「今の時代に、中級管理職（中級管理者）の方に求められる考え方やスキルを、最新の事例やケーススタディを通じて、身に着けることができること」です。

世界のグローバル化、ダイバーシティ化、労働人口の減少、働き方改革など、世の中の情勢がひと昔前と比べて、目まぐるしく変化する時代となりました。各企業における管理職の役割も、それに応じて変化を求められてきております。

管理職の仕事は「仕事の管理」「人の管理」　「リスクの管理」の3要素をバランスよく遂行することである、と従来からよく言われておりました。
インソースの研修では、いわゆる従来型の「バランスマネジメント型の研修」はもちろんのこと、今の時代に求められる、「変革リーダー型の研修」も、実施が可能です。「労働時間の削減と収益性の両立（働き方改革）」のための、業務遂行力や、組織デザイン力、そして新規事業や新施策を立案し実現するリーダーシップなど、環境変化の激しい時代を乗り越えるために求められる管理職の役割を、実践的なグループワークなどを通じて学んでいただきます。

また、コミュニケーションやハラスメント、ダイバーシティ推進など、中級管理職向けに多数のプログラムをご準備しており、複数のプログラムを組み合わせるカスタマイズも可能です。

可能です。
研修実施にあたっては、受講者のみなさまの職種にあわせることも、コミュニケーションやハラスメント、ダイバーシティ、OJTなどを組み合わせた内容など、多種多様に変更可能です。貴組織の理想とする中級管理職像と、現状の中級管理職の課題、この2つの軸を基に、研修カリキュラムを作成いたします。

カスタマイズ例①：顧客や部下に対する説明力を向上させる
説明力向上研修　管理職が遭遇する、タフな状況での説明力を鍛える編（１日間）

カスタマイズ例②：管理職に必要な、ハラスメント防止施策を学ぶ
ハラスメント防止研修　上司力の向上でハラスメントを防止する（１日間）

カスタマイズ例③：今どきの新人、若手を指導する方法を身に着ける
イマドキ世代の若手育成研修（１日間）

柔軟に盛り込ませていただきます。
テキストをカスタマイズして貴社の方針や目指すべき姿を組み込むこともできます。貴社オリジナルの冊子などの資料がある場合は、テキストと併せて受講者さまに手元に準備いただき、研修内で講師が随所で貴社資料に触れるという方法をとることもあります。研修前に貴社資料を弊社へ送付頂くことが可能であれば、あらかじめ弊社営業から講師に対して資料を共有し、講師が貴社への理解を深めたうえで研修に臨みます。

もちろん可能です。研修前に受講者さまへ事前課題を配布し、集計した内容を元に、カリキュラムのカスタマイズも可能でございます。
これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。例えば、「新人・若手を職場に定着させるコミュニケーションについて学びたい」というご要望や、「管理職としてのコスト感覚を身につけさせたい」など多様な悩みやご要望に対応してまいりました。
ご要望があれば、詳細な状況の設定など、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこみいたします。

大きく分けて２種類の取り扱いがございます。

①日経ＤＶＤのパッケージ製品
管理者教育、メンタルヘルス、ハラスメントなど細かくテーマが分かれています。
誰でも身につく　リーダーシップ

②ｅラーニング教材
インソースは映像制作も得意としているため、パッケージ製品の他、ご要望に応じたカスタマイズも可能です。
ｅラーニング リーダー研修講座

中級管理職研修とセットでの実施をお勧めしている研修は、さまざまなものがございます。

職場のあらゆる問題について解決策を考えて頂く
問題解決研修（１日間）

周囲と協力して円滑に業務を進めていくために
調整力発揮研修　ステークホルダーマネジメント編（１日間）

従業員の出産・育児支援を両立させる「イクボス」としての役割を考える
イクボス研修　管理職として出産・育児支援を考える編（１日間）


その他にもお客さまの課題に応じて、多種多様な研修をご提供いたします。ぜひお悩みをお聞かせください。

職種別に実施いただくことももちろん承ります。例えば営業職であれば営業マネージャー向け研修など、職種に特化したカリキュラムでより実践的な気付きを得ていただくことができます。一方で、他職種の方と意見を交わすことで得られる気づきも研修の大きな効果であるといえますので、複数職種混合で実施されるお客さまも多くいらっしゃいます。お客さまの研修実施目的に合わせて最適な方法をご提案いたします。

中級管理職研修の場合は、内容によって講師を営業担当が選定し、お勧めいたします。
実際に中級管理職としての現場経験が長い講師や、受講者様の肌感覚を理解できる、近しい業種を経験している講師などを中心に、ご提案申し上げます。

また、受講者さまを動機づけ、学んだ知識を実践できるよう導くうえで、受講者と講師の「相性」は非常に重要であると考えております。
できる限り、お客さまの業界や受講者さまの職種について理解の深い講師を選定しますが、そのほかにもご要望（一人ひとりに寄り添う姿勢で親しみを感じさせるタイプ、適切な距離を保ち厳しく指導するタイプ、冷静・ロジカルに話すタイプ、熱く語りかけるタイプなど）がございましたら、ぜひお聞かせください。

インソースの講師の特徴

お問い合わせをいただきましたら、おもに以下のステップで進めてまいります。

①弊社の営業担当によるヒアリング
日程や場所などの情報に加えて、中級管理職研修を検討されている背景や、研修によって達成したい目的をお伺いします。併せて、これだけは伝えたいというトップからのメッセージや、弊社ホームページで気になっているプログラムなどがございましたら、ぜひご教示ください。

②ご提案
ヒアリング内容をもとに、お客さまに最適なプログラムをご提案いたします。

（③ご希望があれば公開講座のご見学）
研修内容や講師の様子を実際に見学したい、というお客さまには、全国各地で通年実施している公開講座を無料でご見学いただけます。ご判断の材料としていただければ幸いです。
※ご提案している講師に公開講座登壇の予定がない場合は、研修内容のみのご確認となりますことをあらかじめご了承ください

④実施前打ち合わせ＋事前課題の実施
研修の進め方や事務面での準備状況の確認など、１～３回程度お打合せを行い、研修効果が最大になるように準備を行います。中級管理職研修の場合、並行して受講者さまに対してアンケート形式の事前課題（2問程度）を実施することを推奨しております。

ケーススタディの作成や受講者さまのお悩みを踏まえた講師の経験談の準備に活用し、研修効果を高めます。

⑤研修資料納品
お打合せ内容を踏まえたテキストを弊社のクリエイターが作成し、準備物の確認書類と合わせてデータで納品いたします。お客さまにて受講者数分の印刷をお願いいたします。
※テキストの印刷を弊社にて承ることも可能でございます。

⑥研修実施

⑦アンケート結果のご報告
研修当日、受講者さまに簡単なアンケートへのご協力をお願いしております。結果は弊社にて集計し、ご担当者さまにご報告いたします。

インソースの研修の流れ

お問い合わせをいただきましたら、おもに以下のステップで進めてまいります。

①弊社の営業担当によるヒアリング
日程や場所などの情報に加えて、語学研修を検討されている背景や、研修によって達成したい目的をお伺いします。主にヒアリングシートを活用させていただきます。併せて、これだけは伝えたいというトップからのメッセージや、弊社ホームページで気になっているプログラムなどがございましたら、ぜひご教示ください。

②ご提案
ヒアリング内容をもとに、お客さまに最適なプログラムをご提案いたします。

③実施前打ち合わせ
研修の進め方や事務面での準備状況の確認など、１～３回程度お打合せを行い、研修効果が最大になるように準備を行います。

④研修資料納品
お打合せ内容を踏まえたテキストを弊社のクリエイターが作成し、準備物の確認書類と合わせてデータで納品いたします。お客さまにて受講者数分の印刷をお願いいたします。
※テキストの印刷を弊社にて承ることも可能でございます。

⑤研修実施

⑥アンケート結果のご報告
研修当日、受講者さまに簡単なアンケートへのご協力をお願いしております。結果は弊社にて集計し、ご担当者さまにご報告いたします。

インソースの研修の流れ

研修会場のレイアウトは、４～６名１組のグループを受講者の人数に応じて構成する「島型」を推奨しております。グループディスカッションを行い他者の意見を聴くことで、内容の理解を深め、アウトプットの質を高められるからです。受講者人数が４０名を超える場合は「教室型」で実施することもございますが、ワーク比率は研修時間の半分未満、形式は隣同士のペアワークが中心になります。

インソースの研修スタイル


中級管理職研修の場合は、準備いただくものは以下のとおりです。プロジェクターやスクリーンは使用いたしません。
・人数分のテキスト、アンケート、付随資料（インソースから納品した資料やお客さまのガイドラインなど）
・講師用マイク１本
・講師用ホワイトボード２枚、マーカー（なるべく３色程度）

その他ご不明点などございましたら、事前に営業担当者へお気軽にご相談ください。

研修の最後に、翌日から３カ月かけて取り組む「アクションプラン」を作成いただき、その実施をお願いすることが多くございます。「すべての部下に一言以上話しかける」、「書類の作成フローを見直し、マニュアルをつくる」など、研修内容に応じて設定します。

アクションプランの実施状況の確認は基本的にはお客さまにてお願いしておりますが、弊社にて確認とリマインドを行う「呼び覚まシステム」というサービスもございます。月に１回３カ月間、ＷＥＢ上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。

研修効果を高める「研修呼び覚まシステム」

原則としては、講師１人あたり２０～３０名程度でお願いしております。大人数で実施した実績もございますが、意見交換が有効にできないため、お勧めはしておりません。
また、受講者数１名から、講師派遣型で実施はできますが、研修効果・費用対効果を鑑みますと、少人数の場合は弊社公開講座をお勧めしております。ご希望の日時で公開講座の開催予定がない場合でも、貴社内で４名さま以上お集まりいだけましたら、 ご希望の日程で公開講座を開催することも可能です。
※ご希望の日程で公開講座を開催する場合、他社の受講者さまも参加されることをあらかじめご了承ください

４名以上受講者さまがいれば、ご希望の日程で公開講座を開催！研修リクエスト

もちろん、対応させていただきます。
大至急であれば、最低１週間を目安にお時間を頂戴することで、研修を実施させていただきます。
その場合、細かいカリキュラム内容のカスタマイズはお受けできず、弊社において実施実績の多いスタンダード版テキストの中からお選びただくという点につきましてはご容赦ください。
とは申しましても、研修効果が最大限高まるよう、弊社の総力を挙げて研修のクオリティ向上に尽力いたします。まずは弊社営業担当までご相談ください。迅速対応をお約束いたします。

貴社向けカスタマイズをどの程度実施するかによって、必要な準備期間は異なります。
「一般的な知識のインプットでいいからとにかくすぐやりたい！」ということでしたら、ご発注の１週間後の実施も可能な限り対応させていただきます。貴社の方針を研修内に盛り込んだり、ケーススタディを職場でありがちなものに変更したり、外国人社員の方向けに英訳したりといったカスタマイズをご希望の場合は、最低１カ月、なるべく２カ月以上の期間をいただき、お打ち合わせしながら準備を進めていきたいと考えます。

全テーマ共通の、講師派遣と公開講座の違いはこちらにございます。
研修ってどうやるの？

中級管理職研修については、組織の現状や受講者さまの職種に合わせた事例を使う内容をご検討の場合や、「自社の受講者のみでしっかりと話し合いたい」といったねらいをお持ちの場合には、講師派遣がお勧めです。
他社の受講者との交流を通じて、気づきや刺激を得てほしい場合は、公開講座もお勧めです。公開講座でも中級管理職向けで様々なラインナップをご用意しています。公開講座のほうがリーズナブルにご受講いただける場合もございます。

■公開講座　中級管理職研修　プログラム例
中級（課長級）管理職研修～課長としてのあり方・現場力編

中級（課長級）管理職研修～ＰＤＣＡ・突破力編

リーダーコミュニケーション研修