インソースでは、新卒で入社した社員が５年目で「現場リーダー」に育つよう、２～５年目社員向けに体系的な研修をご提案しております。その中でも、４年目社員向け研修では「既存の業務のやり方に縛られることなく、改善点を見つけ、主体的に問題解決に取り組む」ことができるようになることをゴールにし、「問題解決力」をつけていただきます。



■特にお勧めのプログラム

４年目社員研修　クリティカルに業務の本質を見抜き改善する編（１日間）



本プログラムは、現場リーダー一歩手前の４年目社員の方に、「どうしたらもっと生産性があげられるのか」「職場の課題を解決するにはどうすればよいのか」という視点を持っていただくために作成されました。問題解決の基本的な手順を学ぶのはもちろんのこと、問題の原因の掘り下げや、改善計画を実際に立てていただきます。「どうして、この業務はいつも○○なんだろう」と他責の視点で愚痴を言うだけの社員から、「自分がリーダーだったらどうするか」と主体的に考えることのできる社員になることを目指します。



もちろん、企業・組織によって４年目社員に求める役割や抱えている課題は異なりますので、まずは貴社の４年目社員についてぜひお聞かせください。お聞かせいただいた情報をもとに、最適なカリキュラムをご提案させていただきます。

今後、働き方改革により生産性向上が求められる中、若手の早期戦力化がより重要になっているためです。新人研修以降も、若手層の人材育成を体系的に実施しなければなりません。

これまでの企業・組織における人材育成は、新人研修以降管理職研修を受講するまでの間、現場のＯＪＴ・指導担当者任せにしていることが往々にしてありました。また、そもそも研修の場を設けるなどの組織的な対応をしなくても、おのずとリーダーが育っていました。しかし現在では、人材不足により現場でＯＪＴに時間が割けなくなり、組織的なリーダー育成の取り組みが必要になってきています。



入社５年目で現場リーダーとなることを目指すと仮定した場合、４年目社員には、日ごろの 業務の中で「自分が現場リーダーだったらどう対処するか」という視点を養うことが求められます。 クリティカルシンキングの考え方を学び、問題解決の基本を習得していただくことで、職場の問題を他人事ではなく、自分事として解決する意識を持っていただきます。

若手の早期戦力化のためには、各年次に研修を行うことが効果的です。

研修を通して、「帰属意識の醸成」「自身の成長実感」「離職防止」などの効果が得られます。近年では、毎年ではなくとも隔年に行うなど、若手に対して研修を実施するお客さまが増えております。



■２～５年目社員向けのお勧め研修一覧

２年目社員研修　主体性を発揮し周囲の協力を得る編（１日間）



３年目社員研修　業務の中核者としてパフォーマンスを発揮する編（１日間）



４年目社員研修　クリティカルに業務の本質を見抜き改善する編（１日間）



５年目社員研修　現場で発揮するリーダーシップ編（１日間）

可能でございます。

貴社の等級要件に合わせて、カリキュラム内容をご相談させていただきます。

企業・組織によって４年目に求める役割や抱えている課題は異なります。例えば「積極的に職場改善の提言を出してほしい」「後輩指導をできるようになってほしい」など、４年目社員に求めることは部署、組織によってもさまざまです。

まずは貴社の４年目社員について、業務内容や求める役割等、ぜひお聞かせください。お聞かせいただいた情報をもとに、最適なカリキュラムをご提案させていただきます。

可能でございます。

４年目社員向け研修を実施するにあたっては、貴社の現状や研修背景、受講者などについて詳細を伺わせていただきます。

受講者は何人いらっしゃるか、業務内容は具体的にどのようなものであるか、研修のご担当者さまが現状において認識されている課題はいかなるものであるかなど、弊社の営業担当者が詳細にヒアリングさせていただきます。ヒアリングさせていただいた内容をもとに、カリキュラム内容を柔軟にカスタマイズし、貴社のための研修用テキストをご作成いたします。



また、４年目社員の方々に「事前課題」に取り組んでいただくことで、個々人で抱えていらっしゃる課題を明らかにすることも可能です。その他、多角的な視点を取り入れるため、上司や後輩の方々に対して「４年目社員に求める役割はどのようなものか」などの事前課題を取ることもできます。

カリキュラム内容のブラッシュアップや、現場の業務・実情に即したケーススタディの作成、研修内での受講者同士の課題共有などに、事前課題は活用いたします。ぜひ実施をご検討ください。

当社の実績から作成した、お悩み別やスキル別の若手向けお勧め研修ページをご案内いたします。４年目社員のお悩みや、一般的に求められるスキル別のお勧め研修を一覧化しております。



若手向け育成計画～５年間で確実に新人をリーダーに育てる



また、公開講座でも若手育成の目的別に育成プランをご用意しておりますので、ぜひご検討ください。



公開講座　若手社員育成プラン

研修の最後に、翌日から３カ月かけて取り組む「アクションプラン」を作成いただき、その実施をお願いすることが多くございます。

アクションプランの実施状況の確認は基本的にはお客さまにてお願いしておりますが、弊社にて確認とリマインドを行う「呼び覚まシステム」というサービスもございます。月に１回３カ月間、ＷＥＢ上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。



研修効果を高める「研修呼び覚まシステム」

今まで、新人・若手の指導を豊富に経験してきた講師が登壇いたします。若手の気持ちに寄り添いつつ、上司の求める若手社員の役割について熱く語ります。

また、受講者さまを動機づけ、学んだ知識を実践できるよう導くうえで、受講者と講師の「相性」は非常に重要であると考えております。

できる限り、お客さまの業界や受講者さまの職種について理解の深い講師を選定しますが、そのほかにもご要望（一人ひとりに寄り添う姿勢で親しみを感じさせるタイプ、適切な距離を保ち厳しく指導するタイプ、冷静・ロジカルに話すタイプ、熱く語りかけるタイプなど）がございましたら、ぜひお聞かせください。よくいただくご要望としては、「年齢が受講者と離れすぎていないほうが望ましいので40代の講師がいい」というものです。そのような具体的なご要望にもお応えいたします。

インソースの講師の特徴

お問い合わせをいただきましたら、おもに以下のステップで進めてまいります。



①弊社の営業担当によるヒアリング

日程や場所などの情報に加えて、４年目社員向け研修を検討されている背景や、研修によって達成したい目的をお伺いします。併せて、これだけは伝えたいというトップからのメッセージや、弊社ホームページで気になっているプログラムなどがございましたら、ぜひご教示ください。



②ご提案

ヒアリング内容をもとに、お客さまに最適なプログラムをご提案いたします。



（③ご希望があれば公開講座のご見学）

研修内容や講師の様子を実際に見学したい、というお客さまには、全国各地で通年実施している公開講座を無料でご見学いただけます。ご判断の材料としていただければ幸いです。

※ご提案している講師に公開講座登壇の予定がない場合は、研修内容のみのご確認となりますことをあらかじめご了承ください



④実施前打ち合わせ＋事前課題の実施

研修の進め方や事務面での準備状況の確認など、１～３回程度お打合せを行い、研修効果が最大になるように準備を行います。

４年目社員向け研修の場合、並行して受講者さまに対してアンケート形式の事前課題（２問程度）を実施することを推奨しております。



ロールプレイングテーマの作成や受講者さまのお悩みを踏まえた講師の経験談の準備に活用し、研修効果を高めます。



⑤研修資料納品

お打合せ内容を踏まえたテキストを弊社のクリエイターが作成し、準備物の確認書類と合わせてデータで納品いたします。お客さまにて受講者数分の印刷をお願いいたします。

※テキストの印刷を弊社にて承ることも可能でございます。



⑥研修実施



⑦アンケート結果のご報告

研修当日、受講者さまに簡単なアンケートへのご協力をお願いしております。結果は弊社にて集計し、ご担当者さまにご報告いたします。



インソースの研修の流れ

研修会場のレイアウトは、４～６名１組のグループを受講者の人数に応じて構成する「島型」を推奨しております。グループディスカッションを行い他者の意見を聴くことで、内容の理解を深め、アウトプットの質を高められるからです。受講者人数が４０名を超える場合は「教室型」で実施することもございますが、ワーク比率は研修時間の半分未満、形式は隣同士のペアワークが中心になります。



インソースの研修スタイル



４年目向け研修の場合は、基本的に準備いただくものは以下のとおりです。プロジェクターやスクリーンは使用いたしません。

・人数分のテキスト、アンケート、付随資料（インソースから納品した資料やお客さまのガイドラインなど）

・講師用マイク１本

・講師用ホワイトボード２枚、マーカー（なるべく３色程度）



その他ご不明点などございましたら、事前に営業担当者へお気軽にご相談ください。

原則としては、講師１人あたり２０～３０名程度でお願いしております。３０名以上の大人数で実施した実績もございますが、意見交換や講師からのフィードバックが有効にできないため、お勧めはしておりません。大人数で実施をご検討の場合はクラス分割やサブ講師の導入をお勧めしております。



また、受講者数が２０名に満たない場合でも、１名さまから講師派遣型で実施はできますが、研修効果・費用対効果を鑑みますと、少人数の場合は弊社公開講座をお勧めしております。ご希望の日時で公開講座の開催予定がない場合でも、貴社内で４名さま以上お集まりいだけましたら、 ご希望の日程で公開講座を開催することも可能です。

※ご希望の日程で公開講座を開催する場合、他社の受講者さまも参加されることをあらかじめご了承ください。



４名以上受講者さまがいれば、ご希望の日程で公開講座を開催！

研修リクエスト

もちろん、対応させていただきます。

大至急であれば、最低１週間を目安にお時間を頂戴することで、研修を実施させていただきます。

その場合、細かいカリキュラム内容のカスタマイズはお受けできず、弊社において実施実績の多い標準版テキストの中からお選びただくという点につきましてはご容赦ください。

とは申しましても、研修効果が最大限高まるよう、弊社の総力を挙げて研修のクオリティ向上に尽力いたします。まずは弊社営業担当までご相談ください。迅速対応をお約束いたします。

貴社向けカスタマイズをどの程度実施するかによって、必要な準備期間は異なります。

「標準的な研修内容でいいからとにかくすぐやりたい！」ということでしたら、ご発注の１週間後の実施も可能な限り対応させていただきます。貴社の方針を研修内に盛り込んだり、ケーススタディを職場でありがちなものに変更したり、外国人社員の方向けに英訳したりといったカスタマイズをご希望の場合は、最低１カ月、なるべく２カ月以上の期間をいただき、お打ち合わせしながら準備を進めていきたいと考えます。

「アサーティブコミュニケーション研修」がお勧めです。

インソースの考える、組織の４年目社員に対する期待は、自身の考えや言動の影響範囲を「個」にとどめずに、周囲に波及させていくことです。年次が上がるごとに、他部署と協力して業務を遂行したり、言いたくないことを伝えなければならない場面も増えていくはずです。相手の気持ちや置かれている状況に配慮したコミュニケーションが求められます。「自分の意見を主張するのが怖いと感じる」「相手に嫌がられるのが怖くて、本音で話せない」などのお悩みのある方に本研修はお勧めです。

ございます。

「効果的な教育」をするためには、まず現状どのようなスキルが不足していて、何のスキルを伸ばす必要があるのか把握する必要があります。そして、不足したスキルに合わせて教育を行うことが求められます。 インソースでは、若手社員のスキルレベル把握につながる「階層別テスト」というサービス提供を行っております。



階層別テスト



若手社員の方にＷＥＢ上でテストに回答していただき、その結果を当社で分析いたします。ビジネス基礎力、コミュニケーション力、リーダーシップ力などのスキルを数値化して、足りないスキルを明らかにします。分析結果に基づき、最適な研修のご提案も可能でございます。



※階層別テストは若手社員だけでなく、中堅社員を対象に実施することも可能です。

全テーマ共通の、講師派遣と公開講座の違いはこちらにございます。

研修ってどうやるの？





４年目社員向け研修のように階層別で実施する場合は、特に講師派遣型をお勧めしております。自社からのメッセージをお伝えすることができ、同期間の一体感を高める効果があるからです。

公開講座であれば、他社の同じ年代の受講者から刺激を受けられることが魅力といえます。自社ではこういう仕事のやり方で十分かと思っていたが、他社ではこういうことまで同年代に求められている、というような「違い」を知ることで自社における自分の仕事のやり方を見つめ直す機会になる点で、お勧めしております。また、全国に拠点をお持ちの組織である場合、受講者さまの移動の負担を考え、拠点から最寄りにある公開講座で受講していただくこともできます。



■公開講座４年目社員向け研修　プログラム例

クリティカルシンキング研修～本質を見抜く力を養う



問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する



分かりやすい説明の仕方研修



アサーティブコミュニケーション研修

大変申し訳ございませんが、研修の録音・録画・写真撮影は原則お断りしています。

研修内容の周知を希望される場合には、動画教育（ｅラーニング）商品をご案内します。標準的な内容を盛り込んだ「パッケージ型」から、貴組織独自の映像を織り交ぜるなど研修と同じく柔軟な「カスタマイズ型」まで、ご要望に合わせて提供いたします。ぜひご検討ください。

動画教材（ｅラーニング）について

もちろん可能でございます。

語学堪能な講師を選定し、円滑な研修を実施させていただきます。その他の言語を使用した研修につきましても、まずはお気軽にご相談ください。お力になれるよう、尽力いたします。