内定者研修　～学ぶ姿勢変革編（１日間）

1143内定者研修　～学ぶ姿勢変革編（１日間）
11/11/14 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

受講者の評価

お申し込み･受講方法

講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

■ポイントは「いかに先輩社員に質問できるか」

ビジネスの現場で新人に求められるのは、業務ができるか否かではなく、分からない点をいかに先輩社員に聞き、実地的・自発的に学ぶことができるか、という点です。この研修では「何故」ヒアリングするのか、「どのように」ヒアリングするのかを明確にし、演習を通してヒアリングスキルの習得を目指します。

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：1日間）
	内容	手法
	１．アイスブレイク　「本日のグループ名・グループリーダー決定」	ワーク
	２．アイスブレイク　「やることリスト実施状況　発表コンテスト」事前に受講生に課した「絶対毎日継続することリスト」(課題）の進捗状況をグループ内で発表。お互いの取り組みを把握し啓発し合うとともに、各グループで「月間ＭＶＰ」を選出しグループ毎に、チームの月間ＭＶＰを発表する。	ワーク
	３．立場を変えて考えてみる「新入社員に求められているもの」【ワーク】自分が先輩社員、上司であれば、新入社員に何を求めますか？	ワーク講義
	４．コミュニケーションの基本新入社員の心構え　「分からないことは、まず聞く」良いコミュニケーションのポイント ①事前準備が最も重要　～何でもかんでも聞くのではなく、まず調べる ②何が分からないのかを明確にする　～６Ｗ３Ｈが基本コミュニケーションの注意点	講義
	５．「きく」ということの意味？相手にとって心地いいリスニング～「きかれて」心地いい状態とは何かをグループで考える３つのきくスキル～「聞く」「聴く」「訊く」	講義ワーク
	６．「聴く」スキル　＝「傾聴力」のポイント聴くスキルとは？＝話やすさを感じさせる／気分良く話をさせるスキル相手が話しやすさを感じる「聴き方」とは？ ①「聴く」ペースと間の取り方 ②あいづち（共感フィードバック） ③反復・言い換えをする（事実・要約フィードバック）　他	講義ワーク
	７．「訊く」スキル＝質問力のポイント「訊く」スキルとは？「訊き方」の種類相手が話しやすさを感じる「質問」をするために	講義ワーク
	８．言いたいことをわかりやすく伝えるスキル情報をわかりやすく伝えるとは？話の前に「人」と「人」との触れ合いがあるとはどんなことか？説明で重視すべきことなぜ、相手の気持ちになって話すのか？話す「姿勢・態度・表情」のポイント説明の締めくくり方	講義
	９．総合ロールプレイング「会社のどこに魅力を感じて入社を決めたのか？」「他人に代わってやってもらいたい事やります業」	ワーク

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

受講者の評価

実施

2011年 3月

業種

大学・学校法人・高校 / 私立大学

実施対象

5名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

テキスト上の学習のみではなく、グループワークなど含めての実践で非常によく内容が理解できました。マナー他ビジネスパーソンとしての思考も、ぜひ今後学ばさせていただきたく存じます。
講師が前で話されている様子を見て、講師のように明るく、ハキハキと話すことができれば、とても良いなと思いました。私も普段から意識して改善していきたいです。入職前、少し不安もありましたが、本日のお話を受けて、４月からの生活が楽しみになりました。

メールマガジン　インタビューで聞く成功した人の「リアル」ノウハウ

ビジネスで成功する人とそうでない人の違いは？本メルマガは「できる」ビジネスパーソンにインタビューし、明日からすぐに役に立つ「ビジネスノウハウ」集としてお伝えする、成功するための「バイブル」です。メルマガに掲載するインタビューを作成する際には、深さとキレのよさを兼ね備えたインタビューを心がけています。