参考となりましたので、接し方に注意しモチベーションやスキルをあげていきます。

    実施、実施対象
    2015年 10月     20名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.0%
    講師:大変良かった・良かった
    95.0%
    参加者の声
    • PDCAの活用方法を再確認出来たときに、具体的活用場面をイメージすることが出来、非常に具体性に富んだ講義内容で分かりやすかった。
    • 客先においても、部下への指導においても「質問のスキル」が重要であることを学びました。今後はこのスキルを上げるように努力し、活かしていきたいと思います。
    • 例え話も面白く、飽きずに受講できました。時間の使い方、トークの導き方も非常に参考になりました。

    実施、実施対象
    2015年 2月     27名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 再認識させてもらった時間でした。他店との違いや共通の悩みを共有でき、また明日から自身を少し見直していこうと思います。
    • 部下とコミュニケーションをとる上でとても有益な事を学ぶことができました。もっと早くこの研修を受けておくべきでした。ワークが多く、他の人の考えを聞くことができて勉強になりました。ありがとうございました。
    • 日常業務が忙しく、なかなかスタッフとコミュニケーションがとれていないことを痛感しました。自分が言わないとスタッフも動いてくれないという当たり前の事実を再確認しました。有難うございました。

    実施、実施対象
    2015年 11月     25名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 色々と自分に気付くことがありました。今まで当たり前と思っていたことでも深く考えることがなかった部分にメスを入れて頂いたように思います。ありがとうございました。
    • 相手(顧客)の状況を見た感じや話し方で判断や情報を聞き出すテクニックを是非使っていきたいと思います。
    • 自身の不足していた知識を習得できました。お客様との商談の中で活かしていきます。

    実施、実施対象
    2015年 2月     24名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.5%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • 刺激的な2日間でした。自分はまず商品知識を完璧に習得し、その上で接客の仕方、提案の仕方を改めて勉強する必要があると思いました。向上心を持って今後取り組みたいです。
    • お客様等、人と話をし、コミュニケーションを知ることの難しさを再認識いたしました。基本的なプロセスが自然と出来るように日々努力致します。
    • ソーシャルスタイルについてたいへん参考に勉強になりました。今後の営業活動に必ず役立てていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2016年 12月     28名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    96.4%
    参加者の声
    • 日頃の業務で気づきの部分を活かしたい。他チーム(支店)のマネージャーより色々な情報が聞くことが出来て有意義な研修になった。
    • 標準の業務時間を決めることで業務の時間管理効率化を確認したい。業務に直結する内容でした。
    • 担当者のタスク管理について、担当者と対話し、その人にあったものを作ってもらいたい。
    • ワークとディスカッションのバランスが良かったと思います。業務改善、部下育成に活かしていきたいと思います。
    • 部下との関わり、効率を意識して取り組む。内容はわかりやすく、ゆっくり進めて頂けたので自身の置き換えて考えることができた。

    実施、実施対象
    2016年 11月     30名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    96.7%
    参加者の声
    • 項目を絞って明確な説明で分かりやすかった。
    • 他部署の状況を知ることができ、有意義だった。
    • 多忙な中でマネジメントをするには受け流すこと、選択すること、任せることを見極めて仕事に向き合うことと感じた。
    • 実務に活かせるわかりやすい内容で時間的にも適当であった。
    • 他のマネージャーの意見、他支店の状況について情報共有ができ有意義であった。

    実施、実施対象
    2014年 10月     9名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    88.9%
    講師:大変良かった・良かった
    88.9%
    参加者の声
    • 今日学んだことを今後の営業活動に活かしていきたいと思っております。
    • 常識的な事でありますが、その事が重要と再認識しました。仕事にもプライベートでも活用していきたいと思います。本日はありがとうございました。
    • 「真のニーズの見つけ方」は非常に参考になりました。今後の営業活動に生かしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 9月     9名
    業種
    電力・ガス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • グループワーク中心だったので、他の方の意見・考え方を知れて今後の自分自身の巡回に生かしていければいいと感じました。
    • とても話が上手で理解しやすかったです。飛び込み営業で自分がしなければいけない事に気付くこともできました。
    • 基本を学べて改めて自分のやり方を見直す事ができて良かったです。今回の研修で学んだ事を生かして、飛び込み営業をして行きたいと思います。

    実施、実施対象
    2016年 6月     7名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    85.7%
    参加者の声
    • 契約書をお客様から提出される際、確認すべき点が理解できた。当社に不利にならないよう気をつけたい。
    • これまでこの様な研修を受けた事がないので、体系立ったお話が聞けたのは非常に良かった。勉強になりました。
    • 自社契約書の見直し。締結しているものに対しても次回交渉できるよう準備しておく。
    • 契約書の手続きのチェックポイントとして活用します。
    • テキストを見直して、今後のチェックに活用します。

    実施、実施対象
    2017年 6月     8名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 本日の営業基礎研修を通じて、準備、マナーの大切さを認識したので、今後の営業活動に活かしていきたい。
    • 今までは自分本位な営業活動になりがちであったので、お客様目線に立った営業をができるようにしていきたい。
    • 電話や訪問には、常に「ヒアリング」を意識して行い、より多くの情報を仕入れ、それを共有、アウトプットする事でのより良い営業をしていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 6月     6名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業に取り組む姿勢を改めて考えさせられ、グループワークで話すことで様々な意見を取り入れることができた。
    • ビジネスマナーの重要性を再認識しました。
    • 今後、営業していくうえで、必要な情報を全ていただけたと思います。常にお客様の目線に立ち営業していきたいです。

    実施、実施対象
    2017年 6月     2名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • お客さまの側に立った営業活動と、そのための事前準備、自己学習の大切さを学びました。
    • お客さまと接する際に今日の研修がきっと脳裏に浮かぶと思いました。いかにお客さまの立場になって考えることが大切か再認識しました。

    実施、実施対象
    2017年 5月     31名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.3%
    講師:大変良かった・良かった
    93.5%
    参加者の声
    • 良いタイミングで休憩があり、集中できました。研修内容以外でも色々と講師の方の経験談をお聞きし、ためになりました。
    • グループ間の意見交換の機会が多く、単なる資料の弓合わせにならずに良かった。
    • 資料にない手法や過去の体験等、知っておくと良い話をしていただけたので、よかったです。

    実施、実施対象
    2017年 6月     10名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業という仕事の中で繰り返される「逆算」と「判断」を今後活かしていきたいと思います。これを活かすことで大きな目標を細分化することができ、仕事のプロセスを立てやすくなると思いました。また、「聴くこと」が仕事の大きな範囲を占めているように感じました。営業と一口に言っても人対人なので、相手を思いやってお客さまと関わっていきたいと思います。
    • お客さまのニーズに合った提案ができるよう、話を聴くということが重要。活動量をマネジメントすることで、業務を自分で計画・遂行できるよう調整していきたいと思います。
    • 相手の話を最後まで聞く、同じ言葉を使うなど有効な技術で、より客先の意見をくみ上げれば、今後のビジネスチャンスを増やせるかと思います。

    実施、実施対象
    2017年 6月     10名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    90.0%
    参加者の声
    • PDSサイクルを意識して業務に結び付けていく。
    • 「目的」「目標」の考え方が誤っていた。「目的」は「大きな目標」と考えていきたい。
    • 自然とやっていたことかとは思いますが、視覚化することが大切だと感じた。

    実施、実施対象
    2017年 7月     6名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師の方の最後の言葉が印象に残っています。自分で分かっているのだけれど、改めて言葉で言われたので、“その気”になれるまでもう少し考えてみたいと思います。
    • 今回の研修で少し不安な部分が出てきました。早く気づけて良かったです。
    • 今回研修をして、同世代が同じ悩みを持っていることが分かり、仕事においても今より違った意味で良い方向に考え、行動できるのではないかと考えました。

    実施、実施対象
    2016年 9月     8名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師の方の経験談がとても参考になりました。
    • 提案書に関する研修を受けた事がなかったが基本から教えていただいて勉強になりました。
    • 図解の内容は特に顧客説明資料でも使えると思ったのですぐにでも実践してみようと思います。
    • スムーズで分かりやすかったです。
    • 知っている部分もあり、新たな知識となった部分もあり、非常におもしろかったです。振り返りを行いさらに理解を深めます。

    実施、実施対象
    2015年 7月     8名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ケーススタディが現在会社が向かう課題によく似ているので、骨子づくり目次づくりを経て、提案書を作成するポイントを押さえることを学んだ。
    • 提案書作成するうえでのポイントが良く理解できた。相手目線で考えなければならないことも認識できた。
    • 物事をシンプルにわかりやすく熱意を込めて表現し提案書やHP作成に生かしたい。自身が提案書を作成し受注する仕事経験を積まれた講師の体験談は興味深かった。

    実施、実施対象
    2014年 6月     50名
    業種
    機械
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業で7年目を迎えましたが、今まで提案者は避けていましたが、結論を先に言うことや、シンプルに言う事で客先への伝わり方が変わるという事は非常に参考になりました。
    • レポートを書くとき、発表資料を作る時など、バラバラに行っていた作業へのポイントが、提案書を書く上で、統合的に活かしていけることが分かり、とても参考になりました。ありがとうございました。
    • 本日は講習していただきありがとうございました。提案書作成する上でのポイント3点+αを教えて頂き大変勉強になりました。また、一言化の難しさ、有効さを参考にし今後活かしていきます。

    実施、実施対象
    2013年 7月     8名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.5%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師が興味を持たせるようにお話しをされていたので、飽きずに聞けた。タイムマネジメントがしっかりしていて良かった。
    • 営業の基本(あたり前と言われていること)を改めて研修できたことは非常に良かったです。忘れていた事、気付いた事、多くの確認できることがありました。あたり前のことをあたり前にやる事が一番難しいことなので、気を引き締めてやりたいと思います。
    • 講師の話し方は、聴講者全てをひきつける工夫がされていて、とてもよかったです。参考にしたいです。

    実施、実施対象
    2012年 4月     8名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師の方のお話がとてもわかりやすかったです。きっと声のトーンや張り、言葉遣い等が聞いていても気持ちよく聞こえてくるからだと思います。
    • とてもお話が聞きやすく、わかりやすかったです。
    • 毎日の業務の進め方を見直すことができて非常によかったです。

    実施、実施対象
    2016年 2月     6名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 提案書作成の方法だけでなくロジカルシンキングのような内容もあり、勉強になりました。顧客への提案を伴う営業活動に活かしていきたい。
    • 講師の方は知識が豊富だったので興味深い話が聞けた。情報の整理方法等を活用します。
    • 2日間楽しく研修をうけることができました。これまでよりもレベルの高い提案書を作成できるように努力します。

    実施、実施対象
    2015年 7月     8名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ケーススタディが現在会社が向かう課題によく似ているので、骨子づくり目次づくりを経て、提案書作成するとポイントを押さえることを学んだ。
    • 物事をシンプルにわかりやすく熱意を込めて表現し提案書やHP作成に生かしたい。
    • 提案書作成するうえでのポイントはよく理解できた。相手目線で考えなければならないことも認識できた。

    実施、実施対象
    2015年 10月     7名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    85.7%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 参考になり、実際に使えるような内容も多かった。提案して、業績に反映させるためには、これをもとに、何度もリハーサルをくりかえすことが必要だと思う。先生、分かりやすく楽しい研修ありがとうございました。
    • どのようにすれば相手に伝わりやすいのか等のコツを教えていただいてとてもためになると思った。仕事現場だけではなく、一般生活でも!ありがとうございました。
    • 分かりやすく、興味を持って聞けました。仕事を見直すきっかけにもなったと思います。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2011年 1月     8名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 非常にわかりやすく、ポイントをしぼってご説明いただき、助かりました。今後の営業にぜひ生かしたいです。
    • あまり研修は好きではない方ですが、今回の研修は再確認すべきポイントが多く、よかったと思います。
    • 今まで気づかなかったこと、感覚で実行してきたことなど、ヒアリングシート、ニーズ、手順をふんで実施していきたいと思います。

    実施、実施対象
    2010年 3月     15名
    業種
    電力・ガス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.9%
    講師:大変良かった・良かった
    92.9%
    参加者の声
    • ヒアリングが重要だと言うことは、以前から漠然と理解してはいたが、実際に今回の研修を受けて、その大切さが再認識できた。今後はトライアンドエラーで実践しながらスキルアップを図っていきたいと思う。
    • ゆっくり話す。少ない言葉で話すと言うことが大事だと改めて感じた。普段、点で話すことが確かに多いと思う。今後は20字~40字の単位でまとめることを心掛けたいと思います。
    • 日々の学業のチェックができました。プラスイメージを持って日々の業務にあたる組織をつくるよう努力していきたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 12月     19名
    業種
    中央官庁・国家機関
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.7%
    講師:大変良かった・良かった
    94.7%
    参加者の声
    • ロールプレイをすることで座学に実感が持てました。
    • 断られても落ち込まない、相手はそれほど気にしていないというのは、普段の人間関係でも共通することだと思う。あまり気にしないようにしようと思いました。出張の際に気をつけてみようと思います。

    実施、実施対象
    2013年 4月     30名
    業種
    機械
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.7%
    講師:大変良かった・良かった
    90.0%
    参加者の声
    • 商談で気をつけること、心がける事等大変解りやすくご説明頂いた為、これからの参考にさせて頂きます。
    • 職種が違っても、相手に説明する、理解してもらうやり方は同じなのだと思いました。やはり事前の準備と練習が大事だという事がわかりました。

    実施、実施対象
    2012年 10月     22名
    業種
    建設
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 受講者参加型の講義であったため、学ぶ意欲が沸いて有益な時間だった。特に、時代背景から私たちの置かれている状況が理解でき、時代に合った営業活動を行う必要があると知った。プレゼンテーションでは、自分の度胸のなさを身に染みて感じたので、今後は様々な場面で発言してみようと思う。
    • 当社に関わる時事ネタを交えた内容で、非常に興味深く有益な内容だと感じました。グループ毎の話し合いの時間もマメに取っていただき、様々な意見や話を聞くこともでき、良かったです。

    実施、実施対象
    2015年 6月     14名
    業種
    教育サービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.9%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • これまで知識や技法は知っていたが、その意味やお客様の信頼を得ることの重要性、それを推し進める決意を確認できた。
    • 知っていた内容もありましたが、講師の方の言葉を聴くととても新鮮に感じ、心に響くことが多々ありました。
    • 腹をくくる、覚悟を決めるといった言葉が心に残りました。

    実施、実施対象
    2014年 12月     18名
    業種
    製造業
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 即戦力の営業マンを育てるべく、明日から実践できる内容の濃い研修であった。改めて自らの言動を振り返る貴重な時間もあったので、今後の改善活動に繋がると思う。
    • 教育が難しいと感じていたので、大変勉強になった。日頃から叱らないようにしていましたが、教育育成に叱る事も大事だと学びました。部下の成長を考え、叱り、育成していきたいと思います。それにはまず、自分のタイムマネジメントをしたいと思います。
    • 日常で行う、OJTに対して、必要な知識が学べたと思います。タイムマネジメントが私にとっては、一番の課題だと思うので、明日から取り組んで、少しでも部下と共に成長できるようにしていきたいです。

    実施、実施対象
    2014年 9月     29名
    業種
    食品
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 何をどう教えるか、ということに囚われ、育成計画を立てることをおろそかにしていました。講師の方のおっしゃる通り、それではPDCAは回らないと、反省しました。
    • 時間のマネージメントは非常に参考になったので、現場に戻り上手く活用していると思う。叱り方の講義というのも初めて受けて、今までの自分の叱り方の問題点に気づかされた部分もあり、改善して今後の部下の育成に繋げていきたい。
    • 叱り方の部分で大変良いアドバイスを得ることが出来た。また、チェックシートでの決定事項を即日実行し、活動することで、会社全体の活動アップに繋がると思います。

    実施、実施対象
    2016年 3月     46名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.8%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 国策と政治を一から勉強して、お客さんとの会話で活かしていきたいと思います。具体的な対策も頭の中だけでなく、文字にして計画を立てるようにします。
    • とても楽しく、リラックスした研修を受ける事が出来ました。仮説を立てること等、とても難しい内容もありましたが、とても重要な事の1つということなので、仮説検証をくり返し行っていけるよう頑張ります。
    • 本日の研修では、今自分に足りない事は何か、次から何をすればよいかを具体的に考えることが出来た研修でした。今まで言われた見積もりしかしてきませんでしたが、営業員がやらなければいけないのは、提案なので、「時間がないから」ということを言わないように営業しようと思いました。

    実施、実施対象
    2015年 12月     20名
    業種
    サービス業(BtoC)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.0%
    講師:大変良かった・良かった
    85.0%
    参加者の声
    • ヒアリング力に自信をつけていきたかったので、様々な方法が学べて良かったです。日々の営業活動の中で実践していきお客さまのニーズを引き出していけるように頑張ります。
    • 日頃の行動を振り返りながら受講させていただきました。視野を広く持ち、多くの観点からヒアリングを行い課題解決につなげたい。
    • 相手が問題視していない問題をヒアリングの中で相手に認識させるという点は出来ていないので、今回学んだスキルを実践しながら出来るようにしたいです。

    実施、実施対象
    2015年 11月     11名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業本位ではなく、先方のニーズに合ったソリューション提案をしたい。研修の最後に、研修全体のキーワードを伝えていただいたおかげで覚えやすい。実践前に思い出せると思う。
    • 自分の話す時のクセ、他人から見た評価を知ることができたので、非常に勉強になった。今後ぜひ参考にして良いところは活かし悪いところは改めていきたい。
    • 自身は提案の実施という部分が大変弱いことを理解していたが、悪い点/良い点に関して具体的に分かり良かった。苦手な点を改善できるように今後努力する目標となり大変ためになりました。

    実施、実施対象
    2015年 10月     6名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 従業員、お客さまとの関わりの中で、本日学んだPDCAの考え方やアプローチの方法を活かしていきます。
    • 営業の基礎を今一度振り返ることができてよかった。営業の基礎は人間力の基礎でもあるので忘れずにいると共に、実行していく。
    • リアクション、声の大きさ、報連相は今日これからでもすぐ実践できることなので、まずはそこから取り組みたい。

    実施、実施対象
    2015年 9月     29名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.6%
    講師:大変良かった・良かった
    93.1%
    参加者の声
    • 交渉に入る前、交渉中、アフターフォローと自分がどのように振舞えばいいか意識して、誠実・素直に対応し事前知識も増やしていきたい。
    • 渉外営業未経験かつ、現所属でも機会がない私ですが、今日の研修で学んでことは営業の場だけでなく、社内調整や伝達、また人間性の向上としても活かせるものだと考えた。
    • 全ての営業担当者において必要となる基礎的なスキルを学ぶことができる研修であり、有益なものだったと考えます。

    実施、実施対象
    2012年 12月     24名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の意見をすぐに発表できませんでした。その分、周りの職員や講師の方の経験談や意見をたくさん聴くことができ、とても勉強になりました。
    • さっそく実践したいと思えるヒントをたくさんいただくことができた。実際に練習しながら営業スキルの向上を図りたい。
    • 学ばせていただいた営業手法を一つ一つ実践していきたいと思いました。断言できるように、事前準備や知識の習得に励みたいと思います。

    実施、実施対象
    2012年 10月     13名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分にない観点、手法がわかったのと同時に、明日から早速それを試してみようという気持ちになりました。
    • より具体的な行動を行うためのアドバイスをしていただけたので、明日から実践していきたいと思います。

    実施、実施対象
    2008年 11月     10名
    業種
    アミューズメント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.0%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • テレアポロールプレイングなど実践的な演習だけでなく、「相手をほめる」ワーク、言いかえ演習など、普段はあえて書き出したりしないような事柄を改めて文字化し、実際に言い合う項目があったことは、今まで特に意識してこなかったコミュニケーション術の再認識につながったと思う。
    • 「コミュニケーションのネタは誰でも持っている。その場その場の状況に合わせての使い方次第」というお話に共感しました。勇気付けられました。
    • ほめ言葉を使う際にあえてマイナス面に触れるということ、間を空けて話すことなどコミュニケーションと言われるような従来の方法とは逆の手を使ってみるのも手ということが新鮮だった。

    実施、実施対象
    2016年 2月     10名
    業種
    人材・教育サービス・BPO
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 単にあいさつや礼をするのではなく、何故必要なのかを考え、どう実施してよいかを場面毎に考えなければならないと感じました。
    • 目からうろこの内容でした。早く営業活動したいと思います。アポイントの際、時間のゴールを決め、また1分でも良いので、次のアポイントをもらう努力はやはり必要だと感じました。
    • 相手の周囲にある情報を最大限、収集・確認し、より相手に良く思っていただける行動がとれるよう心がけて参ります。

    実施、実施対象
    2014年 5月     34名
    業種
    水産・農林
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    94.1%
    参加者の声
    • すごく今後の人生にプラスになる講義だった。自分は人前で話すと早くその場から逃げたいという気持ちから、整理してない言葉で話してしまうところがあるので、話す前にきちんと誰に何の目的でというのを考えてから頑張っていきたいと思う。
    • メリハリのある講義で大変分かりやすかったです。ロールプレイングを通じて自分を見ることが出来て良かったです。
    • 何度もプレゼンテーションをし、最後は話すことが楽しくなっていました。経験を積むことは非常に大切だと思いました。

    実施、実施対象
    2016年 3月     23名
    業種
    郵便
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.7%
    講師:大変良かった・良かった
    91.3%
    参加者の声
    • 各項目においてとても参考になる気づきを与えてもらえました。訪問前分析から活用したいと思います。
    • 現在ストーリー性がない状態での提案だったので、本日の研修の流れを利用してヒアリング等に生かしていく。
    • 現在も実践している内容も多かったが、感覚的に行っていた行動も言葉にして説明されるとより理解が深まった。

    実施、実施対象
    2014年 10月     22名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.5%
    参加者の声
    • 顧客のニーズを探る為のヒアリングの大切さや、自分の今後の課題を改めて知ることができました。ありがとうございました。
    • 社会環境の内容と変化を意識していき、事前準備を行いヒアリングしていく必要があると理解しました。事例紹介やグループワークがあり、充実した研修でした。
    • 社会情勢のお話など具体的な例で分かりやすく説明していただき、関心の無かった分野に興味を持つことができました。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2013年 2月     14名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    92.9%
    参加者の声
    • パートナー会社との接し方で、自分に足りない所、「相手のためにという姿勢をもって接し、信頼を得る」が見えたため、非常に有益な時間でした。また、現在、自分自身が行っているパートナー会社への指導や協力体制の築き方等に誤った所がないかの確認ができた。
    • 普段パートナーさんと仕事をしている中で、自分自身が気づいていなかった部分の把握や忘れていた部分の再認識が出来、非常に役立つ研修であった。講師の方も元気で時にユーモアを交えつつ進行されていたため楽しみながら研修を受けることができた。今回の研修を活かし明日からパートナーに人間的にも企業の一員としても信頼される人になれるよう業務に取り組んでいきたい。
    • 現在、私がしている業務にちなんだ内容で非常にイメージしやすかった。特にPDCAや目標の表現については勉強になる部分が多くあった。なぜならパートナー営業を行う上で、PDCAの大切さは理解していても、実行の仕方、パートナーとの意識共有という部分で悩んでいたからだ。本研修を通して、学んだPDCAの手法や目標の表現については明日から確実に実行していこうと感じた。
    • 実践的で非常に身になる内容でした。自身の業務への不安や悩みの解消のきっかけとなるスキルを身につけることができ感謝しています。

    実施、実施対象
    2012年 2月     23名
    業種
    食品
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 大変有意義な時間を過ごせたと思っております。内容も、これまで全く意識していなかったことが実は重要であったり、改めて気づかされる部分もありました。こういう内容であれば定期的に開催して頂きたいと思います。
    • この研修で初めて学ぶことが多く、参加出来て良かった。課題を日々失敗しながら克服していきたい。

    実施、実施対象
    2011年 7月     19名
    業種
    食品
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 現場で実践している事が多く改めて認識できました。営業の観点、見方を変える事によってよりよい営業が出来ると思います。
    • 人それぞれの違う意見、考え方が共有でき大変為になりました。眠くなるまもなく、よい研修でした。

    実施、実施対象
    2013年 4月     15名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 経験に関係なく、仕事においてもプライベートにおいても「傾聴力」「質問力」は大事である。
    • 相手の心理を理解し、自分を認めてもらえるようにしなければいけないと感じた。
    • 気がつかなかった点が多いので、これからは1件1件真剣に訪問したい。

    実施、実施対象
    2013年 3月     14名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.9%
    講師:大変良かった・良かった
    85.7%
    参加者の声
    • 確かに忘れていたことが多かったので、思い出させていただいたと思います。
    • 改めて、今まで我流で行ってきたことが、多少、間違っていた事に気付き、明日より正しく実行して行きたい。
    • 基本マナーを再認識できて良かった。

    実施、実施対象
    2012年 8月     11名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業職になってから初めてこの様な研修を受け、非常に勉強になりました。明日からの営業に活用できるよう、また継続していけるように同じ営業メンバーとともに成長できたらと思います。
    • 研修の中で自分の営業トークをビデオで撮って全員で確認する。これは改めて自分を客観的に見直せるいいプログラムでした。
    • 講師の方から一方的な話を聴く研修ではなく、参加型の研修でありとても身につけることができました。また、日ごろはあまり分からない他の営業マンのやり方を見られたのもとても良い経験でした。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2013年 5月     16名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 裏のテクニックや営業スキルが学べて嬉しかったです。実際にプレゼンテーションなどすることで不安も増えましたが、最高の経験でした。実際の営業で生かし、はばたける日まで楽しみです。本当にありがとうございました。
    • 座学だけでなく実践することで話をする難しさも分かり、頭で分かるのと実際にできるのは違うということを身をもって感じた。
    • 実際に用いることのできるテクニカルスキルの部分まで教えていただいたので、今後状況に応じて使っていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2012年 11月     5名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 基本を考え直す良い機会になりました。ありがとうございました。
    • お話のテンポが良いので聞きやすかったです。
    • 講習のテンポが非常に良く、内容も良いものだったと思います。

    実施、実施対象
    2012年 9月     20名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 新入社員以来、営業の基本的なマナーや対応などを学ぶことができ、改めて理解したものや、自分の中に誤った対応などがあったりと、新鮮に感じました。今回学んだことを活かしていきたいです。
    • ビジネスマナーについて再確認することができて、良かった。顧客へアピールするための視点、切り口を知ることができた点が良かった。
    • 相手(特にお客様)への接し方・行動ひとつで、結果が変わってしまう恐ろしさも合わせて理解できました。講習で勉強したことを、まず実践してみます。

    実施、実施対象
    2015年 8月     11名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • メールなどコミュニケーションがますます希薄化する時代にあって、本日の研修は社内的にもすぐに導入できることも多々ある為、明日から早速とり入れたいと思う。
    • 現在具体的な進め方について結論を見出せていなかったことが明確になった。後は実行するのみの状態です。
    • 「セールスリーダーの役割」を具体的にとらえることができた。グループで課題に取り組む時間も多く有意義であった。

    実施、実施対象
    2017年 6月     13名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    92.3%
    参加者の声
    • 訪問の際の事前準備の大切さを、再度学ぶことができました。また、自身の行動を数値にし、常に確認するようにしていきます。
    • 今後は商品知識や業界の研究に力を入れ、新規訪問時に経験値が少ない分、理論武装できるようにしたいと思いました。
    • 事前準備の大切さ・有益さを今後の新規活動に活かしていく。

    実施、実施対象
    2017年 6月     4名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の営業スキルについて、具体的に見直していきたいです。
    • 新規訪問時のアプローチ方法を参考例としていただけたので、リスト化して定着させていきます。
    • PDCAサイクルのDOをやり切りたいと思いました。

    実施、実施対象
    2013年 5月     10名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 全く無知の状態でしたが、機械のことからネットワークのことまで総合的に学べる内容で非常におもしろかったです。今回、知れば知る程仕組みがわかり興味が湧いてきたと同時にITの世界のトレンドの移り変わりの早さもうっすらみえた気がしました。ここで終わらせたらもったいない気がするので変化に対応できるような勉強をする必要があると感じました。ITパスポートうけてみようと思いました。
    • とても学びの多い、有益な時間でした。知っているようで知らないこと、普段の便利な生活の裏には、大量のアクションやデータがやり取りされていることを学べて、より今後の活動の幅が広がるキッカケとなりました。ありがとうございました。
    • 過去に勉強したことのある内容だったのですが、全く覚えていませんでした。講義はとても分かりやすく、暗記として知識が増えたのではなく「理解して」知識を増やすことが出来たと思います。
    • ITの知識もほとんどないまま業務をしていた所も多々ありました。今回の研修を受け基本のITを学べた事はとても有意義でした。今後はITパスポートなども受けようかと思っています。また、WEBアプリケーションの研修も受けさせていただきたいと思います。

    実施
    2011年 9月
    業種
    電力・ガス / ガス
    実施対象
    19名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    84.2%
    講師:大変良かった・良かった
    84.2%
    参加者の声
    • 与信管理の重要性を再認識した。今日教わったことを実践していきたい。
    • 与信管理のさまざまな見るべきポイントを整理できた。
    • 非常に噛み砕いた理解しやすい研修でした。機会があればまた受講したいです。

    実施、実施対象
    2013年 6月     16名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.5%
    講師:大変良かった・良かった
    87.5%
    参加者の声
    • 常に相手のメリットを考える事の大切さを知りました。
    • アポイントの段階でメリットを伝え、できる限り担当に会う確率を上げるように再度確認していきたい。見えないお客様だから言葉遣いを注意し、シナリオを作って話をしたいと思います。
    • 営業活動で大切なアポ取りを認識しました。本日からのアポ取りで活用します。

    実施、実施対象
    2012年 8月     35名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • たくさん気付きがあり、モチベーションアップにつながりました。明日からの実践で一つずつでも意識できることが多くなるように毎日小さな目標を持って成長していけたら良いなと思いました。
    • お客さまの話を傾聴することを心掛けて、明日から架電に生かしていきたいと思いました。マイナス思考にならずにモチベーションを上げていけるようにしたいです。
    • 日常、目標達成の意識から自分本位であること、お客さまへの配慮など、大切な事を振り返る時間がとれないので、改めて一日で勉強の機会があって大変ありがたかった。とても説得力があった。

    実施、実施対象
    2011年 7月     23名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • お客様にこちらの話を聴いてもらえるような説明のしかたを身につけたいと思った。 予算内でというお客様も勧め方次第で変わることがある。お客様の気持ちを変えられるトークをしたい。
    • 自分の悩みであった「商品の特徴がうまく説明出来ない」がかなり解消出来ました。実践でもいかせる様、早く自分のものにし、お客様の心をつかみたいと思います。今日はとても有意義な研修で勉強になりました。
    • お客様の立場に立った営業というのがとても大切だと改めて感じた。決まった表現だけでなく、相手に応じた対応が出来る様になりたいと思う。表現のレパートリーが少ないので、状況に合わせた言い方など、もう少し時間をかかけて研修できたら良かったと思います。

    実施、実施対象
    2015年 11月     19名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    94.1%
    参加者の声
    • 非常に分かりやすくて、事例もあり、勉強になりました。自分自身の行動を見直し、自社の信用を上げるように生かしたいです。
    • 与信管理に対しての意識が変わりました。未回収リスクについて議論できたことは有益でした。
    • 単なる与信管理ではなくなぜ必要なのか、どのようにすべきかを具体的にお話いただいて良かったです。

    実施、実施対象
    2013年 6月     28名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    89.3%
    講師:大変良かった・良かった
    92.9%
    参加者の声
    • 少し難しかったのですが、説明わかりやすく理解する事が出来ました。また、よろしくお願いします。
    • 非常にわかりやすいように説明していただいて、勉強になりました。ありがとうございました。
    • 学生時代に簿記を少し学んでいたので、大変勉強になりました。本日は有難うございました。

    実施、実施対象
    2015年 11月     15名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 実際にありえるシチュエーションを想定してロールプレイングが出来て良かったです。スタッフから一言声をかけるだけでお客様も質問しやすくなることを学びましたので、説明、声かけをしていきたいです。
    • 分かり易く例をあげて話して下さり良かったです。第一印象の15秒を大事に意識してやっていきたいです。
    • 講師の経験談がとても説得力があり、為になった。相手目線になり聴き上手なスタッフになれるよう努力したい。店舗の他のスタッフにも共有しCS活動に役立てたい。
    • とても分かりやすく良かったです。店舗で活用したいです。

    実施、実施対象
    2014年 11月     13名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.3%
    講師:大変良かった・良かった
    92.3%
    参加者の声
    • 講師の方の過去の経験談や研修の内容がとても面白く、自分のためになりました。
    • 具体例や、実際の場面ですぐに使えるテクニック等をたくさん盛り込んでくださったので、とても分かりやすかったです。

    実施、実施対象
    2013年 2月     20名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • これまで対お客様において、信用・信頼される人間関係を作るように!とは思ってましたが、ここまで具体的に聞けて非常に勉強になりました。
    • 本日は大変勉強になるお話を頂き、ありがとうございました。自分の働きと照らし合わせながら楽しく反省する場面もありましたが、有意義な研修となりました。
    • 業種上、そのまま活用できないかもしれませんが、いろいろなことで応用できる情報も多く、今後もいかしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2012年 10月     3名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 提案書の読み手の立場として、重要ポイントが何かを学びにきました。作り手の立場、ポイントとなる点を理解することができました。
    • 「全体最適」を意識して、部分最適にならないように、を意識して提案書を作成していきたい。自由にディスカッションやグループワークをする時間もあり有意義でした。
    • 今後は仕事上、提案書を出すことも増えてくるので本日の研修内容を活用してわかりやすい資料作りを目指します。

    実施、実施対象
    2016年 5月     15名
    業種
    JA
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分だけでなく、他の職員とも共有してセンター全体のスキルアップに活かしていきたいと思います。
    • 内容も幅広く説明してくださり、色々ためになる話を聞かせていただきありがとうございました。
    • 企業的営業と自分の中での営業の考えの違いがよくわかった。

    実施、実施対象
    2015年 11月     24名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • 理解できていない事やビジネスマナーを再認識するうえで非常に良い研修であった。考え直す良い機会であった。
    • ワンランク上のビジネスマナーが学べた。お客様の、特に自分より目上(年上)の人に会う時にとても有効だと思った。
    • 言葉の使い方、敬語など、これまでインターネットで調べる事が多かったので、大変有意義な機会だったと感じました。

    実施、実施対象
    2013年 6月     23名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • お客様からニーズを引き出すことの重要性は分かっていたが、その方法が分りませんでした。しかし、今日のセミナーで、訊き出し方を学び、すぐに実践していきたいと思います。
    • 気づかなかったことを教えていただき、ありがとうございました。今後、活用させていただきます。
    • 本日はお忙しい中、ありがとうございました。既存の中に新規があるという発想がおもしろかったです。実践してみたいと思います。

    実施、実施対象
    2012年 12月     5名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 現在取り組んでいるプロジェクトチームに必要な話が伺えたので、本当に良かった。
    • また、機会を作って講義を受けたいです。ありがとうございました。楽しく、分かりやすかったです。
    • 外因・課題の分析、取り組み方が明確になり、やるべきことが形になってきた。

    実施、実施対象
    2013年 2月     23名
    業種
    化学・素材
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.7%
    参加者の声
    • 説明が分かりやすかった。話のテンポが良く、飽きなかったし、また今回の講師の方の話を受けたいと思った。
    • とても分かりやすく、はっきりとした口調が良かった。航空会社での話も参考になった。例を話される事が分かりやすかったです。
    • 自分自身の業務への取り組みを再度立ち止まり振り返れた。部下への指導、コミュニケーションを一度見直す、内容のある研修でした。

    実施、実施対象
    2012年 12月     21名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.2%
    講師:大変良かった・良かった
    95.2%
    参加者の声
    • ロールプレイなども多く取り入れてあったので、研修も有意義に進みました。今後はすぐに答えを出したり、自分で完結するのではなく部下に自発的に解決できるようなリーダーシップをとっていきたいと思います。ご指導ありがとうございました。
    • とても分かりやすかったです。具体例も多く、明日から実践できることがたくさん見つかりました。
    • ロールプレイやケーススタディが多かったのでグループ内での考え方の交流がたくさんできてよかった。

    実施、実施対象
    2016年 2月     35名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.3%
    講師:大変良かった・良かった
    85.7%
    参加者の声
    • 内容が分かり易かったです。PDCA等を継続して続けて効果が表れるまで実施し改善していきます。
    • 新規開拓の手段など具体的にすぐ明日から真似して取り組みたい。「常に新しいことをする」ということを心がけたい。
    • グループワークの時間が多く、普段聞けない他店のやり方等、共有が出来て良かった。チームの力の底上げの為、本研修で学んだ事を活かしていきます。

    実施、実施対象
    2014年 8月     33名
    業種
    コンサルティング・調査
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今回の研修で学んだことを少しでも取り入れできるようにしたいと思います。グループワークでのやり方は情報交換もでき良かったと思う。
    • 内容はわかりやすく為になりました。PDCAの実践等、現場で実践し自分自身と部下行員の成長につなげていきたいと思います。
    • 部下に自分で考えさせ行動させることが重要だと感じた。

    実施、実施対象
    2014年 7月     15名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 解っている、理解できていると思っていたことが実際には改善の余地が多いことがわかり有益でした。有難うございました。
    • 基礎的なことの再認識ができた。他のメンバーの発言が大変参考になった。
    • 頭では理解しているが実践出来ていないことも多く、自分の行動の振り返りができ、大変勉強になった。

    実施、実施対象
    2012年 5月     35名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 3月から営業担当になり、今目の前の仕事で精一杯になってしまって、営業トークの基本がぜんぜんできていないことに気づきました。今回の研修は、今の私にとって本当に必要な内容だったと思います。今後の業務に生かせるよう、今日のテキストはいつも手元においておくようにしたいです。
    • はじめに「魅力的なトーク」を考えたときに、自分のトークとの違いに気づかされました。研修を受け、この差を埋める方法がわかったので、明日からの営業活動に生かしていきたいと思います。
    • 外回りを始めたばかりの自分にとっては、訪問からクロージングまでポイントを説明していただいてとても有益な研修になりました。なかなか接客が難しくて悩んでいましたが、今回の研修でいろいろ使えそうな接客がありました。

    実施、実施対象
    2010年 7月     16名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 一日でこんなに学べた講義は初めてだった。自分に何がたりなくて何が必要かわかった。今まで自分には技術的な知識ばかり足りないと思っていたので違う面から大切なことを学べた。
    • とてもわかりやすく今までのヒアリングのどこに問題があったかも理解できました。本日学んだことをもとに明日から活かしていき、業務にも役立てたいと思います。
    • 今自分に足りないと感じていた内容のお話を聞くことができたのでとても勉強になりました。とてもパワフルで楽しいセミナーであっという間でした。
    • 営業についての詳しいセミナーを受けたのははじめてでしたが、基本・流れ共に分かり、大変為になりました。

    実施、実施対象
    2013年 9月     13名
    業種
    水産・農林
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 商談の流れがわかりやすかった。相手の心情理解の大切さがわかった。
    • 法人営業を担当しているが営業の基礎も元々できていないで、長年担当として行っています。今回受講し、初心に戻った気持ちで受けられたので、明日から今回学んだ事を少しでも生かしていきたい。
    • 非常にわかりやすく良く理解出来ました。今後の営業活動に活かしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2010年 8月     43名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 窓口に出始めてお客様との会話の難しさに直面していた時だったので、この研修での雑談の練習がとてもよかったです。今後、傾聴することを常に心掛けて業務をして行こうと思います。自分の周りから見た評価が知れたのも良かったです。
    • 今日の内容は基礎の基礎だったが、これから先絶対に誰も教えてくれないような内容だったので、貴重な講義を聞くことができて良い体験だったと思います。学んだことは、明日からすぐに実行できると思うので、気をつけていきたいと思いました。
    • 雑談やコミュニケーションの勉強は上司・先輩を見て学んでいる最中でした。今回の講義で、質問や承認が大切であることなど、論理的に学習できたので、現場とはまた違う力を身につけることができました。
    • 「お客様の満足≠自分の満足」やお客様がイヤと思うことと自分が不安に思っていることは必ずしも一致しないという「気づき」がたくさんあった研修だった。早速、実践をしていき、練習をしていこうと思う。
    • 雑談をメインにお客様との距離を縮める方法をこんなにも詳しく、ロープレを行いながら学んだのは初めてだったので、とても有意義な時間を過ごせたと思います。お客様と楽しく会話をすることを通じて、営業につなげていけるよう、日々の接客から心掛けていきたいと思います。
    • 実践中心の内容だったので、頭に理屈を詰め込むばかりの研修より、充実していたと思います。講師の話し方や身ぶりがとてもさわやかで、社会人の先輩として、とても学ぶことが多かったです。研修の中身に関することばかりでなく、雑談も交えて、進行されていたので、私もお客様に商品に関する話ばかりでなく、雑談もできるよう訓練しようと思います。
    • 4月に教えて頂いたこともありましたが、実際に支店で窓口をさせてもらってからと聞くと、自分のことを振り返って考えることができました。「あれができていなかったな」「あの時こうすれば良かったな」ということを、具体的に思い描くことができたので、今後実践していきたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 2月     27名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.3%
    講師:大変良かった・良かった
    88.9%
    参加者の声
    • 今回、上司と一緒に同一問題にとり組み、それぞれの意見を取り込み、同じ目標に向かってゆくストーリーが嬉しかった。また、我社がかかえる問題点が浮き上がり、解決に向かってゆく必要性が強く感じられた。
    • 黒字化に持っていくため、斬新なこともしなければならないことが、現行、行っている営業のやり方を少し変えるだけでも、収入の拡大には近づくことがわかった。営業同志が話し合う機会も大切であると感じた。
    • 全員が同じ方向を見て頑張っていかないと実感しました。自分ももっと勉強が必要、もっと自分から働きかけるよう頑張りたい。研修で、もう少しゆっくり話して戴けると良かったです。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2012年 11月     25名
    業種
    日用品(個人向け)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.0%
    講師:大変良かった・良かった
    88.0%
    参加者の声
    • 参加者が活発な討議をしていた事実が嬉しかったです。その土台となった研修講師自体も大変良かったと思います。自分の実践していることが理屈に合っていることが分かったことが大変有難かったです。今後も継続的に開催することを希望します。
    • 大満足です。何よりも、講師の方がたった数時間で信頼できることに感動しました。仕事をはじめてから、ずっと自信のなさがトークに出ていたのに直さずにきてしまい今回ためになりました。ありがとうございました。
    • 本日はご教授ありがとうございました。どの様な会話が好まれるか良く理解できました。何が不足なのかも確認できました。無理に発言を強要されず考える時間・思い返す時間があり良かったです。講師の笑顔が素敵でした。

    実施、実施対象
    2016年 2月     9名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今の自分に出来ていない事を改善していけるように、振り返りたいと思います。会社にとって重要なテーマについて講義して頂いて、とても有意義な内容でした。
    • 新規営業の場合、お客様に認知されるまでにアプローチを諦めがちですが、根気強く、継続的な顧客訪問を行い、新規開拓します。
    • 新規営業が苦手な気持ちを終始抱えながら取り組みましたが、研修の後半の方は少しだけ楽になりました。実務で経験を重ねるしかないと思いますので、とにかく頑張ります。

    実施、実施対象
    2015年 10月     12名
    業種
    介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業としていかに雑談力をつけることが大切であるのかを実践を通して学びました。普段の何気ない会話の中からケアマネージャーの興味のあることや困っていることを聞きだし頼られる存在になっていきたいと感じました。
    • 苦手な居宅は訪問回数も減り、そのまま‥ということが多かったですが、もう少しねばりのある営業を行いたいと思いました。また一つの行動に目的を必ず持って臨んでいきたいと思います。
    • 他社との差別化、セールスポイントの伝え方など、今まで意識しても上手くできていなかった部分が方法として明確になったので良かったです。営業先での距離感のつめ方や強みなど、日々の営業の中で活かしていけるよう意識して会話をしたいと思います。

    実施、実施対象
    2015年 8月     14名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 活動量を確保する上での時間の有効活用方法、お客様との話し方の注意点を日々の業務に活かしていきます。
    • 営業活動を行う上での基本となる点や、注意する点をしっかりと教えていただきました。自分の力となるように勉強をしていきます。
    • 営業の流れとその中で行っていく営業活動のヒントになるものを多く得る事が出来たと思います。特に優先順位の決め方・PREP法等が有益でした。

    実施、実施対象
    2014年 9月     13名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • とても勉強になりました。普段では、わからない自分の欠点、気をつけるポイントをアドバイス頂くことで、今後の営業活動でさらに頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。
    • 社外向けの営業研修は何度か受講したことがありましたが、社内向けの研修は初めてでしたので、新しく学ぶことが多かったです。
    • 内容を非常にわかりやすく解説して頂けたのでわかりやすかったです。また休憩も適宜入れていただけたので、仕事の電話ができたり講義中も集中力を持続させることができました。

    実施、実施対象
    2014年 7月     12名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 改善策を示して頂けた。日々に生かしていきたい。
    • 非常に分かりやすく具体的に話して下さったので良かったです。今後の営業活動の中に意識して取り入れたいと思います。
    • 実際に経験された話などが非常に興味深く聞く事が出来ました。慣れのせいで出来ていないマナーなど再認識出来良かった。

    実施、実施対象
    2013年 10月     11名
    業種
    建設
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • “訊く”ということは、なかなか難しく、どうしてもただの会話になることが多いです。この研修を機に“何をきき出したいのか”“何をきくのか”を事前にシュミレートし、常に心掛けていきます。また、いつまでもお客様の立場で物事を考えることを忘れずに今後の営業活動を行いたいと思います。ありがとうございました。
    • 営業のスタイルというのは様々な角度から見ていくことが必要なのだと感じました。本日の研修をもとに今後、エンドユーザーへのアプローチをしっかり行いたいと思います。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2014年 7月     12名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ロープレなど実践的なことができ、そこで課題などがみつかったのがよかったです。
    • 営業面で、相手の思う問題、またそれに気付かす提案など、勉強になりました。
    • お話頂いた内容は全て非常に興味深く勉強になりました。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2014年 5月     13名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 内容もとても分かりやすかったです。また、ビデオで自分の気づかなかったクセが分かったので良かった。
    • 説明がとても良く理解出来ました。再度1から基礎を学べてよかったです。
    • 実践で使える内容だったので、有益だと感じました。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2010年 4月     15名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 多くの不安がありましたが、私にとって非常によい経験をすることが出来たと思います。今回、理解できた事を一時的なものにしないためにも、経験を活かして更なる努力を積みたいと思います。
    • 実際にプレゼンテーションをすることで、自分自身が出来ていない事、また、よく出来た事を把握することが出来ました。今後は資料などを参考にし、より良いプレゼンテーションが出来るように努力したいと思います。
    • インタビューから発表まで、緊張の連続だったが一通りのビジネスマナーやプレゼンの流れを確認出来てかった。これから本番であることなので、復習を沢山して頑張りたいと思った。

    実施、実施対象
    2008年 7月     33名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.9%
    講師:大変良かった・良かった
    90.9%
    参加者の声
    • 相槌をうつ事くらいならできるが、話すのを深くしていく様な質問となるとなかなかできなかった。ヒアリング能力はこれから必要となってくるので、意識して高めて行きたい。
    • ヒアリングの講義は受けた事がないのでとてもためになった。もうじき配属になるので今日の内容はよく復習し現場でもどんどん活かしていきたい。
    • “聞く”のではなく“聴く”ということをこれから意識して、上手くコミュニケーションをとっていけたら良いと思いました。
    • 今回、ヒアリング研修では、普段何気なく会話していてあまり気づきませんでしたが、相槌を打ったり、繰り返し言葉を言ったりして話した方が話しやすい環境を作るということは重要なことだと感じました。

    実施、実施対象
    2016年 1月     14名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 知らなかったことも多々あり、ためになりました。課題抽出のフレームワークは今後も使っていきたい。
    • 色々な事例を話してもらえて非常に有益な情報をえられた。事前準備をせずいきあたりばったりになっていることを(目の前のことばかりになっているのも)、改めて思いしることができました。
    • 得る事の多い研修でした。話の聴き方については、自分の反省すべき点の気づきがあったので改善していきたい。

    実施、実施対象
    2014年 3月     19名
    業種
    精密機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    89.5%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 内容の説明、取り組む意図が明確でとても勉強になりました。プレゼンテーションの方法、質問力を1日でも早く身に付け、日々の活動に活かしていきたいと思います。ありがとうございました。
    • 非常に頭に入りやすいお話でした。途中笑いも交えながら、疲れることなくお話を聞かせて頂きました。理論学習と実践学習の量のバランスが非常に良いと感じました。
    • 顧客の提案にあたり、ヒアリング内容、提案方法について論理的に学ぶことが出来た事が非常に良かったです。営業に活かしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 2月     28名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    89.3%
    講師:大変良かった・良かった
    89.3%
    参加者の声
    • 自分が楽しく仕事をするには、お客さまと良い関係を築き、信頼していただかなければいけません。誠実・謙虚にスキル向上に取り組もうと思いました。
    • 営業スキルのポイントがまとまっている資料、お話でためになりました。
    • 大変興味深い研修だった。営業でのマナーやトーク、雑談力の重要性など、明日から使える内容で、大変参考になった。グループ内での意見交換で他の人のアイデアも知ることができ大変有益だった。

    実施、実施対象
    2013年 1月     10名
    業種
    化学・素材
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ビデオ撮りは本当に恥ずかしかったのですが、自分を客観的に見られる良い機会になったと思います。
    • 自分がどれだけ出来ていないかということが、又どんな風になりたいのかというビジョンが少し見えた講義でした。
    • 自分のスタイルをビデオで見られたことが大変良かった。通常の営業とは違う所もあるとはいえ、自分の癖が分かったので勉強になった。

    実施、実施対象
    2012年 5月     23名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業に関する研修を初めて受けましたが思ったより時間が経つのが早いと感じました。今まで他の方がどのように話されるかなども見る機会がなかっので、非常に有意義な時間でした。今後、自分のものにできるように頑張りたいと思います。
    • 非常に楽しい雰囲気の中で、真剣に取り組むことができました。ありがとうございました。
    • 営業スキルについての研修を初めて受けたのですが、具体的で理解しやすく大変勉強になりました。ありがとうございました。
    • 経験が少ない中での参加でしたので不安でしたが、不安解消と実践に役立てられそうです。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2016年 5月     14名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 否定的な声に対しての肯定(承認)+切り返しトークを日々の業務にて実践していきたいです。
    • テレマに対して後ろ向きな気持ちがありましたが、営業の心構えから改めて見直し、お客様のニーズを引き出せるような質問を工夫し、実践していきたいと思います。本日はありがとうございました。
    • 断られて当たり前と思い、積極的に電話をして自分から質問を多くしていきます。

    実施、実施対象
    2015年 9月     17名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    94.1%
    参加者の声
    • テルコールする上での悩みやこうやった方がいいというものを同期と共に共有する事が出来たのでとても参考になり、今後真似したり工夫したりしようという題材になりました。
    • とても勉強になった研修でした。ただただ営業活動をするという気持ちではなく、気持ち、考え方次第で、現状を変えていく力が身についたと思います。これから、研修を受ける後輩たちもぜひ受けてほしいです。
    • 現在の私たちが抱えている問題に対して具体的にどうすればメンタル面で強くなれるか、対処できるかを学ぶことができた。研修で学ぶことのできた内容は直ぐにでも実行していけることであるため、またこういった研修を受講していきたいと思う。

    実施、実施対象
    2014年 6月     19名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    94.7%
    参加者の声
    • 人としての接し方について、モチベーションを上げるための行動であったり、言動であったりと、業務に追われて出来ていない部分等があったように思います。自分自身をふり返り、明日より本日学んだ事をやっていきたいと思います。本日は、ありがとうございました。
    • 日頃の自身の立ち振る舞いと照らし、できていない部分で改心した部分が多く、今後の参考として、有意義でありました。

    実施、実施対象
    2014年 7月     16名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 営業について深く掘り下げて考えることができた。「そうそうそういう場合多い」と感じることが多く有意義な時間でした。現在業務上で抱えている問題の解決に役立てていきたい。
    • 管理部門勤務なので交渉等慣れない部分が有りましたが、自分が営業に行った際は、是非活かせればと思いました。
    • 正直、人前で話すのが苦手ですが、人前でうまく話すこつ、事前準備が大変重要だと勉強いたしました。今回の研修で学んだ事を実践できるように頑張りたいです。

    実施、実施対象
    2012年 10月     16名
    業種
    独立行政法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 「営業研修」では具体的に何をするんだろうと少し不安でしたが、業務全体が営業なのだと知って、日々の電話やちょっとした会話から改善していけるのだと感じました。日常業務で見失っていたものに気付けた気がします。
    • 営業のノウハウはとても必要であり、話し方や聞き方についてゆっくり分かりやすく学べてとても良かった。 上司を含め、この研修内容を実践していきたいが、同じ研修を受けていない人には伝わりにくいため、他のチーフにも受けさせてほしい。
    • 営業というと、やりなれない難しいイメージを持っていましたが、「聴く」ことと「話す」ことが良い営業につながると感じました。

    実施、実施対象
    2013年 8月     23名
    業種
    素材・製造(法人向け)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.3%
    講師:大変良かった・良かった
    95.7%
    参加者の声
    • 非常に勉強になりました。チームでのディスカッション形式がよかったと思います。
    • 財務諸表の分析が特に参考になりました。今後活用できる様、再度見直しを行います。
    • 管理職として基本となる知識が習得できた。

    実施、実施対象
    2013年 8月     16名
    業種
    アミューズメント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.5%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 声も良くゆっくりと話して判りやすく説明頂きました。次回も宜しくお願いします。
    • メリハリがあり大変よく理解できました。
    • 理解しやすく説明して頂来ました。ありがとうございます。

    実施、実施対象
    2013年 6月     15名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.3%
    参加者の声
    • 講義内容がとても面白く、時にグループワークやプレゼンテーションの機会があったので、大変良かったです。また、最後に個人個人に対して、一言いただけて本当に嬉しかったです。
    • 営業活動をしていく中で、自分本位になってしまった部分が多くなっていると自分でも感じていたので、すぐにでも学んだことを活動に活かしていきたいと思う。
    • 最後の個々への短評が長所、短所をよく見てくれていて、とても参考になった。

    実施、実施対象
    2012年 9月     15名
    業種
    食品
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.3%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ロールプレイングがとても勉強になりました。先輩方の商談方法が見れて参考になりました。
    • 事前課題をどのように使用するのか気になりました。望まれる営業担当者になるために、レスポンス、仕事の スピードを速くする為の良い機会となりました。
    • 講義内容はもちろんですが、グループディスカッションの機会が多かったので先輩の意見を聞く貴重な場になりました。

    実施、実施対象
    2017年 5月     3名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 本日の研修を通じ、「今やっていること」の中に不足や修正の必要があることがわかりました。明日以降、試しつつ、修正しつつ、活かしていきたいと思います。
    • ルール、スタート、ゴールを設定し、プロセスごとにチェックシートを活用しようと思います。各々がリーダーシップを発揮できるよう、働きかけ、成果を得たいです。
    • マネージャーとしての基本的な管理と、人間の心理的行動や傾向も教えていただきましたので、活かしていけたらと思っています。

    実施、実施対象
    2017年 3月     9名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 非常に有益であった。日々ぼんやり戦略を考える為、ぼんやりとした活動になり、ぼんやりとした結果であった為、じっくり考え、さらには考えを活字にする事で、緻密な活動を推進したい。
    • 講義にワークが入っていて考え易かったです。また、今回の研修で考え方の順序が整理できたのと、今まで分かっていたつもりでも具体的に言葉で表せなかった事が明確になりました。もっと自分の中に落とし込み、担当店長へ伝えていきたいと思います。
    • 様々な手法を学べたことで考え方の幅を広げることができました。

    実施、実施対象
    2015年 8月     14名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • PREP法を活用し、提案営業に力を入れていきます。
    • 「例えば」といった例え話があったのでとても分かりやすく、理解もしやすかったです。
    • 営業活動を行う上での基本となる点や、注意する点をしっかりと教えていただきました。まだまだ聞いてみたい点などもありましたが、自分の力となるように勉強をしていきます。
    • 営業を初めて行うのに、流れを教えていただき理解できた。
    • 説明が分かりやすく、実体験などを交えて講習されていたので共感する部分が多かった。

    実施、実施対象
    2015年 7月     27名
    業種
    製造業(日用品)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業に対して不安ばかりでしたがすごく勉強になり、「明日からこうしてみよう」と考えることが増え、少し営業に回るのが楽しみになりました。
    • タイムスケジュールの作成や人間関係の作り方など改めて自分に不足していたところを気づかされました。
    • お客様のニーズを追及し、それに応えていけるように努力していきたいと思います。また提案力を磨き、潜在的ニーズを引き出していきたいと思いました。
    • 営業は自分でも苦手意識がもともとあったが、営業のどの部分が苦手と感じていたのか自分を見つめなおす良い機会となり苦手部分が分かったので今後その部分を直していきたい。
    • 研修を受けたことによって、営業への理解ができました。受けていなかったときとは違う、お客様への対応ができると思います。

    実施、実施対象
    2015年 1月     12名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 発表や提案を今後行っていくうえで、非常に有益なテクニックやポイントを分かりやすく説明して頂いたので良かったです。今後もテキストを手元において活用していきたいと思います。
    • 提案のための視点や考え方、話の組み立て方など、今まで意識していなかったことが理解し考えることができました。研修で学んだ相手を考えること、話の進め方を今後の提案に活かしていきたいと思います。ありがとうございました。
    • ・実例をふまえた説明があり、分かりやすかった。 ・フィードバックコメントが適切 ・グループ討議では、グループ内全員で意見が出たのでやりやすかった。

    実施、実施対象
    2013年 8月     9名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 重要なポイントを説明→ロールプレイングと繰り返すことでよく理解できました。
    • 漠然と感じていたことが、キーワードを通して確認できてよかった。
    • 実演を入れていただいたことで、理論の学習だけでは得られない点が実感できた。

    実施、実施対象
    2011年 11月     24名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • 今まで自分自身で気づく事が出来なかった事に気がつけたと思います。今後は、いかに実践出来るかだと思うので頑張っていきたいと思います。
    • 私は商談経験がほとんどなかったのですが、今後どのように話していけばいいのか、すごく勉強になった。
    • 非常に分かりやすくポイントポイントを教えて頂きました。ぜひ明日から実戦で活用致します。

    実施、実施対象
    2013年 7月     23名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.7%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • レジュメ以外の事例を挙げながらの説明がわかりやすかったです。ありがとうございます。
    • 一度も飽きることなく大変有意義な研修でした。実例が多く、講師の経験のお話がよかったです。今回アサーティブコミュニケーションのケーススタディは今まさに悩んでいた案件だったのですぐにでも実践してみようと思いました。本当にありがとうございました。
    • 今回研修を受けて、はじめてこのような研修に参加したので学ぶことが多かったです。どんなときにも真剣に取り組もうと思いました。自分ができることから取り組んでいきたいです。基本的なことをしっかりとやりたいです。

    実施、実施対象
    2012年 12月     13名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ご自分の体験談を交えて、ご説明いただけるので、とても分かり易かったです。私も営業経験は長いですが、改めて勉強させて頂けた部分が多く、大変良かったです。
    • これまで営業について、今回の様な体系に基づいた研修を受けた事がなかったため、色々気付きができました。反省すべき点は反省し、参考にできる部分は参考に明日以降の業務で活用をしたいとおもいます。
    • 改めて認識したことも多くありました。頭では分かっていても事前準備の大切さ、シナリオ作りの重要性について、なかなか実行できずにいましたので、これからの心がけを変えていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2012年 10月     8名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 非常に有益な研修で、自分では気付けなかった点に気付くことができました。今後の目標等についても設定することができ、今回の研修を受講することができて、非常にためになりました。
    • 目標について、今何ができていて何ができていないか理解し、これからどのように目標に向かうか、というところのプロセスを学ぶことができて良かった。
    • PDCAサイクルや話し方等、今後の業務において非常に有益な講義でした。

    実施、実施対象
    2011年 7月     20名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • グループごとに課題をこなして進めていくのでわかりやすかった。FABE手法は実際の受付で役立てたいと思う。
    • 明日からの業務に役立たせられる様に私自身が固定観念を捨て、応用力のあるオペレーターになれるように努力します。
    • よりお客様の立場にたって考えることができ、自分の接客を見直すことができました。

    実施、実施対象
    2013年 4月     40名
    業種
    サービス業(BtoC)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日々の自身の送信内容が多々間違っている事を知りました。早々改善できることが多くありますので、取り組んでまいります。
    • まちがえた日本語を多用している事に気が付きました。基礎を覚えて恥ずかしくないビジネスメール、文書を作れるようにしていきます。
    • 非常に有益でありました。日常の自身をふりかえる良い機会になったと思います。明日からの社内・社外へのメールの変化が楽しみです。
    • 今回得た知識を実際のメール・文書に活かしていければと思います。間違えて覚えていた知識を正しく直すための、とても良い時間をいただきました。
    • 充実した研修でした。文書作成能力やスキルアップに役立つことができました。
    • 今まで本文を重要と考えていましたが、題名が重要だとわかりました。一目でわかる内容を考えてメールする事を心掛けます。
    • まず自分が今までメールでお客様に返信していた内容が、長く読みづらかったと思いました。要点をしっかり伝えて、まず読んでいただくよう心がけていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 1月     9名
    業種
    建設
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 話の引き出しの多さにびっくりしました。講師の講義を受けて、自分の普段の会話が消費されているだけだなと痛感いたしました。日常の中でも雑談力や次に繋がるような会話の流れを練習していきたいと思いました。
    • 実際の営業活動におけるポイントやコツ等、お聞かせ頂き、今後の活動に活かしていきたいと思います。
    • 具体例や雑談等、本筋の+αが非常に良く、テンポもあり、終始集中して楽しく受けることができました。講師の引き出しの多さに驚きました。

    実施、実施対象
    2011年 7月     23名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • お客様にこちらの話を聴いてもらえるような説明のしかたを身につけたいと思った。 予算内でというお客様も勧め方次第で変わることがある。お客様の気持ちを変えられるトークをしたい。
    • 自分の悩みであった商品の特徴がうまく説明出来ないがかなり解消出来ました。実践でもいかせる様、早く自分のものにし、お客様の心をつかみたいと思います。今日はとても有意義な研修で勉強になりました。

    実施、実施対象
    2010年 9月     40名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • プロフェッショナルな仕事をするための研修でしたが、講師が、まさにプロフェッショナルと、感動しました。
    • この研修で、まだまだお客様目線でない自分がよくわかり、何を大切に、一件一件の電話の対応さが重要なのか、理解できたつもりです。明日から、一つずつですが、色々と心がけながらしていきたいと思います。
    • 「お客様が中心」と感じていただけるようなトークが必要、お客様の属性からどんどん具体的に考えていくという点が、今まで「顧客ニーズに合わせて」と思っていても、うまく具体的にできませんでした。でも、今日の研修はとても分かりやすく、ためになりました。

    実施
    2012年 8月
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    実施対象
    35名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • たくさん気付きがあり、モチベーションアップにつながりました。明日からの実践で、一つずつでも意識することが増えるように、毎日小さな目標を持って成長していけたら良いなと思いました。
    • お客さまの話を傾聴することを心掛けて、明日から業務に生かしていきたいと思いました。マイナス思考にならずにモチベーションを上げていけるようにしたいです。
    • 日常、目標達成を思うあまり自分本位であり、お客さまへの配慮など大切な事を振り返る時間がとれなかった、改めて一日勉強の機会があって大変ありがたかった。外部研修でとても説得力があった。

    実施、実施対象
    2011年 11月     8名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の日頃行っている電話が本当に役に立っているのか疑問に感じたり、不安に思っていたりしましたが、「女優」になった気持ちで相手に喜んでいただきたいと思います。
    • お客様のニーズをつかむための質問の仕方は勉強になりました。こちらの要望ばかりでなく、お客様を喜ばせる事が出来る様、頑張っていきたと思います。
    • 今日学んだことが取得できれば、もっと成果が出せるとおもいます。自分の弱点も多々気付かせていただきました。相手の話を聴き、興味を持ってもらえるトークにしていきたいです。

    実施、実施対象
    2014年 8月     21名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.2%
    講師:大変良かった・良かった
    95.2%
    参加者の声
    • ボリュームのあるテキストのため、今後も長く役に立ちそうでよかった。多色刷りで見やすく、内容も様々なシーンに適切な対応が取れるようなものでよかった。講師の方も明るく、素敵な方だった。
    • 営業における様々な場面での対応について、大変理解しやすく、ご丁寧にご教示いただきありがとうございました。電話対応については自己流でやっておりましたが、対応方法を見直す良い機会となりました。
    • 知っているつもりで、知らなかったことを認識することができ、有益でした。

    実施、実施対象
    2013年 3月     14名
    業種
    輸送用機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.9%
    講師:大変良かった・良かった
    92.9%
    参加者の声
    • 研修を受けている私たちのレベルに合わせてくれた内容や実体験、実話を元に説明をしてくださったので、とても印象に残ったし、わかりやすかったと思います。ありがとうございました。
    • 普段意識して過ごしてはいるものの、研修という形で自分自身を見直しすると、忘れていたり、いつの間に手を(気を)抜いてしまったりということにあらためて気付くことができました。
    • 共感できるものが多く、とても有益な研修でした。今回研修してきたことで普段も実践しようと思うのですが、なかなか上手くできないことが多いので、もっと頑張ってみたいと思います。

    実施、実施対象
    2012年 10月     22名
    業種
    建設
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 受講者参加型の講義であったため、学ぶ意欲が沸いて有益な時間だった。特に、時代背景から私たちの置かれている状況が理解でき、時代に合った営業活動を行う必要があると知った。プレゼンテーションでは、自分の度胸のなさを身に染みて感じたので、今後は様々な場面で発言してみようと思う。
    • ビジネスマナーからプレゼンテーションまで全てが勉強になった。特にヒアリングやプレゼンテーションは、現在私が一番悩んでいることだったので、とても為になった。早速、月曜日に客先にて教わったヒアリング方法を試してみたが、普段より多くの情報を得ることができた。
    • 当社に関わる時事ネタを交えた内容で、非常に興味深く有益な内容だと感じました。グループ毎の話し合いの時間もマメに取っていただき、様々な意見や話を聞くこともでき、良かったです。

    実施、実施対象
    2011年 1月     24名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 普段、自分が行っている営業の中で、当たり前だと思っている事も、訂正しなければいけない点がある事に気付きました。2日間の研修内容を今後の活動に生かすように致します。
    • かなり良い刺激を頂きました。今後、営業の実践の場で活かして、売上UP出来るよう活動致します。誠にありがとうございました。
    • 人前で話すことが苦手だったのですが、徐々に研修期間中で慣れることが出来ました。相手の立場に立った話し方をこれからも実践したいと思います。
    • 本等を読んで勉強した事もありますが、全く身についていませんでした。それは歩みを止めていた事に本日気付きました。ありがとうございます。

    実施、実施対象
    2017年 6月     15名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 現段階の自己の考え位置等が明確に認識できました。転職し営業スタイルについて戸惑いがありましたが、今までの経験とこれからの事をミックスしていけそうです。ありがとうございました。
    • 資料の流れに沿いながらも講師の方の経験や知識、テクニック当の話が開けて非常に楽しく、良い時間がすごせました。
    • 今後の営業活動に活かしていきたい。引き続きこういう機会を設けて頂きたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 8月     9名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    88.9%
    講師:大変良かった・良かった
    88.9%
    参加者の声
    • あらためてコミュニケーションの重要さ「きく」事の大切さを勉強しました。今後分かりやすいものにしてメンバーに共有し今後の業務に活かしていきたいと思いました。
    • 楽しく実践形式で受講できたので良かったです。

    実施、実施対象
    2012年 9月     48名
    業種
    郵便
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 体系的にしかも事例を交えながら、具体的に説明されたので非常にわかりやすかったです。いろいろなことに気付かされ、今後のためになると思っています。
    • 知らず知らずのうちに染みついた悪いくせに気づきました。今後忘れないようにしたいと思います。

    実施、実施対象
    2011年 2月     24名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ロールプレイング中心の内容で、実際の現場でも意識しやすくなりました。気付きということが初めてでしたので、大変有益な内容でした。
    • 特にロールプレイングでのお客様視点において、日頃営業マンとして「聴く」ことよりも「話す」ことに意識が傾いていたことに気付かされました。今回の研修を生かして成果を出してみたいと考えます。
    • 社会人としてのマナーを初めてちゃんと知ることができたと思います。また、お客様の立場に立って考えるには、お客様の役をしたことでたくさんのことに気付くことが出来ました。今後の活動に有効利用させていただきます。
    • マナーや話を短くまとめるなど、多くのことを気づかせていただきました。今回の研修を自分の財産として、営業活動に活かしていきます。

    実施、実施対象
    2010年 10月     31名
    業種
    食品
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.5%
    講師:大変良かった・良かった
    96.8%
    参加者の声
    • 非常に分かりやすくポイントをつかめました。また、次の機会がありましたら参加したいと思います。
    • 営業マナーについては、理解していたつもりでいたが、今回改めて講義を受けたことにより、他の人にも教えられるようになったと思います。開発する上で今回の講義は非常に役に立った。
    • 目からウロコでした。自分の問題がはっきり分かってよかった。自分はけっして売れるセールスではありませんが、やり方であっている部分もあったので、その点は伸ばし、できない所は明日から頑張るようにしたい。
    • 今まで持っていた価値観が少し変わった。自分を客観的に見つめ直す機会を頂いたと感じている。

    実施、実施対象
    2012年 6月     20名
    業種
    商工会議所
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    85.0%
    講師:大変良かった・良かった
    95.0%
    参加者の声
    • マーケティングについて学ぶということで、今まで直接かかわることはなかった内容ですが、今日のことをこれからの業務に活かし、少しでも力になればと思います。
    • 今後の会社のために役立てていけそうな内容だったのでたいへん参考になりました。ありがとうございました。
    • 内容は簡単なものとは思えませんが、面白かったです。今後の活動の参考にします。

    実施、実施対象
    2009年 12月     32名
    業種
    美容・ファッション
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.9%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 研修を受けて、今まで漠然に「なぜできないのだろう?」と迷うことがあったが、今回学んだ分析法などを学び、視野が広がった。
    • マーケティングの意義や重要性の再認識。グループディスカッションにて意見交換を出来た事をありがたく思いましたし、今後に活かせると思います。
    • 初めてマーケティング研修を受け、マーケティングの方法を勉強した事で、今後の既存商品の分析、新商品開発時の進め方が明確になりました。

    実施、実施対象
    2013年 6月     16名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.5%
    講師:大変良かった・良かった
    87.5%
    参加者の声
    • アポイントの段階でメリットを伝え、できる限り担当に合う確率を上げるように再度確認していきたい。見えないお客様だから言葉使いを注意し、シナリオを作って話をしたいと思います。
    • 営業活動で大切なアポ取りを認識しました。本日からのアポ取りで活用します。
    • 特拡のアポ取りの最中ですので非常に参考になりました。

    実施、実施対象
    2011年 11月     19名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 非常にためになりました。これまではロールプレイングも言われるがままに行っていましたが、具体的にどういうところがポイントで気をつけなければならないのかを指摘していただけて、とてもよかったです。
    • 今まで気付かなかった視点をたくさんもらえました。論理ではなくまず感情の共有、そして当社の商品に対する自信が大切なのだと感じました。
    • 今まで営業の電話をかけたことがなかったので、どのように対話すればよいかや、ポイントなどを聞くことが出来て、とても勉強になりました。

    実施、実施対象
    2013年 7月     8名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.5%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師が興味を持たせるようにお話しをされていたので、飽きずに聞けた。タイムマネジメントがしっかりしていて良かった。
    • 営業の基本(あたり前と言われていること)を改めて研修できたことは非常に良かったです。忘れていた事、気付いた事、多くの確認できることがありました。あたり前のことをあたり前にやる事が一番難しいことなので、気を引き締めてやりたいと思います。

    実施、実施対象
    2010年 7月     14名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.0%
    講師:大変良かった・良かった
    96.0%
    参加者の声
    • あっという間に終了しました。前回同様に有意義なものでした。
    • 他店の方(前回と同じグループ)の意見が参考になり、自分なりに使っていきたいと思いました。
    • 今回の研修も有意義な時間を過ごせました。また次回も楽しみです。

    実施、実施対象
    2008年 9月     14名
    業種
    プラント・エンジニアリング
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 実践的な話が多く、参考になるところが多かったです。 後日、資料をゆっくり読み返してみたいと思います。
    • 時間配分が適切で、集中して受講する事が出来た。 業務に直結する内容で良かった。

    実施、実施対象
    2013年 5月     16名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 裏のテクニックや営業スキルが学べて嬉しかったです。実際にプレゼンテーションなどすることで不安も増えましたが、最高の経験でした。実際の営業で生かし、はばたける日まで楽しみです。本当にありがとうございました。
    • 座学だけでなく実践することで話をする難しさも分かり、頭で分かるのと実際にできるのは違うということを身をもって感じた。
    • 実際に用いることのできるテクニカルスキルの部分まで教えていただいたので、今後状況に応じて使っていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2011年 10月     15名
    業種
    食品
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 仕事上の優先順位のつけ方や、顧客を訪問する際に役に立つ数学的思考、特にセグメントする事等、すぐに使える知識を習得出来たので良かったと思います。
    • フレームワークや整理の仕方など、非常に勉強になりました。
    • ユーモアがあり、大変聞き易い講義でした。流通用語、ビジネス用語も具体的に説明いただき理解しやすい内容だったと思います。

    実施
    2011年 8月
    業種
    流通
    実施対象
    8名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今回の研修、そして研修内のワークを通して、自分の出来ていなかったこと、知らなかったことなどを確認することができました。まだまだ超えなければならないハードルは多くあるかと思います。今後とも成長していきたいと思っています。
    • 前回の研修とはまた違った内容を聞くことができて、さらにプラスになりました。講師の動作、話し方に説得力があるので、「こういう風にすれば相手に気持ちが伝わるんだ」とわかって非常によかったです。指摘するだけでなく、受講者全員のよいところを再発見させ、長所はさらに伸ばすというスタイルだったので、もっと頑張ろうと自信を持つことができました。
    • 講師自身の体験談を交えてのお話でしたので、大変興味深く説得力があり、勉強になりました。 ほかの受講者とのワークやロールプレイを交えての講義内容は、聞くときは聞く、やるときにはやるといったメリハリのある内容で、一日集中して受講することができました。

    実施、実施対象
    2010年 7月     18名
    業種
    食品
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 具体的な例でわかりやすかった。他人の営業スタイルや話し方を客観的に見ることで、自分自身の反省する点を見つけることが出来た。
    • 良い講義を聞かせてもらいましたので、意識して実行しなければ自分の力にならないので、1ヶ月まずは表情。オウム返し等、受け答えをしっかり身につけます。
    • 講師自身の営業経験も聞けて、非常に良かった。身だしなみを含めたビジネスマナーを習ったのが初めてだったので、勉強になることが多かったです。

    実施、実施対象
    2010年 5月     8名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.5%
    講師:大変良かった・良かった
    87.5%
    参加者の声
    • 実際の経験などを挙げ、非常にわかりやすい内容だった。営業として苦労も多いが講師の方のように熱い姿勢で取り組みたい。
    • 1分間でのプレゼンがとても勉強になりました。
    • 営業の仕事をやってみたいという気持ちが強くなりました。

    実施、実施対象
    2013年 4月     13名
    業種
    教育サービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今までいろいろな研修を受けましたが、楽しく、わかりやすい研修だったのは、今回が初めてでした。
    • ひとえに”営業力”という言葉の中でも、様々なスキル・技術が含まれていて、大変充実した時間を過ごすことが出来ました。
    • わかりやすい研修でした。とにかくパワーがすごかったです。クローズ、明日から使用させて頂きます。

    実施、実施対象
    2012年 10月     13名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分にない観点、手法がわかったのと同時に、明日から早速それを試してみようという気持ちになりました。
    • より具体的な行動を行うためのアドバイスをしていただけたので、明日から実践していきたいと思います。
    • 営業を始めたばかりで右も左もわからなかったので、とても勉強になりました。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2012年 9月     20名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.0%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • テキストの内容だけでなく、話の内容も参考になりました。今後に生かしていきたいです。
    • とても印象に残る研修でした。悩んだときはテキストを参考書として見たいと思います。
    • 資料作成に多くの手間がかかっていることがよくわかりました。当社に良く合わせてくれた、良い研修でした。

    実施、実施対象
    2012年 10月     31名
    業種
    コンサルティング・調査
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.3%
    講師:大変良かった・良かった
    93.5%
    参加者の声
    • 日頃、顧客に対応していることが正しいのか確認できた。
    • 声、とても素敵でした。私もあんな風な声だったらと思います。
    • こんなに楽しく勉強できたのは初めてでした。どうもありがとうございました。

    実施、実施対象
    2012年 9月     20名
    業種
    商工会議所
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.0%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • お客様が何を求めているかを常に心がける事で、サービスが向上し自覚も生まれるのだと思います。“笑声”での電話応対、是非とも会社に戻ってから実行したいと思いました。ありがとうございました。
    • 講師が凛々しくて素敵でした。基本的なことも再度学ばせて頂き、明日からの業務にも取り入れさせて頂きたいと思います。
    • CSについて基本マナーなど改めて学ぶことができました。話し方、声のトーンなど接客に関することをたくさん知れたので、とてもいい研修でした。

    実施、実施対象
    2015年 8月     54名
    業種
    年金・共済・健康保険
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.7%
    講師:大変良かった・良かった
    88.9%
    参加者の声
    • ロールプレイ等を通じ、自分に必要なものに気付き、事前の心構えを再確認できた。訪問、窓口対応(身だしなみ、言葉使い)など活用したい。
    • 営業とは自分を売り込むだけでなく、相手を知ることが重要であると再確認できました。事業所訪問だけでなく、電話応対でも相手の立場に立って対応していけるようにします。
    • グループで考える機会やロールプレイングが多かったので参考になった。しっかり事前準備をして訪問したいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 1月     39名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • いつも良い接し方をしようとおもっていたが、漠然としていたものが細かく具体的にわかった気がした。気持ちを込めることで対応も良くなると思う。ありがとうございました。
    • いつも思うことですが、人相手の対応は難しい。対応相手は十人十色なので、いろいろなパターンを身に付けたいと思っている。良い研修でした。
    • 敬語である謙譲語・尊敬語・丁寧語について、もう一度、勉強してみようと思った。「組織全体で、CSの向上を高めることは、ESの向上を高めることになる。」とのこと、認知療法と似た部分があり、興味深かった。

    実施、実施対象
    2012年 6月     23名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • コミュニケーションの基本を改めて学ぶことができて良かったです。日ごろの意識が習慣となり、身に付くことで自然と振舞えるよう精進していきたいと思いました。人と接することは難しいですが、学べることがあったり、喜びを与えられることも多いはずなので、私も今後人に喜びを与えられるような接遇ができるようになりたいと思いました。
    • 講師の方がとても明るい方で、1日楽しく過ごすことができました。難しい事も多いですが、明日から少しでも教えていただいた事を心にとめて仕事をしていきたいと思います。
    • とても明るい講師の方だったので、コミュニケーションだけではなく、マナーや対応など教えて頂きたいと思いました。実体験を交えての研修だったので、とてもわかりやすかったです。明日よりさっそく実践していきたいと思いました。

    実施
    2012年 2月
    業種
    運輸・倉庫 / 陸運
    実施対象
    42名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.9%
    講師:大変良かった・良かった
    95.2%
    参加者の声
    • 講師の方の説明が非常に分かりやすく、もう少し講習をしてもらいたかったと思いました。また、講師の方の話し方が見本になりました。
    • 全ての項目について学びたいと思いました。本日の研修会を会社で役立てていきたいと思います。”せめてあしふうくせえがお”だけは覚えて実践していきたいです。
    • 声のトーンだけでも相手の気持ちが変わるので、これからも気をつけようと思います。これからも今日学んだことをいかしてがんばりたいと思います。

    実施、実施対象
    2011年 3月     22名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今回の研修で、多くのことに気づくことが出来ました。非常に有意義な時間をすごすことが出来ました。今後の営業で、売り上げを上げることで、今回のお礼とさせていただけるよう、頑張ります!
    • (演習の)乱取り、よかったです。自分自身の営業スタイルを複数の他人にレビューしてもらえることはなかなかありませんでした。
    • 営業は15年くらいやっていますが、今回気づいたこと、学んだことが多くあり、今後に役立つように日々意識したいと思います。
    • 姿勢、言葉遣い等、自分が何も出来ていないことに気づきました。今後気をつけていきます。

    実施、実施対象
    2013年 4月     16名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.8%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 分かりやすく、今後に非常に役立つと思いました。話法の部分は、極力意識しているつもりでいたが、もう一度、自分を見直す為にも、非常に有意義でした。
    • 自分に自信を付けさせてくれる研修だったと思います。セールストークは、短く短く切って話す事が、一番伝わりやすい事も再認識できました。業務に結び付けたいと思います。
    • 完成度の高い資料も必要ですが、プレゼンの実践をしてみて、プレゼンテーターの重要性を再認識しました。資料作成、プレゼン技法を更に勉強していきたいです。

    実施、実施対象
    2013年 1月     10名
    業種
    化学・素材
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ビデオ撮りは本当に恥ずかしいかったですけど、自分を客観的に見えるいい機会になったと思います。
    • 自分がどれだけ出来ていないか、又どんな風になりたいのかというビジョンが少し見えた講義でした。
    • 自分のスタイルをビデオで見れたことが大変良かった。通常の営業とは違う所もあるとはいえ、自分の癖が分かったので勉強になった。

    実施、実施対象
    2015年 12月     29名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.6%
    講師:大変良かった・良かった
    93.1%
    参加者の声
    • わかりやすい講義でよく理解できました。全体の提案・シナリオの事前準備をしっかりして臨むようにしたいと思います。
    • 講師の方の経験談を交え、OK・NGのセールストークを具体的に説明いただき、勉強になりました。実際にセールストークを見直し、営業で実践したい。
    • 講師の方の説明が上手くてわかりやすかった。プレゼンテーションの組み立てを体系的に学べたのが良かったと思う。

    実施、実施対象
    2015年 10月     29名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業的マインドを部下に理解してもらえるようミーティング等で継続して指導していきたい。
    • 営業という意識で仕事をする機会があまりなかったため、基本的な考えから理解することができた。
    • 聞くだけの研修ではなく、他の参加者と実務で話し合いが出来たことが良かった。

    実施、実施対象
    2014年 6月     19名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.7%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今まで「なんとなく」やっていたことや、悩んでいたことが論理的に学べた。ワークショップを通して実際に身につく内容が多かった。
    • チームの代表者の発表の際に、講師の方がしっかりと目を見てうなずいて聞いて下さっているのがとても話しやすく、良い対応をされていると感じました。ありがとうございました。
    • まず、顧客のことを理解していないことにはプレゼンが出来ないのだということに気づかされました。今までぼんやりとしていたプレゼンに対しての苦手意識に向き合えた様な気がします。

    実施、実施対象
    2014年 5月     18名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の中で、漠然と“自信が無い”と思っていたことや、“うまくいかないなぁ”と思っていた事が、何故うまくいかないのか、どこが悪いのか分かり良かったです。
    • クライアントの心情を深掘りしていくうえで、物事の組み立て方、考え方、話の進め方など意識すべき点が良く理解できました。
    • グループワークなどで、他の人の考え方を教えていただいたり、アドバイスをもらえたので有益な研修でした。

    実施、実施対象
    2013年 4月     16名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.8%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 分かりやすく、今後に非常に役立つと思いました。話法の部分は、極力意識しているつもりでいたが、もう一度、自分を見直す為にも、非常に有意義でした。
    • 自分に自信を付けさせてくれる研修だったと思います。セールストークは、短く短く切って話す事が、一番伝わりやすい事も再認識できました。業務に結び付けたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 2月     24名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.8%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 丁寧なわかりやすい説明ですっと頭に入ってきました。後は実践の中で身につけていきたいです。本日はありがとうございました。
    • グループワークが多く、いろいろな意見が出てよかったと思う。
    • ケース・スタディ・シュミレーション・スタイルの研修がよかったと思います。実務で生きると思います。

    実施、実施対象
    2012年 9月     20名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 新入社員以来、営業の基本的なマナーや対応などを学ぶことができ、改めて理解したものや、自分の中に誤った対応などがあったりと、新鮮に感じました。今回学んだことを活かしていきたいです。
    • ビジネスマナーについて再確認することができて、良かった。顧客へアピールするための視点、切り口を知ることができた点が良かった。
    • 相手(特にお客様)への接し方・行動ひとつで、結果が変わってしまう恐ろしさも合わせて理解できました。講習で勉強したことを、まず実践してみます。

    実施、実施対象
    2012年 9月     20名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.0%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • テキストの内容だけでなく、話の内容も参考になりました。今後に生かしていきたいです。
    • とても印象に残る研修でした。悩んだときはテキストを参考書として見たいと思います。
    • 資料作成に多くの手間がかかっていることがよくわかりました。当社に良く合わせてくれた、良い研修でした。

    実施、実施対象
    2010年 7月     21名
    業種
    電力・ガス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 非営業職のため、あまり活用できない内容かと思っていたが、日常の会話・コミュニケーションにも必須の内容であったので、非常に役立った。途中、会話以外にも品質管理など、現場作業でも活用できる話が聞けたのはとてもよかった。
    • 今回の研修は、新入社員として初めて実践的な研修に参加させていただきました。内容に関しては、対お客様だけではなく、社内の対人関係構築にも活用できる点が多くとても有意義でした。
    • 有意義な内容で、すぐ使えるものが多く、非常に助かりました。日ごろ、このような機会は少ない為、又、お願いしたいと思います。

    実施、実施対象
    2010年 7月     16名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • とてもわかりやすく今までのヒアリングのどこに問題があったかも理解できました。本日学んだことをもとに明日から活かしていき、業務にも役立てたいと思います。
    • 今自分に足りないと感じていた内容のお話を聞くことができたのでとても勉強になりました。とてもパワフルで楽しいセミナーであっという間でした。
    • 営業についての詳しいセミナーを受けたのははじめてでしたが、基本・流れ共に分かり、大変為になりました。

    実施、実施対象
    2015年 8月     29名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業活動においてケアマネージャーとのコミュニケーションするうえで、より「きく」ということに意識を集中したいです。
    • 自分では使っていないフレーズがあったので、すぐに自然に使えるように練習していきたいと思います。
    • ケアマネージャーへのきき方や話のもっていき方を意識する事で会話が変わると思うので、業務に活かしていきたい。

    実施、実施対象
    2012年 5月     3名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 真のニーズを聞き出すためには論理、感情の2つの軸から戦略的に話を聞くことが重要だとわかった。お客様の話を聞きながら、ある程度の課題の予測を立てていきたい。
    • クライアントとの面談など、ヒアリングスキルを要する場で活用したい。
    • 聴き方の種類、感情の受け止めを業務に生かしたい。

    実施、実施対象
    2015年 10月     30名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • オープンクエッションやクローズクエッションなど、テクニックが必要なことから表情に関することまで、気にしていきたいと思います。
    • 専門性にはしりすぎずに、専門知識をかみくだいて本日のようなスキルに乗せて、顧客側へ提示することが必要になると感じました。
    • 今までどうしたら良いか分からず世間話や営業トークができていなかったが、質問の仕方やワンフレーズを使ってコミュニケーションを取っていきたい。

    実施、実施対象
    2015年 8月     19名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    89.5%
    参加者の声
    • ケーススタディなど、例やディスカッションと具体的な練習があってわかりやすかった。客先を訪問する時や、新しい人と関わるときに利用していきたい。
    • コミュニケーション力をUPする手法について理解できた。社内・取引先とのコミュニケーションの向上に生かせるよう実践いたします。
    • 初めてお話しする相手(お客様)に雑談を含めてお互いに話し易い雰囲気づくりをしていきたい。

    実施、実施対象
    2013年 2月     13名
    業種
    人材・アウトソーシング・コールセンター
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • グループ共通ワークがよかったと思いました。営業はサイエンスというのは心に響きました。
    • 講師の方の今まで経験した上で、話される例え話が面白く、楽しく受講することが出来ました。
    • 若手社員にとっては非常に有益な研修だ思います。キャリアの長い営業だと当たり前な点も多いですが、さらに層別で異なるメニューがあると良いと思いました。

    実施、実施対象
    2013年 1月     9名
    業種
    建設
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 話の引き出しの多さにびっくりしました。先生の講義を受けて、自分の普段の会話が消費されているだけだなと痛感いたしました。日常の中でも雑談力や次に繋がるような会話の流れを練習していきたいと思いました。
    • 実際の営業活動におけるポイントやコツ等、お聞かせ頂き、今後の活動に活かしていきたいと思います。
    • 具体例や雑談等、本筋の+αが非常に良く、テンポもあり、終始集中して楽しく受けることができました。講師の先生の引き出しの多さに驚きました。

    実施、実施対象
    2013年 2月     20名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • これまで対お客様において、信用・信頼される人間関係を作るように!とは思ってましたが、ここまで具体的に聞けて非常に勉強になりました。
    • 本日は大変勉強になるお話を頂き、ありがとうございました。自分の働きと照らし合わせながら楽しく反省する場面もありましたが、有意義な研修となりました。
    • 業種上、そのまま活用できないかもしれませんが、いろいろなことで応用できる情報も多く、今後もいかしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2012年 5月     23名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業に関する研修を初めて受けましたが思ったより時間が経つのが早いと感じました。今まで他の方がどのように話されるかなども見る機会がなかっので、非常に有意義な時間でした。今後、自分のものにできるように頑張りたいと思います。
    • 非常に楽しい雰囲気の中で、且つ真剣に取り組むことができました。ありがとうございました。
    • 営業スキルについての研修を初めて受けたのですが、具体的で理解しやすく大変勉強になりました。ありがとうございました。
    • 経験が少ない中での参加でしたので不安でしたが、不安解消と実践に役立てられそうです。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2012年 5月     25名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 同じことを聞き出すために、いろいろな質問方法があることや、話し方、コミュニケーションによって結果がずいぶん違うことが理解できた。
    • 営業に関する研修をはじめて受けましたが、思ったより時間が経つのが早いと感じました。今までほかの方がどのように話されるかなど、見る機会がなかったので、非常に有意義な時間でした。 今後、自分のものにできるよう頑張りたいと思います。
    • 営業スキルについての研修をはじめて受けたのですが、具体的で理解しやすく、大変勉強になりました。

    実施、実施対象
    2013年 6月     10名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の知らない所がたくさんあり、そして教えて頂き、大変、有意義な1日でした。ありがとうございました。
    • 長い時間でしたが、全く飽きず楽しく聞くことがとても勉強になりました。明日からすぐに実行できることが多かったので、すぐに取り入れて行こうと思います。
    • 始めてこういった研修に参加させて頂きましたが、普段、無意識の中で感じている事や思っていても行動に移していない事等、多く見つける事が出来た様に思います。

    実施、実施対象
    2015年 7月     38名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.7%
    講師:大変良かった・良かった
    92.1%
    参加者の声
    • 時間が短い分ポイントを簡単にまとめ、集中できた。
    • チームワークをゲームで体験することはとても新鮮だった。
    • 課題抽出編は事例を通して考え方を学び、実務に活かせると感じたが、期間をおいて再履修できれば更なるレベルアップが出来ると思います。

    実施、実施対象
    2015年 1月     37名
    業種
    機械
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.6%
    講師:大変良かった・良かった
    91.9%
    参加者の声
    • 普段どうだろうという所を見直すいい機会となったと思います。
    • 講師の方の説明がとても分かりやすく、すんなり理解することが出来ました。
    • 細かい所まで教えてくれた。言葉遣い1つで相手への印象が大きく変わる。敬語の使い方を復習できた。

    実施、実施対象
    2014年 12月     18名
    業種
    食品
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.6%
    講師:大変良かった・良かった
    91.2%
    参加者の声
    • 自分の営業スタイルを客観的に見直すことができ、良かったです。「聞き上手な営業マンになる」という目標に向け、今日学んだ事を意識し、実現してまいります。
    • 普段の営業活動の中で不安、自信のなかった部分を改善していくヒントになりました。
    • 法人営業のコツ、特にキーパーソンを把握する点に関しては、初めて知る知識であったため、非常に参考になりました。また講師の方の職のお話を聞くことも参考になりました。
    • 細かい所まで教えてくれた。言葉遣い1つで相手への印象が大きく変わる。敬語の使い方を復習できた。

    実施、実施対象
    2013年 5月     18名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    88.9%
    講師:大変良かった・良かった
    88.9%
    参加者の声
    • 中計施策の詳細対応策をチームで検討することで、はっきりと理解でいた。自支店での活動に活かしていく。
    • マーケティング思考は今までにない研修だったので、新鮮でした。特に営業という職種におりますので、今後の活動に活かしていきたいと思います。
    • SWOTやマーケティングの配付的手法を演習として学ぶことができた。今後の課題抽出の際に活用したい。

    実施、実施対象
    2011年 3月     22名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今回の研修で、多くのことに気づくことが出来ました。非常に有意義な時間をすごすことが出来ました。今後の営業で、売り上げを上げることで、今回のお礼とさせていただけるよう、頑張ります!
    • (演習の)乱取り、よかったです。自分自身の営業スタイルを複数の他人にレビューしてもらえることはなかなかありませんでした。
    • 営業は15年くらいやっていますが、今回気づいたこと、学んだことが多くあり、今後に役立つように日々意識したいと思います。
    • 姿勢、言葉遣い等、自分が何も出来ていないことに気づきました。今後気をつけていきます。

    実施、実施対象
    2010年 10月     31名
    業種
    食品
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.5%
    講師:大変良かった・良かった
    96.8%
    参加者の声
    • 非常に分かりやすくポイントをつかめました。また、次の機会がありましたら参加したいと思います。
    • 目からウロコでした。自分の問題がはっきり分かってよかった。自分はけっして売れるセールスではありませんが、やり方であっている部分もあったので、その点は伸ばし、できない所は明日から頑張るようにしたい。
    • 今まで持っていた価値観が少し変わった。自分を客観的に見つめ直す機会を頂いたと感じている。

    実施、実施対象
    2012年 9月     3名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 課題を解決するにあたって、顧客とのリレーションシップを意識する。提案を担当が受け入れても、上司及び予算で採用されない事の無いように取り組みたい。
    • 提案書の作成について、体系立てて理解することができました。今後の営業活動に活用したいと思います。

    実施、実施対象
    2010年 6月     23名
    業種
    大学・学校法人・高校
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.7%
    参加者の声
    • 提案書の書き方研修はシステム分析の手法と似たところがあり、相手を見誤らないよう、誰が幸せになるのか?を良く考えて作成していきたいと思います。あれもこれもという総花主義とならないよう気をつけていきたいと思います。
    • 経験に基づいた話がとても興味深く、実例としてもとてもわかりやすかったです。最後のまとめで箇条書きで3点挙げる「個人授業」忘れないうちに振りかえることで研修のポイントが頭に残ることになるので、効果的であると実感しました。
    • この研修に参加するのはどうしようか迷いに迷って申し込みました。「提案書の書き方研修」とはどんなに難しくて堅苦しく、実践もするのだろうか?と不安に思ったからです。しかし講師の方も明るくユーモアがあり、参加して良かったと思いました。何より「提案書の書き方」の基本的なルールがわかり、仕事を始め、色々な場面で活用できそうな気がします。

    実施、実施対象
    2013年 7月     23名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.3%
    講師:大変良かった・良かった
    87.0%
    参加者の声
    • 提案書を作成することが少ないですが、今回の研修の内容は通常業務で活用できる部分が多く、勉強になりました。
    • 今回の研修を通じて自分の得意不得意部分について再認識できた。不得意部分に対しての改善方法等を聞けたので、今後活動に活かしていきたい。研修自体はペース配分、実施内容ともに満足いく内容でした。

    実施、実施対象
    2010年 11月     25名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    88.0%
    参加者の声
    • 開発経験がないため、ソリューション提案を自信もって実施する能力を向上できたと思います。
    • 研修後にヒアリングシートというアウトプットを頂けるのは非常にありがたいです。
    • わかりやすく、現実的な研修だったのでとても良かった。また、他事業部との交流も出来て良かった。

    実施、実施対象
    2009年 7月     24名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今回の研修は実業務の内容をもとにしたものでしたので、とてもわかりやすく、今までのヒアリングのどこに問題があったかも理解できました。ヒアリングシートの運用が始まってからのヒアリングは、以前よりはお客様の課題について考えましたが、まだ深くは落とし込めなかったので、今後継続することにより仮説検証のブラッシュアップをしていきたいです。とても勉強になりました。
    • 研修で理解した内容を実際に活用してこそ自分の身になると思っています。教えていただいたことを実戦で活かすよう頑張ります。とても分かりやすく丁寧に教えていただき、ありがとうございました。
    • 今までぼんやりとやらなくてはいけないと思っていた、「仮説」「検証」について、今回の研修を通じてなぜやらなくてはならないのか、どのようにやるべきなのかを学びよく理解することが出来ました。
    • 今回の研修内容は大変参考になり、営業力を高めるうえで、勉強になった事が多々ありました。今後の営業をブラッシュアップできると思います。
    • 同じオフィス内でも、あまり接点のない方と意見交換することができ、多くの発見がありました。最後に発表した目標を実行して、良い提案ができるよう頑張りたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 5月     33名
    業種
    独立行政法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.9%
    講師:大変良かった・良かった
    90.9%
    参加者の声
    • 短い時間でまとめていただくのは大変だったと思いますが、要点は理解できましたし、非常に有意義な研修でした。聴く事と訊く事をうまく組み合わせながら、今後の業務に取り組みたいと思います。
    • 分かり易くご説明いただきありがとうございました。プレゼンテーションをするときはどうしたら伝わり易いのか考えるけれど、自分の強みを活かすということはあまり考えたことがなかったので、自分の強みを活かした話し方というものを考えていきたいと思います。
    • プレゼンの手法は様々で自分のいいところを武器にして、自分のプレゼンを行えばよいことがわかり安心しました。

    実施、実施対象
    2012年 12月     12名
    業種
    独立行政法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • コンサルティングにおける要点が理解できました。
    • グループワークのやり方が参考になりました。今後、使わせていただきます。
    • 書籍に記載のある内容もあったが、実際に講師からの話を伺うと理解しやすかった。

    実施、実施対象
    2014年 10月     18名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.4%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ヒアリング(聴く、訊く)の大事さと仮説を立ててニーズ喚起する事が理解できた。
    • 適宜に休憩をとっていただきありがとうございます。自分の能力不足がわかり、とても有益な研修でした。
    • 営業に関するスキルを体系的に学ぶことができました。

    実施、実施対象
    2012年 9月     3名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 顧客の身になった機能開発や、提案の参考として、今回の研修の内容を活かしたいです。実体験を交えた、本質的、重要なポイントを聞くことができ、とても勉強になりました。伝えるだけでなく、気づかされるという体験を実際にすることができて、良かったです。
    • エンジニアの視点という壁を一歩踏み越えて、営業の視点で考えて業務に取り組みたい。また、部下や同僚に対して今回の研修での気づきを共有したい。講師の説明が分かりやすく、非常に取り組みやすかった。初の研修であったが、非常に有意義であり良い刺激になった。
    • SEの枠を超えて、お客様の味方になり、仕事を増やしていけたらと思いました。講師の方の実体験に基づいた講義内容が役立ちました。

    実施、実施対象
    2009年 5月     24名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の不足している点が明確に把握できた。営業として多くの場数を経験し、質問内容の工夫やストーリーの流れを考えて、今後の営業時に活かしていきたいと思う。
    • 初めて営業の研修を受けましたが、勉強になる事ばかりで、今後の営業活動の大きなヒントになりました。講師の方も面白く分かりやすく講義して下さったので、また受けたいと思いました。
    • 今回の研修を受け、現在の自分の営業活動に不足している物を知ることができてよかった。お客様の立場に立ち積極的にヒアリングを行っていく事でお客様の事を理解し案件の創出を行っていきたいと思う。その為には、社会の流れ、お客様の声に対して、アンテナをはり、情報を得ていく事が必要なので積極的に情報収集を行っていきたい。

    実施、実施対象
    2013年 6月     23名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • お客様からニーズを引き出すことの重要性は分かっていたが、その方法が分りませんでした。しかし、今日のセミナーで、訊き出し方を学び、すぐに実践していきたいと思います。
    • 気づかなかったことを教えていただき、ありがとうございました。今後、活用させていただきます。
    • 本日はお忙しい中、ありがとうございました。既存の中に新規があるという発想がおもしろかったです。実践してみたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 4月     13名
    業種
    教育サービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今までいろいろな研修を受けましたが、楽しく、わかりやすい研修だったのは、今回が初めてでした。
    • ひとえに”営業力”という言葉の中でも、様々なスキル・技術が含まれていて、大変充実した時間を過ごすことが出来ました。
    • わかりやすい授業でした。とにかくパワーがすごかったです。クローズ、明日から使用させて頂きます。

    実施、実施対象
    2006年 2月     32名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 具体的な事例を示し、店長・スタッフの立場になって、講義をしていただいて、分かりやすかった。
    • お客様の考え、又囲い込みの手段など、自身では考えつかないことがたくさんあり、早速店に戻って、実践してみようと感じました。

    実施、実施対象
    2017年 3月     24名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.7%
    講師:大変良かった・良かった
    87.5%
    参加者の声
    • 営業を仕事として理解するための要素を分解して再構築することができました。
    • 様々な講義を受講しましたが、全体の雰囲気が固くならず時折談笑もあったり自然体で受講できました。
    • お客様と話す時間が長く雑談がメインの営業になっていることに不安があったので見直せてよかったです。他の方の営業スタイルを見ることができてよかったです。

    実施、実施対象
    2015年 7月     6名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • まずは自分の中の意識を変えることで、自然と相手への対応や質問の仕方も変わってくることが実感できました。初対面の方との話の進め方や質問の仕方(タテとヨコ)等、すぐに実践できるお話がたくさんあったので、明日から活かしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2013年 5月     16名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 裏のテクニックや営業スキルが学べて嬉しかったです。実際にプレゼンテーションなどすることで不安も増えましたが、最高の経験でした。実際の営業で生かし、はばたける日まで楽しみです。本当にありがとうございました。
    • 座学だけでなく実践することで話をする難しさも分かり、頭で分かるのと実際にできるのは違うということを身をもって感じた。
    • 実際に用いることのできるテクニカルスキルの部分まで教えていただいたので、今後状況に応じて使っていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2010年 9月     43名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師のお話はすごくわかりやすくて、今まで難しく考えていた営業に対して、少しだけ意欲的になることができました。また、お客様の立場に立つということ、特に感謝の気持ちを忘れてはいけないという当たり前だけど忘れがちな言葉にとても感銘を受けました。ひとつひとつ業務を乗り越えていきたいです。
    • 私たちが何のために働くのか、今まで考えたこともなかったので、今日講義の最初から驚きがありました。講師の話はすごく面白いし、こんなにあっという間に時間が過ぎた研修は初めてでした。明日から、支店で頑張りたいと思います。
    • 本日はとても刺激されました。自分の思っている所からもっと上を目指して、努力する必要性を大変感じました。「お客様のため」になるにはどういう話を聞きだすべきか、話をきく姿勢を今一度、考えてみようと思います。

    実施、実施対象
    2016年 3月     21名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 他業種の方々とグループを組み、いろいろな考え方対応方法などを聞かせていただくことができ非常に有意義な研修だったと思います。
    • なぜなぜと考えることでさらに自分自身のものさしを長くし、広い視野でとらえることができるかもしれないと考えさせられました。
    • 営業活動においてもPDCAが重要であると認識できました。PDCAは分かっていても、継続しなければ意味がないので、現在かかえている案件を再考したいと思います。

    実施、実施対象
    2014年 10月     10名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業として、自社の話を中心にしてしまうことがあるが視点をお客様中心に考えることが出来るようになりました。考え方の基礎を学ぶことの重要性に気付き、今後意識していきます。
    • 基本的な営業マナーや話し方のコツなど、普段の業務に非常に役立つ内容だった。
    • 実務ですぐに応用できるポイントを実例を交えながらお話いただいたので非常に良かったです。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2013年 9月     17名
    業種
    建設
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • RPGを通じて、雑談の大切さがとても心に突き刺さりました。とても楽しく、身にしみるお話でした。
    • 今まで何度かマナー研修を受けましたが、毎回新たな発見が出来るので大変勉強になりました。また、講師の方の話しも聞き取りやすく、とても良かったです。
    • あいさつから商談までのロールプレイングは初めてだったので、とても身についたなと感じました。

    実施、実施対象
    2011年 11月     10名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 顧客満足のため何が必要かということを皆で話し合うことで、色々な考え方があり、顧客満足に繋げていけると思った。
    • 初心に立ち返る事が出来ました。現場で活かせるよう頑張ります。ありがとうございました。
    • 現場に出てから再度このような研修を受けられたので、復習・確認になり良かったです。また、ロープレは自分達で実際に考えて出来たので現場でも活用できる内容だったと思います。

    実施、実施対象
    2016年 6月     22名
    業種
    コンサルティング・調査
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 抽象的で答えが無い講習では?と思っていましたが、明確なビジョンを抱くための指針を提示していただけ、とても勉強になりました。
    • 営業の実験体もとに説明がありわかり易かった。
    • 営業を今まで行ったことが無いので、大変そうとしかイメージが無かったが具体的にどのようなことを営業で行うのかがわかってよかった。
    • 営業については個々で行っていたので、基礎を学べ有益でした。
    • 担当者個人に対するアプローチのテクニックは大変役立ちそうだとおもいました。

    実施、実施対象
    2016年 6月     19名
    業種
    介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業経験のある肩だったので説得力があり、壁にぶつかることはだれにでもあるのだと前向きになれました。認知していただけるよう、何度も足を運び、めげずにやっていきたいと思います。
    • 同行しはじめてから「営業は大変」という意識がつきつつありましたが、先生のご講義によりポジティブに営業できそうです。
    • あたり前のことをあたり前に続けていけるように、丁寧に仕事をしていきたい。また、報告、連絡、相談を徹底して良いことも悪いことも迅速に伝えるようにしたい。
    • 講義だけでなくワーク形式であったため、実際に取り組むことで理解がしやすかったです。
    • 営業同行で先輩からあらゆるテクニックを盗むポイントを学べたので、もっと質の高い質問や着眼点をもつことを意識していきます。

    実施、実施対象
    2016年 6月     19名
    業種
    介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業経験のある方だったので説得力があり、壁にぶつかることはだれにでもあるのだと前向きになれました。認知していただけるよう、何度も足を運び、めげずにやっていきたいと思います。
    • 同行しはじめてから「営業は大変」という意識がつきつつありましたが、先生のご講義によりポジティブに営業できそうです。
    • あたり前のことをあたり前に続けていけるように、丁寧に仕事をしていきたい。また、報告、連絡、相談を徹底して良いことも悪いことも迅速に伝えるようにしたい。
    • 講義だけでなくワーク形式であったため、実際に取り組むことで理解がしやすかったです。
    • 営業同行で先輩からあらゆるテクニックを盗むポイントを学べたので、もっと質の高い質問や着眼点をもつことを意識していきます。

    実施、実施対象
    2012年 2月     12名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 毎日の営業活動で自分の足りなかった点が見えてきた研修でした。又、他の営業マンのスタイルや考え方が見れたことは勉強にも励みにもなりました。すべてができればいいのですが、一歩一歩本日の研修で学んだことを頭の中において、今後の営業活動をしていきます。
    • 自分の苦手とする部分であるお客さまとの最初の入り込みが、こうすればいいというのが分かって大変良かった。
    • 今まであまり時間を気にした営業はしていなかったと思う。今回この研修で時間の大切さを学びました。また、反応と行動を区別した動きが勉強になりました。

    実施、実施対象
    2012年 12月     5名
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 現在取り組んでいるプロジェクトチームに必要な話が伺えたので、本当に良かった。
    • また、機会を作って講義を受けたいです。楽しく、分かりやすかったです。
    • 外因・課題の分析、取り組み方が明確になり、やるべきことが形になってきた。

    実施、実施対象
    2014年 6月     98名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    98.0%
    講師:大変良かった・良かった
    95.9%
    参加者の声
    • 売上げをあげるという題目から、目を見張るものや特別なスキルがあるのかもというイメージをしていたが、日々の積み重ねなのかなという認識、これならできると思える確認ができた。
    • 営業に関する研修経験がなかったため、有益でした。ただ、人対人の世界に正解は無いのではとの考えが強く、研修だけではマスターできるものでもない為、今後、勉強、経験を重ね、成長していきたい。
    • 事前アンケートの内容が取り入れられており、より理解が深まりました。同位職の方と普段感じていることの考えを共有できてよかったです。

    実施、実施対象
    2013年 6月     10名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた

    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 最近、業務でTELコールする事が多く、今日の研修会で得た事が多いに役に立つと思います。
    • 参考になり良かったです(お客様の心をつかむ方法)。共感する事が多かったです(お客様を想像してコールする事)。初めての教育でしたが、とても良かったです。次のコールにつなげたいです。他の人に聞いてもらい、自分のくせとかが判り良かったです。

    実施、実施対象
    2011年 7月     8名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 現場を経験された方の実際の現場の話しと内容に基づいた講習で非常に説得力があり対応のコツも十分理解出来た。話しも聞き易く非常に有意義な時間となった。全体としても満足度は高かったと感じています。
    • 言葉遣いや保留の長さなど基本的なことで振り返る事が出来て良かったです。ロールプレイングでは課題が実例だったのでこれからの電話対応に活かせると思いました。
    • 電話対応のプロはこんなにも言葉の知識があり、あらゆることに気を配って会話を進めている事がわかり感心しました。

    実施、実施対象
    2012年 8月     11名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 営業職になってから初めてこの様な研修を受け、非常に勉強になりました。明日からの営業に活用できるよう、また継続していけるように同じ営業メンバーとともに成長できたらと思います。
    • 研修の中で自分の営業トークをビデオで撮って全員で確認する。これは改めて自分を客観的に見直せる良いプログラムでした。
    • 講師の方から一方的な話を聴く研修ではなく、参加型の研修でありとても身につけることができました。また、日ごろはあまり分からない他の営業マンのやり方を見られたのもとても良い経験でした。

    実施、実施対象
    2013年 10月     20名
    業種
    化学・素材
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 意識又は考え方の方向性がある程度整理できた。(今までなやんでいた事)今回の研修で得たことを実践で活用し成果を出せる様努力したいと思います。
    • 日頃から思っている事をズバリと指摘されて再認識が出来た。業界の事をよく理解されていてわかりやすい講習でした。
    • 非常に刺激の多々ある講習でした。実体験に沿った指導で、非常に実際の営業にも活用できる内容が多かった。

    実施、実施対象
    2013年 5月     52名
    業種
    建設
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    98.1%
    講師:大変良かった・良かった
    98.1%
    参加者の声
    • 経験を交えた講義は大変ためになりました。固いお話ばかりでなく、面白くエピソードを話して頂いたので、とても有意義な時間を過ごすことができました。今日教わったことは、私自身の社会人としてのベースになると思いますので、今日の日のことを思い出して頑張っていきたいと思います。
    • 座学とワークを交互に行っていただいたので、教えていただいたことをスグに実践することが出来てよかったです。また、人との会話の練習ではどのような話題をすればいいかも分かったので、とても為になりました。
    • 「営業」という職種を改めて考えることができ、会社からどのようなことを求められているかも考えることができた。配属希望を出す今、この研修を受けることができてよかった。

    実施、実施対象
    2009年 7月     23名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.3%
    講師:大変良かった・良かった
    91.3%
    参加者の声
    • これから仕事をするうえで常にお客様にとってのメリットは何かということを考えていきたいと思いました。ブラッシュアップして活動量を確保してお客様のために頑張りたいと思います。
    • 大変勉強になりました。営業をする時には顧客の立場に立ち、何が顧客のメリットになるかを考えつつ頑張って生きたいと考えるに至りました。
    • 今回学んだことは営業のみならず、人生の様々な場面で使える共通した考え方だと思います。
    • 営業の心構えから具体的な事例・テクニックまで教えていただきありがとうございました。もう一度ブラッシュアップして頑張りたいと思います。

    実施、実施対象
    2015年 7月     17名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • タイムマネジメントにおいて、自分の現状での改善方法についてまでも、考えることができました。最後のまとめで決めた、具体策を実施することで、改善を図っていきたいと思います。
    • タイムマネジメントの大切さ、いかに有効に時間を作り、使うのかの大切さが分かりました。また、今までの行動、予定の立て方を再度検討する良い機会でした。
    • 今までできていなかったことを一つでも二つでもしていけるように研修内容を実践しより渉外活動の質を高めていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2015年 7月     41名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今までコミュニケーションと聞いただけで嫌だな、苦手だなと思っていたが、今回の講義でグループメンバーと話したり先生の話を聞いて、自分でも出来ることがたくさんあり、また、こんなに話したり聞いたりできるんだと気付くことができました。今日は一日、本当にありがとうございました。
    • 本日はありがとうございました。今まで気が付かなかったことが多々あり、とても勉強になりました。個人的には継続受講したいと思いました。聞くばかり意識し訊くに至らなかったと反省しております。失礼かもしれませんが、かわいらしく見えるということで「縦の動き」を実施されましたが、実施後の「てれ」の方がかわいく見えました。
    • ただのテクニック的な話ではなく、講師の方の実際の体験談も含まれていて、とても面白く、学ぶところが多かった。

    実施、実施対象
    2015年 6月     14名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    92.9%
    参加者の声
    • 研修のはじまりに、今回の基本となる前提が人によって違う、正しく伝えるということを何回も言っていただいたので大切だということが良く伝わりました。
    • 今回の講習会はとても有益でした。興味をそそる内容でとても満足でした。また、今まで受講してきた講師の中で自分は1番良かったです。ありがとうございました。
    • コミュニケーションを取ることのむずかしさについて考え直すいい機会になった。報告前に話す内容を組立て直すことの重要性について考えさせられた。

    実施、実施対象
    2014年 12月     16名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 今までの研修で1番わかりやすく有益でした。参加させていただきありがとうございました。
    • 普段仕事においてなかなか気づかない点(うなづき、言い方、姿勢等)が実は大事な事だと勉強になりました。

    実施、実施対象
    2014年 7月     30名
    業種
    年金・共済・健康保険
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.7%
    講師:大変良かった・良かった
    90.0%
    参加者の声
    • 「コミュニケーション」というものについて改めて向き合う良い機会でした。講師の方が経験豊富な方なので、体験談などをもっと聞いてみたかったように思います。普段あまり話をしない方とも、雑談を交えてコミュニケーションを取ることができたので、コミュニケーションに関する研修はまた受けてみたいと思います。
    • コミュニケーションの仕方によって、相手の伝わり方が違うことがよくわかりました。今まで自分自身、人と会話する時、今日学んだことを全く意識せず、やっていたと思い、相手にうまく伝わっていただろうかと自問自答しました。少しずつ自分のコミュニケーション能力を高めたいと思います。
    • 社会人として大事な部分の研修であり、有意義な時間を過ごせました。また、今後のためになる研修でした。教えてもらった内容を少しずつ実践していきたいと思います。

    実施、実施対象
    2014年 7月     19名
    業種
    商工会議所
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • コミュニケーションはしっかりとれていると思っていたが、足りない点が多かったことを勉強できた。
    • 明日から早速話す時の注意点聞く時の注意点を意識して生活したいと思います。今日の研修も、とても楽しかったです。
    • コミュニケーションの大切さを改めて認識でき、有意義な時間を過ごすことが出来ました。

    実施、実施対象
    2013年 3月     14名
    業種
    精密機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.9%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日常の仕事にとらわれて今まで考えていないことをたくさん教えていただきました。大変勉強になりました。
    • 次期から実施される部下の目標設定・管理・評価等の進め方を例題等を交えてわかりやすく説明、指導いただき、実施に当たっての不安な気持ちが和らぎました。ありがとうございました。
    • いろいろなスキルや着眼点などを教えていただき、自分の弱点にも気づくことができました。ありがとうございました。

    実施、実施対象
    2013年 1月     12名
    業種
    財団法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 長年同じ部署で仕事をしている為、日ごろの自分の接客態度に不安がありました。今回の研修で改めて見直すことができ、反省すべき点なども分かり、とても収穫のある研修でした。もっといろいろな話を聞きたいと思わせる研修で、時間が短く感じられました。
    • とても分かりやすかったです。仕事はもちろん、プライベートでコミュニケーションをとるうえでも実践できる内容だったので自然に使えるように練習しようと思います。
    • 知っていることもありましたが、実際にはできていないことが多くありました。一分までが、人が話を集中して聞ける時間など、具体的で分かりやすく実践しやすい内容でした。

    実施、実施対象
    2012年 10月     22名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.9%
    講師:大変良かった・良かった
    86.4%
    参加者の声
    • 目標設定の具体的な手段をどう考えていくか、また部下への伝え方をまわりの意見を取り入れながら考えられ、とても参考になりました。ありがとうございました。
    • 目標設定する上で自分に不足している点が明確になりました。今後活用したいと思います。本日はご指導ありがとうございました。
    • 今まで会社と部下の目標がつながっている事を考えた事が有りませんでした。部下のやる気を出す方法を学べたと思います。これからこれを活用してより良い店舗にしたいと思います。

    実施、実施対象
    2016年 3月     22名
    業種
    人材・教育サービス・BPO
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.5%
    講師:大変良かった・良かった
    95.5%
    参加者の声
    • ロールプレイングによって気づきが多くあり、メンバーとのコミュニケーションもとれ、有意義な時間だったと思う。
    • 何が重要なのかがよく理解できました。心がけ次第だと思いますので、テキストを見なおす等、実践することを意識づけたいと思います。
    • 説明が非常にわかりやすかった。お客様や上司へ説明する際に、事前にシナリオを作ってのぞみたい。

    実施、実施対象
    2015年 11月     18名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 雑談ー話を広げる、傾聴~話を掘り下げる、2つの違いを知れたことが大きな学びでした。相手の思いをきく、掘り下げるということを意識していなかったと気づくことができたので、明日より実践していきます。
    • 色々な人と話すと自分が気付けなかったことに気付けたり、客観的に自分を見直すことができてよかったです。
    • 実際にやってみながら、上手に聴くこと、伝えることの難しさを感じたとと同時に、もっともっと聴くことのスキルアップをしていきたいと思いました。

    2015年7月/製造業(日用品)
    営業活動について教わる機会がなかったので大変役に立ちました。漠然とした感情論・根性論で行う営業ではなく、管理する立場でもあるので、分析しわかりやすく説明する力がほしかったので、貴重な経験をさせていただいたと思います。

    2015年5月/金融
    本質と言ってもいいと思うのですが「営業」とはどういうモノなのか改めて考えることが出来ました。「理と情」片方だけでは意味がなく、両方があってこそなのだと学ぶことが出来、大変勉強になりました。

    2015年2月/流通
    営業がやるべき事や意識など、自分自身全く出来ていないと学びました。売上を達成する為の責任と今回教えて頂いた考え方、手段を今後の営業に活かしていきます。

    2014年9月/流通
    社外向けの営業研修は何度か受講したことがありましたが、社内向けの研修は初めてでしたので、新しく学ぶことが多かったです。

    2014年8月/建設・プラント
    主に商談におけるコミュニケーションを教えて頂いたが、参考になることばかりで、日常生活から意識していこうと考えた。ありがとうございました。

    2014年8月/情報通信・ITサービス
    ロールプレイングを実践する研修は初めてでしたので、いい経験となり他部署の方との意見交換は充実でした。シックス・サークルがとても難しく何が目的でどのように掘り下げていけば良いか大変悩みましたが、自分にはお客様立場に立つという認識が低い事に気付けて、とてもいい気付きとなりました。ありがとうございました。

    2014年7月/情報通信・ITサービス
    他の営業担当者の意見・困っていることなど聞けて大変有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    2014年6月/建設・プラント
    現場でのイメージを感じることが出来て、とてもタメになりました。営業でのモチベーションがかなり上がった気がします。楽しく学べる1日を提供していただきありがとうございました。

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営業力強化研修の評価
年間総受講者数
5,135
内容をよく理解・理解
95.7
講師がとても良い・良い
96.2

※2016年4月~2017年3月

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※上記受講者数は2016年4月~2017年3月の数値です。

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