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株式会社インソース
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本社、工場、営業拠点などが点在する自動車メーカーにとって各部署との連携は最重要課題です。効率化が求められる中で、適切でない文書は手間や手戻りを発生させる要因となっています。読み手の立場に立った文書が簡潔明瞭に書けることが強く求められ、数多くの自動車メーカーでご採用いただいています。対象は若手とするところがほとんですが、若手の文書を指導すべき立場の人へ実施することも多いです。指導者に本研修を実施することで内製化(OJTの推進)の支援につながっております。
教育の内製化を各社が進めている中、その社内講師の講師力を高める研修のニーズが高まっています。経験や知識が豊富なだけでは講師が務まらないというのが現状です。講師が受講者を上手く巻き込むファシリテーション力の向上を目的にご採用いただくことが増えています。最近ではその社内講師が活用する研修資料の作り方についての研修も実施いたしました。各社で研修資料も作成することができ、社内の人間で講師もできればかなりの内製化と言えるでしょう。
海外事業部との連携が強化される中、現地へ赴任する社員の教育が課題とされています。これから海外へ赴任する人の抱える不安や送り出す側の不安を解消すべく研修です。言語や安全対策の教育はどちらの企業様も行っているようですが、海外での考え方やマネジメント方法や現地スタッフの育成方法は本研修を実施することてしっかりとした準備となります。海外赴任経験の豊富な講師が、赴任者の不安を取り除き前向きに変えています。
インソースでは数多くのラインナップをご用意しておりますが、研修の目的や背景なども踏まえて、一つ一つお客様のご要望に合わせてカスタマイズさせていただいております。組織の現状、受講者のニーズなどを把握することで研修効果を高め、受講者満足度の向上を目指しています。
| 実施日 | 実施先 | 研修名 |
| 2012年春 | 自動車業界 | ビジネスマナー研修 |
| 2011年秋 | 自動車業界 | メンタルヘルス研修 |
| 2011年秋 | 自動車業界 | 接遇研修 |
| 2011年秋 | 自動車業界 | クレーム対応研修 |
| 2011年夏 | 自動車業界 | 電話応対向上研修 |
| 2011年春 | 自動車業界 | OJT研修 |
| 2011年春 | 自動車業界 | 新人研修 |
| 2010年秋 | 自動車業界 | OJT研修 |
| 2010年冬 | 自動車業界 | メンタルヘルス研修 |
| 2009年夏 | 自動車業界 | 管理者研修 |
| 2009年夏 | 自動車業界 | ビジネス文書研修 |
| 2008年夏 | 自動車業界 | ビジネス文書研修 |
| 2007年冬 | 自動車業界 | クレーム対応研修 |
| 2007年秋 | 自動車業界 | クレーム対応研修 |
| 2006年秋 | 自動車業界 | CS研修 |
品質、サービスの向上と原価や人件費の削減を突き詰めなければならない状況が続く中、内部の人材を強化する研修に注目が集まっています。
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