2,756問の質問に全力でお答え!
お客さまから「プレイングマネージャー向け研修」に多く寄せられるご質問を掲載しております。
インソース社員が研修のプロとして丁寧に回答しておりますので、気になる点が少しでも解消されるよう、ご活用いただければ幸いです。
全て
「プレイングマネージャーの悩みをよく理解した内容であること」がポイントです。 プレイングマネージャーの一番の悩みは、とにかく「時間が無い」ところです。特に「部下育成の時間が取れない」というお悩みをよくお聞きします。時間が無い中で、効率的に部下を育成してチームとしての成果を上げるためには、業務のプロセスごとにマネージャー、メンバー同士が、進捗や業務チェックを簡易にできるチェックツールを活用することが有効です。 具体的なチェックツールとして、弊社の研修では、業務のプロセス(営業で言えばセールスプロセス)を分解し、どこにつまずいているかを明確にするためのチェックシートや、日報・週報などのフォーマット、スケジュール管理を行う計画表など、多様なツールとその使い方をご紹介します。これらのツールをもとに、部下の状況や日々の業務を見える化することで、効率的な部下育成を実現し、成果の上がるチームのマネージャーとして活躍することができるようになります。
営業のマネージャー向けに実施させていただくことが多いですが、営業向けに限定はしていません。 プレイングマネージャーと一口に言っても業種や職種によって課題は様々なので、お客さまの現状をよくお伺いしたうえで、内容をカスタマイズさせていただきます。 営業マネージャー研修~営業プロセスと部下を管理し、チームで目標を達成する(1日間) プロジェクトリーダー研修 業務の中核者としてプロジェクトを前に進める編(1日間) 店長向け研修 店舗の売上拡大を実現する編(1日間) また、インソースでは研修実施前の受講者の方々に、事前課題に取り組んでいただくことをおすすめしています。事前課題をとおして、実際に貴社のマネージャーの方々が課題に感じている点を洗い出し、プログラムに反映させることが可能です。ぜひご検討ください。
柔軟に盛り込ませていただきます。 テキストをカスタマイズして貴社の方針や目指すべき姿を組み込むこともできます。貴社オリジナルの冊子などの資料がある場合は、テキストと合わせて受講者さまに手元にご準備いただき、研修内で講師が随所で貴社資料に触れるという方法をとることもあります。
可能です。 これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。例えば、「現場でよく相談される部下の悩みに対応する方法を知りたい」というご要望や、「メンバーのスケジュール管理の方法を学ばせたい」など多様な悩みやご要望に対応してまいりました。 ご要望があれば、詳細な状況の設定など、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこみいたします。
お客さまの課題に応じて、様々な研修を組み合わせることができます。 具体的には次のような研修がおすすめです。 ①自身・組織の生産性をあげる 生産性向上研修~仕事の見える化でムダなく成果につなげる 組織のタイムマネジメント研修~管理職の立場から組織の効率化を目指す ②主体的に動ける部下を育成する コーチング研修~基本編 部下とのコミュニケーション実践研修~多様化する部下への関わり方 ③目標達成力を高める 業績向上のための組織づくり研修~OODAループで目的を達成する編 達成力強化研修~リーダーとして成果を出す6つの能力 その他にもお客さまの課題に応じて、多種多様な研修をご提供いたします。ぜひお悩みをお聞かせください。
プレイングマネージャー向け研修は、職種にあったプログラムで実施いたします。 営業向けには、以下の研修が部署の全体最適化、組織力のボトムアップを図る内容として効果的です。 営業マネージャー研修~不況に負けないリーダーになる(1日間) 非営業向けマネジメント研修としては、以下の研修が働き方改革に合わせた業務効率化、全体最適化としておすすめです。 【公開講座】生産性向上研修~明確な指示で、部下のパフォーマンスを高める プレイングマネージャー向け研修は1クラス20~30名を推奨しており、受講対象者の多い場合は、2~4時間程度×複数回実施されるお客さまもいらっしゃいます。1回あたりの受講者数や研修時間については、営業担当にご相談くださいませ。
可能でございます。社内コミュニケーションをかねて、ビジネスゲームを行いたいというお客さまも多くいらっしゃいます。ワークを行うことにより、目指すマネージャー像をより深めていくことができます。ビジネスゲームを通じてリーダーシップ等を発揮する場面は発生しますので、実践的な学びにもつながります。 チームマネジメント研修 ~ビジネスゲームを使ったコミュニケーション形成編(1日間) 実践リーダーシップ研修 レゴ®シリアスプレイ®の手法と教材を活用して理想のリーダー像を作る(1日間) また、リーダーが行うべきコミュニケーション全般を学べる研修としては、以下もおすすめです。 【公開講座】リーダーコミュニケーション研修
研修の最後に、翌日から3カ月かけて取り組む「アクションプラン」を作成いただき、実施いただくことが多くございます。研修のテーマごとに、研修を受けて、新しく実施したいと感じたこと、改善すべき(したい)と感じたこと、その他、気づきがあったことなどから、研修の翌日から3カ月で実施することを1ヶ月ごとにマイルストーンを置いて計画を作成していただきます。 アクションプランの実施状況の確認は基本的にはお客さまにてお願いしておりますが、弊社にて確認とリマインドを行う「呼び覚まシステム」というサービスもございます。月に1回3カ月間、WEB上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。 研修効果を高める「研修呼び覚まシステム」
管理職としての経験が豊富な講師です。自身もプレイングマネージャーとして受講者さまと同じように悩み、そしてそれを乗り越えて成果をあげてきた講師です。汗をかきながら工夫した経験のある講師から伝える内容は、明日からの実務にすぐに役立つ内容ばかりです。その他、具体的な研修内容や受講者さまの特徴に合わせて営業担当が講師を選定し、ご提案いたします。 また、受講者さまを動機づけ、学んだ知識を実践できるよう導くうえで、受講者と講師の「相性」は非常に重要であると考えております。 できる限り、お客さまの業界や受講者さまの職種について理解の深い講師を選定しますが、そのほかにもご要望(一人ひとりに寄り添う姿勢で親しみを感じさせるタイプ、適切な距離を保ち厳しく指導するタイプ、冷静・ロジカルに話すタイプ、熱く語りかけるタイプなど)がございましたら、ぜひお聞かせください。 インソースの講師の特徴
お問い合わせをいただきましたら、主に以下のステップで進めてまいります。 ①弊社の営業担当によるヒアリング 日程や場所などの情報に加えて、プレイングマネージャー向け研修を検討されている背景や、研修によって達成したい目的をお伺いします。合わせて、これだけは伝えたいというトップからのメッセージや、弊社ホームページで気になっているプログラムなどがございましたら、ぜひご教示ください。 ②ご提案 ヒアリング内容をもとに、お客さまに最適なプログラムをご提案いたします。 (③ご希望があれば公開講座のご見学) 研修内容や講師の様子を実際に見学したい、というお客さまには、全国各地で通年実施している公開講座を無料でご見学いただけます。ご判断の材料としていただければ幸いです。 ※ご提案している講師に公開講座登壇の予定がない場合は、研修内容のみのご確認となりますことをあらかじめご了承ください ④実施前打ち合わせ 研修の進め方や事務面での準備状況の確認など、1~3回程度お打合せを行い、研修効果が最大になるように準備を行います。 ⑤研修資料納品 お打合せ内容を踏まえたテキストを弊社のクリエイターが作成し、準備物の確認書類と合わせてデータで納品いたします。お客さまにて受講者数分の印刷をお願いいたします。 ※テキストの印刷を弊社にて承ることも可能でございます。 ⑥研修実施 ⑦アンケート結果のご報告 研修当日、受講者さまに簡単なアンケートへのご協力をお願いしております。結果は弊社にて集計し、ご担当者さまにご報告いたします。 インソースの研修の流れ
研修会場のレイアウトは、4~6名1組のグループを受講者の人数に応じて構成する「島型」を推奨しております。グループディスカッションを行い他者の意見を聴くことで、内容の理解を深め、アウトプットの質を高められるからです。受講者人数が40名を超える場合は「教室型」で実施することもございますが、ワーク比率は研修時間の半分未満、形式は隣同士のペアワークが中心になります。 インソースの研修スタイル プレイングマネージャー向け研修で準備いただくものは基本的に以下のとおりです。プロジェクターやスクリーンは使用いたしません。 ・人数分のテキスト、アンケート、付随資料(インソースから納品した資料やお客さまのガイドラインなど) ・講師用マイク1本 ・講師用ホワイトボード2枚、マーカー(なるべく3色程度) その他ご不明点などございましたら、事前に営業担当者へお気軽にご相談ください。
原則としては、講師1人あたり20~30名程度でお願いしております。30名以上の大人数で実施した実績もございますが、意見交換や講師からのフィードバックが有効にできないため、おすすめはしておりません。大人数で実施をご検討の場合はクラス分割やサブ講師の導入をおすすめしております。 また、受講者数が20名に満たない場合でも、1名さまから講師派遣型で実施はできますが、研修効果・費用対効果を鑑みますと、少人数の場合は弊社公開講座をおすすめしております。ご希望の日時で公開講座の開催予定がない場合でも、貴社内で4名さま以上お集まりいただけましたら、 ご希望の日程で開催することも可能です。 ※ご希望の日程で公開講座を開催する場合、他社の受講者さまも参加される可能性があることをあらかじめご了承ください 4名以上受講者さまがいれば、ご希望の日程で公開講座を開催!研修リクエスト
もちろん、対応させていただきます。 大至急であれば、最低1週間を目安にお時間を頂戴することで、研修を実施させていただきます。 その場合、細かいプログラム内容のカスタマイズはお受けできず、弊社において実施実績の多い標準版テキストの中からお選びただくという点につきましてはご容赦ください。 とは申しましても、研修効果が最大限高まるよう、弊社の総力を挙げて研修のクオリティ向上に尽力いたします。まずは弊社営業担当までご相談ください。迅速対応をお約束いたします。
貴社向けカスタマイズをどの程度実施するかによって、必要な準備期間は異なります。 「標準的な研修内容でいいからとにかくすぐやりたい!」ということでしたら、ご発注の1週間後の実施も可能な限り対応させていただきます。貴社の方針を研修内に盛り込んだり、ケーススタディを職場でありがちなものに変更したり、外国人社員の方向けに英訳したりといったカスタマイズをご希望の場合は、最低1カ月、なるべく2カ月以上の期間をいただき、お打ち合わせしながら準備を進めていきたいと考えます。
全テーマ共通の、講師派遣と公開講座の違いはこちらにございます。 研修ってどうやるの? プレイングマネージャー向け研修については、組織の現状や受講者さまの職種に合わせた事例を使う内容をご検討の場合や、「自社の受講者のみでしっかりと話し合いたい」といったねらいをお持ちの場合には、講師派遣がおすすめです。 他社の受講者との交流を通じて、目指すマネージャー像を深めてほしい場合は、公開講座もおすすめです。公開講座でもプレイングマネージャー向けの様々なラインナップをご用意しています。受講者が少人数の場合、公開講座のほうがリーズナブルにご受講いただける場合もございます。 ■公開講座 プレイングマネージャー向け研修 プログラム例 営業マネージャー研修 現場マネージャー研修 店長向けパワーアップ研修 コーチング研修~部下の主体性を引き出すスキルを習得する 部下とのコミュニケーション実践研修~多様化する部下への関わり方 組織のタイムマネジメント研修~管理職の立場から組織の効率化を目指す
プレイングマネージャーに特化したコンテンツはございませんが、管理職としてのマネジメントスキルやリーダーシップについて学んでいただく講座がございます。 ①日経DVDのパッケージ製品 日経DVD マネジメント能力開発のすべて 日経DVD 誰でも身につくリーダーシップ ②グループ会社であるミテモ株式会社のeラーニング教材 eラーニング マネジメントの原理原則講座 eラーニング リーダー研修 eラーニング コーチング eラーニングについては、パッケージ製品に加えてカスタマイズeラーニング制作、eラーニング視聴のためのインフラ提供など、お客さまのお悩みに応じた多様なソリューションをご提供しております。ぜひお気軽にご相談ください。 人事サポートシステム「Leaf」をインフラとした動画教育 動画教材(eラーニング)について
大変申し訳ございませんが、研修の録音・録画・写真撮影は原則お断りしています。 研修内容の周知を希望される場合には、動画教育(eラーニング)商品をご案内します。標準的な内容を盛り込んだ「パッケージ型」から、貴組織独自の映像を織り交ぜるなど研修と同じく柔軟な「カスタマイズ型」まで、ご要望に合わせて提供いたします。ぜひご検討ください。 動画教材(eラーニング)について
もちろん可能でございます。 語学堪能な講師を選定し、円滑な研修を実施させていただきます。英語以外の言語を使用した研修につきましても、まずはお気軽にご相談ください。お力になれるよう、尽力いたします。
ございます。 人事制度設計支援サービスや人事評価制度構築など、幅広くお手伝いさせていただきます。 研修など他のサービスと組み合わせ、総合的なご支援もご案内できますのでぜひご相談くださいませ。 インソースのコンサルティングサービス 教育・研修体系構築支援