メンター研修 | 現場で使える研修ならインソース

キャリアや人間関係などの「漠然とした不安や悩み」にアドバイスをするのがメンター

メンターとは、「良き指導者」「優れた助言者」などを意味し、仕事やキャリアの手本となり、指導や助言をしてくれる人材です。組織内でのメンターは、若手や未熟練者がもつ、キャリアや人間関係などの「仕事に関する漠然とした不安や悩み」をきき、必要なときにアドバイスを行う役割を果たします。

コロナ禍以降、上司・先輩と若手のコミュニケーションの機会が減ったことや離職防止・メンタルヘルスの観点から、メンター研修の実施が増えております。若手のストレスや悩みをこまめに発散し、離職やメンタル不調を防ぐためにも、メンターへの期待は大きくなっています。

メンター制度導入やマッチング支援もインソースにお任せ

インソースの「メンター研修」は、ＯＪＴ制度との違いをメンターに認識させ、メンター側の不安の払拭と事務局側の関与を図るプログラムを基本とし、メンター・メンティの上司向け、メンター・メンティ合同参加型などのラインナップがございます。研修だけでなく、ワークショップや、メンターとメンティの適切なマッチングのためのアセスメントサービスも多数ご用意しております。

傾聴力・質問力・心情理解のメンタースキル習得

メンティのよき相談相手となるためにメンターに必要なのは、話をよく聞き、意見を引き出す質問のスキルです。メンティに答えを与えるのではなく、考えさせ、気づかせて行動させることが主な役割といえます。研修では、コミュニケーションに必要な傾聴力・質問力・心情理解を学び、メンティの不安解消やモチベーション向上につながるスキルを習得します。

メンターだけに任せるのではなく、組織全体での取り組みをサポート

メンター制度はメンターのスキル不足だけでなく、メンターへの負担過多やメンティの相性が好ましくないこと、メンター制度導入の目的が共有されていないままスタートしてしまったことなどが原因で頓挫することも少なくありません。これを解決するには、メンターにメンタリングを任せっきりにせず、上司や部署によるサポートや、人事部門によるマッチングが適性かどうかの把握、制度・運用体制構築とフォローアップなど組織全体で活動に取り組む必要があります。インソースでは制度導入の計画からトータルに活動をご支援します。

自分の成長と組織の活性化につながる

メンター制度の活用は、メンター・メンティ当事者だけに良い効果を与えるものではありません。組織内の信頼関係が強化されることで、結果的に組織横断的な連携・ネットワーク構築が可能となり組織風土の活性化にもつながります。「安心できる居場所」をつくり出す意識を醸成でき、離職率の低減・メンタルヘルス維持に役立ちます。