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流通販売研修
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09.11.28更新
流通・販売職向け研修の目的

「ヒト」資源による差別化、組織の成長を目指します

    近年、流通業界では各社の出店が相次ぎ競争が激化する一方、「モノ(商品)」による差別化は、非常に困難な局面に差し掛かっています。 他社との差別化、激化する競争の中であらゆる戦略がとられている中、短期的な効果を狙った「カネ」による差別化は一時的な顧客層の確保にしか過ぎずません。企業の永続的成長を目指すためには、「ヒト」資源を育成し充実させることが、地道ではありますが、長期的には他社との差別化を図る唯一の手段となります。

「自ら考え、自ら発信できる自立的な人材」の育成

    弊社では研修を通じて、「自ら考え、自ら発信できる自立的な人材」を目標とします。現場で培った経験やスキルを更に発展させるべく、新たな価値を創造していく姿勢を養成することで、組織の発展だけでなく、受講者自身の成長も支援できると考えます。

現場で培った経験・スキルを最大限に活かすため、階層ごとにスキルを洗い出します

    受講者の方の多くは、店舗業務など現場での経験やスキルをお持ちかと思います。直接さまざまなお客さまと接しながら、店舗を運営してきた経験やスキルは大変貴重で、あらゆる業務のベースとなります。組織全体を活性化していくためには、これらの経験やスキルを余すところ無く発揮していくことが必須です。組織を発展させていく「人材像」を想定した上で、受講者一人ひとりが、自己の経験とスキルをますます発揮していくための手段の一つとして研修をご提案させていただきます。
流通・販売職向け研修の内容

■提案研修の基本構造



■各階層に求められるスキル・研修のご提案 【マネージャー】



■各階層に求められるスキル・研修のご提案 【リーダー】



■各階層に求められるスキル・研修のご提案 【中堅・若手】



■各階層に求められるスキル・研修のご提案 【カフェテリア】



実施後アンケート
実施 2003年4月〜2009年9月
総受講者数 4358名
評価
内容:大変理解できた・理解できた   95.4%
講師:大変良かった・良かった   95.3%
参加者の声
  • 普段特に忙しい時に忘れてしまうCBについて改めて考えさせられました。それをふまえた商品の提案は今までのやり方と少し違うもので大変勉強になったので、今後もこの様な機会があったらいいなと思います。
  • 今までの商品説明会だと、メーカーさんが特徴を話して終わりで実際にお客様にどう販売していくかということまではやっていただけなかったので、今回の研修は非常にためになりました。講師の方の表情、話し方もとても好感が持てました。
  • 講師の方の経験を活かしながらのお話が、とてもイメージしやすく、とても有意義な時間をすごすことができました。今まで漠然としか意識していなかった「店舗を管理する」ということの意味を、しっかりとかみ締めて明日からの業務にしっかりと役立てたい。
  • 商品研修を受けてみて、商品を初めて深く読んだような気がする。それによって今まで見えていなかったところが見えた気がする。また、チームに分かれたことにより他店の人ともコミュケーションがとれてとてもよかったと思う。
  • 講師の方々の実体験に基づいた話をわかりやすいように例えて頂き、その1つ1つの事を適確に理解でき、再認識することができました。また業務以外の営業、お客様など多くの視点を持つことを常に意識して日々の業務活動に努めていこうと思います。
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流通・販売職向け研修ラインナップ

流通・販売職向け研修実施実績

実施 実施先 研修名
2009年6月 流通・販売業・商社 後輩指導講演・後輩指導担当者リーダーシップ強化研修
2009年6月 流通・販売業・商社 ロジカルシンキング・コミュニケーション研修
2009年6月 流通・販売業・商社 後輩指導講演・後輩指導担当者リーダーシップ強化研修  
2009年6月 流通・販売業・商社 後輩指導講演・後輩指導担当者リーダーシップ強化研修  
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