本無料セミナーでは、インソースがWEB会議システム「Zoom」を用いて、どのような研修サービスを提供しているのかをご紹介いたします。また、この無料セミナー自体も「Zoom」で実施しますので、参加いただく皆さまにはオンライン研修とはどういうものなのかを同時に体感いただきます。

本セミナーでは、新人・若手世代が重要な戦力として活躍し、創業以来の増収を続けているインソースが、新人・若手世代の本音も交えながら、イマドキ世代に"きく（聞く、効く）"、育成の方法をお伝えします。

本セミナーでは、「現状把握（共有化）」と「可視化」の具体的な手法や、他社事例なども含めて、情報提供させていただきます。 また、お集まりいただいた企業のご担当者様同士で、情報交換する時間も設ける予定です。 是非ともふるってご参加ください。

本セミナーでは、弊社公開講座の特徴を活かした、効率的かつ効果の高い研修体系の構築の仕方を紹介いたします。公開講座の特徴は、「全国展開」と「豊富なラインナップ」です。

人事評価制度の内容やその運用のいかんによって、従業員の成長やモチベーションにも大きな差が生まれます。
近年、人材の採用や定着にも影響を及ぼすようになっている人事評価制度を、どのように見直し、運用していくべきかを、課題を同じくする参加者様と一緒に考えていくセミナーです。

今、日本中で、働き方の見直しやイノベーションの必要性がかつてないほど叫ばれています。 2016年のOECDデータによると、日本の労働生産性はアメリカの3分の2の水準に留まり、 また、イノベーションを起こそうにも、自社が相対する市場には類似商品が数多くあり差別化が難しい状況が続くようです。 加えて、2060年に向けて労働人口が半減していくという総務省の予測が出ている中、 従業員一人一人の役割やスキルの重要性は相対的に高まっていくものと思います。

本セミナーでは、戦略的人財育成の両輪となる教育体系構築・スキルマップの作成手法や効果、実例についてご紹介いたします。

一般的なCS調査は顧客・利用者の声を集計しますが、インソースでは応対者の応対品質を徹底的に評価します。改善点と求められる水準を明らかにすることで、最適な教育を実施できます。

本セミナーでは、なぜCS向上が必要なのか、どういった視点で調査し改善に取り組むかをお伝えし、当社ならではのCS調査もご案内いたします。

今回のセミナーでは、人材要件の定義の仕方やそれを活用した「選抜」「教育」「評価」の運用方法についてお伝えするとともに、セミナー内で参加者の皆様同士で自社の課題や取り組み方を共有していただきます。